社區(qū)民警的“警察故事”

張國軍 楊丹

科班出身的寇新輝，不僅是社區(qū)警務(wù)的排頭兵，還是打擊犯罪、偵破案件的多面手。

他，拖著帶鋼釘?shù)膫?，走遍了燕子墩鄉(xiāng)的每個村落，化解了一起起矛盾糾紛，成為轄區(qū)平安建設(shè)的“穩(wěn)壓器”；

他，帶著為民服務(wù)的一顆赤誠之心，走近每一位需要幫助的求助對象，竭盡所能解決他們的實際困難，轄區(qū)群眾親切地稱呼他“寇所”“寇管家”；

他就是寧夏回族自治區(qū)石嘴山市惠農(nóng)區(qū)公安分局紅果子派出所副所長寇新輝。從警19年以來，他先后榮立個人三等功4次、嘉獎1次，3次被自治區(qū)公安廳評為“全區(qū)警企聯(lián)防保護電力設(shè)施工作先進個人”；2019年被評為“全區(qū)優(yōu)秀社區(qū)民警”和“石嘴山市第七屆道德模范”。

主動攬事的“寇管家”

2015年的一天，石嘴山市紅果子派出所收到一封群眾感謝信和一面錦旗，感謝的對象正是寇新輝。

馬家灣村三隊婦女張東娃，因早年結(jié)婚時將戶口遷移證遺失一直沒有補辦，20多年來一直是“黑戶”。此前，她也曾到派出所咨詢過，一直沒有把相關(guān)材料準(zhǔn)備齊全，干脆就不辦了。寇新輝得知后，主動攬上了這個“麻煩事”。

“現(xiàn)在國家的惠民政策這么好，她卻享受不上，我都替她著急。”寇新輝說的是真心話。他自掏腰包多次到張東娃原籍地調(diào)查，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，最終讓張東娃落上了戶口。張東娃感激不已，硬要塞給寇新輝兩千元錢，被寇新輝斷然拒絕了。事后，張東娃又托人做了一面錦旗，在村書記的陪同下送到派出所。

像這樣的麻煩事寇新輝還攬了不少。他說：“群眾的事再小也是大事，我一定要想方設(shè)法辦成?！?/p>

2018年6月，賀蘭山沿線建設(shè)的某光伏電廠項目因工程層層轉(zhuǎn)包，拖欠農(nóng)民工工資，部分農(nóng)民工采取圍堵項目部、斷電等極端方式索要欠款，而該光伏電廠新批準(zhǔn)的30MW光伏項目必須趕在6月30日并網(wǎng)發(fā)電。紅果子派出所聯(lián)合勞動監(jiān)察部門多次調(diào)解，但終因遺留問題錯綜復(fù)雜而未能達成和解。

寇新輝沒有氣餒，他先盡力勸說鬧事的農(nóng)民工，使他們緩解情緒，平息事態(tài)。然后他又多方調(diào)查，找到了解決問題的突破口。最終在6月26日幫助120多名農(nóng)民工討回了拖欠兩年的160余萬元血汗錢，項目也很快得以復(fù)工。

身為一名警察，寇新輝把“為民服務(wù)”寫到了心里。看到群眾有困難，他出于本能第一時間沖上去為群眾排憂解難。

2018年3月的一天，寇新輝下班開車行駛至下簡路蛟龍口路段時，發(fā)現(xiàn)溝渠邊一名中年男子推著一輛電動三輪車搖搖晃晃，眼看就要掉進渠溝。寇新輝連忙將車停在路邊，下車幫助男子推車。不成想這男子喝醉了酒，反而將寇新輝絆倒在地?？苄螺x的左腿原本就有舊傷，這次絆倒，左腿腫了一個多月。

“如果不是他及時出手相幫，我們這個村民一旦掉入溝中，極有可能摔傷，甚至再也醒不過來?！彬札埧诖甯睍洀垖W(xué)仁說。

寇新輝說：“我生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，現(xiàn)在又為農(nóng)村群眾服務(wù)，更該當(dāng)好他們的‘服務(wù)員’?！?/p>

因為工作業(yè)績突出，惠農(nóng)公安分局領(lǐng)導(dǎo)有意提拔他到局機關(guān)工作，他卻婉言謝絕了。許多人說他傻，“天天待在又臟又苦的農(nóng)村當(dāng)‘泥腿子’有啥干頭，去坐辦公室工作環(huán)境又好升遷的機會還多?！笨苄螺x卻笑著說，“我就是‘泥腿子’的命，跟老百姓打交道舒服，我干著舒心！”

犯罪分子的“大克星”

科班出身的寇新輝，不僅是社區(qū)警務(wù)的排頭兵，還是打擊犯罪、偵破案件的多面手。

2009年8月，紅果子派出所接到報警，轄區(qū)某處在建工地上，建筑工人李某某被工友歐某持械打成重傷，案發(fā)后嫌疑人歐某和妻子雙雙外逃，下落不明?？苄螺x主動接過這個“燙手山芋”，對歐某夫妻二人留下的身份證等信息查詢，結(jié)果均為“查無此人”，一時間案件陷入了僵局。

兩個月后，寇新輝在一次接處警中，發(fā)現(xiàn)一位當(dāng)事人與嫌疑人歐某同為陜西人。經(jīng)過耐心細(xì)致的工作，寇新輝得到了歐某的真實姓名。在與歐某真實戶口所在地的警方聯(lián)系后，寇新輝得到了歐某的近照?？苄螺x即趕往陜西，將犯罪嫌疑人抓獲并移送司法機關(guān)，還為受害人追回了近10萬元的醫(yī)療費。

2018年3月，有群眾反映簡泉農(nóng)場場部有一處民房內(nèi)有幾個油罐，且時常有車輛出入?？苄螺x調(diào)查后發(fā)現(xiàn)該處民房大門緊鎖，不讓生人靠近，他憑借干過刑警的直覺判斷這其中一定有鬼。經(jīng)過一段時間的蹲守，寇新輝發(fā)現(xiàn)院內(nèi)有三個大油罐，經(jīng)常有一輛噴涂“XX果汁”字樣的貨車進入。在精確掌握嫌疑人的行動路線和時間后，寇新輝報告刑偵部門，迅速破獲一起非法存儲、販賣柴油案件，并將犯罪嫌疑人一網(wǎng)打盡。

2018年9月，燕子墩鄉(xiāng)海燕村村民馬某被列為網(wǎng)上逃犯，寇新輝第一時間趕赴馬某家中進行摸排，馬某的家人謊稱馬某已前往外地打工，妄圖包庇馬某逃避公安機關(guān)打擊?？苄螺x經(jīng)過前期對馬某家庭情況的調(diào)查了解，分析認(rèn)定馬某暫未外逃，應(yīng)該就在家附近并與家人保持聯(lián)系?？苄螺x悄悄在馬某家附近進行蹲守，終將回家打探消息的馬某逮個正著，使其歸案。

在紅果子派出所工作的13年間，寇新輝先后抓獲逃犯10多名，占全所追逃犯罪嫌疑人總數(shù)的40%，同事們開玩笑說他是最會干社區(qū)工作的逃犯的“大克星”。

從不打烊的“警務(wù)站”

一部小小手機，牽系著人民群眾的和諧與穩(wěn)定；99個微信群，是轄區(qū)治安的“宣傳欄”和“情報站”。在惠農(nóng)縣燕子墩鄉(xiāng)，由寇新輝探索創(chuàng)設(shè)的以“微信群、微防范、微管理、微服務(wù)”為主要內(nèi)容的“四微警務(wù)”工作法，成為婦孺皆知的“警務(wù)站”，架起了派出所和轄區(qū)百姓的“連心橋”。

燕子墩鄉(xiāng)是惠農(nóng)縣最大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，轄區(qū)面積占惠農(nóng)區(qū)總面積的三分之一，有11個村、1社區(qū)、74個生產(chǎn)隊?！拜爡^(qū)面積大、人口分散、信訪遺留問題多，給社會綜合治理帶來了很大難度?！毖嘧佣锗l(xiāng)鄉(xiāng)長金剛告訴記者。

怎么辦？寇新輝把眼光瞄準(zhǔn)了手機微信群。從2012年開始，寇新輝分類建立了99個微信群，群友達1.5萬余人。從此，他的手機不論白天還是黑夜始終保持開機狀態(tài)，隨時接聽群眾來電。一部手機，就是一個24小時不打烊的移動“警務(wù)站”。

“我們有什么事總是第一時間給寇所打電話，有他在，我們放心！”這是燕子墩鄉(xiāng)海燕村黨支部書記何鵬的肺腑之言。

2018年9月初的一天晚上，寇新輝在家休息，微信提示音響起，他立即拿起手機?！拔覍O子小龍找不到了，娃娃13歲，男孩?！焙Ｑ啻逡淮迕竦那笾畔懙馈！扒皫兹障逻^暴雨，村內(nèi)多處積水。村子離鐵路較近，存在安全隱患。”想到這兒，寇新輝趕緊起身披上衣服就出了門。他一邊下樓一邊電話聯(lián)系海燕村村干部，號召村民幫忙尋找。

驅(qū)車趕到海燕村后，寇新輝組織百余名群眾和村干部分為四個小組，分區(qū)域進行地毯式搜索。晚上10時許，終于在一間廢棄的民房內(nèi)找到了凍得瑟瑟發(fā)抖的小龍，將他送回了家。小龍爺爺見到孫子后，激動得熱淚盈眶：“感謝你們啊，咱家孩子和正常孩子不一樣，多虧你們找回來了?！?/p>

當(dāng)寇新輝回到大武口家中時已是深夜12時，他才想起來沒顧得上接家人的電話，忘了向妻子報個平安。

寇新輝的妻子宋敏無奈地說：“他經(jīng)常接個電話或看到手機信息起身就走，有時候半夜了才回個信息說住在所里了。這么多年也習(xí)慣了，但還是擔(dān)心他……”

一位村民在朋友圈里發(fā)信息說半個月前母親的貂皮大衣搬家時遺失在110國道，寇新輝連續(xù)查三天的監(jiān)控，又多方聯(lián)系遠(yuǎn)在湖南的當(dāng)事大客車司機，終將價值2萬多元的貂皮大衣找回；一位四川老兵想聯(lián)系失聯(lián)25年的戰(zhàn)友，寇新輝多方調(diào)查奔走，終于讓他們再敘戰(zhàn)友情；轄區(qū)的精神病人想辦理殘疾證，寇新輝主動上門拍照然后自己掏錢洗印，帶著病人家屬辦好證件才放心……這樣的事情不勝枚舉。

“不隨時留心就怕錯過了群眾的求助啥的，萬一誤了事咋辦？農(nóng)村的居民文化程度普遍偏低，打字啥的又慢，一般都是發(fā)語音信息，我要在各個群里不停地聽語音?！笨苄螺x解釋道。

因為每天長時間瀏覽手機頁面和近距離接聽語音信息，寇新輝的視力和聽力大幅下降。“原來我是五點零的視力，現(xiàn)在東西遠(yuǎn)了就看不清了……”寇新輝說。

“有困難找民警”，這是燕子墩鄉(xiāng)百姓的共識。于是，寇新輝和同事們利用微信群為群眾提供各種各樣的“微服務(wù)”也就成了常態(tài)化的工作。據(jù)不完全統(tǒng)計，僅2019年一年，寇新輝為群眾上門送件、快遞寄件38人次；發(fā)布尋人啟事并找回失蹤人員29人；發(fā)布失物招領(lǐng)啟事86次，均找到失主；幫助轄區(qū)企業(yè)代轉(zhuǎn)“招聘啟事”6次，為轄區(qū)30余名群眾解決就業(yè)。

2019年，寇新輝通過微信群向轄區(qū)群眾發(fā)布防火、防搶、防盜、防騙、反恐、反邪、禁毒、自救等內(nèi)容的小提示、小案例1萬余篇，接待轄區(qū)群眾咨詢3千余人次。99個微信群，是寇新輝隨時隨地為群眾授課的“防騙課堂”。

化解矛盾的“穩(wěn)壓器”

“寇所在群眾中威信很高，有了他的幫助，許多疑難矛盾糾紛都得到了圓滿解決，收到了良好的效果?！毖嘧佣锗l(xiāng)司法所所長賀全峰如此評價寇新輝。

2018年5月的一天,精神病人張某突然發(fā)病，拿菜刀和棍棒在村里揮舞并謾罵周圍群眾，有群眾報了警并同周圍鄰居聯(lián)名要求將張某送到精神病院治療。

寇新輝考慮到如果帶離張某，他年僅4歲的小兒子將無人照顧。于是，他自己墊錢讓張某在紅果子精神病院就近住院治療，又為張某和他的兒子辦理了低保申請，緩解了他家的經(jīng)濟困難。張某經(jīng)過3個月的住院治療后病情好轉(zhuǎn)，再沒有犯病。

“矛盾化解不能搞一錘子買賣，你把百姓當(dāng)親人，他們就會把你當(dāng)親人?！笨苄螺x是這么說的，更是這么做的。

有一次，轄區(qū)居民王小軍因生意失敗滋生了厭世情緒，挾持自己的老婆揚言自焚，寇新輝趕到現(xiàn)場后巧妙將其制服。之后，寇新輝主動認(rèn)王小軍當(dāng)了親戚，一次次上門談心，用自己身殘志堅的親身經(jīng)歷鼓勵王小軍重塑人生。

看著寇新輝殘疾的傷腿，王小軍羞愧地流下了眼淚：“你遭遇了這么大的挫折都能面對，還拖著傷腿上門一次次給我這個健全人做工作，我還有啥想不開的?！?/p>

這以后，王小軍重拾生活的信心，安心種起了家里的幾十畝地，和妻子也和睦多了?，F(xiàn)在，王小軍經(jīng)常給寇新輝打電話，邀請寇新輝去家里坐坐。他知道寇新輝身體不好，聽說有治療的偏方，第一時間打電話告訴寇新輝，叮囑他抽時間去看看。

“人心都是肉長的，只要你真心為老百姓著想，他們一定會理解我們的?！笨苄螺x說。

2018年4月，自治區(qū)人民政府主席咸輝到惠農(nóng)區(qū)燕子墩鄉(xiāng)簡泉村現(xiàn)場調(diào)研督辦18戶村民反映的拆遷問題。其中一個拆遷戶因?qū)Υ甯刹繘]有選擇自己家入戶不滿，準(zhǔn)備沖進現(xiàn)場鬧事。沒想到他剛剛抬腳，就被周圍的群眾給攔住了，群眾勸他：“你這樣會連累寇所的，寇所對咱們這么好，你怎么忍心……”事后，寇新輝又聯(lián)合村干部到該拆遷戶家中進行實地測量和解釋，最終該拆遷戶心悅誠服地接受了調(diào)解。

“寇所長和老百姓關(guān)系融洽，惠澤湖征地糾紛、雁窩池老百姓反映的環(huán)保問題、海燕村兩次村委會選舉等，寇所都發(fā)揮了積極的‘穩(wěn)壓器’作用，為基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委排憂解難。”燕子墩鄉(xiāng)原鄉(xiāng)黨委書記安樂華對寇新輝稱贊道。

寇新輝真心為民服務(wù)的事跡廣為流傳，讓群眾從心底感受到了安全和滿意。2007年至今，他化解各類矛盾糾紛1000余起，無一起信訪積案。

在其他民警、鄉(xiāng)司法所工作人員、各村隊干部的協(xié)同配合下，寇新輝能夠很快化解轄區(qū)的矛盾糾紛，實現(xiàn)了小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，矛盾不上交的效果，用實際行動為踐行“楓橋經(jīng)驗”寫下了生動注解。

一條不成文的“家規(guī)”

寇新輝在家里有一條不成文的規(guī)矩：家里不談公事。“作為警察，手里有一點權(quán)力，但是如果讓我用這些權(quán)力為自己的親友謀私利，那辦不到?！笨苄螺x說。

寇新輝剛?cè)刖瘯r，父親告訴他：“你要記住，你是農(nóng)民的兒子，啥時都不能忘記農(nóng)民的本分，要干干凈凈做人，勤勤懇懇做事?！备赣H的叮嚀寇新輝一直記在心上，他將自己的手機鈴聲設(shè)為歌曲《問心無愧》，時刻提醒自己不忘初心，忠誠履職，清正廉潔。

2004年12月12日，寇新輝騎摩托車上班途中遭遇車禍，手術(shù)后鑒定為十級傷殘。年輕輕就成了殘疾，符合工傷條件卻因逾期未申報無法認(rèn)定等不順心的事，讓他一度消沉過。但骨子里好強的性格讓他重新站了起來，“要干就要干好，就要干出個樣來！”

2012年，寇新輝被任命為紅果子派出所副所長兼社區(qū)民警，高負(fù)荷的工作讓他的身體亮起了“紅燈”。

拖著這條殘疾的腿，寇新輝走遍了轄區(qū)的每一個村落。“農(nóng)村和城市不一樣，村戶分散得很。有時候一天走十幾公里，最多也只能走訪50來戶?！笨苄螺x說。

寇新輝的母親因為生養(yǎng)了三個兒子，特別渴望身邊有一個女兒，后來就把本村的一個鄰居認(rèn)作干女兒，關(guān)系融洽。有一次，母親打電話給寇新輝說，她的干女兒遇到買房糾紛，房東卷錢跑了，讓寇新輝利用公安信息系統(tǒng)查詢房主的信息。

老母親無論如何也沒想到兒子在電話那頭說道：“如果真是被騙了，她可以去當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊缶?，公安機關(guān)會為她做主的。讓我私查信息那是違法的，我做不到！”寇新輝還囑咐母親：“以后親戚朋友有事找我，讓他們?nèi)ヅ沙鏊?，家里不談公事，你也堅決不能收他們拿來的東西！”

寇新輝的哥哥是個大貨車司機，有一次在惠農(nóng)區(qū)違章了，想讓弟弟幫忙銷分?？苄螺x說：“違章的罰款我可以替你交，但扣分和學(xué)習(xí)你必須自己來，咱不能知法犯法?！?/p>

對自己的親友，寇新輝鐵面無私、不徇私情，但對來求助的陌生人，寇新輝卻是個十足的熱心腸。

2019年清明節(jié)前夕，一個村民找到寇新輝說他想修繕位于賀蘭山腹地的父親的墳?zāi)?，不知道如何辦理手續(xù)?？苄螺x馬上聯(lián)系森林公安派出所，幫其很快辦理了報備手續(xù)，完成了心愿。

寇新輝生活簡樸，衣服鞋子都磨白、破洞了也舍不得扔，補補繼續(xù)穿。可他對自己小氣，對別人卻很大方。工作中，他經(jīng)常自掏腰包買牛奶、水果、米面油去群眾家“串門”；工作錯過飯點了，他就請輔警一起下館子；誰家遇到困難了，他二話不說就拿出錢來救急……

2018年3月，寇新輝的弟弟體諒哥哥左腿受過傷，開著車況差的舊車上下班不方便，贊助他買了一臺新車，結(jié)果這臺私車就變成了工作離不開的公車。寇新輝經(jīng)常開它拉著輔警每天行駛幾十公里進村入戶，一年多的時間這臺車已經(jīng)行駛了5萬多公里，又成了一臺舊車。

因為傷病，加上長期積勞成疾，今年40歲的寇新輝結(jié)婚10年來一直沒要上孩子，這也成為寇新輝最大的傷痛。“我大哥的孩子今年已經(jīng)17歲了，每次回家爹媽都追著問孩子的事，我覺得也挺對不住他們的……”寇新輝的臉上難掩失落的神色，但隨即，他就又“陽光”起來，“一切隨緣吧，現(xiàn)在沒有孩子，我可以把所有的精力都投入到工作中，更好地為群眾服務(wù)！”

寇新輝，就是這樣一名普通的派出所民警，扎根公安基層一線，不忘初心，牢記使命，在派出所社區(qū)民警的崗位上，拖著鑲嵌鋼釘?shù)膫?，一步一個腳印，用自己的汗水和心血，一點點一滴滴，忠實地踐行著一名公安民警的神圣使命，譜寫了一曲新時期“人民公安為人民”的時代贊歌。