肢體語(yǔ)言溝通在小兒護(hù)理的臨床價(jià)值探討

朱文惠

【摘 要】目的：探討小兒護(hù)理中運(yùn)用肢體語(yǔ)言溝通的效果。方法：選取2017年11月-2019年9月我院收治54例患兒為研究對(duì)象，根據(jù)患兒受到護(hù)理措施不同均分為兩組，對(duì)照組常規(guī)護(hù)理，觀察組在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上行肢體語(yǔ)言溝通，對(duì)比兩組情況。結(jié)果：觀察組患兒治療依從性及護(hù)理質(zhì)量評(píng)分高于對(duì)照組，觀察組患兒家屬滿意度（96.30%）高于對(duì)照組（77.78%），有統(tǒng)計(jì)學(xué)比較意義（P<0.05）。結(jié)論：小兒護(hù)理中運(yùn)用肢體語(yǔ)言溝通的效果顯著，值得應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】肢體語(yǔ)言溝通;小兒護(hù)理;護(hù)理效果

【中圖分類號(hào)】R74【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1672-3783（2020）02-03--01

小兒為特殊群體，自律性極低，當(dāng)小兒患病后，受到疾病的負(fù)面影響，多數(shù)患兒的依從性會(huì)變得極低，嚴(yán)重者會(huì)產(chǎn)生抵抗現(xiàn)象，這會(huì)造成患兒治療效果不理想，甚至病情惡化，此時(shí)，護(hù)理水平顯得非常重要，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注[1]。本文為探討小兒護(hù)理中運(yùn)用肢體語(yǔ)言溝通的效果。報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 資料

選取2017年11月-2019年9月我院收治54例患兒為研究對(duì)象，根據(jù)患兒受到護(hù)理措施不同均分為兩組，27例每組，其中，對(duì)照組17例男性，10例女性，年齡（1-11）歲，均值（5.22±0.35）歲;觀察組18例男性，9例女性，年齡（2-10）歲，均值（5.26±0.33）歲;兩組年齡及性別資料方面無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)比較意義（P>0.05）。

1.2 方法

對(duì)照組常規(guī)護(hù)理，依據(jù)患兒病情診斷結(jié)果，結(jié)合現(xiàn)有資源，為患兒制定對(duì)癥救治措施并施行，在施行操作前，應(yīng)取得患兒家屬簽署知情同意書(shū)后，方可進(jìn)行操作，鼓勵(lì)及安慰患兒等。觀察組在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上行肢體語(yǔ)言溝通，常規(guī)干預(yù)措施與對(duì)照組保持一致性，在此基礎(chǔ)上為患兒提供肢體語(yǔ)言溝通，內(nèi)容為[2]：①護(hù)理人員在面對(duì)患兒及其家屬時(shí)，臉帶微笑，讓患兒感受到信任、溫暖及安全感;微笑屬于面部語(yǔ)言，能讓患兒接受護(hù)理人員的治療操作，確保對(duì)癥救治方案的施行。②護(hù)理人員與患兒交流時(shí)，應(yīng)根據(jù)患兒思路，引導(dǎo)患兒全部講出自身感受，當(dāng)患兒做得好時(shí)，點(diǎn)頭或微笑，予以肯定，引導(dǎo)患兒保持輕松心情。③護(hù)理人員與患兒進(jìn)行交流時(shí)，重視與患兒的眼神溝通，取得患兒信任，與患兒握手及輕拍肩部等，消除負(fù)面情緒，形成良好心態(tài)。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察兩組患兒治療依從性及護(hù)理質(zhì)量評(píng)分情況、患兒家屬滿意度情況。針對(duì)本研究中患兒治療依從性，選用0-100分答題問(wèn)卷調(diào)查表對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行調(diào)查，問(wèn)卷當(dāng)場(chǎng)回收，回收率100%，調(diào)查分?jǐn)?shù)越高，患兒治療依從性越高，調(diào)查分?jǐn)?shù)越低，患兒治療依從性越低。針對(duì)本研究中患兒受到護(hù)理質(zhì)量，選用0-100分護(hù)理質(zhì)量評(píng)分量表對(duì)患兒受到的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估后分?jǐn)?shù)越高，患兒受到護(hù)理質(zhì)量越好，評(píng)估后分?jǐn)?shù)越低，患兒受到護(hù)理質(zhì)量越差。針對(duì)本研究中患兒家屬滿意度，選用0-100分答題問(wèn)卷調(diào)查表對(duì)患兒家屬進(jìn)行調(diào)查，問(wèn)卷當(dāng)場(chǎng)回收，回收率100%，每一位患兒由單一家屬參與調(diào)查，調(diào)查分?jǐn)?shù)越高，患兒家屬滿意度越高，調(diào)查分?jǐn)?shù)越低，患兒家屬滿意度越低;分?jǐn)?shù)低于60，為不滿意，分?jǐn)?shù)不低于80，為滿意，分?jǐn)?shù)在60-80，為基本滿意，滿意率與基本滿意率之和為滿意度。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

將數(shù)值輸入SPSS20.0中，平均值用（）表示，檢驗(yàn)用t、值表示，百分比用%表示，P<0.05，存在比較意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患兒治療依從性及護(hù)理質(zhì)量評(píng)分情況 觀察組患兒治療依從性及護(hù)理質(zhì)量評(píng)分高于對(duì)照組，有統(tǒng)計(jì)學(xué)比較意義（P<0.05）

2.2 兩組患兒家屬滿意度情況 觀察組患兒家屬滿意度（96.30%）高于對(duì)照組（77.78%），有統(tǒng)計(jì)學(xué)比較意義（P<0.05）

3 討論

小兒身體處于高速發(fā)展階段，免疫能力低下，不能很好抵抗外界因素的干擾，在日常生活中，稍微不注意，就會(huì)患病，一旦患病，患兒的身心健康會(huì)變得極差，出現(xiàn)各類負(fù)面情緒，患兒會(huì)產(chǎn)生哭鬧及抗拒治療等，不利于患兒對(duì)癥救治措施的施行，患兒受到的護(hù)理服務(wù)顯得非常關(guān)鍵，應(yīng)重視[3]。

近年來(lái)，隨著我國(guó)工業(yè)化進(jìn)程加快，環(huán)境破壞日益嚴(yán)重，患兒人數(shù)逐年增加，對(duì)患兒護(hù)理方面的關(guān)注度越來(lái)越高，以往常規(guī)護(hù)理措施雖然擁有一定效果，但是整體效果不理想;針對(duì)患兒言語(yǔ)溝通較差的現(xiàn)象，肢體語(yǔ)言溝通被廣泛運(yùn)用，肢體語(yǔ)言溝通屬于常用溝通方法，肢體語(yǔ)言也為信息傳遞的一種方式，在日常生活中，語(yǔ)言交流比較多，肢體語(yǔ)言交流較少，肢體語(yǔ)言指的是通過(guò)利用自身身體將相關(guān)的想法表現(xiàn)出來(lái)，讓對(duì)方知曉你想要表達(dá)的意思;肢體語(yǔ)言也為情感表達(dá)的一種方式;本研究通過(guò)對(duì)比常規(guī)護(hù)理與肢體語(yǔ)言溝通在小兒護(hù)理中的運(yùn)用效果，發(fā)現(xiàn)，肢體語(yǔ)言溝通的運(yùn)用價(jià)值更高，值得選用[4]。

綜上所述，小兒護(hù)理中運(yùn)用肢體語(yǔ)言溝通的效果顯著，與常規(guī)護(hù)理方案比較，患兒治療依從性及患兒家屬滿意度更高，護(hù)理質(zhì)量更好，小兒護(hù)理中值得運(yùn)用肢體語(yǔ)言溝通方案。

參考文獻(xiàn)

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郭平，李朗，龔長(zhǎng)慧，etal.小兒肺炎護(hù)理工作中實(shí)施肢體語(yǔ)言溝通的臨床效果觀察[J].中國(guó)醫(yī)療設(shè)備，2017，32（S2）：9-9.

劉娟，任尉華.肢體語(yǔ)言溝通聯(lián)合個(gè)性化護(hù)理在小兒護(hù)理工作中實(shí)施的效果分析[J].中國(guó)婦幼健康研究，2017，28（S4）：197-198.