疫情防控下的會(huì)展業(yè)突圍之道

蔡衛(wèi)民

新冠病毒疫情防控期間，筆者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查了74家湖南省會(huì)展企業(yè)的疫情影響，了解到疫情對(duì)會(huì)展企業(yè)的沖擊主要集中在以下幾個(gè)方面：（1）業(yè)務(wù)全部停止，收入歸零，涉及到展館、組展、會(huì)務(wù)、設(shè)計(jì)搭建業(yè)務(wù)等；（2）員工不能上班或者只能分散上班，團(tuán)隊(duì)士氣降落；（3）經(jīng)濟(jì)損失，少則幾十萬(wàn)，多則1000-3000萬(wàn)（2、3月份有展會(huì)的企業(yè)）。企業(yè)均表示對(duì)疫情有很大的擔(dān)憂。當(dāng)然，可贊的是，有許多企業(yè)已經(jīng)做好了許多應(yīng)對(duì)措施，包括延遲復(fù)工、每天微信報(bào)備員工狀態(tài)、工作與生活場(chǎng)所全面消毒、對(duì)移動(dòng)人員主動(dòng)實(shí)施隔離、給予員工心理安撫等。在問(wèn)及是否已有經(jīng)營(yíng)應(yīng)對(duì)策略時(shí)，74個(gè)答案中，有具體應(yīng)對(duì)策略和措施的企業(yè)比例為24%，主要集中于加強(qiáng)員工培訓(xùn)、開(kāi)展線上會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)、調(diào)整業(yè)務(wù)范圍、采用新媒體宣傳、策略性調(diào)整經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等；認(rèn)為沒(méi)有很好應(yīng)對(duì)策略和經(jīng)營(yíng)措施的企業(yè)比例達(dá)到65%；還處于等待和觀望狀態(tài)的企業(yè)比例達(dá)到11%。從這些數(shù)據(jù)來(lái)看，會(huì)展企業(yè)普遍處于擔(dān)憂和失措狀態(tài)，在疫情防控下，會(huì)展業(yè)急需相關(guān)部門(mén)幫助其進(jìn)行突圍，以下是一些疫情影響會(huì)展業(yè)的總結(jié)和幫助突圍的建議，供參考。

一、新冠病毒疫情對(duì)會(huì)展業(yè)的影響

（一）會(huì)展企業(yè)直接經(jīng)濟(jì)損失巨大。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，受新冠病毒疫情的影響，會(huì)展企業(yè)已經(jīng)全部延期開(kāi)工，2月、3月的會(huì)展活動(dòng)全部取消，4月份及以后的會(huì)展項(xiàng)目是否取消還處于觀望之中。會(huì)展企業(yè)的收入瞬間歸零，但仍需承擔(dān)相應(yīng)的人員費(fèi)用、場(chǎng)地租金等成本，經(jīng)濟(jì)損失金額從幾十萬(wàn)到幾千萬(wàn)不等，對(duì)多數(shù)中小會(huì)展企業(yè)來(lái)說(shuō)，影響和沖擊是致命的。

（二）企業(yè)面臨資金鏈斷裂和破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于會(huì)展企業(yè)來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)收入歸零、現(xiàn)金流缺口是疫情引發(fā)的最大挑戰(zhàn)；業(yè)務(wù)停止，完全沒(méi)有收入，但是房租、員工薪酬福利、利息、稅金等仍然會(huì)產(chǎn)生，收入歸零后仍需承擔(dān)相應(yīng)的成本，中小會(huì)展企業(yè)的實(shí)力根本不足以應(yīng)對(duì)難關(guān)，意味著許多中小企業(yè)將很難維系經(jīng)營(yíng)，面臨資金鏈斷裂和破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）會(huì)展項(xiàng)目數(shù)量和質(zhì)量均下降。受疫情的影響，上半年的大多數(shù)會(huì)展項(xiàng)目或取消或延期，這將會(huì)影響到舉辦的會(huì)展項(xiàng)目數(shù)量，預(yù)計(jì)可能會(huì)下降30-40%左右；另外，疫情過(guò)后，各行業(yè)企業(yè)要么忙于恢復(fù)生產(chǎn)，要么資金緊缺，企業(yè)的參展意愿下降應(yīng)成必然，國(guó)內(nèi)外的人員流動(dòng)也將會(huì)有所減緩，這樣會(huì)導(dǎo)致會(huì)展項(xiàng)目的參展商和觀眾的結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，從而直接導(dǎo)致會(huì)展項(xiàng)目的質(zhì)量下降。

二、幫助會(huì)展業(yè)突圍的相關(guān)建議

（一）加強(qiáng)對(duì)會(huì)展企業(yè)復(fù)工防控措施的監(jiān)管。建議政府出臺(tái)明確的針對(duì)會(huì)展企業(yè)復(fù)工的疫情防控措施的要求和監(jiān)管制度，要求復(fù)工會(huì)展企業(yè)建立健全企業(yè)疫情防控工作機(jī)制、完善企業(yè)疫情防控工作方案和恢復(fù)經(jīng)營(yíng)實(shí)施方案，強(qiáng)制對(duì)生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查、排查每名員工假期流動(dòng)信息情況、提前對(duì)企業(yè)公共場(chǎng)所、人員聚集場(chǎng)所的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行消殺防疫等措施。加強(qiáng)監(jiān)管也是為了保護(hù)企業(yè)的發(fā)展。

（二）給予會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈稅收優(yōu)惠和補(bǔ)貼政策。各級(jí)政府應(yīng)落實(shí)好《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于充分發(fā)揮稅收職能作用 助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)若干措施的通知》（稅總發(fā)〔2020〕14號(hào)）的文件精神，出臺(tái)相應(yīng)的房產(chǎn)稅、增值稅、企業(yè)所得稅等稅收減免政策，幫助會(huì)展業(yè)渡過(guò)疫情困難時(shí)期。另外，需要協(xié)調(diào)減免或優(yōu)惠商業(yè)房租金；加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)館企業(yè)的補(bǔ)貼，穩(wěn)定場(chǎng)館企業(yè)的現(xiàn)金流；給予會(huì)展項(xiàng)目的場(chǎng)地租金、特裝管理費(fèi)等的減免或優(yōu)惠；給予參展商參展補(bǔ)貼。全方位地給予會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)相應(yīng)的補(bǔ)貼和優(yōu)惠政策，維護(hù)會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的正常流轉(zhuǎn)。

（三）鼓勵(lì)會(huì)展企業(yè)穩(wěn)崗保就業(yè)。對(duì)不裁員、少裁員等符合條件的用人單位返還單位及其職工上半年度實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)；一年內(nèi)不調(diào)整社保繳費(fèi)基數(shù)，合理延長(zhǎng)社保繳費(fèi)期。對(duì)未能按時(shí)辦理參保登記、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等業(yè)務(wù)的，允許其在疫情結(jié)束后補(bǔ)辦。參保單位逾期繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，在向本地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)備后，不收取滯納金，不影響參保職工個(gè)人權(quán)益記錄，相關(guān)補(bǔ)繳手續(xù)可在疫情解除后完成。

（四）加大對(duì)中小會(huì)展企業(yè)的金融支持。首先，確保企業(yè)信貸余額不下降，協(xié)調(diào)各銀行機(jī)構(gòu)加大對(duì)中小會(huì)展企業(yè)的支持，確保2020年中小會(huì)展企業(yè)信貸余額不低于2019年同期余額。對(duì)受疫情影響較大、有發(fā)展前景但暫時(shí)受困的中小會(huì)展企業(yè)，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。其次，確保企業(yè)融資成本降低。鼓勵(lì)各銀行機(jī)構(gòu)通過(guò)壓降成本費(fèi)率，加大對(duì)中小會(huì)展企業(yè)的支持力度，調(diào)低貸款利率，確保2020年中小企業(yè)融資成本不高于2019年同期融資成本。最后，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)提供保障性金融服務(wù)。組織金融機(jī)構(gòu)通過(guò)走訪、線上顧問(wèn)、遠(yuǎn)程服務(wù)等形式了解會(huì)展企業(yè)需求，按照特事特辦、急事急辦原則，開(kāi)辟快速審批通道，提供優(yōu)質(zhì)高效綜合金融服務(wù)。

（五）出臺(tái)大型活動(dòng)的公共衛(wèi)生管理規(guī)范。在疫情封鎖期間，無(wú)法舉辦大型活動(dòng)，但解除封鎖之后，尚有一段恢復(fù)時(shí)期，雖然允許舉辦大型活動(dòng)，但還是要加強(qiáng)防范，因此有必要出臺(tái)相關(guān)大型活動(dòng)的公共衛(wèi)生管理規(guī)范，明確不同級(jí)別狀態(tài)下的公共衛(wèi)生管理的規(guī)范和要求，為大型活動(dòng)防控疫情做好防護(hù)保障。

（六）鼓勵(lì)建立會(huì)展項(xiàng)目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和客戶管理系統(tǒng)。雖然諸多會(huì)展參與方因疫情不能實(shí)現(xiàn)面對(duì)面交流，但作為會(huì)展機(jī)構(gòu)，服務(wù)會(huì)展各參與方不能停滯，應(yīng)建立相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和客戶管理系統(tǒng)，給予參與方相應(yīng)的服務(wù)，維護(hù)好各參與方；建議在政府出臺(tái)的資金扶持政策中，增加鼓勵(lì)會(huì)展機(jī)構(gòu)建立或完善其基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和客戶管理系統(tǒng)的內(nèi)容，幫助其培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。