樹立目標(biāo)統(tǒng)一，力求行效最大

張星星

摘要：本文以傳播學(xué)理論為切入點(diǎn)，按照“質(zhì)化研究為主，量化研究為輔”的研究方法，以如何提高語文教師口語傳播效果，助力推進(jìn)課堂教學(xué)“有效傳播”和“高效課堂”的實(shí)現(xiàn)為研究目標(biāo)，指出語文教育傳播過程中的主客體關(guān)系在教育傳播過程各環(huán)節(jié)的地位，以期為今后的教育傳播學(xué)這一“邊緣學(xué)科”的研究者和實(shí)踐者提供參考。

關(guān)鍵詞：口語傳播;傳播手段;整合

一、目標(biāo)統(tǒng)一化

課堂教學(xué)如同靶場射擊，一桿槍只能瞄準(zhǔn)一個(gè)靶心。整合傳播的最主要特點(diǎn)正如賽場射擊一樣，尋求目標(biāo)的統(tǒng)一化，一個(gè)目標(biāo)接一個(gè)目標(biāo)，逐個(gè)擊破。這種整合感強(qiáng)調(diào)的就是目標(biāo)的單一性，讓營銷環(huán)節(jié)中各個(gè)單元（如廣告、促銷、公關(guān)、直銷、CI、包裝、新聞媒體等）有機(jī)整合，使所有的傳播因素和程序口徑一致，目標(biāo)統(tǒng)一，形成合力，這樣就會(huì)使?fàn)I銷傳播鏈條上的每一個(gè)“利益攸關(guān)者”方便通過各個(gè)單元熟悉該企業(yè)或公司的各種信息，被獲取信息的渠道多了，知名度自然也就水漲船高了。

（一）課堂教學(xué)口語傳播的宗旨需要統(tǒng)一化

當(dāng)前，教育界素質(zhì)教育和“應(yīng)試教育”之爭仍不絕于耳，其實(shí)說到底還是教育觀念的問題。不過，這也不能過于苛責(zé)教師和學(xué)校。不少教育界人士包括學(xué)生家長對(duì)分?jǐn)?shù)都十分看重，因?yàn)槟壳吧鐣?huì)選拔和用人機(jī)制的根本實(shí)為“應(yīng)試教育”的本體“唯分?jǐn)?shù)論”，這就造成了教育方針、教師教學(xué)理念與教師教法三者目標(biāo)的沖突。

（二）課堂教學(xué)口語傳播的信息需要統(tǒng)一化

十一屆三中全會(huì)后，我國的教育事業(yè)逐漸步入正軌。隨著社會(huì)的進(jìn)步，我們的課堂口語傳播教學(xué)是不是也在整體提升呢？現(xiàn)階段，我國實(shí)行分科教學(xué)，語文課就是以語文的教學(xué)大綱為依托，似乎沒有把其他學(xué)科之所長融入課堂口語傳播教學(xué)。學(xué)生對(duì)語文的感受是零碎的，很難構(gòu)建起對(duì)整個(gè)世界的系統(tǒng)性感知。語文教材的編著往往就是重視結(jié)論而忽視發(fā)散思維，導(dǎo)致插圖越來越多、內(nèi)容泛娛樂化等，如果“源頭”上的質(zhì)量都無法保證，那么課堂口語傳播內(nèi)容的“渠水”也恐怕難以清澈起來。

（三）課堂教學(xué)口語傳播的行為需要統(tǒng)一化

正所謂“言行一致”、“表里如一”。教師的職業(yè)要求他能熟練地駕馭課堂，懂得因時(shí)、因地地進(jìn)行口語傳播，可如果他對(duì)授課內(nèi)容不熟，缺乏與學(xué)生溝通的經(jīng)驗(yàn)，他就不能掌控講課的節(jié)奏，也注定不能很好地完成教學(xué)任務(wù)。有時(shí)候，學(xué)生在課堂上聽的和從媒體上、父母那里聽的不一致時(shí)，教師的課堂傳播效果就會(huì)被干擾，顯然課堂口語傳播還要與社會(huì)活動(dòng)的主流價(jià)值取向協(xié)同一致。

（四）課堂教學(xué)口語傳播的介質(zhì)需要統(tǒng)一化

多媒體教學(xué)正是利用了多感官刺激的效應(yīng)，加強(qiáng)受眾對(duì)信息的感知和記憶。然而，是不是這種傳播介質(zhì)組合越多、受眾感官刺激越強(qiáng)，傳播效果就越好呢？我在調(diào)研和實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，雖然不少教室配備有多媒體教學(xué)設(shè)備，但是上課的語文教師在課堂口語傳播中并非一味地依靠多媒體，他們只是把精煉之后的問題打在PPT上。部分學(xué)生只看PPT或者對(duì)著PPT發(fā)呆，從而影響了學(xué)生的思考，使認(rèn)知和記憶的效果大打折扣。因此，想要提高課堂口語傳播的效果，就應(yīng)當(dāng)盡可能地避免將多種媒體混在一起使用，而要恰到好處地整合媒介資源，產(chǎn)生效果的協(xié)同一致，避免相互干擾、相互抵消的情況出現(xiàn)。

二、對(duì)象中心化

整合營銷傳播中提倡的一個(gè)中心觀點(diǎn)就是“顧客就是上帝”、“一切以顧客利益為中心”，通常把客戶和消費(fèi)者的利益作為考慮問題的出發(fā)點(diǎn)，不是從傳播者的角度去理解、決定傳播內(nèi)容、傳播手段、傳播媒介，而是從傳播對(duì)象的需求、便利與溝通的角度來管理營銷全過程。這樣傳播者首先能進(jìn)行換位思考，與客戶溝通更為高效，一旦發(fā)生了什么問題，消費(fèi)者也可能從營銷者立場考慮問題，就能化干戈為玉帛。

我國教育傳統(tǒng)沿襲的觀念是“以教師為中心”，教師的地位不可撼動(dòng)，課堂教學(xué)“重講授輕互動(dòng)”的弊病由來已久，這實(shí)際上忽視了學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力。“學(xué)生中心化”更貼近社會(huì)和學(xué)生的實(shí)際需求，以“所學(xué)”來衡量“所教”，這樣創(chuàng)新性、實(shí)踐性、動(dòng)手能力的提高就會(huì)指日可待。采取“以學(xué)定教”的策略，對(duì)學(xué)生不明白的知識(shí)點(diǎn)多講，已經(jīng)掌握的少講;學(xué)生感興趣且有用的多講，照本宣科、固守教條的少講。將課堂口語傳播的內(nèi)容視為教師個(gè)人智慧的結(jié)晶，發(fā)揮個(gè)性引領(lǐng)學(xué)生，課堂的能耗必然大大降低。同時(shí)，對(duì)象中心化的訴求還與西方普遍采用的CBE（Competency Based Education）教學(xué)模式的理念“心有戚戚焉”，這種以職業(yè)能力為基礎(chǔ)，以勝任崗位要求為出發(fā)點(diǎn)的模式，很好地將知識(shí)（knowledge）、態(tài)度（attitude）、經(jīng)驗(yàn)（experience）、反饋（feedback）構(gòu)成一個(gè)專項(xiàng)能力，若干個(gè)專項(xiàng)能力再構(gòu)成一個(gè)綜合能力，若干綜合能力最終形成職業(yè)能力。學(xué)生被施行以“自我評(píng)估為主，教師評(píng)估為輔”的培養(yǎng)理念，以學(xué)為重，寓學(xué)于教。以傳播對(duì)象為中心，是課堂口語傳播提效的可行之道。

三、行效最大化

通過借鑒其他傳播學(xué)理論模式實(shí)現(xiàn)口語傳播效果的最大化將成為可能。整合傳播營銷的觀念恰巧為我們提供了一種解決問題的思路。整合傳播的價(jià)值正通過統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一傳播口徑、傳播最強(qiáng)有力的信息、避免傳播過程中的相互干擾，從而產(chǎn)生行為效果的最大化。如果受傳者沒有產(chǎn)生任何的行為效果，則可以視為無效傳播。在現(xiàn)實(shí)課堂教學(xué)中，行為效果應(yīng)當(dāng)被視為包括課堂口語傳播在內(nèi)的一切傳播內(nèi)容的“試金石”。但教師的關(guān)注焦點(diǎn)仍舊是學(xué)生接收了多少知識(shí)信息，對(duì)教學(xué)效果的評(píng)價(jià)也往往停滯在此，忽略了學(xué)生品德和創(chuàng)新性的養(yǎng)成，而后者對(duì)一個(gè)人的成長則更為重要。培根曾說“知識(shí)就是力量”，但我認(rèn)為這句諺語放在今天似乎還多了一層意味，就是從“知識(shí)”到“力量”的跨越，期間還需要催化和活化。從知識(shí)到能力再到不斷創(chuàng)新，需要按照“德育先行”教育理念進(jìn)行課堂口語傳播，不能只在考試前讓學(xué)生背誦那些道德規(guī)范，更重要的是在行動(dòng)中施行。

綜合以上觀點(diǎn)，不僅僅課堂口語需要傳播教學(xué)，整個(gè)教學(xué)、教育系統(tǒng)也需引進(jìn)傳播理念，這對(duì)提高教育、教學(xué)效果是相當(dāng)有必要的。

參考文獻(xiàn)：

[1]王應(yīng)國.語文快樂有效課堂教學(xué)實(shí)踐[J].文學(xué)教育，2011（4）.

（責(zé)編? 吳? 娟）