財(cái)務(wù)智能化背景下醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化建設(shè)問(wèn)題分析

吳卉

摘 要：我國(guó)漸漸加快了人工智能研究的發(fā)展進(jìn)度，財(cái)務(wù)智能化也實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。在這樣的大背景下，智能化財(cái)務(wù)軟件也登上了這個(gè)舞臺(tái)。而作為國(guó)民基礎(chǔ)醫(yī)療單位的醫(yī)院，財(cái)務(wù)智能化對(duì)于醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理方面有著推動(dòng)作用，成為了醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化建設(shè)不可或缺的一環(huán)。在這一強(qiáng)大的硬件支持下，醫(yī)院會(huì)計(jì)行業(yè)的工作也出現(xiàn)了一把“雙刃劍”。本文將此問(wèn)題進(jìn)行剖析，進(jìn)而有效地促進(jìn)在這一背景下醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)智能化 ?醫(yī)院 ?會(huì)計(jì)信息化建設(shè)

一、財(cái)務(wù)智能化軟件的出現(xiàn)及其意義

伴隨著智能化的高度發(fā)展，計(jì)算機(jī)和智能化技術(shù)也漸漸改變了財(cái)務(wù)工作。而財(cái)務(wù)智能化軟件有著人所不具備的能力，對(duì)于計(jì)算能力和反應(yīng)方面不會(huì)有“疲倦期”，并且還可以收集和整理信息，從而減少人力資源的浪費(fèi)。集中化和自動(dòng)化是智能化財(cái)務(wù)軟件的兩大優(yōu)點(diǎn)。有資料顯示，前些年出現(xiàn)的財(cái)務(wù)智能機(jī)器人能為企業(yè)提供“一條龍”服務(wù)。財(cái)務(wù)人員需要幾十分鐘才能完成的工作，而機(jī)器人幾分鐘就可以完成，并且完成得又快又好，這對(duì)于會(huì)計(jì)工作的效率和質(zhì)量有著極大提升。

二、加快醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化建設(shè)步伐的建議

（一）順應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展的潮流

我國(guó)對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革還在不斷優(yōu)化，醫(yī)院對(duì)于財(cái)會(huì)制度更加的嚴(yán)格迫使醫(yī)院對(duì)信息化建設(shè)有了更高的要求。不可否認(rèn)的是這也意味著對(duì)財(cái)會(huì)人員提供了新的契機(jī)，不但要適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院智能化的發(fā)展要求，還要提高其個(gè)人能力。這也表明了現(xiàn)代醫(yī)院管理正在往醫(yī)療信息，財(cái)務(wù)管理，個(gè)人業(yè)務(wù)的一體化發(fā)展。讓共享會(huì)計(jì)信息和信息的高度集中管理相結(jié)合，這能為接下來(lái)醫(yī)院的創(chuàng)新提供基礎(chǔ)動(dòng)力。

（二）加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的過(guò)程中，財(cái)務(wù)信息化作為其中的新型產(chǎn)物，能有效增加經(jīng)濟(jì)收益，提升其競(jìng)爭(zhēng)力。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這一新型管理模式是“帶頭大哥”，醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)必須跟著它，這也是這一時(shí)代背景下的必然選擇。

（三）加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理

信息技術(shù)應(yīng)用的地方越來(lái)越廣，會(huì)計(jì)信息化管理對(duì)醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)有著推動(dòng)作用，而信息技術(shù)也開(kāi)始大面積應(yīng)用于財(cái)務(wù)部門(mén)的報(bào)表制作和數(shù)據(jù)整理方面，從而傳統(tǒng)的財(cái)會(huì)管理逐漸演變?yōu)橹悄芑男畔⒐芾硐到y(tǒng)。這一條件下，醫(yī)院每科室之間的聯(lián)系也得到了加強(qiáng)，并且會(huì)計(jì)信息化管理的建設(shè)更是方便了醫(yī)院的管理和安排。

三、會(huì)計(jì)信息化建設(shè)后醫(yī)院的處境

在實(shí)際工作中存在著許多問(wèn)題，這對(duì)于財(cái)務(wù)信息化管理的運(yùn)行效果有著背道而馳的作用，從而讓醫(yī)院的管理水平和決策水平停滯不前。

（一）保密措施不完善

沒(méi)有安全保密的措施。這個(gè)對(duì)于大多數(shù)醫(yī)院來(lái)說(shuō)都是一個(gè)困惑的問(wèn)題，僅是每年的計(jì)算機(jī)病毒就足夠令人頭疼，加上管理人員對(duì)于安全意識(shí)的淡薄，導(dǎo)致醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的密碼被太多人知道，久而久之，這可能就會(huì)導(dǎo)致文件丟失和數(shù)據(jù)的泄露。甚至在很多醫(yī)院，許多重要的文件和數(shù)據(jù)的備份也沒(méi)有按照規(guī)定進(jìn)行，以至于連“亡羊補(bǔ)牢”都沒(méi)有機(jī)會(huì)。

（二）對(duì)計(jì)算機(jī)的維護(hù)不上心

對(duì)于現(xiàn)在醫(yī)院的業(yè)務(wù)覆蓋面越來(lái)越廣，計(jì)算機(jī)的維護(hù)管理早就該提上日程，其中的必要性更是不言而喻：其中人員參差不齊，規(guī)范管理難度大，加上本身存放的信息多而密，因而定期維護(hù)的重要性就可見(jiàn)一斑。而醫(yī)院在建設(shè)信息化過(guò)程中，經(jīng)常選擇性的忽略這一問(wèn)題。所以長(zhǎng)此以往就會(huì)出現(xiàn)設(shè)備老化的問(wèn)題，導(dǎo)致后續(xù)工作不好開(kāi)展。

（三）復(fù)合型人才的緊缺

在企業(yè)中，想讓會(huì)計(jì)信息化發(fā)揮出該有的功效，一套全面的軟件，猶如有了盾牌一般。而其中的復(fù)合型人才就顯得尤為重要，其中的專(zhuān)業(yè)分析人員、維護(hù)人員、操作人員就如同矛一樣，兩者相持，才能發(fā)揮出最大的效益。而現(xiàn)有的工作人員，由于基礎(chǔ)薄弱，電腦知識(shí)模棱兩可，雖然接受了一定量的培訓(xùn)，但距離實(shí)際操作中的要求還有一定的距離。而且計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題后，基本上都是束手無(wú)策，需等到維修人員維護(hù)后方能繼續(xù)工作，這樣就對(duì)工作效率造成了一定影響。

（四）內(nèi)部審核力度不足

目前大部分醫(yī)院對(duì)于強(qiáng)化審核工作還不是太重視，其實(shí)這也是會(huì)計(jì)信息建設(shè)的不可或缺的部分，醫(yī)院資產(chǎn)監(jiān)督和管理的關(guān)鍵也在于此。雖然有些醫(yī)院明白了這個(gè)道理，進(jìn)行了會(huì)計(jì)化信息管理，卻沒(méi)有相關(guān)的制度加以扶持，導(dǎo)致收效甚微，這也就大大減緩了醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。

四、針對(duì)加快醫(yī)院信息化建設(shè)的策略

（一）做好相應(yīng)的安全保密措施

對(duì)于建設(shè)的初期階段，醫(yī)院要做好就是職權(quán)分離，把安全和保密工作放在第一位，明確每個(gè)員工的工作職責(zé)和工作任務(wù)，其中的重要文件和數(shù)據(jù)需根據(jù)重要的程度設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限和加密。計(jì)算機(jī)植入系統(tǒng)密碼，妥善保管，并定期更換，確保文件庫(kù)里的數(shù)據(jù)安全，以防數(shù)據(jù)丟失和泄露。文件和數(shù)據(jù)一定要及時(shí)備份，以免造成不必要的損失。

（二）加強(qiáng)對(duì)信息管理部門(mén)的建設(shè)

在互聯(lián)網(wǎng)的大時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)并沒(méi)有想象中那么安全，所以定期維護(hù)是必須的。醫(yī)院應(yīng)成立一個(gè)信息管理部門(mén)，招聘一些專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)維護(hù)人員并對(duì)其進(jìn)行一系列培訓(xùn)，確保管理人員能勝任這份工作。然后還應(yīng)該對(duì)信息管理部門(mén)的人員定期進(jìn)行測(cè)試和考核，讓相關(guān)員工能穩(wěn)步提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。這對(duì)于醫(yī)院安全管理設(shè)施的建設(shè)有著一定的戰(zhàn)略意義。

（三）加強(qiáng)復(fù)合型人才的建設(shè)

醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)需要不斷加強(qiáng)復(fù)合型人才的建設(shè)。主要可以從引進(jìn)人才和培訓(xùn)這兩方面考慮。首先，把醫(yī)院的要求和各大高校的要求相結(jié)合，開(kāi)出豐厚的條件引入一批本科以上學(xué)歷的財(cái)會(huì)信息化復(fù)合型人才，還可以充分利用專(zhuān)科院校的人數(shù)優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)一些儲(chǔ)備干部，把復(fù)合型人才的隊(duì)伍壯大。在充分了解每個(gè)員工的基礎(chǔ)條件后，對(duì)符合要求的員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，讓其掌握一定的會(huì)計(jì)信息化的技能，擁有獨(dú)立處理數(shù)據(jù)的能力。

（四）加強(qiáng)內(nèi)部審核機(jī)制的建設(shè)

醫(yī)院在大力建設(shè)會(huì)計(jì)信息化的過(guò)程中，還應(yīng)該注意審核的力度，要加強(qiáng)內(nèi)部審核機(jī)制的建立，把庫(kù)存藥品，成本核算，收入支出，預(yù)算管理等環(huán)節(jié)充分有效地結(jié)合在一起。還要注意維護(hù)醫(yī)院的社會(huì)形象，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理，并定期收集患者的意見(jiàn)，從而對(duì)醫(yī)院管理系統(tǒng)進(jìn)行修改和升級(jí)。定期還要對(duì)系統(tǒng)自動(dòng)化后存在的問(wèn)題進(jìn)行分析并將問(wèn)題有效解決，從而能更好地推動(dòng)醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)。

五、結(jié)束語(yǔ)

財(cái)務(wù)信息化的建設(shè)對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)是一個(gè)長(zhǎng)期且復(fù)雜的工作。前期需要醫(yī)院內(nèi)部各類(lèi)資源的綜合調(diào)節(jié)，接下來(lái)還會(huì)對(duì)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)以及管理，同時(shí)還應(yīng)該有財(cái)務(wù)制度的相關(guān)規(guī)定，這樣從全面分散到每個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)化的建設(shè)。由于現(xiàn)在我國(guó)醫(yī)院在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)方面還處于初級(jí)階段，應(yīng)做好相關(guān)知識(shí)的儲(chǔ)備和學(xué)習(xí)，提升公眾形象和領(lǐng)導(dǎo)的信息化管理水平。隨著現(xiàn)在國(guó)家對(duì)于醫(yī)療改革的大力支持，在一定程度上也促進(jìn)了醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化的發(fā)展，長(zhǎng)此以往，我國(guó)醫(yī)院的財(cái)務(wù)智能化也會(huì)更加的科學(xué)和完善。

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