溝通的目的是什么

羅振宇

最近我看了一本很薄的小冊(cè)子，是日本作家松浦彌太郎的書，叫《100個(gè)基本》，其實(shí)就是100條他的人生感悟。

其中有一條，他說：“做演講也好，向人說明事理也好，包括和重要的人加深關(guān)系，交流都不可或缺。正因?yàn)槿绱?，一定要明白這一點(diǎn)：交流的目的，是傳達(dá)愛愿。對(duì)工作的愛愿，對(duì)人的愛愿，對(duì)物的愛愿，對(duì)項(xiàng)目的愛愿。不要忘記交流的目的是傳達(dá)愛愿?！?/p>

這句話乍聽是雞湯，天天站在宇宙中心呼喚愛，不說一句實(shí)在話，這人還能要嗎？其實(shí)不是。

這是在提醒我們，所有溝通的終極目的，不是傳達(dá)信息，而是傳達(dá)態(tài)度。

你就想，我們和父母、愛人，和所有合作對(duì)象的交流，不管內(nèi)容是什么，真正能夠讓對(duì)方感受到的，也真正能夠幫到對(duì)方的，不就是我們對(duì)一件事情的積極態(tài)度嗎？如果這個(gè)都傳達(dá)不出去，對(duì)方其實(shí)什么都聽不到啊。

（王傳生摘自微信公眾號(hào)“羅輯思維”）