本科專業(yè)教學質量第三方外部考核機制研究

馬琳 盤金海 豆娜娜

當前我國高等教育已經進入大眾化時代，加強高等教育質量保障成為我國高等教育發(fā)展的核心。2007年，教育部出臺了《關于進一步深化本科教學改革全面提高教學質量的若干意見》。意見指出，要從國家經濟社會發(fā)展對人才的實際需求出發(fā)，加大專業(yè)結構調整力度，優(yōu)化人才培養(yǎng)結構;在教學評估機制部分，要建立用人單位、教師、學生等多方參與的教學質量保障與監(jiān)控體系，保證教學質量持續(xù)提高的長效機制。

一、本科專業(yè)教學質量第三方外部考核的背景

隨著我國經濟新常態(tài)和教育政策的不斷出臺，將高校建設成為融入技術進步過程和產業(yè)鏈價值創(chuàng)造過程，與各地方、區(qū)域、行業(yè)、企業(yè)共同成長的應用型大學已經成為越來越多的業(yè)內人士和新建本科高校的共識。應用型本科高校人才培養(yǎng)質量普遍存在師資隊伍、實踐教學及校企合作與市場需求脫節(jié)等問題，建議建立自我評估和社會參與意見相結合的人才培養(yǎng)質量監(jiān)控機制。[1][2][3]

廣東東軟學院作為一所國際化、實用化、創(chuàng)新型的普通本科高等院校，必須深入思考和踐行應用型本科的內涵，大膽改革教育模式，積極實踐符合社會需求的人才培養(yǎng)方案，走出具有東軟特色的應用型本科辦學之路。建設有特色、高水平的應用技術型高等院校，要以專業(yè)建設為龍頭，專業(yè)設置與產業(yè)需求對接，以社會需求為導向，加強專業(yè)建設和改造，不斷提升教育教學質量和學生培養(yǎng)質量，主動適應社會需求變化對專業(yè)進行調整。自2002年建校以來，學校秉承“教育創(chuàng)造學生價值”的辦學理念，強調“知識的運用比知識的擁有更重要”，注重培養(yǎng)學生的學習能力、實踐能力和創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力。經過長時間的辦學實踐和對專業(yè)人才培養(yǎng)經驗的總結，學校創(chuàng)新性地提出第三方外部考核的人才培養(yǎng)質量檢驗機制，修訂了《廣東東軟學院教學質量第三方外部考核實施辦法》。

第三方外部考核是由學校教學質量管理與保障部（以下簡稱質保部）組織實施的，由校外行業(yè)企業(yè)專家對學校本科專業(yè)教學質量和人才培養(yǎng)質量有關要素實施狀況進行的審核，第三方外部考核與學校教學質量保障體系進行的內部審核相對應，同時也是對學校教學質量保證能力的審核。實施第三方外部考核的主要目的是通過對各專業(yè)教學情況以及專業(yè)核心課程實施情況的檢驗，判定各專業(yè)所執(zhí)行的人才培養(yǎng)方案是否達到本專業(yè)的服務面向及培養(yǎng)目標，是否達到培養(yǎng)規(guī)格及要求，為各專業(yè)建設規(guī)劃和人才培養(yǎng)方案制（修）訂提供信息和改進的機會。

二、第三方外部考核的具體實施過程

1.考核專家需求

各學院需填寫專家資質要求表，詳細、清晰地說明專家在知識、能力等資格、資質方面的要求，作為聘請專家的依據。由企業(yè)合作部根據“各類專家資質要求表”向質保部推薦專家人選，各學院和相關部門也可向質保部推薦專家人選;所推薦的各類專家的人數是總需求的2倍，再由教學質量管理委員會對專家人選進行審核并從中挑選聘任的專家。被聘任為外部考核的專家，由人力資源部頒發(fā)聘書，學院建立相應的專家資源庫，作為各專業(yè)的專業(yè)教學和人才培養(yǎng)方案制定的校外專家，各學院須加強與相關專家的聯(lián)系。

2.考核范圍

本科專業(yè)各年級至實踐學期為止，專業(yè)人才培養(yǎng)方案中應掌握的技能點及核心課程（專業(yè)課程）的基本知識和技能，具體內容由專業(yè)負責人按年級提供考核范圍。要求各專業(yè)提供的考核范圍必須一目了然，并具備很強的操作性和可測性，并對本專業(yè)考核課程的內容進行說明，方便專家清楚了解需考核的內容和方式等。所考核的技能和知識點必須是本專業(yè)核心課程的教學內容。專業(yè)考核范圍經學院負責人審核同意后提交給質保部。

3.考核方式

由校外專家根據各專業(yè)提供的考核范圍進行自主命題，并提前將考核方案提交至質保部，由質保部匯總后提交學校教學質量管理委員會審核，審核通過后方可執(zhí)行。考核方式可采用筆試、面試、小組討論、實操等方式，對每位參與測試的學生進行評分并撰寫考核報告，考核報告主要是針對本專業(yè)參評學生的測評情況進行客觀的評價，并對專業(yè)教學及人才培養(yǎng)方案提出意見和建議。

4.參與考核的學生

采用隨機的方式抽取學生，各專業(yè)抽取20%的學生。具體方式是根據學生必修課程的平均成績排名，按分年級分專業(yè)的方式，將所有在校學生分成A（30%）、B（40%）、C（30%）三等，按“一個A、一個B、一個C，再一個A、一個B、一個C……”的方法由電腦隨機抽取并以此排序供專家考核，人數少的專業(yè)抽取最低人數為10人，最多為30人。同一專業(yè)有2名以上外部專家的，每位專家所考核的學生中A、B、C的人數應大致相同。

5.專家進?？己思翱己朔答?/p>

確定考核時間后，專家進校對學生進行考核。每場次的考核結束后，各學院需召開專家與專業(yè)教研室教師的座談會，在外部考核專家與專業(yè)教師面對面溝通后，由各專業(yè)撰寫會議紀要、對相關問題做出正式的書面答復并提出具體的整改意見，書面材料提交質保部備案;質保部負責匯總學生考核成績及專家評價意見，并撰寫外部考核總結報告，考核全部結束后反饋給教務部和各學院。

2014-2015學年，進行了首次本科專業(yè)外部考核，考核學生為首批本科專業(yè)學生，該批學生已經修完人才培養(yǎng)方案前三個學期的課程。此后每年的實踐學期均對所有本科專業(yè)各年級的學生進行第三方外部考核，通過對每個專業(yè)進行連續(xù)的檢查及反饋，并最終形成閉環(huán)管理，幫助各專業(yè)分析現狀，查找在專業(yè)人才培養(yǎng)過程中存在的問題，并針對主要影響因素制訂措施，從而不斷地改進人才培養(yǎng)方案，提高人才培養(yǎng)質量。從2015年至今，此項工作已開展了四年。

三、第三方外部考核的意義

通過第三方外部考核對學校人才培養(yǎng)質量進行診斷，為本科專業(yè)人才培養(yǎng)積累了大量的經驗。

在專業(yè)課程的設置上，各專業(yè)嚴格按照“按需設課”的原則，適時更新課程內容，并調整課程類別與比例，重構專業(yè)教育課程體系，將社會需求直接反應在專業(yè)教育課程的培養(yǎng)目標上，樹立了以建設高質量的充分滿足社會需求的課程為突破口的教育理念。

在人才培養(yǎng)模式上，了解了行業(yè)發(fā)展現狀以及工作崗位對員工創(chuàng)新素質的要求，在此基礎上進行教學內容改革，使學生掌握與社會緊密結合的知識、方法和技能。此外，針對經濟發(fā)展和產業(yè)結構調整過程中出現的新領域、新需求，引入了通識教育的培養(yǎng)模式，做好通識教育與個性化培養(yǎng)融通，拓寬基礎與強化實踐融通，學科建設與本科教學融通。

在師資培養(yǎng)上，專業(yè)教師通過與外部專家的溝通交流，認識到作為現代高校教師，不僅要具備專業(yè)特長，還要有敏銳的市場需求意識，在努力鉆研自身學術水平的同時，也要努力把握國家政策走勢，了解就業(yè)市場動向，深入了解行業(yè)發(fā)展現狀和用人單位的崗位需求，從而調整教學內容和教學方法，將就業(yè)需求與專業(yè)教育相結合。各專業(yè)打造了一支熱愛專業(yè)、了解社會需求的專業(yè)教師隊伍。

在學生個人發(fā)展上，學生切身體會到職業(yè)崗位對專業(yè)知識和個人素質的要求，鞏固專業(yè)理論知識、培養(yǎng)動手能力、開發(fā)學習潛能，很好地滿足了畢業(yè)后企事業(yè)崗位的要求。

在教學質量管理上，進一步完善了學校教學質量管理與保障體系，內部審核與外部審核相結合，多層次、多方位地分析，找取得的成績和經驗，更找專業(yè)人才培養(yǎng)的缺漏和薄弱環(huán)節(jié)，進而研究和落實專業(yè)建設指導和應對的措施，保證專業(yè)人才培養(yǎng)質量。

第三方外部考核是學校教學質量管理與保障體系的有機組成部分，為學校人才培養(yǎng)質量把脈，檢驗與市場需求是否脫節(jié)。今后學校將不斷完善第三方外部考核工作機制，堅持以學生為本，以就業(yè)為導向，以適應社會需求為目標，不斷進行課程體系和教學內容、教學方式與方法等方面的改革創(chuàng)新，積極優(yōu)化具有自身優(yōu)勢和特色的專業(yè)人才培養(yǎng)模式，保障和提高專業(yè)人才培養(yǎng)質量。

參考文獻：

[1]周桂樓. 應用型高校人才培養(yǎng)質量保障體系的構建[J].文教資料，2018（27）：95-96.

[2]吳永慧. 應用型高校人才培養(yǎng)質量保障體系的構建——基于PDCA理念的探索[J].經濟研究導刊，2018（13）：113-114.

[3]胡濤，周丹. 應用型高校人才培養(yǎng)現狀與質量保障研究[J].教育教學論壇，2017（19）：219-220.

責任編輯陳春陽