苗 龍
(無錫太湖學(xué)院商學(xué)院 江蘇無錫 214064)
我國自改革開放以來,將投資、消費和出口作為拉動經(jīng)濟的“三駕馬車”,國民經(jīng)濟總量、增速得到了快速的增加,在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型之前,我國經(jīng)濟支柱是生產(chǎn)型產(chǎn)業(yè),其資源消耗大、環(huán)境污染嚴(yán)重、附加產(chǎn)值低等問題凸出,不符合國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的要求。進入21世紀(jì),我國提出了經(jīng)濟“新常態(tài)”的戰(zhàn)略,重在改變經(jīng)濟發(fā)展模式,將新動能替代舊動能推動經(jīng)濟發(fā)展,其中,刺激消費是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展模式的重要途徑,因而,國家正大力發(fā)展消費經(jīng)濟,擴大內(nèi)需、鼓勵消費,推動國民經(jīng)濟的綠色、可持續(xù)發(fā)展。隨著國民經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展、社會的快速進步,居民的收入不斷增加、空閑時間不斷增多,生活水平的提高使得居民不再僅滿足生存上的物質(zhì)需求,而對精神的追求開始得到大幅度的增加,休閑消費逐漸成為了居民生活的重要內(nèi)容。休閑消費的發(fā)展,一方面,能夠加強社會成員之間的聯(lián)系,提高居民個體的素質(zhì)和能力,有利于新知識、新內(nèi)容的傳播,對社會的進步具有重要的作用;另一方面,休閑消費的發(fā)展刺激了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對增加社會就業(yè)崗位、拉動經(jīng)濟總量起到重要作用,因而,我國正加大力度鼓勵居民的休閑消費,如規(guī)定的法定節(jié)假日、一周五天工作制等。由于城市的基礎(chǔ)設(shè)施完善、經(jīng)濟實力雄厚,休閑消費的發(fā)展?fàn)顩r要優(yōu)于農(nóng)村,但依舊存在較多的問題,因而,本文以城市居民休閑消費為研究內(nèi)容,對發(fā)展居民休閑消費具有更實際的意義。
消費是一個個體在滿足自身的生存、享受及發(fā)展對勞動產(chǎn)品、服務(wù)消耗等需求的過程中而產(chǎn)生行為的總和,其中,人的需求逐漸從低級向高級轉(zhuǎn)變,因而對于休閑消費的概念,可將其理解為滿足高級需求的消費行為,是居民們空閑時間所發(fā)生的消費行為。
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展、社會消費結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,我國休閑消費的條件日益成熟。居民收入、空閑時間以及消費觀念是影響居民消費的重要因素,經(jīng)濟的發(fā)展為休閑消費的發(fā)展提供了有力條件,同時,居民的休閑消費需求也不斷變化,在種類的豐富性、設(shè)施的完善性上提出了更高的要求。
勞動時間大幅縮短,休閑時間得以增加。休閑消費的發(fā)展,首先,要釋放居民的空閑時間,增大居民本身對生活時間自由支配的能力,增多居民的休閑時間。對于居民個體時間劃分,可具體包括勞動時間、個人生活必須時間、休閑時間。由圖1所示,1996-2016年的勞動生產(chǎn)率及勞動生產(chǎn)率增長率變化圖,根據(jù)圖中數(shù)據(jù)可知,我國單位勞動輸出產(chǎn)值從1996年的1535美元增長到2016年的7318美元,增長了4倍;而1996-2016年勞動生產(chǎn)率增長率從增長到降低,最后趨于平穩(wěn)。從而可知,受益于科學(xué)技術(shù),我國的勞動生產(chǎn)率不斷提高,居民的勞動時間不斷降低,從而個人生活時間、休閑時間不斷增加。
居民收入不斷增加,休閑意愿逐步提升。伴隨著國民經(jīng)濟總量的快速提升,我國城市居民的人均收入不斷提高,由表1所示,2003-2018年我國居民人均可支配收入的變化圖,根據(jù)圖中數(shù)據(jù)可知,我國居民的可支配收入從2003年的7703元增長到2017年的36396元,2017年同比上年增長了8.7%。而對于城市居民而言,其人均可支配收入要高于全國的人均可支配收入,消費能力高于全國的人均消費水平。隨著人均收入的不斷增加,其休閑意愿也逐步提高,城市居民的消費結(jié)構(gòu)開始發(fā)生巨大變化,一方面,根據(jù)表1的數(shù)據(jù)可知,我國居民的消費支出在不斷的增加,從2002年的6030元增長到2018年的24445元,且用于教育文化娛樂方面的支出比重在不斷提高,從而可知,我國居民開始越來越重視休閑消費;另一方面,居民對于休閑消費產(chǎn)品、服務(wù)的種類豐富性的要求不斷提高,使得休閑品、服務(wù)逐漸趨于個性化、多樣化方向發(fā)展,進而大大刺激居民的消費意愿。
隨著城市居民人均收入的不斷提高、休閑時間的增多,其消費需求呈現(xiàn)出高速增長的態(tài)勢,其中,休閑型消費需求是重要一項,其主要集中在休閑旅游、休閑體育、文化娛樂等幾個方面。
休閑旅游消費。休閑旅游已經(jīng)成為了城市居民最為普遍的休閑消費方式,并占據(jù)了主導(dǎo)地位。隨著國家法定節(jié)假日、五天工作制等制度的實施,居民的休閑時間得到有力的保障,尤其是國慶黃金周,城市居民旅游人次在不斷的提高,據(jù)中國旅游研究院的有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2018年國慶期間,我國各個旅游景點共接待旅客5.89億人次,旅游收入達到4781.8億元,其中,旅客接待人次同比2017年增長了9.3%,旅游收入同比增長了9.3%。同時,受休閑旅游的影響,2018年,游客對各個景點商圈的貢獻值達到了20%,刺激了旅游產(chǎn)業(yè)的融合,推動產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
圖1 1996-2016年勞動生產(chǎn)率及增長率變化曲線
表1 我國居民人均可支配收入
休閑體育消費。體育運動是居民主要的生活休閑方式,而休閑體育消費的發(fā)展比較晚,但隨著居民收入的提高,居民的文化水平、見識有了顯著提高,對體育功能有了新認(rèn)識,從而休閑體育消費開始了快速發(fā)展,體育相關(guān)物品、勞務(wù)開始納入居民休閑消費的項目中。對于城市居民而言,其休閑體育的消費主要集中在實物領(lǐng)域,如運動服裝、運動器械等,而享受體育的相關(guān)勞務(wù)消費比重還較小。此外,據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,我國接近70%的城市居民每周的體育運動時間為1-4個小時,僅有6%左右的居民不參加體育運動。同時,城市居民休閑體育的消費支出不足整個家庭消費支出的5%,從而可知,休閑體育消費還沒有成為城市居民主流的休閑方式。
文化娛樂消費。隨著收入的提高,城市居民的消費需求不再局限于物質(zhì)上,而對精神層面的消費需求開始提高,更加注重自身的文化修養(yǎng)、身心健康,從而使得文化娛樂成為了城市居民消費的新項目,如電影、戲劇、舞蹈等。對于文化娛樂的消費,一方面,用于文化娛樂的消費支出占家庭總支出的比重越來越大,在2018年,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入39251元,增長(以下如無特別說明,均為同比名義增長)7.8%,其中,人均教育文化娛樂消費支出2226元,占人均消費支出的比重為11.2%,同比2017年增長了6.7%。同時,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,居民對科技產(chǎn)品的需求量也逐漸增大,如手機、攝像機等。
由于我國經(jīng)濟發(fā)展模式轉(zhuǎn)型還不徹底,居民收入差距大,使得我國城市居民休閑消費發(fā)展尚未健全,阻礙其發(fā)展的因素包含了各個方面,其中重要的影響因素主要為政府、企業(yè)以及個人三個層面,本文將從該三個層面對阻礙我國城市居民休閑消費的因素進行分析闡述。
首先,休閑消費的發(fā)展需要一個完善的支撐系統(tǒng),包括衣、食、住、行等各個方面,當(dāng)前政府尚未對休閑消費、休閑產(chǎn)業(yè)制定完善的法律法規(guī),管理體制較為落后,并且由于休閑消費覆蓋范圍廣,因此導(dǎo)致政府難以構(gòu)建一個獨立部門形成專業(yè)管理,必須借助各個部門的協(xié)調(diào)管理,從而導(dǎo)致了交通擁擠、餐飲衛(wèi)生條件不達標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量差等問題不斷出現(xiàn)。其次,城市休閑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不合理。居民對休閑消費多樣性、個性化的要求不斷提高,但城市休閑產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)失衡,一方面,戶內(nèi)休閑方式遠高于戶外休閑,且多數(shù)為被動式休閑活動;另一方面,政府未協(xié)調(diào)好各個休閑產(chǎn)業(yè)的均衡發(fā)展,其中,旅游是城市居民的最主要的休閑消費方式,甚至出現(xiàn)“一枝獨大”的現(xiàn)象,而其他文化娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢,且產(chǎn)業(yè)布局、產(chǎn)業(yè)層次劃分不健全,無法滿足多數(shù)人的消費需求。最后,政府在休閑教育的投入力度較低,一方面,相關(guān)組織、機構(gòu)的設(shè)立數(shù)量較少;另一方面,休閑教育中的理論研究、師資力量、案例教材等方面缺乏依舊嚴(yán)重,使得相關(guān)人員的專業(yè)素養(yǎng)較低,直接影響休閑產(chǎn)品的服務(wù)水平,并且城市居民也難以接受到專業(yè)的知識和技能,無法利用有限的空閑時間,獲得高質(zhì)量的休閑消費。
休閑產(chǎn)品企業(yè)所提供的產(chǎn)品、服務(wù)直接影響居民的消費熱情,對于國內(nèi)休閑產(chǎn)業(yè)而言,存在著一些問題。首先,休閑產(chǎn)業(yè)的服務(wù)水平低,難以滿足居民的消費需求,現(xiàn)階段,休閑產(chǎn)品企業(yè)依舊注重實際產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn),而忽視了服務(wù)產(chǎn)品的無形財產(chǎn)價值。同時,休閑產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中,注重數(shù)量而忽視質(zhì)量,以旅游產(chǎn)業(yè)而言,長期以來,旅游產(chǎn)業(yè)注重市場的開拓,增加旅游產(chǎn)品的數(shù)量,嚴(yán)重忽視產(chǎn)品的質(zhì)量問題,從而大量出現(xiàn)游客因各種原因投訴的現(xiàn)象,尤其在節(jié)假日期間,投訴現(xiàn)象更加凸出,對城市居民的心理、情緒影響嚴(yán)重。其次,休閑產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏深層次的開發(fā),當(dāng)前城市居民的休閑消費項目比較局限,種類較少,并且各類休閑產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品種類比較單一、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,深層次開發(fā)力度低,難以挖掘潛在的經(jīng)濟價值,且產(chǎn)業(yè)之間競爭比較激烈,從而難以滿足城市居民多樣化、個性化的需求。
收入、時間及觀念是影響居民休閑消費的重要因素。首先,我國城市居民的收入差距較大,東部地區(qū)的城市居民收入要高于中西部地區(qū),當(dāng)生活必須品消費支出占家庭總消費支出的比重較大時,則難以向休閑產(chǎn)品投入大量的消費資金;其次,城市居民的消費觀念比較落后,休閑消費觀作為居民個體世界觀、消費價值觀的一部分,其能夠直接決定是否進行休閑消費的決策,良好的休閑消費觀有利于健康、積極、科學(xué)休閑消費行為的形成,但我國自古以來的勤儉節(jié)約美德,使得城市居民高儲蓄、低消費的行為最為常見,嚴(yán)重影響休閑消費的發(fā)展。同時,城市居民對休閑消費存在一定的誤解,常將休閑與不務(wù)正業(yè)、攀比炫耀、吃喝玩樂等行為混為一談,導(dǎo)致多數(shù)城市居民對休閑消費缺乏一個正確、健康的認(rèn)識,從而影響正確休閑消費觀的樹立,進而阻礙休閑消費的發(fā)展。最后,消費結(jié)構(gòu)的不合理。我國城市居民的消費支出多數(shù)是物質(zhì)消費,在精神、文化等虛擬產(chǎn)品方面的消費支出比重較低,據(jù)統(tǒng)計,我國城市居民的文化娛樂教育方面的支出比重僅為10%左右,從而可知,消費結(jié)構(gòu)的不合理嚴(yán)重限制了休閑消費的發(fā)展。
我國休閑消費的發(fā)展存在一系列問題,因此本章節(jié)依據(jù)城市居民休閑消費發(fā)展阻礙,為推動其發(fā)展探索出突破路徑。本文將從政府宏觀層面、企業(yè)層面以及個人層面,分別給出發(fā)展休閑消費的建議和策略。
首選,要完善休閑消費的有關(guān)支撐系統(tǒng),由于休閑產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品種類豐富、覆蓋區(qū)域廣,因而,要加強對休閑產(chǎn)業(yè)管理體制的完善,做到統(tǒng)籌管理、統(tǒng)籌規(guī)劃。休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要多個部門的協(xié)調(diào)管理,要加強部門之間的聯(lián)系,完善城市的休閑產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。同時,增強休閑產(chǎn)業(yè)市場的監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊低級庸俗的產(chǎn)品,鼓勵城市居民進行健康、科學(xué)的休閑消費。其次,政府要推動休閑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級和調(diào)整,以第三產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)、第二與第一產(chǎn)業(yè)為依托,打造一個以服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)、文化業(yè)等支柱性產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)群,帶動附加產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從而調(diào)整產(chǎn)業(yè)的格局。同時,以信息技術(shù)為依托,優(yōu)化資源配置,平衡發(fā)展各個休閑產(chǎn)業(yè),并注重產(chǎn)品層次的開發(fā),滿足各個層次消費者的多樣化、個性化需求。最后,加強休閑教育的投入,尤其是對青少年,一方面,要加強有關(guān)組織、機構(gòu)的開設(shè),并將休閑教育作為居民接受教育的主要課程,通過全民教育的方式,轉(zhuǎn)變居民休閑消費的認(rèn)知,提高休閑消費的質(zhì)量;另一方面,加強休閑教育的實踐獲得感,積極引導(dǎo)城市居民的正確休閑消費,解決困惑,從而平衡處理好休閑與工作、生活的關(guān)系。此外,政府還應(yīng)完善帶薪休假制度,通過完善法律、加強宣傳、有效監(jiān)管等方式,保證居民擁有足夠的休閑時間。
企業(yè)作為產(chǎn)品、服務(wù)的提供者,首先,要豐富休閑消費產(chǎn)品的種類,由于城市居民的休閑消費比較單一,常聚集某一個或幾個消費項目中,從而出現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)不足的現(xiàn)象。對于產(chǎn)業(yè)而言,必須加大產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計的投資力度,為消費者提供種類豐富的休閑產(chǎn)品,甚至可提供定制的專項服務(wù),從而滿足消費者的多樣化、個性化的產(chǎn)品需求。一方面,企業(yè)在加大產(chǎn)品研發(fā)的過程中,由生產(chǎn)創(chuàng)造經(jīng)濟價值,引導(dǎo)居民休閑消費的新熱潮;另一方面,消費引導(dǎo)生產(chǎn),當(dāng)居民休閑消費需求發(fā)生變化時,企業(yè)能夠及時把握市場的動向,順應(yīng)市場發(fā)展趨勢,積極調(diào)整企業(yè)的研發(fā)方向、生產(chǎn)策略,從而時刻占據(jù)市場的主動權(quán)。其次,積極借助高新技術(shù),提高產(chǎn)品的科技含量,促進休閑產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,借助全新產(chǎn)品、舊產(chǎn)品改造等方式,聚攏大規(guī)模的消費人群。同時,將現(xiàn)代化元素融入到休閑產(chǎn)品內(nèi),為產(chǎn)品賦予特殊的文化、藝術(shù)氣息,從而滿足消費者對休閑產(chǎn)品高層次的追求以及各異的審美,保證休閑產(chǎn)品得到有效的消費。最后,提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、完善經(jīng)營管理體制,作為一種特殊的商品,休閑產(chǎn)品的價值是通過一系列的服務(wù)、享受得以發(fā)揮的,不僅取決于產(chǎn)品的實際質(zhì)量,還依賴配套設(shè)施所提供的服務(wù),因而,企業(yè)應(yīng)將實際商品和無形服務(wù)深度融合,完善企業(yè)的管理體制,提高服務(wù)質(zhì)量,并且,企業(yè)在實際運營過程中,要制定發(fā)展戰(zhàn)略,從低到高,不斷提高企業(yè)自身的實力。
首先,轉(zhuǎn)變自身的消費觀念,樹立科學(xué)的休閑消費觀,科學(xué)的消費觀能夠推動社會進步、經(jīng)濟快速發(fā)展,在該過程中,能夠借助休閑消費提高居民的生活質(zhì)量、豐富精神需求,對消費者樹立正確的思想、提高文化修養(yǎng)也起到至關(guān)重要的作用,進而深入倡導(dǎo)理性消費、合理消費。同時,要樹立積極、可持續(xù)的休閑消費觀,國家正加大力度發(fā)展可持續(xù)經(jīng)濟,因而樹立正確的休閑消費觀,能夠在滿足需求的基礎(chǔ)上,避免資源浪費過度、環(huán)境污染嚴(yán)重現(xiàn)象的發(fā)生,從而達到人與自然和諧相處的目的。其次,優(yōu)化休閑消費的結(jié)構(gòu),一方面,居民要合理的分配休閑時間,有意加大休閑時間的比重,增大發(fā)展型、享受型的休閑活動的消費比重;另一方面,要積極主動的參加休閑活動,按照自身興趣愛好,合理分配休閑活動的時間,如體育活動、文化活動、舞蹈等等,從而全方面的提高居民自身的身心修養(yǎng)。
最后,要積極地吸引高素質(zhì)人才,加大人才的培養(yǎng)力度。人才是發(fā)展經(jīng)濟、刺激消費的關(guān)鍵,一方面,可以多批次的引進國外高水平的休閑教育專家,或者委派高素質(zhì)的人員去休閑教育先進的國家進行留學(xué)學(xué)習(xí),認(rèn)知掌握國外先進的經(jīng)驗、了解最新的休閑教育發(fā)展動態(tài);另一方面,加大人才培養(yǎng)力度,開設(shè)有效的專業(yè)課程,豐富休閑教育理論,為培養(yǎng)高水平人才提供基礎(chǔ)。
隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展、居民生活水平的提高,人們的消費意識得到了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,不再局限于物質(zhì)性追求,對精神、文化上的需求量開始大幅度提高。對于城市居民而言,其收入水平高于國家人均收入,并且城市的基礎(chǔ)設(shè)施完善、人口密集,對旅游、文化、教育、體育等休閑消費項目的需求更為強烈,因而更容易促進休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。由于城市居民消費意識的相對落后、相關(guān)產(chǎn)業(yè)支撐系統(tǒng)的不完善、消費結(jié)構(gòu)的不合理,阻礙了居民休閑消費的發(fā)展。本文從政府層面、企業(yè)層面、個人層面等方面提出改革策略,推動休閑消費的發(fā)展,在實際過程中,政府要積極發(fā)揮政府職能,為企業(yè)的發(fā)展提供一個穩(wěn)定、健康的政策環(huán)境;企業(yè)應(yīng)按照自身的發(fā)展?fàn)顩r,以高新技術(shù)為技術(shù)支撐,加大創(chuàng)新力度,為居民提供種類豐富的休閑產(chǎn)品,滿足消費者的需求;居民個人應(yīng)積極轉(zhuǎn)變休閑消費觀念,增大休閑消費金錢與時間的支出比重,從而全方位推動我國休閑消費的發(fā)展。