新冠肺炎疫情對線上教學(xué)的影響與應(yīng)對

吳 嚴(yán)

(廣西幼兒師范高等?？茖W(xué)校，廣西 南寧 530022)

一、引言

2020年初，一場突如其來的新冠肺炎疫情，沖淡了庚子年中國新年的喜慶，也打亂了各級各類學(xué)校開學(xué)的計劃。這是一份意外的考卷，擺在我們所有教育工作者的面前，每個地區(qū)、每個學(xué)校，上到教育主管領(lǐng)導(dǎo)，下至教師學(xué)生，無一例外。如今，疫情還未看到盡頭，返校開學(xué)時間還要視疫情才能定。如何開展線上教學(xué)，保證“停課不停學(xué)”這個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)已經(jīng)清晰地擺在了我們面前。

二、新冠肺炎疫情對高校線上教學(xué)的影響

針對本次疫情，教育部、各個省市政府發(fā)文要求各類學(xué)校適當(dāng)延期2020年春季學(xué)期開學(xué)時間，這意味著傳統(tǒng)的常規(guī)課堂教學(xué)無法按時開展。于是各地紛紛要求學(xué)校開展線上教學(xué)，制定線上學(xué)習(xí)計劃，要求教師錄微課、開直播，完成教學(xué)任務(wù)。

(一)準(zhǔn)備不足，倉促應(yīng)對

事發(fā)突然，準(zhǔn)備時間短，線上教學(xué)資源不充足，加上相當(dāng)部分的教師信息能力不強(qiáng)，在線教學(xué)觀念意識比較淡薄，面對突如其來的線上教學(xué)，一時還不知道該如何應(yīng)對。如何排課、如何按計劃開展線上教學(xué)、選用哪個線上教學(xué)平臺、采用哪種方式開展線上教學(xué)活動、如何解決線上教學(xué)資源不足的問題、如何對線上教學(xué)的效果和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控等，面對這些一時半會解決不了的問題，最初階段，學(xué)校著急，要求教師用直播的方式，而教師也焦慮了，如何直播、直播什么？結(jié)果就出現(xiàn)了各種直播“翻車”現(xiàn)象。以至于教育部趕緊出來緩解：“我們特別不提倡、不鼓勵、不希望、不建議各高校在疫情期間要求每一位老師都要制作直播課?！本€上教學(xué)經(jīng)歷了一個迷茫、忙亂、崩潰的倉促應(yīng)對階段。

(二)內(nèi)建外引，漸入正常

面對新冠肺炎疫情給學(xué)校、教師帶來的困惑和意外困難所引發(fā)的對線上教學(xué)的關(guān)注和需求，各類線上教學(xué)機(jī)構(gòu)敏銳地捕捉到了這個機(jī)會。初步統(tǒng)計已經(jīng)有超過130多家在線教育公司，向武漢或全國提供各類在線教育資源、工具、平臺、服務(wù)等[1]，助力“停課不停學(xué)”。如：“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”與“學(xué)而思網(wǎng)?！甭?lián)手，為全國中小學(xué)免費(fèi)推出“在家上學(xué)(中小學(xué)課堂)”專題；清華大學(xué)為用戶免費(fèi)開放“個性化的高等教育專業(yè)知識庫—文泉學(xué)堂”；“超星”平臺依托現(xiàn)有的線上課程資源，助力教師在遠(yuǎn)程教學(xué)過程中保證教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生學(xué)習(xí)成果；“云班課”免費(fèi)開放教學(xué)資源，提供建課平臺，新東方在線宣布為全國中小學(xué)生提供疫情期間所有春季班直播課程，為全國大學(xué)生免費(fèi)提供大學(xué)英語四級、六級、考研英語等課程。騰訊教育則免費(fèi)提供在線教育解決方案。還有包括中國大學(xué)MOOC、優(yōu)慕課、職教云、立思辰等在內(nèi)的教育機(jī)構(gòu)向全國大中小學(xué)生免費(fèi)開放在線教育課程。

學(xué)校和教師在疫情期間開展線上教學(xué)過程中，從最初的倉促應(yīng)對，很快找到了適應(yīng)的途徑和辦法，變被動為主動，部分教師開始積極進(jìn)行線上教學(xué)資源建設(shè)，充分挖掘和利用學(xué)校原有的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，趕制最新的各種多媒體教學(xué)資源進(jìn)行線上教學(xué)。同時，部分教師也積極利用各種免費(fèi)開放的線上教學(xué)資源，互相補(bǔ)充，逐漸地豐富了線上的教學(xué)資源，并結(jié)合新冠疫情防控期間的感人事跡，與教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行融合教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀和價值觀，體現(xiàn)了“課程思政”的教學(xué)理念。許多教師通過多個線上教學(xué)平臺的組合應(yīng)用，嘗試不同的教學(xué)組織形式，錯峰開展線上教學(xué)等，慢慢找到了開展線上教學(xué)的一些基本方法和技巧，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和質(zhì)量也逐漸提高。

(三)疫情倒逼，引發(fā)思考

1.挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存

在這個信息技術(shù)高速發(fā)展的“跨界競爭”時代，打敗銀行的，是支付寶和微信支付；打敗聯(lián)通、移動的，是騰訊；打敗方便面的，是美團(tuán)、餓了么……所以，挑戰(zhàn)和改變教育行業(yè)思維和模式的，很有可能不是搞教育的人，而是不搞教育的人。

新冠肺炎疫情倒逼著全國教師和大中小學(xué)生適應(yīng)在線教育，無疑為在線教育提供了前所未有的機(jī)遇期，許多線上教學(xué)課程資源被教師重視和應(yīng)用，很多教師也積極利用各種為支持抗擊疫情而免費(fèi)開放的在線教育平臺開展線上教學(xué)。這些都預(yù)示著網(wǎng)絡(luò)課程、線上教學(xué)將更加深入地進(jìn)入教師和學(xué)生的教學(xué)活動中。

此次新冠肺炎疫情對各個行業(yè)、家庭、個人的沖擊都很大，企業(yè)停工沒工資了，而教師宅在家里還有收入，教師收入穩(wěn)定這個重要特點(diǎn)讓部分教師失去了一項非常重要的能力：感知、識別和應(yīng)對風(fēng)險與挑戰(zhàn)的能力。結(jié)果，部分教師沒有意識到疫情倒逼的網(wǎng)絡(luò)課程、線上教學(xué)和教學(xué)模式的變革挑戰(zhàn)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)地逼向自己，而自己卻毫無警覺，只是當(dāng)作一種臨時性教學(xué)舉措。

對于教育行業(yè)而言，冷暖自知，危機(jī)與機(jī)遇并存。特別是教師，如何快速轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)相應(yīng)信息技術(shù)技能，建設(shè)和利用網(wǎng)絡(luò)課程資源，有效地開展線上線下融合教學(xué)，變革我們的教學(xué)模式，是非常需要我們思考的。固然，課堂教學(xué)場景對學(xué)生情感交流、人際關(guān)系培養(yǎng)等確實是有著更好的效果，但是不是我們不想離開已經(jīng)形成的教學(xué)模式和教學(xué)習(xí)慣呢？因為網(wǎng)絡(luò)課程、線上教學(xué)涉及各種新的教育技術(shù)問題、教學(xué)方式、監(jiān)督管理等，這些都不是自己熟悉、擅長的教學(xué)技能，許多都要從零學(xué)起，我們是不是要么不想學(xué)，要么學(xué)不會呢？

雖然目前的網(wǎng)絡(luò)課程、線上教學(xué)是不得已而為之，但是，這是時代發(fā)展趨勢。這種不得已將成為沖擊教育行業(yè)思維和模式的一股巨浪，盡管我們猜不到?jīng)_擊的過程，但是會看到結(jié)局，教育行業(yè)也不例外，是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。

2.促進(jìn)教學(xué)模式改革

隨著新冠肺炎疫情的發(fā)展，這場疫情對教育、教師、學(xué)生所帶來的影響既是突如其來，令人措手不及的，又會是長期而深刻的。原本扮演著輔助角色的網(wǎng)絡(luò)課程、在線教育將逐漸成為教育教學(xué)舞臺的主角，這真的會逼著大家集中反思教育教學(xué)模式的變革。傳統(tǒng)“滿堂灌”的教學(xué)模式，還是主要的嗎？一本多年不變的教案和一支粉筆，我們還能堅持多久？課堂上的“低頭族”我們還能視而不見嗎？信息化、線上線下融合的教學(xué)模式的深刻變革，已經(jīng)不可阻擋地來到了我們面前。

新冠肺炎疫情之后，在線教育領(lǐng)域一定會誕生新的巨大機(jī)會，不論是免費(fèi)的還是收費(fèi)的，不論是國家隊、正規(guī)軍研發(fā)的還是民間自發(fā)制作的，各種形式的網(wǎng)絡(luò)課程、線上線下教學(xué)融合模式將在新冠肺炎疫情之后百花齊放、百家爭鳴，沖擊著我們的傳統(tǒng)教育教學(xué)模式。因此，2020年也可能會成為真正普及網(wǎng)絡(luò)課程、線上線下融合教學(xué)的元年。

三、應(yīng)對疫情高校開展線上教學(xué)的建議

當(dāng)前，新冠肺炎疫情防控工作仍然是教育系統(tǒng)最重要的工作、最緊迫的政治任務(wù)，但在做好疫情防控工作的同時，組織好新形態(tài)教育教學(xué)，管理好教學(xué)過程，保證教學(xué)質(zhì)量，也是教育系統(tǒng)最重要的職責(zé)。教育行政部門和學(xué)校應(yīng)積極主動利用好這一不得已而為之的應(yīng)急舉措和機(jī)會，把這次開展線上教學(xué)所帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，轉(zhuǎn)變成改變觀念、提升教師信息素養(yǎng)和信息化教學(xué)能力，推動學(xué)校教育信息化全面快速發(fā)展，深化學(xué)校課堂教學(xué)模式改革，全方位提升教學(xué)質(zhì)量和水平，乃至提升學(xué)校知名度與競爭力的契機(jī)[1]。

(一)管理層面

面對挑戰(zhàn)和機(jī)遇，教育行政部門、學(xué)校管理層要盡快做出響應(yīng)，立足長遠(yuǎn)發(fā)展思考，系統(tǒng)做好頂層設(shè)計。更新管理觀念，提供政策扶持，從網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、工具、培訓(xùn)指導(dǎo)方面給予支持，因地制宜地選擇“一校一策”“一班一案”的線上教學(xué)方案。

學(xué)校要調(diào)整人才培養(yǎng)策略，修訂人才培養(yǎng)方案，保證線上教學(xué)課程和內(nèi)容要有一定的比例，明確線上教學(xué)的實施流程和評價標(biāo)準(zhǔn)，加大對教師、學(xué)生的信息化能力培養(yǎng)。當(dāng)下要結(jié)合實際情況，通過調(diào)整教學(xué)計劃、選擇合適課程、優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，推薦好用易用適用線上教學(xué)平臺等方式，組織實施線上教學(xué)。特別是要加強(qiáng)線上教學(xué)內(nèi)容審核，防止出現(xiàn)意識形態(tài)問題，體現(xiàn)教育的正確導(dǎo)向。同時要充分挖掘現(xiàn)有校本網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，充分利用互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)提供的高質(zhì)量的適合的在線教學(xué)資源，指導(dǎo)和支持教師選擇合適的在線教學(xué)資源和合適的線上教學(xué)平臺，幫助教師和學(xué)生完成自組織、自管理的線上教學(xué)。在實施線上教學(xué)過程中，可以制定監(jiān)控評價在線教育教學(xué)質(zhì)量的數(shù)據(jù)指標(biāo)，基于數(shù)據(jù)動態(tài)監(jiān)控學(xué)校在線教育實施情況，采用調(diào)查問卷調(diào)研分析線上教學(xué)過程中教師和學(xué)生的具體情況，統(tǒng)計分析評估在線教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)校進(jìn)一步實施線下教學(xué)、及時調(diào)整學(xué)校線下教學(xué)措施、保證線下教學(xué)質(zhì)量提供數(shù)據(jù)化的決策依據(jù)。

(二)教師層面

教師是實施“停課不停學(xué)”線上教學(xué)的主體，面對“沒有”學(xué)生的“課堂”，沒有了直接的感情交流，沒有了現(xiàn)場感，教師該怎樣去調(diào)整和轉(zhuǎn)變教學(xué)理念？怎樣去有效地開展線上教學(xué)并保證教學(xué)質(zhì)量？對教師的教學(xué)理念、信息化素養(yǎng)和教學(xué)能力提出了巨大的挑戰(zhàn)。

教師首先要有搞好線上教學(xué)的自信，把握住這次鍛煉自己、提升自己線上教學(xué)能力的機(jī)會，早做準(zhǔn)備，防患于未然；要盡快地適應(yīng)現(xiàn)代教育技術(shù)的變革，提高獲取知識、傳授知識的能力和速度，努力接觸最新現(xiàn)代教育技術(shù)，掌握最新現(xiàn)代教育工具，保持和提升自己的學(xué)習(xí)、工作能力。

在具體開展線上教學(xué)的時候，教師要堅持“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，設(shè)計不同的項目式任務(wù)，用任務(wù)驅(qū)動法等各種教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的動機(jī)，促使學(xué)生去實踐、反饋和思考，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的技巧和習(xí)慣。教師要把握“以實用為原則”的教學(xué)組織，在目前來不及制作更多線上教學(xué)資源的情況下，要多關(guān)注學(xué)?，F(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源和學(xué)校推薦的線上優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，同時利用自己原有的多媒體教學(xué)資源，基本滿足線上教學(xué)即可。要把線上教學(xué)組織重點(diǎn)放在基于教學(xué)資源的學(xué)習(xí)活動形式設(shè)計上，多采用任務(wù)驅(qū)動式的教學(xué)組織形式，以完成項目內(nèi)容的學(xué)習(xí)方式來調(diào)動學(xué)生的線上學(xué)習(xí)積極性，教師要盡快熟練運(yùn)用多個線上教學(xué)平臺，利用不同線上教學(xué)平臺的長處，通過限時的直播、分組討論，微課學(xué)習(xí)，再輔以微信、QQ群進(jìn)行實時的輔導(dǎo)和答疑。

在開展線上教學(xué)時，師生分散各地，所處環(huán)境各異，干擾因素很多，學(xué)習(xí)過程管理面臨很大困難。教師可以適時采用線上限時直播方式，可以對全體學(xué)生直播，也可以分小組進(jìn)行直播，還可以一對一進(jìn)行視頻，讓學(xué)習(xí)者通過直接回復(fù)或“上麥”的方式，更自由、便捷地與教師互動[2]，與學(xué)生互動、交流討論，加強(qiáng)教學(xué)指導(dǎo)，還原線下課堂教學(xué)的大部分場景，提高學(xué)生的參與率，增加班級集體共同學(xué)習(xí)的現(xiàn)場感，管理好線上教學(xué)過程，提高線上教學(xué)的效果。

(三)家長、學(xué)生層面

面對突如其來的線上學(xué)習(xí)方式，對家長、學(xué)生來說都是一次全新的挑戰(zhàn)。在家上課學(xué)習(xí)，為了保證學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和質(zhì)量，家長要從思想上重視孩子的線上學(xué)習(xí)，鼓勵督促孩子按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)；在行動上支持孩子的線上學(xué)習(xí)，保證孩子進(jìn)行線上學(xué)習(xí)所必備的網(wǎng)絡(luò)、電腦和手機(jī)。在可能的情況下，家長要給予必要的學(xué)習(xí)指導(dǎo)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

學(xué)生也要重視學(xué)校安排的線上學(xué)習(xí)任務(wù)，主動積極地參與線上教學(xué)，把線上學(xué)習(xí)過程，當(dāng)作一次鍛煉自我管理能力、提高信息化處理能力、強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)理念的機(jī)會。要按照學(xué)校的安排，在行動上、心態(tài)上接受這樣的學(xué)習(xí)形式，把線上教學(xué)視為“正式的課程”；提前學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)、電腦和手機(jī)的使用技巧，熟悉各種線上教學(xué)平臺的操作方法和要求，積極主動、準(zhǔn)時參與線上教學(xué)活動，踴躍參與線上互動，積極交流討論、反饋學(xué)習(xí)過程中遇到的問題；用自己最佳的學(xué)習(xí)方式，按時并高質(zhì)量地完成各項學(xué)習(xí)任務(wù)。

四、結(jié)語

“停課不停教、不停學(xué)”的線上教學(xué)仍會持續(xù)進(jìn)行。面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)，教育行政部門、學(xué)校要對教育信息化發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)分析和長遠(yuǎn)規(guī)劃，把規(guī)劃實施落到實處，加強(qiáng)對教師、學(xué)生的信息化素養(yǎng)和應(yīng)用能力培訓(xùn)，教師和學(xué)生要主動去適應(yīng)現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展，掌握必要的現(xiàn)代教育技術(shù)和能力。線上教學(xué)方式，符合以學(xué)為中心的教學(xué)理念，是技術(shù)支持學(xué)習(xí)隱喻的新型學(xué)習(xí)方式，能夠為學(xué)習(xí)者帶來更多樣、更便捷的信息交互，代表了未來學(xué)習(xí)的發(fā)展方向，必將受到更多的重視與研究[3]。