基于SAP云實驗的經(jīng)管類跨專業(yè)雙語實訓(xùn)設(shè)計

程愛華 續(xù)慧泓 耿麗麗

（山西財經(jīng)大學(xué)實驗中心 山西省太原市 030006）

1 研究背景

十九大報告對高?！半p一流”建設(shè)提出了更進(jìn)一步的要求[1]，據(jù)此各個高校開始對其辦學(xué)目標(biāo)進(jìn)行思考，提出培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)高、實踐能力強的應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型以及具有國際視野的人才[2]。而早在2001 和2014年教育部也就全面提高高等教育質(zhì)量提出要求各類高校努力創(chuàng)造條件在本科教育上積極展開雙語教學(xué)[3]。大數(shù)據(jù)時代信息技術(shù)突起，高校經(jīng)管類專業(yè)面臨不同挑戰(zhàn)和機遇，各種類型的云平臺和在線課程火熱，借助云平臺進(jìn)行教學(xué)已成為教育發(fā)展和改革的方向，課堂時間不再局限于教學(xué)時間，課堂空間不再局限于教室，相比其他諸多教學(xué)模式有許多突出之處[4]。高校經(jīng)管類專業(yè)作為為社會提供經(jīng)管類人才的主要輸出對象，為適應(yīng)這種人才培養(yǎng)目標(biāo)的改變和教育觀念、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對人才培養(yǎng)新要求以及時代發(fā)展需要，經(jīng)管類跨專業(yè)雙語實訓(xùn)課程建設(shè)無疑是很有成效的方式之一。

2 教學(xué)設(shè)計

2.1 基于SAP云實驗的教育優(yōu)勢

SAP 作為全球最大的管理軟件公司，在中國擁有諸多用戶，既有一些國有大型企業(yè)集團(tuán)，也有中等小規(guī)模企業(yè)[6]。它依托非盈利性的大學(xué)聯(lián)盟項目與全球院校合作，提供多樣化形式聯(lián)合培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才，借助SAP 完善的課程資源為院校完善課程體系、提升師資能力并對接全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)網(wǎng)提供了很好的服務(wù)平臺。

2.2 基于SAP云實驗的教學(xué)特點

SAP 云實驗是基于國際化大型跨國集團(tuán)并借助SAP 大學(xué)聯(lián)盟教學(xué)軟件資源，主要針對大學(xué)經(jīng)管類跨專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)。SAP 云操作主要通過模擬一個國際化公司在銷售分銷、生產(chǎn)管理等模塊的運作來開展。將初學(xué)者涉及的理論與業(yè)務(wù)流程概述與系統(tǒng)實驗緊密結(jié)合。SAP 云系統(tǒng)采用部署在北京交通大學(xué)的SAP GBI 系統(tǒng)，且語言環(huán)境為中英文相結(jié)合。

SAP 云系統(tǒng)含有的模塊有 FI、CO、MM、SD、PP 等。模塊之間相互實時集成，使企業(yè)可以實現(xiàn)實時、動態(tài)管理。該云實驗?zāi)依ń?jīng)管類專業(yè)所涉及的知識點，把經(jīng)管類跨專業(yè)各個知識點進(jìn)行融合，是一個跨國性綜合性的實訓(xùn)案例。同時SAP 云實驗平臺軟件采用英語設(shè)置，所用資料也為英文，為實現(xiàn)雙語教學(xué)提供很好的平臺，也有助于增強學(xué)生國際化視野，提升綜合實訓(xùn)課程水平，滿足培養(yǎng)高級人才培養(yǎng)方案的需要。

2.3 基于SAP云實驗的教學(xué)設(shè)計

圖1：基于SAP 云實驗的綜合實訓(xùn)流程

經(jīng)管類跨專業(yè)實驗涉及學(xué)生專業(yè)比較多，根據(jù)學(xué)生所在學(xué)院人才培養(yǎng)計劃，實驗中心ERP 實訓(xùn)教研室參照教學(xué)大綱，依據(jù)學(xué)生專業(yè)所需理論知識針對不同學(xué)時安排設(shè)置不同的實驗內(nèi)容。充分借助SAP 公司、SAP 大學(xué)聯(lián)盟平臺和前期參加SAP 師資培訓(xùn)經(jīng)驗以及前期教材的編寫和MBA 授課經(jīng)驗，以期發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和主動性，提高學(xué)生提前預(yù)習(xí)和自我學(xué)習(xí)能力。

SAP R/3 系統(tǒng)是一個基于客戶/服務(wù)機結(jié)構(gòu)和開放系統(tǒng)的、集成的企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，S 涉及企業(yè)財務(wù)、后勤、業(yè)務(wù)工作流等多個功能[7]。其中，后勤系統(tǒng)有銷售和分銷（SD）、物料管理（MM）、生產(chǎn)計劃（PP）等模塊；財務(wù)系統(tǒng)有財務(wù)會計（FI）、管理會計（CO）、資產(chǎn)管理（AM）等；人力資源系統(tǒng)（HR）模塊；客戶及工業(yè)部門的特殊要求系統(tǒng)有工作流（WF）、行業(yè)解決方案（IS）模塊[7]。本課程選用SAP 中常用的五大模塊為主要授課內(nèi)容，即SD、MM、PP、FI、CO 五大模塊。

2.3.1 銷售和分銷案例設(shè)計

銷售和分銷主要將企業(yè)一系列業(yè)務(wù)活動與外部客戶相關(guān)需求進(jìn)行銜接。在此過程中將會產(chǎn)生各種憑證并形成一個工作流[8]。它從銷售前各項準(zhǔn)備開始，以客戶支付款項為標(biāo)志完成整個流程。其主要流程包括售前活動、銷售訂單錄入、發(fā)貨、創(chuàng)建發(fā)票等，系統(tǒng)會及時把各步驟中的信息實時的在后臺進(jìn)行記錄反映，幫助完成銷售訂單決策，以便能準(zhǔn)確高效完成整個業(yè)務(wù)流程[9]。

2.3.2 物料管理案例設(shè)計

物料管理設(shè)計涵蓋企業(yè)采購管理、庫存管理、發(fā)票校驗，與采購、倉管、財務(wù)關(guān)聯(lián)，和SAP 中其他模塊如銷售分銷、財務(wù)會計等緊密關(guān)聯(lián)。主要包括采購需求確認(rèn)，供應(yīng)商對比篩選，采購訂單生成、跟蹤及催貨，物料入庫和票據(jù)檢驗，支付貨款等涉及采購業(yè)務(wù)各項活動[10]。

2.3.3 生產(chǎn)計劃與執(zhí)行案例設(shè)計

生產(chǎn)計劃與執(zhí)行將物料管理模塊中各類存貨進(jìn)行進(jìn)一步生產(chǎn)加工以滿足銷售模塊中的訂單需求。包括生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)執(zhí)行等，主要流程包括生產(chǎn)建議、能力計劃、計劃與下達(dá)、發(fā)貨、完成確認(rèn)、收貨、訂單結(jié)算。

2.3.4 財務(wù)會計案例設(shè)計

企業(yè)通過財務(wù)會計向其外部利益相關(guān)者提供各類對外公開報表信息。其流程包括創(chuàng)建總賬科目、銀行賬戶等、總分類賬目過賬、結(jié)賬、報表生成等。

2.3.5 管理會計案例設(shè)計

管理會計主要功能是通過獲取企業(yè)各類業(yè)務(wù)信息和數(shù)據(jù)，制作支持企業(yè)決策的內(nèi)部報表，包括成本、利潤兩大中心和預(yù)算分析報表等。流程包括初級成本要素過賬、次級成本要素過賬、成本分?jǐn)?、估價等。

3 SAP云實驗教學(xué)模式的實踐應(yīng)用

SAP 云實驗把理論和實際、專業(yè)和拓展知識進(jìn)行融合，學(xué)習(xí)者通過軟件進(jìn)行深入分析，更生動的理解所學(xué)理論，在對軟件的應(yīng)用中也會有針對性的合理運用相關(guān)原理，更形象具體的理解信息技術(shù)在企業(yè)管理中的功能[11]。在SAP整個教學(xué)模式中學(xué)生自己主動學(xué)習(xí)，教師只作為輔助幫助學(xué)生對知識的理解運用，采用“錄播授課+線上直播授課+線上答疑+課后輔導(dǎo)”方式，由教師提前發(fā)布課程PPT 和錄制教學(xué)視頻以及輔助學(xué)習(xí)資源等，學(xué)習(xí)者提前進(jìn)行預(yù)習(xí)和相關(guān)知識擴展，整體實驗流程如圖1。

3.1 前期準(zhǔn)備

在SAP 云實驗開始之前提前在平臺上發(fā)布相關(guān)任務(wù)安排和需提前熟知內(nèi)容，并上傳介紹視頻、帶有講解音頻的PPT、其他輔助資料等，以保證學(xué)習(xí)者有充足的時間和資源進(jìn)行預(yù)習(xí)[12]。學(xué)習(xí)者也可結(jié)合ERP 中心前期建設(shè)完成的在線慕課資源和省級虛擬仿真實驗建設(shè)項目進(jìn)行知識點補充。還需要提前安裝好實驗軟件并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測試和軟件注冊登錄。

3.2 實踐應(yīng)用

借助SAP GUI 7.5 軟件平臺和SAP 系統(tǒng)案例實訓(xùn)全英文資料，幫助學(xué)習(xí)者體驗企業(yè)真實的軟件運營，體會所學(xué)各類理論如何應(yīng)用到企業(yè)真實環(huán)境。首先會結(jié)合本次學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)理論知識、背景環(huán)境和基本概念闡述，之后借助SAP 云平臺進(jìn)行實驗案例操作，對其中涉及的知識點進(jìn)行分析。在自己動手操作環(huán)節(jié)，依然會隨時在線解答，對進(jìn)度較慢者及時進(jìn)行督促，對進(jìn)度較快者安排其學(xué)習(xí)實驗中心自建慕課資源進(jìn)行知識擴充。每一實驗?zāi)K后要進(jìn)行實驗階段性小結(jié)，進(jìn)行知識點回顧和邏輯梳理，對遇到的問題進(jìn)行匯總整理并給出評價，也可對實驗前、中、后的課堂測試或隨機提問，以檢查其軟件和知識掌握情況。

3.3 后期指導(dǎo)

SAP 云實驗結(jié)束后對所操作實驗進(jìn)行作業(yè)提交、記錄相關(guān)實驗數(shù)據(jù)、完成實驗報告。對軟件操作完成情況和存在問題通過平臺及時反饋。學(xué)習(xí)者也可在后期就實驗操作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行提問，培養(yǎng)積極主動學(xué)習(xí)解決問題能力。

4 小結(jié)

SAP 云實驗教學(xué)項目融入到經(jīng)管類綜合實訓(xùn)項目教學(xué)中，擴充了現(xiàn)有課程教學(xué)內(nèi)容，打破現(xiàn)有課程在授課專業(yè)方面的局限性，有助于培養(yǎng)學(xué)生除自身專業(yè)之外的其他經(jīng)管類專業(yè)方面的能力[13]。

SAP 云實驗課程體系和內(nèi)容涉及企業(yè)業(yè)務(wù)每個層次，SAP R/3系統(tǒng)應(yīng)用軟體采模組化結(jié)構(gòu)[14]，授課教師既可根據(jù)所授專業(yè)選用其中一個模塊，也可幾個模塊結(jié)合使用進(jìn)行教學(xué)，與傳統(tǒng)經(jīng)管類授課內(nèi)容相比授課形式和內(nèi)容靈活多變，有助于提高學(xué)生綜合進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的能力。

此外SAP 作為一個國際化公司研發(fā)的平臺可以保證授課內(nèi)容緊跟國際先進(jìn)管理理念和思維，滿足不同規(guī)模企業(yè)需求，授課教材采用全英文，打破現(xiàn)有經(jīng)管類綜合實訓(xùn)課程多數(shù)只能就本專業(yè)進(jìn)行的專業(yè)實驗，有助于提高學(xué)生英語閱讀和理解能力，在今后學(xué)習(xí)和工作中也能夠幫助學(xué)生盡快適應(yīng)。