城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)線上教學(xué)實(shí)踐與思考

孫仕明

摘要：2020年因疫情影響，線上教學(xué)成為解決“停課不停學(xué)”問題的主要選擇。線上教學(xué)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)在學(xué)習(xí)環(huán)境、教學(xué)資源建設(shè)、課堂教學(xué)組織和考核評(píng)價(jià)方面有很大差異，筆者以城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)線上教學(xué)為例，探索出“勤分析、富資源、講練測(cè)評(píng)、快反饋”教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并在教學(xué)實(shí)踐中取得良好效果。

關(guān)鍵詞：線上教學(xué)；教學(xué)資源建設(shè)；課堂教學(xué)組織

2019至2020學(xué)年第二學(xué)期，由于新型冠狀肺炎疫情影響，國內(nèi)大多數(shù)高職院校按照“停課不停教”要求，組織線上教學(xué)替代傳統(tǒng)課堂教學(xué)，大大促進(jìn)了在線課程資源建設(shè)和線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的提升，本文以國內(nèi)某國家骨干高職院校城軌運(yùn)營專業(yè)為例，從學(xué)習(xí)環(huán)境分析、教學(xué)資源建設(shè)、課堂教學(xué)組織和考核評(píng)價(jià)四方面梳理線上教學(xué)實(shí)踐與思考。

一、學(xué)習(xí)環(huán)境分析

脫離了標(biāo)準(zhǔn)宿舍和課堂，學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境受到家庭條件的直接影響。剛開始線上教學(xué)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生話筒里止不住的各種嘈雜聲音，有的總是遲到缺課，有的同學(xué)上課時(shí)總是無法按時(shí)回答問題，課下單獨(dú)溝通的時(shí)候才知道，嘈雜聲音的是家長覺得反正聽網(wǎng)課就是聽聽，手上還能幫家里帶帶孩子，干點(diǎn)別的活；遲到缺課的是疫情影響了家里的小生意，在家不能閑著，為了掙錢開始在鎮(zhèn)子上打工；在線課堂不能及時(shí)回答問題的因?yàn)橐驗(yàn)樽〉钠h(yuǎn)，手機(jī)信號(hào)非常差，斷斷續(xù)續(xù)的大家都開始學(xué)下一個(gè)知識(shí)點(diǎn)了，他的視頻還沒有播放完。李克強(qiáng)總理提到目前中國“有六億人每個(gè)月的收入只有1000元”，城軌運(yùn)營專業(yè)的同學(xué)們好多背負(fù)著整個(gè)家庭的希望，在校期間兼職補(bǔ)貼家用，認(rèn)真學(xué)習(xí)，練習(xí)技能，希望工作以后能夠改善國家、社會(huì)、家庭和自己的生活。

針對(duì)這種情況，我們積極推進(jìn)個(gè)性化學(xué)習(xí)和考評(píng)方案，彈性化學(xué)習(xí)時(shí)間，在學(xué)習(xí)和生活上關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。愛是教育的靈魂，好老師會(huì)用愛培育愛，通過真情、真心、真誠拉進(jìn)與學(xué)生的距離，滋潤學(xué)生的心田，用欣賞增強(qiáng)學(xué)生的信心，用信任樹立學(xué)生的自尊，讓每一個(gè)學(xué)生都健康成長，讓每一個(gè)學(xué)生都感受到勞動(dòng)光榮、技能偉大。

二、教學(xué)資源建設(shè)

教學(xué)資源按照格式可分為教材文本、圖片、PPT課件、視頻動(dòng)畫、三維交互、微課、試題等。教材文本、ppt課件形式單一，缺乏互動(dòng)體驗(yàn)，視頻動(dòng)畫與微課大多圍繞某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)講解，不利于學(xué)生獲得崗位職業(yè)要求的整體框架，搭建自己的知識(shí)體系。為解決這一矛盾，課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)探索制作了兩種類型的視頻資源，一種是按照教材目錄，講解課件的課堂實(shí)錄型視頻，另一種是圍繞教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)講解的微課型視頻，在課堂教學(xué)中靈活使用。作為較早探索考試改革的課程之一，課程團(tuán)隊(duì)還按照教材中的知識(shí)點(diǎn)，建設(shè)了約1200道判斷、單選、多選、簡答測(cè)試題，導(dǎo)入職教云平臺(tái)后可以按照教學(xué)進(jìn)程隨時(shí)生成各種涵蓋難度和知識(shí)點(diǎn)的測(cè)試和作業(yè)，快速、準(zhǔn)確的搜集學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的反饋，期末測(cè)試也從題庫中抽題組卷，教學(xué)和測(cè)試統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，方便學(xué)生練習(xí)。

“富資源”指教學(xué)資源建設(shè)要超出一般學(xué)歷教育要求，能夠同時(shí)滿足學(xué)歷教育、企業(yè)崗前培訓(xùn)、職業(yè)技能等級(jí)證書培訓(xùn)需求?！傲Ⅲw化”內(nèi)容上包含國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)、主體知識(shí)、案例庫、習(xí)題庫、視頻庫、課件、教師工作頁、學(xué)生工作頁庫等，形式上包含文本材料、圖片、動(dòng)畫、視頻、仿真軟件等。

三、課堂教學(xué)組織

無論線上還是線下教學(xué)，課前預(yù)習(xí)、課中學(xué)習(xí)、課后復(fù)習(xí)三個(gè)主要教學(xué)環(huán)節(jié)和根據(jù)認(rèn)知規(guī)律總結(jié)的“講-練-測(cè)-評(píng)”教學(xué)循環(huán)是不變的。從近期教學(xué)實(shí)踐來看，雖然線上教學(xué)在課中環(huán)節(jié)拉開了師生距離，改變了溝通方式，但也為學(xué)生提供了更加方便獲取的學(xué)習(xí)資源，為教師提供了固定的教學(xué)活動(dòng)和快速全面的活動(dòng)反饋。在課程平臺(tái)上按照課前學(xué)情分析、課中教學(xué)監(jiān)測(cè)、課后學(xué)業(yè)診斷重構(gòu)教學(xué)流程，探索“行動(dòng)導(dǎo)向”、項(xiàng)目式、情景式、工作過程導(dǎo)向等新教法，推動(dòng)人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用，創(chuàng)新信息技術(shù)與教育教學(xué)相融合，有效破解教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)，創(chuàng)新解決“怎么教”問題。

課前安排初始階段我僅推送教學(xué)目標(biāo)和PPT，在教學(xué)群中通知學(xué)生查看，后來發(fā)現(xiàn)一方面學(xué)生對(duì)職教云平臺(tái)使用還不熟練，另一方面這些內(nèi)容互動(dòng)性差，也不夠生動(dòng)，近期根據(jù)教學(xué)內(nèi)容逐漸添加導(dǎo)入視頻或者討論、投票、問卷調(diào)查等互動(dòng)活動(dòng)。

課中教學(xué)中，我和學(xué)生約定好提前五分鐘開始簽到，課堂開始后結(jié)束簽到，推送PPT課件進(jìn)行直播講解或者推送課堂實(shí)錄型視頻，根據(jù)講解進(jìn)度推送課中教學(xué)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)群中發(fā)布活動(dòng)結(jié)束時(shí)間并提醒學(xué)生及時(shí)完成，公示全班完成情況和評(píng)分，挑選典型錯(cuò)誤講解并解答學(xué)生疑問，知識(shí)點(diǎn)講解完成后推送測(cè)試檢查學(xué)生反饋，二次強(qiáng)化講解錯(cuò)誤率高的題目，多次形成“講—練—測(cè)—評(píng)”的教學(xué)循環(huán)。職教云平臺(tái)課中可以添加課件、作業(yè)、考試、簽到、頭腦風(fēng)暴、討論、提問、測(cè)驗(yàn)、投票、小組PK、問卷調(diào)查這11種活動(dòng)。

除了簽到和講解用的課件外，我在課中環(huán)節(jié)設(shè)置學(xué)生練習(xí)用的最多的是討論、提問、頭腦風(fēng)暴和測(cè)驗(yàn)。討論活動(dòng)由于學(xué)生相互之間可以查看，我要求規(guī)定的時(shí)間內(nèi)必須全員參與，檢查學(xué)生是否在線且按照進(jìn)度學(xué)習(xí)課件。提問環(huán)節(jié)可以設(shè)置搖一搖、手選或搶答，我根據(jù)教學(xué)時(shí)間設(shè)置3-5人搶答，通過評(píng)分激勵(lì)積極學(xué)習(xí)的同學(xué)并保障教學(xué)進(jìn)度。頭腦風(fēng)暴在活動(dòng)結(jié)束前學(xué)生之間不能相互查看，可以用來搜集學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的理解。測(cè)驗(yàn)隨堂完成，選擇相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)、題型、難度組卷，只能添加客觀題，系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分，可以快速、全面掌握所有學(xué)生掌握情況，方便接下來教學(xué)群中講評(píng)錯(cuò)題。此外小組PK活動(dòng)只提供學(xué)生組間評(píng)分，PK的過程要在線下或教學(xué)群中完成，效率較低。

課后推送任務(wù)作業(yè)和重難點(diǎn)講解微課，方便學(xué)生復(fù)習(xí)，將題庫作業(yè)作答次數(shù)設(shè)置為-1，截止時(shí)間設(shè)置為下次課前，告知學(xué)生可以反復(fù)刷題提高平時(shí)成績。

課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)集體備課、協(xié)同教研，做好整體設(shè)計(jì)，分析學(xué)習(xí)任務(wù)的內(nèi)容、學(xué)情、學(xué)習(xí)目標(biāo)、過程設(shè)計(jì)、教學(xué)模式與方法、教學(xué)手段與資源、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)評(píng)價(jià)以及特色創(chuàng)新，為突破教學(xué)重難點(diǎn)精心設(shè)計(jì)教師和學(xué)生的課前、課中、課后活動(dòng)，合理應(yīng)用課程平臺(tái)開展線上教學(xué)，將課程思政貫穿始終，最終達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。