“快手”作為社交軟件的原因及優(yōu)勢(shì)

張媛媛 馮奕涵

摘要：傳播學(xué)在中國有近30年的歷史，？現(xiàn)今傳播學(xué)的發(fā)展日漸強(qiáng)大，在中國已經(jīng)形成了具有一定市場(chǎng)和影響力的專業(yè)。但傳播學(xué)雖然具有華彩熱鬧的外表，但在我國歷史長河中仍然屬于新興產(chǎn)業(yè)，存在著很多模糊不清的概念和理論，在教學(xué)研究中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)難以捉摸的困惑。中國學(xué)者給傳播做定義，針對(duì)的是中文“傳播”？一詞。無論“傳”還是“播”都具有行為性、活動(dòng)性、過程性，且“傳”與“播”隱含的意義均是信息的單向流動(dòng)，信息從傳的一方流向受的一方?，F(xiàn)在各種社交軟件或多或少都有涉及到這個(gè)領(lǐng)域，我們以“快手”為例展開簡(jiǎn)單的論述。

關(guān)鍵詞：傳播；核心；快手；前言

2019年或許是短視頻進(jìn)入下半場(chǎng)的一個(gè)特殊的時(shí)間坐標(biāo)。當(dāng)比較受歡迎的快手短視頻或者抖音短視頻在短視頻平臺(tái)內(nèi)日漸活躍，所使用用戶漸漸突破2億大關(guān)，而也促使短視頻平臺(tái)的空前發(fā)展。雖然在下一輪競(jìng)爭(zhēng)中，短視頻行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)爭(zhēng)是激烈的，但彼此比較的關(guān)鍵已經(jīng)轉(zhuǎn)化為其所產(chǎn)生的商業(yè)效率。反映在對(duì)流量變現(xiàn)效率進(jìn)行提升。此時(shí)，平臺(tái)起跑位置不分前后，真正考驗(yàn)的是穩(wěn)定性和持久力?？焓珠_始走向商業(yè)模式的初期便已經(jīng)明確的表達(dá)了其清晰的商業(yè)定位。而出于對(duì)中心用戶和話題社交的理念，快手短視頻也形成了區(qū)別于完全熟悉或者完全陌生的社交方式。如今，短視頻平臺(tái)暫時(shí)告別了不受限制的開發(fā)和生長，形成了具有一定規(guī)模的健康發(fā)展的理念，通過對(duì)各個(gè)方面的優(yōu)化管理，短視頻漸漸打破了邊緣界限。在如今形式下，從以下幾個(gè)方面淺析。

一、快手的社交基因

短視頻平臺(tái)上大量的情感鏡頭來源于各種社交聚合，同時(shí)也比網(wǎng)紅流量的視頻更重要，凡是具有溫暖的短視頻鏡頭下都存在著各種各樣具有生命活力的私人個(gè)體，而由于該類視頻中所表達(dá)的情感或觀點(diǎn)能引發(fā)大量瀏覽者的認(rèn)同，長期以往，作者與用戶之間就會(huì)出現(xiàn)一種特殊的默契，而這也正是平臺(tái)的基本條件。這種社交聚合能夠讓圈層更持久更黏著，就好像圈層中的“磁力”，吸引著彼此。

并且，快手是比較貼近生活的短視頻平臺(tái)，從某種程度上促進(jìn)了人與人之間的距離，同時(shí)加強(qiáng)了圈層吸引力。區(qū)別于過度美顏的鏡頭生活，快手短視頻往往具有更貼近生活的真實(shí)性，表達(dá)出了一種真實(shí)的親切性和生活力。該短視頻平臺(tái)集中大量的寫實(shí)鏡頭從而表達(dá)一種貼近生活的各種各樣的社會(huì)現(xiàn)象，雖然并不像電影電視劇里那樣完美，但卻更加真實(shí)、更加具有傳播效應(yīng)。

二、快手“社交+”營銷創(chuàng)新沉淀社交資產(chǎn)

社交+內(nèi)容，內(nèi)容社交粘性賦能商品與人的關(guān)系鏈接?！吧缃?”體系另一大支點(diǎn)是“內(nèi)容”，通過具有社交粘性的內(nèi)容來賦能商品與人的關(guān)系鏈接。通過原汁原味的、真實(shí)的、充滿煙火氣息的短視頻內(nèi)容覆蓋用戶各類決策場(chǎng)景和消費(fèi)節(jié)點(diǎn)。這些內(nèi)容包括但不局限于場(chǎng)景類內(nèi)容、老鐵類內(nèi)容（信任的博主發(fā)布的內(nèi)容）、興趣類內(nèi)容和本地類內(nèi)容。其中如“老鐵類內(nèi)容”，通過圈層中活躍達(dá)人所分享推薦的匠心好物，幫助品牌商家提升商品與人的關(guān)系緊密程度。

三、結(jié)語

在上述模式下，開創(chuàng)了一種多種產(chǎn)業(yè)行業(yè)交互宣傳品牌商家的銷售模式，滿足了消費(fèi)者的實(shí)際需求，完成了對(duì)商品的傳播以及銷售模式的統(tǒng)一性。而對(duì)于已經(jīng)具有一定品牌實(shí)力的企業(yè)來說，短視頻平臺(tái)是品牌和用戶打造新型社交關(guān)系、“融合共創(chuàng)”的絕佳陣地；對(duì)于D2C（直面消費(fèi)者）企業(yè)品牌來說，快手是以小博大實(shí)現(xiàn)銷量的必備媒體，能夠幫助銷售型的企業(yè)做到留客、復(fù)購和裂變，成為真正可持續(xù)運(yùn)營的私域流量；在本土的一些商業(yè)企業(yè)看來，快手軟件對(duì)于門檻要求較低，可以通過發(fā)布多種多樣的作品，如今，當(dāng)短視頻營銷進(jìn)入下半場(chǎng)，品牌方需要找到更能聚焦用戶群體并激發(fā)創(chuàng)造的、能制造聲量并產(chǎn)生影響的、能為品牌帶來更高連接效率的短視頻平臺(tái)來進(jìn)行深度合作。而快手基于天然社交基因所搭建的“社交+”營銷體系，構(gòu)建出全新的生態(tài)資產(chǎn)，將為品牌商家進(jìn)行營銷創(chuàng)新開辟出一片“新天地”。

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作者簡(jiǎn)介：

張媛媛（1981.12-），女，漢族，云南昆明人，云南農(nóng)業(yè)大學(xué)國際學(xué)院，講師，碩士學(xué)位，云南大學(xué)博士在讀。研究方向：影視文化及傳播，跨文化傳播。

基金項(xiàng)目：云南農(nóng)業(yè)大學(xué)2019年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目：快手、抖音網(wǎng)紅及運(yùn)營平臺(tái)盈利模式調(diào)查