建筑工程監(jiān)理的難點(diǎn)及有效應(yīng)對策略研究

黎永聰

（廣奧科工程監(jiān)理有限公司，廣東 廣州 511400）

東湖洲豪園住宅小區(qū)工程，位于高明區(qū)，總建筑面積約377427m2，項(xiàng)目共建設(shè)6 棟31 層高層商住樓、13棟32 層高層住宅樓、1 棟地面18 層，地下二層的高層商住綜合樓、1 棟1 層商鋪和1 棟3 層商業(yè)樓。該工程的施工規(guī)模比較大，工程的施工進(jìn)度周期相對比較緊張，這對工程施工監(jiān)理提出了更高的要求，需要最大程度保證工程監(jiān)理的質(zhì)量，這對提升工程施工經(jīng)濟(jì)效益，有著非常大的好處。

1 建筑工程中實(shí)時(shí)監(jiān)理的重要意義

（1）更進(jìn)一步保證工程施工的質(zhì)量。在建筑工程實(shí)際施工的過程中，最為主要的一點(diǎn)就是要保證施工的質(zhì)量。工程監(jiān)理是工程施工的重要組成部分，其主要的職責(zé)就是對整個(gè)施工過程進(jìn)行跟蹤考察，對施工工藝進(jìn)行合理應(yīng)用，最大程度保證工程施工質(zhì)量合格。（2）確保工程進(jìn)度。企業(yè)為了保證對工程的施工監(jiān)理質(zhì)量，都會打造一支合格的施工監(jiān)理隊(duì)伍，最大程度保證工程施工的進(jìn)度。在開展工程監(jiān)理的過程中，需要認(rèn)真做好對工程施工進(jìn)度的考察工作。一旦工程施工進(jìn)度得不到保證，就會造成趕工期情況的發(fā)生，對施工質(zhì)量構(gòu)成非常大的隱患，甚至?xí)贤`約的風(fēng)險(xiǎn)。通過開展有效的施工監(jiān)理，可以進(jìn)一步保證工程按期完工，讓施工過程按照預(yù)定的計(jì)劃完成，避免工程延期情況的出現(xiàn)[1]。（3）有效避免各種安全事故的發(fā)生。在開展工程監(jiān)理的過程中，需要保證工程按照規(guī)范進(jìn)行操作，如果疲勞施工，就容易導(dǎo)致施工事故的發(fā)生，對整個(gè)工程的順利完工都會帶來非常不利的影響。因此，只有開展有效的工程監(jiān)理工作，才能保證整個(gè)工程施工過程穩(wěn)定進(jìn)行，最大程度保證工程施工質(zhì)量和工程施工進(jìn)度。

2 當(dāng)前工程監(jiān)理過程中存點(diǎn)的難點(diǎn)

（1）工程管理制度不完善。在當(dāng)前施工企業(yè)實(shí)際施工的過程中，往往缺少完備的施工管理制度，這很容易導(dǎo)致競相壓價(jià)情況的出現(xiàn)，工程監(jiān)理的費(fèi)用很難得到保證，對各種工程監(jiān)理工作的開展，造成了非常不利的影響。此外，當(dāng)前工程監(jiān)理市場發(fā)展非常迅速，市場在發(fā)展過程中存在著一定的管理不規(guī)范的情況，不同監(jiān)理單位經(jīng)常會采用不同的監(jiān)理手段，不良出租資歷的情況也相對比較嚴(yán)重，這種問題的出現(xiàn)，嚴(yán)重影響到了監(jiān)理市場的正常、健康發(fā)展。為了進(jìn)一步對監(jiān)理市場進(jìn)行規(guī)范，需要建立完備的管理機(jī)制，不斷對相關(guān)的管理制度進(jìn)行完善。

（2）工程監(jiān)理人員的責(zé)任性不強(qiáng)。在當(dāng)前開展工程監(jiān)理的過程中，工程監(jiān)理是工程項(xiàng)目中的重要環(huán)節(jié)。但從當(dāng)前工程監(jiān)理實(shí)際開展情況來看，很多監(jiān)理人員的責(zé)任心不足。監(jiān)理人員在開展工程監(jiān)理過程中，發(fā)揮著主體的作用，如果其不能深入工程現(xiàn)場開展工程監(jiān)理，不能有效地對各種工程檢查制度進(jìn)行落實(shí)，不能嚴(yán)格按照各種施工監(jiān)理規(guī)范來開展施工監(jiān)理工作，就容易導(dǎo)致各種施工問題不能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，這會給工程施工留下很多的隱患。此外，在開展工程監(jiān)理的過程中，其對工程監(jiān)理人員往往有著非常高的要求，然而很多監(jiān)理人員的工作水平并不是很高，相關(guān)的專業(yè)知識比較缺乏，不能嚴(yán)格按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求，來開展工程監(jiān)理工作，這對工程監(jiān)理的工作效果造成了非常大的影響[2]。

（3）工程監(jiān)理工作開展的局限性。工程監(jiān)理工程是貫穿于工程施工整個(gè)過程，但我國很多施工企業(yè)在開展工程監(jiān)理的過程中，經(jīng)常只是在工程施工階段融入工程監(jiān)理，且過于重視工程質(zhì)量控制和安全控制，導(dǎo)致工程監(jiān)理的作用并不能充分發(fā)揮出來，存在工程管理斷檔情況的出現(xiàn)。很多企業(yè)為了保證工程監(jiān)理的效果，經(jīng)常會邀請專業(yè)的工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)參與到工程監(jiān)理工程中，這些監(jiān)理機(jī)構(gòu)經(jīng)常是直接進(jìn)入施工階段，并沒有參與到工程前期的工程咨詢、招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢、施工準(zhǔn)備等環(huán)節(jié)，不能有效掌握業(yè)主的項(xiàng)目建設(shè)意圖和具體要求，工程監(jiān)理工作的開展存在一定的盲目性，對工程監(jiān)理工作的開展，造成了不小的影響，對業(yè)主提供服務(wù)也不夠全面。

3 應(yīng)對工程施工監(jiān)理中難點(diǎn)的有效措施

（1）對施工監(jiān)理工作進(jìn)行全面落實(shí)，明確相關(guān)人員的責(zé)任。為了保證工程監(jiān)理工程可以得到順利開展，就需要在開展工程監(jiān)理的過程中，堅(jiān)持公平、公證的原則，并制定嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)，對工程監(jiān)理開展的每個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行及時(shí)監(jiān)督和審查，發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，并認(rèn)真商討對策。在開展工程監(jiān)理的前期和中期，都應(yīng)該認(rèn)真做好工程監(jiān)督工作，對工程施工材料采購環(huán)節(jié)，進(jìn)行認(rèn)真管理，盡量減少中間環(huán)節(jié)的出現(xiàn)，避免偷工減料行為的出現(xiàn)。為了保證工程監(jiān)理工作開展的質(zhì)量，需要對每個(gè)監(jiān)理人員的具體工作內(nèi)容進(jìn)行合理分配，保證每名工作人員都可以將工作做到位，保證各種工程監(jiān)理工作可以有效得到落實(shí)。

（2）認(rèn)真做好對監(jiān)理機(jī)構(gòu)的建設(shè)，認(rèn)真完善各種工程監(jiān)理制度。只有保證工程監(jiān)理制度的完善性，才能保證各種工程監(jiān)理工作可以有效落實(shí)到位。在這個(gè)過程中，建筑企業(yè)應(yīng)該明確工程監(jiān)理工作的重要性，并根據(jù)工程具體的實(shí)施情況，建立起來加完善的施工監(jiān)理機(jī)構(gòu)，并建立完善的施工監(jiān)理工作制度。在工程監(jiān)理工作開展的過程中，應(yīng)該明確各種工作開展的標(biāo)準(zhǔn)，對開展工程監(jiān)理提供一個(gè)更加科學(xué)的依據(jù)，幫助工程監(jiān)理人員更好地開展各種監(jiān)理工作[3]。

（3）認(rèn)真做好對監(jiān)理人員的培訓(xùn)工作，不斷提高員工的素質(zhì)。工程監(jiān)理人員在開展工程監(jiān)理過程中，發(fā)揮著非常重要的作用，為了提升他們的工作水平，就需要認(rèn)真做好對他們的培訓(xùn)工作，不僅要教授相應(yīng)的理論知識，還應(yīng)該介紹一些先進(jìn)的工程監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)。在對這些人員培訓(xùn)完畢后，應(yīng)該及時(shí)對培訓(xùn)情況進(jìn)行考核，考核通過的人員才能夠上崗，考核不通過，則不能上崗。只有這樣，才能讓員工以更加積極主動(dòng)的態(tài)度投入到工作中去，持續(xù)提高工作人員的工作素質(zhì)。為了提升監(jiān)理隊(duì)伍的專業(yè)化水平，還應(yīng)該認(rèn)真做好相關(guān)人才的引進(jìn)工作，提高監(jiān)理人員的薪資待遇，讓更多優(yōu)秀的人才加入到監(jiān)理隊(duì)伍中去。

（4）充分保證各個(gè)工作環(huán)節(jié)得到有效的落實(shí)。工程監(jiān)理工作的環(huán)節(jié)是非常多的，涉及到的工作內(nèi)容也非常廣泛，在具體實(shí)施工程監(jiān)理的過程中，只有保證各個(gè)環(huán)節(jié)工作都落實(shí)到位，才能保證工程監(jiān)理工作的質(zhì)量，這就需要將工程監(jiān)理融入到各個(gè)環(huán)節(jié)中，最大程度保證實(shí)施工程監(jiān)理的效果。在監(jiān)理機(jī)構(gòu)開展監(jiān)理工作過程中，可以根據(jù)自己和工程的實(shí)際情況，制定更加合理的監(jiān)理工作流程，結(jié)合項(xiàng)目自身的情況，明確監(jiān)理工作的重點(diǎn)，保證監(jiān)理工作可以得到有效的落實(shí)。

（5）對工程監(jiān)理市場不斷進(jìn)行完善。隨著建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，對工程監(jiān)理的要求不斷提升，只有將工程監(jiān)理的作用充分發(fā)揮出來，才能保證工程監(jiān)理的質(zhì)量要求。在工程監(jiān)理發(fā)揮作用的過程中，監(jiān)理市場的完善程度發(fā)揮著非常重要的作用，應(yīng)該根據(jù)我國建筑市場的實(shí)際情況，給工程監(jiān)理營造出一個(gè)更好的環(huán)境，讓我國工程監(jiān)理市場變得更加規(guī)范、體系更加完整。為了進(jìn)一步對工程監(jiān)理市場進(jìn)行規(guī)范，國家應(yīng)該做好行業(yè)法規(guī)的制定工作，加快法律法規(guī)的完善程度，堅(jiān)決打擊市場保護(hù)主義，真正做到“引進(jìn)來，走出去”，保證建筑市場得到更加合理的發(fā)展，進(jìn)一步對招投標(biāo)機(jī)制進(jìn)行完善，規(guī)范監(jiān)理市場的行業(yè)法規(guī)，保證監(jiān)理企業(yè)得到良性競爭。

（6）認(rèn)真做好對監(jiān)理人員的考核工作。企業(yè)為了充分保證工程監(jiān)理人員的工作效果，需要對工程監(jiān)理人員認(rèn)真開展考核工作，制定嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行量化打分制度。為了保證考核的公平性，可以采用先進(jìn)的考核信息網(wǎng)絡(luò)收集系統(tǒng)，實(shí)行監(jiān)理人員工作信息網(wǎng)絡(luò)等級制度，這些工作信息會直接被輸入到數(shù)據(jù)庫中，通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的分析，就可以對監(jiān)理人員的實(shí)際工作情況進(jìn)行打分。通過量化考核制度的應(yīng)用，進(jìn)一步保證了對監(jiān)理人員考核的全面性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性，考核結(jié)果直接與員工的工資掛鉤，充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，讓監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作表現(xiàn)煥然一新，工程監(jiān)理開展的作用得到了更加充分的發(fā)揮。

（7）平行檢驗(yàn)是指監(jiān)理機(jī)構(gòu)通過應(yīng)用一定的施工檢查方法和手段，在完成施工單位的自檢后，對重點(diǎn)施工部位進(jìn)行施工質(zhì)量檢查。除了要及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問題外，還應(yīng)該及時(shí)反饋施工單位施工質(zhì)量管理中存在的問題。對一些施工難度比較高的施工環(huán)節(jié)，施工監(jiān)理方還應(yīng)該在施工過程中進(jìn)行施工質(zhì)量檢驗(yàn)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問題，及時(shí)對施工進(jìn)行糾正，避免關(guān)鍵環(huán)節(jié)出現(xiàn)質(zhì)量問題。

（8）對施工工程的監(jiān)理是一項(xiàng)復(fù)雜而辛苦的工作，不僅要涉及到具體的施工工藝技術(shù)也要涉及到相應(yīng)的工程管理規(guī)范，這對監(jiān)理人員的工作素質(zhì)提出了很高的要求。目前我國監(jiān)理人員的職業(yè)素質(zhì)明顯不足，這導(dǎo)致工程在后期使用過程中爆發(fā)出了很多的問題。為了進(jìn)一步提高我國的建筑工程質(zhì)量，應(yīng)該做好對監(jiān)理人員的培訓(xùn)工作，使其掌握必要的工程監(jiān)理知識。企業(yè)在實(shí)際對監(jiān)理人員的招聘過程中，應(yīng)該多招收相關(guān)監(jiān)理專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，以提高監(jiān)理團(tuán)隊(duì)的水平，同時(shí)企業(yè)也應(yīng)該定期對監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行專業(yè)的考核，考核過關(guān)者允許上崗，對于考核不過關(guān)者，應(yīng)該要求其下崗再學(xué)習(xí)，直到考核過關(guān)為止。除此之外，構(gòu)建合理的監(jiān)理機(jī)構(gòu)也很重要，有助于明確每一個(gè)監(jiān)理人員的具體分工，提高其在工程監(jiān)理過程中的專業(yè)性，使其能更及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程施工中的問題，并對所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行上報(bào)，完成監(jiān)理工作應(yīng)該具有的職責(zé)，有效提高工程的建設(shè)質(zhì)量。

4 結(jié)束語

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，對工程監(jiān)理工作的開展，提出了更高的要求。為了進(jìn)一步保證工程監(jiān)理工作開展的效果，需要對工程監(jiān)理工作開展中的難度進(jìn)行進(jìn)一步的分析，并提出一些針對性的應(yīng)對措施，建立更加完善的監(jiān)理管理和保障體系，最大程度保證工程監(jiān)理開展的效果。