基于大數(shù)據(jù)下的我國醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新分析

羅曉倩 南通大學(xué)附屬醫(yī)院

前言：大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)與發(fā)展促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展，也加劇了市場競爭，對各行各業(yè)提出了更高的要求。財(cái)務(wù)管理工作在醫(yī)院發(fā)展過程中發(fā)揮著重要作用，不僅影響著醫(yī)院的市場競爭力，也影響著醫(yī)院的效益，因此醫(yī)院應(yīng)當(dāng)科學(xué)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對財(cái)務(wù)管理進(jìn)行創(chuàng)新，完善財(cái)務(wù)管理機(jī)制。

一、在大數(shù)據(jù)時(shí)代中醫(yī)院創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理的必要性

現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)，人們之間的交流越來越密切，繼而產(chǎn)生了大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)體量大、數(shù)據(jù)類型多、價(jià)值密度低、處理速度快等特點(diǎn)，可以對海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行快速處理和存儲(chǔ)，可廣泛應(yīng)用在多個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中。財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院必須要開展的一項(xiàng)管理工作，也是會(huì)影響到醫(yī)院未來發(fā)展的管理工作，所以醫(yī)院需要提高財(cái)務(wù)管理的效率和質(zhì)量，促進(jìn)自身的長遠(yuǎn)發(fā)展。在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以快速處理大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，減輕財(cái)務(wù)人員的工作壓力，為醫(yī)院做決策提供建議。同時(shí)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理可以調(diào)整財(cái)務(wù)管理流程、優(yōu)化費(fèi)用結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)資源共享，讓各個(gè)科室都為財(cái)務(wù)管理工作而付諸努力，也可以控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，保障醫(yī)院的穩(wěn)定運(yùn)行，因此醫(yī)院進(jìn)行基于大數(shù)據(jù)的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新是十分有必要的[1]。

二、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀

（一）管理意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。首先，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中存在的最主要問題就是重視程度不足。醫(yī)院部分領(lǐng)導(dǎo)更為注重診療等工作，沒有意識(shí)到財(cái)務(wù)管理的重要性，所以不是很重視財(cái)務(wù)管理工作。其次，在傳統(tǒng)思想及制度的影響下，醫(yī)院缺乏完善的投資制度、缺乏高素質(zhì)的投資人才、對市場研究不夠透徹，導(dǎo)致投資目標(biāo)不明確，影響到了資金安全，也影響到了正常的財(cái)務(wù)管理工作。

（二）管理機(jī)制不健全。目前，大多數(shù)醫(yī)院在構(gòu)建財(cái)務(wù)管理機(jī)制時(shí)都是走形式，缺乏實(shí)際內(nèi)容，無法充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用。第一，缺乏預(yù)算機(jī)制。財(cái)務(wù)預(yù)算工作是十分重要的，可以有效降低成本、控制資金的使用，但是現(xiàn)存的預(yù)算機(jī)制不完善，管理力度不足，導(dǎo)致醫(yī)院財(cái)務(wù)收支不平衡[2]。第二，財(cái)務(wù)管理制度不完善，現(xiàn)有制度缺乏針對性，例如缺乏責(zé)任追究制度等，不符合實(shí)際工作的需求。

（三）缺乏數(shù)據(jù)整合能力。醫(yī)院的數(shù)據(jù)非常多，財(cái)務(wù)管理工作涉及到的數(shù)據(jù)也很多，但是大多數(shù)醫(yī)院都沒有意識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性，沒有挖掘數(shù)據(jù)當(dāng)中隱藏的價(jià)值，也沒有對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析與整合，導(dǎo)致信息被擱置。

（四）管理人員綜合素養(yǎng)有待提升。大數(shù)據(jù)時(shí)代對財(cái)務(wù)管理人員的綜合素養(yǎng)有較高的要求，但醫(yī)院部分財(cái)務(wù)管理人員達(dá)不到這些要求。財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素質(zhì)相對較低、管理理念較為落后、職責(zé)意識(shí)單薄、工作效率也比較低。同時(shí)了解財(cái)務(wù)管理工作、醫(yī)院業(yè)務(wù)以及信息技術(shù)應(yīng)用技巧的復(fù)合型人才非常少，對財(cái)務(wù)管理工作的創(chuàng)新造成了阻礙。

三、基于大數(shù)據(jù)下的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新策略

（一）加強(qiáng)重視。創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式的關(guān)鍵在于提高對財(cái)務(wù)管理的重視程度，更新財(cái)務(wù)管理理念，增強(qiáng)預(yù)算意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。首先，醫(yī)院應(yīng)該認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理在科學(xué)決策以及醫(yī)院經(jīng)營中的重要性，為財(cái)務(wù)管理部門提供更多的資源，賦予財(cái)務(wù)管理部門更多的職能和權(quán)限，為財(cái)務(wù)管理部門更好地開展工作提供便利。其次，醫(yī)院應(yīng)該增強(qiáng)自身的預(yù)算意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，通過科學(xué)手段規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）健全管理機(jī)制。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)展情況及大數(shù)據(jù)要求健全管理機(jī)制，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)部門的管理。第一，需完善財(cái)務(wù)管理制度，明確財(cái)務(wù)管理細(xì)節(jié)。且需完善責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲制度，調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)管理人員的工作積極性。第二，醫(yī)院應(yīng)完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，明確經(jīng)營過程中可能會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并制定完善的應(yīng)急預(yù)案。第三，醫(yī)院應(yīng)健全財(cái)務(wù)管理信息化體系。數(shù)據(jù)信息是大數(shù)據(jù)時(shí)代的關(guān)鍵與核心，所以醫(yī)院需要積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，利用預(yù)測技術(shù)、數(shù)據(jù)分析技術(shù)對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理和挖掘，在全面掌握自身財(cái)務(wù)狀況的基礎(chǔ)上了解市場行情，預(yù)測醫(yī)院未來發(fā)展趨勢[3]。第四，醫(yī)院需完善財(cái)務(wù)預(yù)算機(jī)制，對醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的預(yù)算管理，降低運(yùn)營成本。

（三）完善財(cái)務(wù)管理流程。過去的財(cái)務(wù)管理流程較為繁瑣且不完善，所以醫(yī)院應(yīng)該制定統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理流程，讓財(cái)務(wù)管理人員嚴(yán)格按照規(guī)定流程開展財(cái)務(wù)管理工作，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的規(guī)范性，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督。

（四）提高整合能力。醫(yī)院應(yīng)該更新財(cái)務(wù)管理理念，樹立大數(shù)據(jù)意識(shí)，營造濃厚的財(cái)務(wù)管理氛圍，讓財(cái)務(wù)管理部門積極分析數(shù)據(jù)、挖掘信息價(jià)值。醫(yī)院可利用信息技術(shù)及大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建一體化的財(cái)務(wù)信息平臺(tái)，對藥品、后勤、人事、辦公進(jìn)行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析與整合。

（五）加強(qiáng)人才培養(yǎng)。財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素質(zhì)對財(cái)務(wù)管理質(zhì)量有很大影響，所以醫(yī)院應(yīng)構(gòu)建一支高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍。首先，醫(yī)院可以根據(jù)自身發(fā)展需求招聘一些既有財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)又了解醫(yī)院業(yè)務(wù)且掌握一定信息技術(shù)應(yīng)用能力的人員，提高財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍的水平。其次，醫(yī)院也可以對現(xiàn)有人員進(jìn)行培訓(xùn)，在豐富財(cái)務(wù)管理人員財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，增進(jìn)財(cái)務(wù)管理人員對醫(yī)院業(yè)務(wù)的了解，并提高財(cái)務(wù)管理人員的信息技術(shù)應(yīng)用能力，讓財(cái)務(wù)管理人員能夠利用大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方式。

結(jié)語：目前，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中存在管理意識(shí)淡薄、管理機(jī)制不健全、管理人員綜合素養(yǎng)有待提升等問題，嚴(yán)重影響到了醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。為此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代當(dāng)中，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)提高對財(cái)務(wù)管理的重視程度、健全管理機(jī)制、提高整合能力并加大管理人員的培養(yǎng)力度，打破財(cái)務(wù)邊界，改善財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀。