淺談基層人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)發(fā)展

韓麗莉 港城大街街道辦事處

受到全球經(jīng)濟(jì)一體化的影響，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，各行各業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中也越來(lái)越激烈，人力資源和社會(huì)保障制度的建設(shè)成為了人們最為關(guān)心的話題。而隨著我國(guó)人力資源社會(huì)保障事業(yè)的不斷發(fā)展和國(guó)家信息化進(jìn)程的逐步推進(jìn)，很多惠民措施逐漸推出，使人們的生活更加便利，與此同時(shí)，信息化平臺(tái)與人力資源社會(huì)保障工作的緊密結(jié)合，成為了支撐基層工作的重要手段，為人們的生活和工作營(yíng)造出了和諧的氛圍，從而促進(jìn)了社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。

一、人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)的重要性

（一）提高工作人員的工作效率。隨著我國(guó)人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，很多地方的惠民措施得到了普及，人們的生活狀況得到了很大的改善。但由于很多偏僻的地區(qū)和落后的城市人力資源和社會(huì)保障工作并沒(méi)有做到完全的普及，并且這些地區(qū)受到經(jīng)濟(jì)和科技的限制，導(dǎo)致人力資源和社會(huì)保障工作在開(kāi)展的過(guò)程中較為困難，而隨著我國(guó)信息化技術(shù)的不斷推進(jìn)，在很大程度上解決了這些偏遠(yuǎn)地區(qū)的問(wèn)題。通過(guò)借助網(wǎng)絡(luò)渠道，能夠?qū)θ肆Y源和收益保障工作的開(kāi)展提供便利，而且借助先進(jìn)的信息化技術(shù)，能夠?qū)⑿枰y(tǒng)計(jì)的人群進(jìn)行有效的歸納和總結(jié)，在很大程度上完成了數(shù)據(jù)的錄入，從而促進(jìn)了人力資源和社會(huì)保障信息化工作的有效進(jìn)行。隨著人力資源和社會(huì)保障工作涵蓋內(nèi)容的逐漸增加，對(duì)于工作人員的需求量也提出了新的需求。但就目前的工作人員來(lái)說(shuō)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到實(shí)際的需求，而通過(guò)現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用能夠解決人手短缺的問(wèn)題，不僅如此，還能夠提升整個(gè)人力資源和社會(huì)保障信息化工作的辦事效率也減少了工作中的失誤。

（二）提高工作人員的整體素質(zhì)。隨著科技的發(fā)展，各行各業(yè)開(kāi)始廣泛運(yùn)用信息化技術(shù)，通過(guò)合理利用智能化設(shè)備能夠提升工作人員的工作效率，但對(duì)工作人員也提出了新的要求，工作人員為了適應(yīng)工作的變化，需要不斷學(xué)習(xí)信息技術(shù)和專(zhuān)業(yè)技能。通過(guò)提升自身的專(zhuān)業(yè)能力，從而使信息化技術(shù)得到廣泛的應(yīng)用，通過(guò)合理運(yùn)用信息化技術(shù)，從而提高自身的工作效率使自己具備不被事態(tài)所淘汰的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，而隨著信息化時(shí)代的不斷加快，要想滿足工作的需求，工作人員應(yīng)當(dāng)不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，通過(guò)各個(gè)渠道了解社會(huì)中的相關(guān)信息，學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的工作方法和工作理念，通過(guò)不斷提高自身的能力，擴(kuò)大自己的視野，從而使人力資源和社會(huì)保障工作能夠順利開(kāi)展。

二、人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)工作的具體措施

（一）完善我國(guó)相關(guān)的法律法規(guī)和地方的政策支持。要想使我國(guó)的人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)工作能夠順利實(shí)施，僅僅依靠我國(guó)投入的資金支持是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要我國(guó)制定相關(guān)的法律法規(guī)，地方政府與一定的政策支持，從而使整項(xiàng)工作的開(kāi)展有據(jù)可循有所保障，信息化技術(shù)作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在我國(guó)應(yīng)用的時(shí)間較短，因此我國(guó)的相關(guān)法律并不完善，這就很容易使一些不法分子投機(jī)取巧，通過(guò)利用法律漏洞，而造成一些不可挽回的損失，人力資源和社會(huì)保障制度作為一種惠民措施，需要國(guó)家對(duì)其進(jìn)行把控，因此我國(guó)應(yīng)當(dāng)建立完善的法律法規(guī)來(lái)保障人力資源和社會(huì)保障信息化工作的順利實(shí)施，將為人民服務(wù)的宗旨貫徹到整個(gè)工作的開(kāi)展當(dāng)中，從而使這些惠民政策真正的落實(shí)到人們的實(shí)際生活當(dāng)中。

（二）提高工作人員的業(yè)務(wù)能力

隨著各種惠民政策的逐漸出臺(tái)，對(duì)于基層人力資源和社會(huì)保障就業(yè)平臺(tái)的工作人員提出了新的要求，工作人員不僅需要承擔(dān)基層群眾的養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，還應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)居民的就業(yè)指導(dǎo)勞動(dòng)關(guān)系，醫(yī)療保險(xiǎn)等等，社會(huì)保障業(yè)務(wù)龐大的工作量使很多基層管理人員的業(yè)務(wù)能力，不能滿足工作的需求。這就使得整個(gè)基層服務(wù)工作受到了限制，因此，為了更好地為基層群眾服務(wù)，應(yīng)當(dāng)提升基層工作人員的業(yè)務(wù)能力和基層管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)新的培訓(xùn)方式，幫助基層工作人員解決工作中的問(wèn)題，通過(guò)定期的對(duì)基層工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，從而提高基層人力資源和社會(huì)保障就業(yè)平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量，由于基層人力資源和社會(huì)保障工作的工作人員，大多數(shù)身兼數(shù)職，因此，在遇到問(wèn)題時(shí)并不能及時(shí)地解決，而面對(duì)這種情況，政府部門(mén)應(yīng)當(dāng)予以一定的人力支援，通過(guò)提高基層工作人員的數(shù)量，從而促進(jìn)人力資源和社會(huì)保障問(wèn)題的解決。

（三）注重軟件的開(kāi)發(fā)。在基層人力資源與社會(huì)保障信息化建設(shè)的過(guò)程中，軟件和硬件是信息化建設(shè)的關(guān)鍵，因此為了更好地開(kāi)展人力資源與社會(huì)保障工作，應(yīng)當(dāng)注重軟件的開(kāi)發(fā)，首先在軟件的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)結(jié)合人力資源和社會(huì)保障工作的性質(zhì)和工作需求，通過(guò)針對(duì)性地對(duì)軟件進(jìn)行研發(fā)，從而有效地提升基層人力資源與社會(huì)保障工作的工作效率，不僅如此，在軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，還應(yīng)當(dāng)注重基層人力資源與社會(huì)保障的部門(mén)與其他機(jī)構(gòu)之間的橫向聯(lián)系，通過(guò)提升信息和數(shù)據(jù)之間的協(xié)同作用，從而使數(shù)據(jù)能夠更好地共享。

三、總結(jié)

結(jié)合上述分析，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的蓬勃發(fā)展，人力資源與社會(huì)保障在社會(huì)中扮演的角色至關(guān)重要，不僅能夠確保我國(guó)社會(huì)的平穩(wěn)可持續(xù)的發(fā)展，也能夠保證我國(guó)以為人民服務(wù)的宗旨能夠徹底貫徹。通過(guò)基層人力資源與社會(huì)保障信息化建設(shè)，能夠提升工作人員的工作效率，實(shí)現(xiàn)廉政監(jiān)督提升信息指標(biāo)，而為了更好地促進(jìn)基層人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)，應(yīng)當(dāng)建立完善的法律法規(guī)，加強(qiáng)地方政府的支持。通過(guò)確保信息網(wǎng)絡(luò)的安全性，從而促進(jìn)信息化建設(shè)的正常開(kāi)展。