探討新時(shí)期企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的問(wèn)題

摘 要：高新技術(shù)的應(yīng)用為企業(yè)財(cái)務(wù)管控提供了創(chuàng)新性的發(fā)展途徑?；诖?，本文就新時(shí)期企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建進(jìn)行探究，分析了現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)成本、整體把控、運(yùn)營(yíng)模式、資源配置等方面構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的問(wèn)題，并以此提出了隊(duì)伍建設(shè)、資源整合、管理體系、信息化技術(shù)應(yīng)用等新時(shí)期構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的策略，以期借助財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建來(lái)深化改革，推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作創(chuàng)新發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期;財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心;信息化技術(shù)

引言：隨著信息化技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用，其高效率、高精度為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了不竭的驅(qū)動(dòng)力。尤其在財(cái)務(wù)管理工作中，信息化技術(shù)的應(yīng)用可以在企業(yè)中通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建來(lái)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理模式，在降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本的同時(shí)，構(gòu)建良性的財(cái)務(wù)管控機(jī)制與服務(wù)平臺(tái)。但在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建同樣存在相應(yīng)的問(wèn)題，需要在后續(xù)的實(shí)踐中對(duì)其做進(jìn)一步的完善。

一、新時(shí)期構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的關(guān)鍵問(wèn)題

（一）經(jīng)營(yíng)成本方面

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建可以將企業(yè)內(nèi)部的人員業(yè)務(wù)總量以數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn)于信息傳輸與應(yīng)用的過(guò)程中。并且在憑證數(shù)以及單位憑證的處理費(fèi)用中，財(cái)務(wù)共享中心，可以在這類業(yè)務(wù)中降低實(shí)際需要的人員數(shù)量，并減少業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的管理層級(jí)，進(jìn)而降低企業(yè)的運(yùn)行成本。但是由于現(xiàn)階段企業(yè)的規(guī)模大、網(wǎng)點(diǎn)多，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所產(chǎn)生的相應(yīng)信息數(shù)據(jù)在近些年不斷的擴(kuò)展，若在新的地點(diǎn)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建，會(huì)提升財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建成本，需要通過(guò)組織結(jié)構(gòu)的合理優(yōu)化以及針對(duì)性的激勵(lì)機(jī)制，以進(jìn)一步提升企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率[1]。

（二）整體把控方面

由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式在企業(yè)中起步較晚，相關(guān)人員對(duì)其的認(rèn)知程度不足，進(jìn)而導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在企業(yè)中的定位不準(zhǔn)確。利用財(cái)務(wù)共享中心，可以規(guī)避不必要的人力成本投入，以企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求，通過(guò)企業(yè)內(nèi)人員的調(diào)整，完善企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，對(duì)于各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃，將相應(yīng)的信息同步提交，進(jìn)而保證企業(yè)組織架構(gòu)完善性。規(guī)避子公司因眼前利益而忽視公司宏觀調(diào)控，導(dǎo)致公司整體運(yùn)營(yíng)效率降低的不良情況。此外，人員操作以及業(yè)務(wù)執(zhí)行的不規(guī)范，會(huì)形成財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建的風(fēng)險(xiǎn)，例如：分支機(jī)構(gòu)若不按照既定的規(guī)則進(jìn)行操作，必定會(huì)因財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的連帶性而帶來(lái)不利的經(jīng)營(yíng)后果。為此，可以借助于信息的共享，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一的線上線下售價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而降低企業(yè)內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)間的差異，形成企業(yè)內(nèi)部同步發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

（三）運(yùn)營(yíng)模式方面

財(cái)務(wù)共享中心一般適配于金融企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、制造業(yè)的銷售網(wǎng)點(diǎn)、連鎖企業(yè)、通訊服務(wù)業(yè)等人員素質(zhì)較高的制造業(yè)企業(yè)，以及其所屬的各分支機(jī)構(gòu)、辦事處服務(wù)。通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建，可以切實(shí)的提升企業(yè)內(nèi)部的管理、監(jiān)督、決策水平。但由于信息化技術(shù)的應(yīng)用尚不成熟，在數(shù)據(jù)與信息的互聯(lián)上還需要進(jìn)一步的完善，若不能很好在傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式的基礎(chǔ)上，加深信息的收集與整合力度，會(huì)形成對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的阻礙性。例如：在子公司的分設(shè)中，由于各下屬網(wǎng)點(diǎn)中職能相對(duì)固定，但是每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的需求各異，在將信息上報(bào)總部時(shí)，需要通過(guò)信息與技術(shù)互聯(lián)程度的加深來(lái)提升企業(yè)的統(tǒng)籌規(guī)劃能力。

（四）資源配置方面

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以通過(guò)數(shù)據(jù)的互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)信息的共享，進(jìn)而構(gòu)建一個(gè)行業(yè)內(nèi)的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以此有效規(guī)范會(huì)計(jì)記錄與報(bào)告的規(guī)范性與完整性，但由于人員在轉(zhuǎn)型方面的不足，加之相關(guān)的激勵(lì)、薪酬、環(huán)境等方面存在的不足，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人員無(wú)法適應(yīng)財(cái)務(wù)管理服務(wù)中心建設(shè)而帶來(lái)的變化，進(jìn)而阻礙了財(cái)務(wù)管理服務(wù)中心效能的有效發(fā)揮。并且，職能轉(zhuǎn)化的不足，會(huì)形成工作量的積壓，進(jìn)而滋生企業(yè)內(nèi)部的不良情緒，導(dǎo)致人員與崗位的配置性不完善，進(jìn)而降低了工作效率。這就需要在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)中，以宏觀的手段，加大企業(yè)內(nèi)部資源配置的優(yōu)化程度，進(jìn)而提升技術(shù)應(yīng)用的規(guī)范性。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在新時(shí)期企業(yè)中的建立策略

（一）強(qiáng)化基于共享中心的企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)

人力資源是企業(yè)發(fā)展的根本，為保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的有效應(yīng)用，需要通過(guò)對(duì)于人員重視程度以及技術(shù)應(yīng)用能力的提升來(lái)探索一條適用于企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)機(jī)制。為此，需要通過(guò)宣傳與教育，讓企業(yè)內(nèi)部員工認(rèn)知到財(cái)務(wù)共享中心對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，并在此基礎(chǔ)上利用相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制來(lái)構(gòu)建與完善人員的知識(shí)體系，有效滿足企業(yè)的發(fā)展需求。例如：可以就財(cái)務(wù)共享服務(wù)中的基本理念以及在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，完善員工培訓(xùn)課程的構(gòu)建，以此來(lái)提升課程的針對(duì)性。此外，要落實(shí)崗位責(zé)任，合理分配每個(gè)部門的工作任務(wù)，通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提升部門間的協(xié)調(diào)性與同步性。以此，依據(jù)零售行業(yè)整體隊(duì)伍的有效建設(shè)來(lái)提升企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，對(duì)于線上線下業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)能力。

（二）優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源整合的規(guī)范性

為保證在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的過(guò)程中，有效的應(yīng)用信息化技術(shù)提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，需要將信息與數(shù)據(jù)通過(guò)統(tǒng)一的傳輸手段，匯總于企業(yè)總部，并由總部借助于企業(yè)的發(fā)展需求，制定各部門、各網(wǎng)點(diǎn)間統(tǒng)一的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息跨部門的整合，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化的資源配置模式，保證相關(guān)資源的統(tǒng)一調(diào)度與高效應(yīng)用。例如：在會(huì)計(jì)部門內(nèi)，通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，企業(yè)需要依據(jù)工作量的變化來(lái)靈活的進(jìn)行人員的配置與調(diào)整，隨著數(shù)據(jù)的變化進(jìn)行資源的調(diào)配，滿足資源應(yīng)用的及時(shí)性需求。同時(shí)，要借助于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在信息遠(yuǎn)程交流中的優(yōu)勢(shì)，有效完善財(cái)務(wù)共享中心的服務(wù)性。

（三）構(gòu)建創(chuàng)新型的企業(yè)內(nèi)部管理體系

管理機(jī)制的革新是保證新技術(shù)有效應(yīng)用的基礎(chǔ)，可以通過(guò)監(jiān)督機(jī)制的強(qiáng)化以及業(yè)務(wù)流程規(guī)范性的不斷提升來(lái)保證會(huì)計(jì)處理程序以及內(nèi)部控制機(jī)制在一套統(tǒng)一的體系下踐行，以制度健全、流程規(guī)范的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為媒介，能夠確保各網(wǎng)點(diǎn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)相通、收集的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)和完整，使數(shù)據(jù)信息發(fā)揮最大效用。此外，要通過(guò)有效的監(jiān)督來(lái)保證企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的規(guī)范性，構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理機(jī)制。例如：以資料庫(kù)的形式對(duì)于企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)情況以及員工的基本信息進(jìn)行有效的記錄，落實(shí)不同層級(jí)的企業(yè)信息匯總報(bào)告，以此保證在實(shí)際操作過(guò)程中企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的完善與優(yōu)化[2]。

（四）提升信息化技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用性

技術(shù)是企業(yè)變革與擴(kuò)大化經(jīng)營(yíng)的重要組成部分，需要在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，通過(guò)信息化技術(shù)的應(yīng)用來(lái)保證企業(yè)的自身發(fā)展，并在此基礎(chǔ)上，通過(guò)組織分工與部門協(xié)作，在應(yīng)用技術(shù)的同時(shí)，保證企業(yè)內(nèi)部與信息化技術(shù)的適配性。針對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建，需要在企業(yè)內(nèi)部通過(guò)對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建，來(lái)優(yōu)化統(tǒng)計(jì)機(jī)制，并利用相關(guān)算法的不斷改進(jìn)來(lái)保證企業(yè)基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的會(huì)計(jì)核算機(jī)制的準(zhǔn)確性與可靠性。此外，要升級(jí)企業(yè)的管理系統(tǒng)，以智能化的理念進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制的構(gòu)建，進(jìn)而充分保證智能化技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部的有效應(yīng)用，構(gòu)建一個(gè)基于企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)情況與發(fā)展需求的信息化管理系統(tǒng)[3]。

結(jié)論：為保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的有效建設(shè)，需要依據(jù)新時(shí)期的發(fā)展要求，提升企業(yè)內(nèi)部人員對(duì)于財(cái)務(wù)管理的重視程度，并通過(guò)有效的管控機(jī)制，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理效能，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)效健康發(fā)展。為此，要在人員的配置以及資源整合中，提升其合理化程度，并通過(guò)信息化技術(shù)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的融合，拉伸財(cái)務(wù)管理的信息化程度，進(jìn)而突破原有的財(cái)務(wù)管理局限，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的有效建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]金光偉.區(qū)塊鏈背景下企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心優(yōu)化研究[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技，2020（21）：154-156.

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作者簡(jiǎn)介：

汪美霞（1987-），女，本科，會(huì)計(jì)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師，從事人事審計(jì)工作。

（黃山佳華會(huì)計(jì)師事務(wù)所? 安徽 黃山? 245000）