城市旅游綜合體創(chuàng)新發(fā)展中的成都實踐路徑

袁力 陳凱

摘 要：城市旅游綜合體是現(xiàn)代旅游發(fā)展和城市建設(shè)的趨勢，具有廣闊發(fā)展前景。在成都經(jīng)濟實踐中以春熙路太古里城市旅游綜合體為標志，為創(chuàng)新發(fā)展城市旅游綜合體提供了有效路徑，有利于促進經(jīng)濟內(nèi)循環(huán)發(fā)展效能。

關(guān)鍵詞：旅游綜合體;創(chuàng)新發(fā)展;成都探索

城市旅游綜合體在我國眾多中心城市中發(fā)展迅速，這一趨勢有著十分適合的存在背景與條件：黨和國家一向高度重視旅游業(yè)發(fā)展，人民群眾對旅游的興趣與日俱增。旅游需求總量增加，形式多樣。而城市旅游綜合體與旅游發(fā)展的總體方向一致，也必然是城市化水平不斷提高的結(jié)果。

一、城市旅游綜合體的要義內(nèi)涵

從理論研究與實踐層面分析，關(guān)于城市旅游綜合體的定義較為寬泛。主要內(nèi)涵是指在旅游和城市管理部門監(jiān)督下，以滿足消費者追求精神文化的需求為根本宗旨，在城市特定空間集多種要素共同發(fā)展實現(xiàn)互補，形成穩(wěn)定的服務功能及配套設(shè)施，核心功能是旅游，滿足居民和游客高效高質(zhì)進行文娛餐飲、辦公居住、會議展覽、購物休閑等活動，簡而言之就是“城市+旅游”的有機整合。尤其是我國中心城市發(fā)展狀態(tài)較為凸顯。它可以看作是資源轉(zhuǎn)換和資本密集型工具的有效形式，也是促進城市和旅游業(yè)的新發(fā)展模式[1]。較為常見的外在形態(tài)包括“地下停車場+低層餐飲購物娛樂+中層早教課外輔導+高層酒店商住”模式，是人流聚集和創(chuàng)造財富的熱點。同時，北京、成都等地知名的太古里商圈也是典型的城市旅游綜合體實踐載體。

概括起來，城市旅游綜合體之所以發(fā)展迅速，原因主要是政府大力支持、現(xiàn)代旅游休閑者需求的多元化、旅游經(jīng)營者對利潤的追逐以及城市提升旅游形象的需要。城市旅游綜合體還具有以下特征：存在于城市空間，其核心功能是旅游休閑，主要目標群體是游客，配套設(shè)施大多圍繞旅游展開。由文娛餐飲、辦公居住、會議展覽、購物休閑等三項及以上進行組合，形成發(fā)展互補的關(guān)系。整體上具備多功能高效率的產(chǎn)業(yè)特性。

二、城市旅游綜合體的功能稟賦

1.促進旅游業(yè)與國際業(yè)態(tài)接軌

中國擁有許多獨特豐富的旅游資源，也有廣闊的發(fā)展前景，但我國旅游業(yè)仍面臨著巨大的機遇和挑戰(zhàn)。相比其他國家先進成熟的經(jīng)驗和模式，可以借鑒參考。提高我國旅游業(yè)形象，增強在國際旅游市場上的核心競爭力，有效促進與國際良好接軌。在建設(shè)和管理城市旅游綜合體時，可以學習借鑒別國的特色和優(yōu)點，如著名的法國拉德芳斯、日本六本木等業(yè)態(tài)。自身也要在實踐中不斷積累經(jīng)驗。

2.促進旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展

傳統(tǒng)意義上的旅游發(fā)展能極大促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，但隨著游客的聚集也會影響當?shù)鼐用竦恼Ｉ睿钥赡艹霈F(xiàn)當?shù)厝藢τ慰彤a(chǎn)生不滿情緒使用惡劣行為，極大影響游客的旅游質(zhì)量，也使該地的旅游形象受損，陷入惡性循環(huán)。而城市旅游綜合體可以有效解決這個問題，因為它是多種要素合理規(guī)劃有機結(jié)合的，考慮全面、平衡和諧。能充分利用土地資源創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，游客和居民共享，有效避免沖突和矛盾，促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.刺激經(jīng)濟和促進就業(yè)

城市旅游綜合體的最顯著效能就在于高效刺激社會經(jīng)濟，促進就業(yè)。一個城市旅游綜合體，從最初的市場調(diào)研、規(guī)劃研究和選址，到中期的施工建設(shè)、方案調(diào)整，再到后期的管理運營，都需要巨大的勞動力[2]。建成的城市旅游綜合體包含眾多的餐飲娛樂、會議展覽、商業(yè)活動、物業(yè)管理等項目，都是勞動密集型行業(yè)。所以城市旅游綜合體對帶動該地區(qū)人員就業(yè)，發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟增長具有明顯的拉動作用。尤其是在2020年受到新冠疫情負面影響的情況下，我國經(jīng)濟需要重振雄風，就必須高度重視此類內(nèi)增長、內(nèi)循環(huán)的作用。

三、成都經(jīng)濟實踐—以太古里為例

成都作為中國最佳旅游城市，為城市旅游綜合體發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。按照該地區(qū)的旅游經(jīng)濟指標，到2020年，旅游總?cè)藬?shù)達2.34億人次，旅游總收入達4500億元，占全市GDP比重達到11.24%，旅游業(yè)進一步刺激經(jīng)濟增長和社會發(fā)展;到2035年全面建成世界旅游名城和亞太地區(qū)旅游集散地，形成活力充沛、系統(tǒng)完善、聚集世界級旅游產(chǎn)品、匯集全球客源的新局面。

1.成都太古里綜合體概況

提及“太古里”，一般認為是北京三里屯著名的地標建筑。而成都太古里相對北京太古里而言，就是新生事物。它緊鄰春熙路商圈，六年前才開始對外營業(yè)的，屬于新興業(yè)態(tài)。由遠洋地產(chǎn)和太古地產(chǎn)共同建造，整體由寫字樓、購物中心、酒店公寓三大板塊構(gòu)成，占地面積分別為12.3萬m2、10.6萬m2、2.28萬m2。提供文娛餐飲、辦公居住、會議展覽、購物休閑等功能服務，是成都中心商務圈典型的城市旅游綜合體。成都太古里于2014年年初正式開業(yè)，抗拒著分散布局遍地開花的綜合體對老牌春熙路商圈的稀釋和沖擊。不僅鞏固了春熙路作為城市核心商圈的地位，而且拉開春熙路商圈東移的大幕。人流重回春熙路，地鐵變得擁擠。成都太古里知名度迅速提高，吸引大量本地居民和外來游客。

2.成都太古里綜合體的發(fā)展基礎(chǔ)

一方面，成都太古里綜合體之所以短時間在旅游經(jīng)濟中獲得成功，得益于招商引資和品牌疊加。成都太古里不僅地理位置優(yōu)越，而且品牌吸引力巨大。自2011年成都太古里面向全球招標，2014年5月完成大部分招商，引入古馳、ZARA、無印良品等首家旗艦店。2014年11月開始運營，引入方所。2015年年初有210個品牌入駐，包括百麗宮影城，形成開業(yè)高峰期。目前成都太古里已累計引入整個西南片區(qū)甚至全國首店超過230家，其中2019年前9個月新入駐西南或全國首店的品牌就達37個[3]。這些品牌在成都太古里城市旅游綜合體中不僅輸出自己的品牌文化，而且還不斷與成都地方特色文化結(jié)合，獲得更多發(fā)展模式和靈感，這是共贏的局面。此類效應在其他城市不多見。成都太古里引領(lǐng)著眾多業(yè)態(tài)新的體驗方式和消費模式，不斷吸引更多新品牌入駐，以全新的面貌吸引著市民游客。

另一方面，得益于空間結(jié)構(gòu)規(guī)劃布局合理。成都太古里除了整體建筑協(xié)調(diào)外，處處都有精巧的設(shè)計。東側(cè)采用綠色植被和池塘，將空間劃分為多個部分，減少了線性空間的長度，營造出寬敞而豐富的空間感。東廣場的花煙草、石竹、藿香薊、觀賞草、鏡水面與霧森系統(tǒng)組合獨具匠心。黃與黑搭配加上白色文字，構(gòu)成的引導路標簡潔大氣。歷史厚重的建筑物結(jié)合外擺街道帶來非一般的氛圍，外邊界用圍欄分割并配以植物點綴。成都太古里不同于北京太古里，結(jié)合了成都生活特色，把“太古里”分為快速生活的“快里”和休閑娛樂的“慢里”，根據(jù)快里慢里節(jié)奏在一二層擱置了21處雕塑小品。人與自然、文化與藝術(shù)交相輝映，藝術(shù)氣息濃厚。人們走進成都太古里，除了千年古剎的大慈古寺，還因為眾多藝術(shù)品無形感受到文化的熏陶和感染，對未來展開想象。

3.新冠疫情的影響

2020年初突發(fā)的新冠病毒疫情對全球旅游服務業(yè)沖擊極大，成都太古里也受到一定影響。2月27日，疫情影響下太古里出現(xiàn)首家真正關(guān)停餐飲商戶：是已開業(yè)三年多的“明星日料店”。受疫情沖擊，成都太古里Koyama小山日本料理店盈虧嚴重不平衡，現(xiàn)金流緊張，迫于壓力，宣布店鋪暫停營業(yè)，待疫情結(jié)束后再擇機重新開業(yè)。但是，中國黨和政府凝聚各方力量共同抗擊疫情，從中央到地方采取了及時、果斷、有力的防控措施，大家共同努力有效遏制了疫情蔓延，全國各地經(jīng)濟社會逐步重啟。如今，成都太古里已全面恢復生機，商鋪門庭如市，熱鬧非凡，是地方經(jīng)濟內(nèi)循環(huán)重要的示范窗口。

4.成都實踐創(chuàng)新路徑總結(jié)

成都太古里城市旅游綜合體是眾多成功實踐案例的典范，歸納起來，有以下可循路徑：

首要的經(jīng)驗就是要堅持差異化的科學發(fā)展。除了找準自身優(yōu)勢、市場定位科學精準以外。更重要的是實現(xiàn)業(yè)態(tài)布局、建筑風格等差異化定位，塑造符合自身特點的形象，盡量避免同質(zhì)化。例如萬達西雙版納國際度假區(qū)在規(guī)劃設(shè)計時，依托當?shù)匚幕糜钨Y源，深入挖掘背后的精髓。充分利用熱帶雨林資源，結(jié)合體育項目打造特色體驗項目。任何城市旅游綜合體都要以發(fā)展的眼光，根據(jù)市場發(fā)展趨勢適時調(diào)整，與城市發(fā)展總體布局，市場大環(huán)境高度匹配。發(fā)展多元性、舒適性、公共性和文化性，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

其次，在新經(jīng)濟時代重視新元素架構(gòu)。例如，成都太古里服務區(qū)是目前全國首個頂級5G服務示范區(qū)，可以深入研究旅游行業(yè)中的高科技應用。利用5G、VR技術(shù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等，培育發(fā)展智慧旅游、虛擬旅游、數(shù)字動漫等新模式。又如促進城市旅游綜合體內(nèi)部的多要素整合，與制造業(yè)、金融業(yè)等跨界整合。再如創(chuàng)造新的發(fā)展領(lǐng)域，擴大空間，豐富旅游產(chǎn)品，建立新的旅游基礎(chǔ)設(shè)施，讓游客參與共建旅游新發(fā)展。

最為重要的是，堅持特色品牌塑造不動搖?；ヂ?lián)網(wǎng)時代信息更迭速度極快，如果沒有使人印象深刻的要點或具有鮮明特色的亮點，會很快被遺忘，城市旅游綜合體亦是如此。缺少文化內(nèi)涵就會缺失靈魂，也就失去發(fā)展的動力。在立足當?shù)芈糜钨Y源和文化特色的同時，配套完善服務設(shè)施。雖然目前各地的城市旅游綜合體建設(shè)如雨后春筍發(fā)展迅速，但真正被人記住的并不多，所以建立一個個性鮮明具有亮點的城市旅游綜合體品牌至關(guān)重要。

歸納起來：一方面要從城市旅游綜合體的定位規(guī)劃角度談創(chuàng)新發(fā)展思路，城市旅游綜合體聚集要素眾多，只有將城市文化與多種產(chǎn)業(yè)完美融合，突出文化內(nèi)涵才能具有長久的吸引力。另一方面，是城市旅游綜合體要注重可持續(xù)發(fā)展的原則，要與時俱進，堅持高質(zhì)量的服務品質(zhì)，堅持游客至上。

總之，城市旅游綜合體的規(guī)劃、建設(shè)和發(fā)展是永恒的創(chuàng)新主題。我們需要結(jié)合當?shù)亟?jīng)濟、社會、文化、生態(tài)等多元市場情況，不斷創(chuàng)新和調(diào)整。

參考文獻：

[1]雷磊，魏春雨.以旅游業(yè)為主題的城市綜合體設(shè)計研究[J].中外建筑，2010，（3）：88-90.

[2]張若陽.我國旅游綜合體開發(fā)模式研究[D].山東大學，2012.

[3]王征.太古里是如何做體驗式商業(yè)的[J].中國房地產(chǎn)（市場版），2017，（6）：32-35.

作者簡介：

袁力（1973-），男 ，漢族，四川成都人，副教授，碩士研究生，主要從事區(qū)域旅游經(jīng)濟發(fā)展研究。

（成都大學旅游與文化產(chǎn)業(yè)學院 ?四川成都 ?610106）