文化館數(shù)字服務(wù)平臺(tái)與智慧空間建設(shè)

摘? 要：文化館是公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要組成部分?；谛畔⒒?、數(shù)字化的科技背景下，文化館數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)與智慧空間建設(shè)勢(shì)在必行。文化館智慧空間需要在物理空間、虛擬空間、內(nèi)涵空間上進(jìn)行拓展。文化館數(shù)字服務(wù)平臺(tái)建設(shè)則要充分利用云計(jì)算技術(shù)，以服務(wù)為核心，進(jìn)行資源及系統(tǒng)整合，推動(dòng)移動(dòng)客戶端數(shù)字化起源建設(shè)。

關(guān)鍵詞：文化館;公共文化服務(wù)體系;數(shù)字服務(wù)平臺(tái);智慧空間

文化館是我國(guó)社會(huì)文化公共事業(yè)發(fā)展的重要構(gòu)成部分。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，人民生活水平逐步提高，人們除了關(guān)注衣食住行外，也開(kāi)始注重精神文化生活?；谛畔⒒?、數(shù)字化的科技背景下，文化館數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)與智慧空間建設(shè)勢(shì)在必行。

一、文化館數(shù)字服務(wù)平臺(tái)與智慧空間建設(shè)的必要性

（一）傳統(tǒng)文化館的職能發(fā)揮受到制約

文化館的基本職能是舉辦各類展覽、講座、培訓(xùn)等，普及科學(xué)文

化知識(shí)，開(kāi)展社會(huì)教育，提高群眾文化素質(zhì)，促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)。由于空間及技術(shù)限制，傳統(tǒng)的文化館職能發(fā)揮受到的制約較多。一是信息傳播渠道單一，導(dǎo)致信息傳遞受阻;二是時(shí)間空間不靈活?；顒?dòng)安排需要考慮主題、規(guī)劃、主體、受眾、時(shí)間、場(chǎng)地等多方面因素，只能綜合多方面因素盡可能提升活動(dòng)質(zhì)量和數(shù)量提高受眾參與度;三是參與方式單一。;四是數(shù)字化建設(shè)滯后。大部分文化館有了網(wǎng)站就等于數(shù)字化，網(wǎng)站管理缺失、更新不及時(shí)、群眾參與度低，對(duì)數(shù)字化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足，缺少整體的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。

（二）文化館數(shù)字服務(wù)平臺(tái)與智慧空間建設(shè)是充分發(fā)揮未來(lái)文化館職能的重要舉措

2015年，國(guó)家發(fā)布《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見(jiàn)》，提出要充分利用數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓老百姓可以隨時(shí)隨地的享受公共文化服務(wù)，提升公共文化服務(wù)效能。2017年，文化部印發(fā)《“十三五”時(shí)期公共數(shù)字文化建設(shè)規(guī)劃》的通知，強(qiáng)調(diào)加快推進(jìn)數(shù)字文化館建設(shè)，提升文化館全民藝術(shù)普及職能。文化館作為一個(gè)城市文化建設(shè)必不可少的部分，建設(shè)文化館數(shù)字服務(wù)平臺(tái)與智慧空間，加快文化館向現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)型，優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在一是群眾受益范圍大大增加。二是24小時(shí)全天候服務(wù)。廣大群眾可以在任何時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)到最新的文化信息。三有利于文化館活動(dòng)推陳出新，降低活動(dòng)成本，減輕工作壓力。四指導(dǎo)群眾業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)建設(shè)、輔導(dǎo)和培訓(xùn)效果更好。

二、文化館數(shù)字服務(wù)平臺(tái)與智慧空間建設(shè)構(gòu)想

如何利用科技手段提高群眾的參與度和滿意度，讓人們能夠樂(lè)于參與、積極參與到文化館的活動(dòng)中，是文化館始終追求的目標(biāo)，將文化館數(shù)字服務(wù)平臺(tái)與智慧空間建設(shè)納入文化館整體規(guī)劃中，通過(guò)新媒體擴(kuò)大文化館的傳播力和影響力，提升整體能力水平。

（一）文化館智慧空間建設(shè)

1.物理空間的拓展

隨著時(shí)代的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字信息的發(fā)展，尤其是4G、5G、物聯(lián)網(wǎng)、AR等技術(shù)越來(lái)越成熟，智能設(shè)備的普及與廣泛應(yīng)用，人們對(duì)文化館的功能提出了更高更多的要求，各個(gè)城市在建和新建的文化館的面積和規(guī)模也越來(lái)越大。文化館數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)未來(lái)的發(fā)展方向要把重心放在文化館的空間功能的變化上。例如國(guó)內(nèi)有眾多文化館開(kāi)始對(duì)文化館進(jìn)行物理區(qū)域的分割，由原來(lái)單純的信息共享空間重新規(guī)劃為研究共享空間、學(xué)習(xí)共享空間和多媒體共享空間等。

2.虛擬空間的拓展

從物理環(huán)境來(lái)看，現(xiàn)在的文化館往往都是空間寬闊和整潔的，各種技術(shù)設(shè)備都得到了充分應(yīng)用，但是未來(lái)的文化館發(fā)展趨勢(shì)一定是現(xiàn)實(shí)和虛擬相結(jié)合的模式。各個(gè)文化館不斷推出線上虛擬文化館，用戶可以依托虛擬文化館的平臺(tái)，獲得文化資源，并與其它用戶進(jìn)行線上思維交流;或是利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等手段針對(duì)用戶的需求提供活動(dòng)推薦等功能，虛擬空間的拓展也是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)之一。

3.內(nèi)涵空間的拓展

隨著時(shí)代的變遷，文化館所承擔(dān)的社會(huì)功能也不斷地在發(fā)生變化，由最原始的開(kāi)展活動(dòng)功能逐漸演變?yōu)槿伺c人進(jìn)行交流的功能轉(zhuǎn)變。各個(gè)文化館從原來(lái)的信息共享中心逐漸演變?yōu)橹R(shí)和學(xué)習(xí)交流中心。各個(gè)文化館要推動(dòng)文化館空間再造和智慧服務(wù)進(jìn)行更加深入地融合，加快文化館向現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)型。

（二）文化館數(shù)字服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

1.充分利用云計(jì)算技術(shù)。云計(jì)算可以處理超大規(guī)模的數(shù)據(jù)，賦予用戶前所未有的計(jì)算能力。同時(shí)云計(jì)算也具有極高的可靠性，不會(huì)因?yàn)槟骋慌_(tái)或若干臺(tái)計(jì)算設(shè)備的故障而影響數(shù)據(jù)的安全以及提供服務(wù)，比使用本地服務(wù)器更加可靠也更容易應(yīng)對(duì)大量的用戶訪問(wèn)。

2.以服務(wù)為核心。數(shù)字文化館的核心就是服務(wù)，構(gòu)建數(shù)字文化館的時(shí)候必須從用戶需求出發(fā)，多提供一些人民群眾喜歡的信息，吸引更多的群眾訪問(wèn)，才會(huì)具有長(zhǎng)久的生命力。將全部場(chǎng)館設(shè)置內(nèi)容項(xiàng)目，置人文化館數(shù)字化網(wǎng)頁(yè)中，進(jìn)而促使傳統(tǒng)文化館向數(shù)字化、科技化、信息化方向逐漸轉(zhuǎn)型發(fā)展。

3.資源及系統(tǒng)整合。數(shù)字文化館應(yīng)當(dāng)對(duì)本地區(qū)各種文化資源及系統(tǒng)進(jìn)行整合，統(tǒng)一進(jìn)行提供服務(wù)。數(shù)字文化館的基本單位應(yīng)為市級(jí)文化館，在設(shè)計(jì)數(shù)字文化館的時(shí)候充分考慮市級(jí)文化館下級(jí)的縣區(qū)文化館需求，最后形成統(tǒng)一的文化服務(wù)以及管理平臺(tái)，對(duì)文化信息進(jìn)行分享，減少開(kāi)發(fā)成本以及以后的運(yùn)行成本，有助于提升用戶體驗(yàn)。

4.移動(dòng)客戶端數(shù)字化起源建設(shè)。隨著智能手機(jī)的不斷普及，越來(lái)越多的人已經(jīng)習(xí)慣使用手機(jī)來(lái)獲取信息，通過(guò)手機(jī)獲取信息具有方便快捷即時(shí)性好的特點(diǎn)。通過(guò)微博、微信等可以快速的讓用戶了解最新的咨詢，有利于快速推廣文化信息。數(shù)字文化館利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將為大眾提供新的服務(wù)方式、多姿多彩文化產(chǎn)品以及提供優(yōu)良、便利及普遍的公共文化服務(wù)，使廣大群眾不僅能得到益處，還享受公共文化權(quán)益的權(quán)利充分實(shí)現(xiàn)。

三、結(jié)語(yǔ)

文化館數(shù)字服務(wù)平臺(tái)與智慧空間建設(shè)，有利于解決當(dāng)前制約公共文化服務(wù)體系發(fā)展的突出矛盾和問(wèn)題，可以提高文化館服務(wù)能力，也可使群眾獲得豐富的文化資源，對(duì)提高全社會(huì)民眾素質(zhì)產(chǎn)生積極影響。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

王文文，工作單位：大連市群團(tuán)組織綜合服務(wù)中心，主要從事群眾文化工作。