實(shí)驗(yàn)室智能綜合管理平臺(tái)下的高校實(shí)驗(yàn)室技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)

劉 永

(山東青年政治學(xué)院 教務(wù)處，山東 濟(jì)南 250103)

高校實(shí)驗(yàn)室是實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的重要場(chǎng)所，能夠充分體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)水平和科研實(shí)力[1]。實(shí)驗(yàn)室管理隊(duì)伍建設(shè)是實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理中的重要因素[2]。近幾年來(lái)，隨著高校對(duì)實(shí)驗(yàn)室的大力投入，高校在實(shí)驗(yàn)室硬件方面雖然得到了充分提高，但是在實(shí)驗(yàn)室技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)方面仍然不夠完善[3]。以山東青年政治學(xué)院為例，與學(xué)校新創(chuàng)建的實(shí)驗(yàn)室智能綜合管理平臺(tái)相結(jié)合，探討如何利用智能綜合管理平臺(tái)建設(shè)一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的高校實(shí)驗(yàn)室技術(shù)隊(duì)伍。

1 實(shí)驗(yàn)室技術(shù)隊(duì)伍現(xiàn)狀及問(wèn)題

1.1 觀念落后，對(duì)實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)不夠重視

學(xué)校對(duì)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)的認(rèn)識(shí)較為落后[4-5]，主要表現(xiàn)在：一方面，認(rèn)為實(shí)驗(yàn)室技術(shù)隊(duì)伍只是實(shí)驗(yàn)室的后勤管理人員，平時(shí)只是做一些簡(jiǎn)單重復(fù)性的勞動(dòng)。例如，維護(hù)好實(shí)驗(yàn)室設(shè)備，做好實(shí)驗(yàn)室開(kāi)關(guān)門(mén)，安裝一下教學(xué)軟件能夠滿(mǎn)足教師的實(shí)驗(yàn)需求即可。另一方面，對(duì)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的職務(wù)晉級(jí)、職稱(chēng)晉升等重視不夠，很多實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員多年來(lái)只停留在中級(jí)職稱(chēng)，這影響了實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的積極性，造成了隊(duì)伍的不穩(wěn)定。

1.2 實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員數(shù)量少，工作量偏大

目前，本校各學(xué)院的實(shí)驗(yàn)室都是在實(shí)驗(yàn)中心下運(yùn)行管理。各中心雖然配備了中心主任、副主任和實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員，但真正管理實(shí)驗(yàn)室的專(zhuān)職實(shí)驗(yàn)人員很少。本校各實(shí)驗(yàn)中心除中心主任、副主任外，只配備了1 到2 個(gè)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員。實(shí)驗(yàn)中心主任大多由各學(xué)院的副院長(zhǎng)擔(dān)任，副院長(zhǎng)日常工作繁忙，沒(méi)有很多時(shí)間和精力投入到實(shí)驗(yàn)室工作中來(lái)。副主任和實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員除實(shí)驗(yàn)室管理工作外，也擔(dān)負(fù)著日常的實(shí)驗(yàn)教學(xué)和其他工作。真正有專(zhuān)職實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的實(shí)驗(yàn)中心很少。實(shí)驗(yàn)室管理又涉及很多方面的工作要做，包括實(shí)驗(yàn)室日常管理、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備維修保養(yǎng)、實(shí)驗(yàn)室安全管理、實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目建設(shè)等，這些大都是由各實(shí)驗(yàn)中心來(lái)承擔(dān)，因此對(duì)各實(shí)驗(yàn)中心的管理人員而言，工作量偏大，這也導(dǎo)致了很多實(shí)驗(yàn)室工作不能夠及時(shí)完成，在一定程度上影響了工作效果。

1.3 實(shí)驗(yàn)室技術(shù)隊(duì)伍不穩(wěn)定

由于學(xué)校對(duì)實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)沒(méi)有引起足夠重視，并且實(shí)驗(yàn)室日常管理工作較為繁重，少數(shù)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員可能體會(huì)不到自身價(jià)值，難免會(huì)尋求通過(guò)升學(xué)、代課等其他途徑，逐漸離開(kāi)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)隊(duì)伍[6]。對(duì)于一些專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高，技術(shù)過(guò)硬的教師人員因?yàn)槁毞Q(chēng)、福利等原因也很難被吸引到實(shí)驗(yàn)室技術(shù)隊(duì)伍中來(lái)。長(zhǎng)此以往，造成實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍不穩(wěn)定。

1.4 實(shí)驗(yàn)室技術(shù)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高

本校在2018 年之前采用集中式管理，由專(zhuān)門(mén)的實(shí)驗(yàn)室管理部門(mén)具體負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和運(yùn)行。各學(xué)院很少參與實(shí)驗(yàn)室的管理，缺少實(shí)驗(yàn)室管理經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校在2018 年實(shí)行由實(shí)驗(yàn)中心管理實(shí)驗(yàn)室之后，某些實(shí)驗(yàn)中心引進(jìn)了新的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員。這些管理人員大多沒(méi)有從事過(guò)實(shí)驗(yàn)室管理工作，也沒(méi)有接受過(guò)相關(guān)培訓(xùn)，因此在實(shí)驗(yàn)室管理方面經(jīng)驗(yàn)不足。某些實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員所學(xué)專(zhuān)業(yè)也與所管理的實(shí)驗(yàn)室類(lèi)型不同，因此當(dāng)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備出現(xiàn)故障的時(shí)候，管理人員缺乏排查設(shè)備故障的專(zhuān)業(yè)技能，有時(shí)會(huì)耽誤正常的實(shí)驗(yàn)教學(xué)。

2 實(shí)驗(yàn)室智能綜合管理平臺(tái)

為加強(qiáng)各實(shí)驗(yàn)中心的實(shí)驗(yàn)室管理，本校在2019年為實(shí)驗(yàn)室綜合大樓創(chuàng)建了實(shí)驗(yàn)室智能綜合管理平臺(tái)。該平臺(tái)由先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)創(chuàng)建而成，包含了智能硬件系統(tǒng)和實(shí)驗(yàn)室軟件系統(tǒng)。

2.1 智能硬件系統(tǒng)

智能硬件系統(tǒng)由物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)建而成，包含的主要功能有：

1）智能門(mén)禁。授權(quán)電子門(mén)牌，自動(dòng)控制實(shí)驗(yàn)室的開(kāi)關(guān)門(mén)，支持人臉識(shí)別、智能刷卡、密碼解鎖、微信二維碼解鎖、遠(yuǎn)程解鎖等開(kāi)門(mén)方式。

2）電子門(mén)牌。支持各種開(kāi)門(mén)方式，支持人際交互，可以動(dòng)態(tài)顯示實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員、實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備等基本信息，并可以進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室預(yù)約。

3）電源自動(dòng)控制。通過(guò)智能控制箱與電子門(mén)牌聯(lián)動(dòng)，可以自動(dòng)控制實(shí)驗(yàn)室的電源開(kāi)關(guān)。

4）視頻遠(yuǎn)程監(jiān)控。采用高分辨率攝像頭，支持在監(jiān)控室對(duì)各實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控。

2.2 實(shí)驗(yàn)室軟件系統(tǒng)

實(shí)驗(yàn)室軟件系統(tǒng)基于web2.0 開(kāi)發(fā)技術(shù)創(chuàng)建，包含的主要功能有：

1）實(shí)驗(yàn)室管理。包含實(shí)驗(yàn)室基本信息、實(shí)驗(yàn)室人員信息、實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室耗材等方面的管理。

2）實(shí)驗(yàn)室教學(xué)管理。包含實(shí)驗(yàn)室排課、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目管理等。

3）實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放管理。包含實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放預(yù)約、大型儀器設(shè)備管理等。

4）實(shí)驗(yàn)室準(zhǔn)入管理。包含實(shí)驗(yàn)室安全知識(shí)的理論在線學(xué)習(xí)，模擬演練和正式考試。

5）實(shí)驗(yàn)室發(fā)布管理。采用網(wǎng)站形式，發(fā)布實(shí)驗(yàn)室新聞資訊、空閑實(shí)驗(yàn)室信息、支持實(shí)驗(yàn)室在線預(yù)約等。

實(shí)驗(yàn)室智能綜合管理平臺(tái)的建設(shè)，改變了傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室管理方式，實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員再也不用每天管理實(shí)驗(yàn)室的開(kāi)關(guān)門(mén)和上電斷電工作，也不用每節(jié)課后都檢查實(shí)驗(yàn)室的門(mén)，窗，水，電等，徹底從簡(jiǎn)單重復(fù)的勞動(dòng)中解脫出來(lái)。對(duì)于學(xué)校而言，也節(jié)省了人力資源，并且能夠更好地加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)?？梢杂懈嗟臅r(shí)間對(duì)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員也可以有更多的時(shí)間思考如何開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理工作，并在實(shí)際工作當(dāng)中不斷創(chuàng)新，提高實(shí)驗(yàn)室管理和建設(shè)水平。

3 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)的措施

3.1 轉(zhuǎn)變觀念，高度重視實(shí)驗(yàn)室技術(shù)隊(duì)伍的地位和作用

由于實(shí)驗(yàn)室技術(shù)隊(duì)伍對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理以及教學(xué)、科研等方面具有重要作用，因此想要發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室技術(shù)隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)，必須轉(zhuǎn)變觀念，重視實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍的地位和作用。

1）高校各級(jí)部門(mén)要高度重視實(shí)驗(yàn)室技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展。對(duì)于學(xué)校而言，學(xué)?？梢栽谌瞬乓M(jìn)、職稱(chēng)評(píng)定、進(jìn)修學(xué)習(xí)、崗位津貼等政策方面予以?xún)A斜。學(xué)校對(duì)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)隊(duì)伍的支持和肯定，將大大提高實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的榮譽(yù)感，并激發(fā)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員干事創(chuàng)業(yè)的決心和熱情。對(duì)于學(xué)院而言，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)也要重視實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)關(guān)心實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的自身發(fā)展，根據(jù)實(shí)驗(yàn)室工作量和工作強(qiáng)度，合理配備實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員數(shù)量，做好實(shí)驗(yàn)室工作分工。盡量配備專(zhuān)職實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員，使其能夠?qū)Ｐ膹氖聦?shí)驗(yàn)室管理工作。

2）對(duì)于實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員而言，要在思想上轉(zhuǎn)變工作觀念[7-8],充分認(rèn)識(shí)自身價(jià)值,在實(shí)驗(yàn)室管理工作中不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，充分挖掘自身潛力和優(yōu)勢(shì)，在工作中不斷創(chuàng)新，推動(dòng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和發(fā)展。

3.2 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)隊(duì)伍自身建設(shè)和實(shí)驗(yàn)室人員引進(jìn)相結(jié)合

1）各實(shí)驗(yàn)中心要加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。各中心可以挑選具有實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐和管理經(jīng)驗(yàn)的人員來(lái)?yè)?dān)任實(shí)驗(yàn)中心主任和實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員。具備副高級(jí)以上職稱(chēng)，具有豐富實(shí)踐和管理經(jīng)驗(yàn)的人員可以擔(dān)任實(shí)驗(yàn)中心主任，負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)中心的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)規(guī)劃，實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理工作。具有一定技術(shù)，有實(shí)驗(yàn)室一線管理經(jīng)驗(yàn)的人員可以擔(dān)任實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員，負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的日常運(yùn)行、儀器設(shè)備維護(hù)工作。

2）各中心要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)隊(duì)伍人才引進(jìn)。引進(jìn)一批高學(xué)歷、高層次的人員專(zhuān)職從事實(shí)驗(yàn)室管理工作。學(xué)校也可以通過(guò)優(yōu)厚的政策，吸引新進(jìn)的年輕教師到實(shí)驗(yàn)室工作1 至2 年，為實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍儲(chǔ)備后備力量。

3.3 加大培訓(xùn)力度，切實(shí)提高實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員是實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)骨干力量，實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平，決定了實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理工作的質(zhì)量。學(xué)校要采取多項(xiàng)措施，切實(shí)提高實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平。

1）學(xué)?？梢詫?duì)新引進(jìn)的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員開(kāi)展一周的技術(shù)培訓(xùn)，讓他們了解學(xué)校實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)行狀況和熟悉實(shí)驗(yàn)室工作流程。

2）各實(shí)驗(yàn)中心也要充分利用實(shí)驗(yàn)室智能綜合管理平臺(tái)節(jié)省人力資源的優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員多參加外出培訓(xùn)，到設(shè)備廠家參觀學(xué)習(xí)，多參加學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，多參加實(shí)驗(yàn)設(shè)備展覽會(huì)等活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員通過(guò)校內(nèi)培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)，不僅可以快速熟悉學(xué)校實(shí)驗(yàn)室基本情況和實(shí)驗(yàn)室工作內(nèi)容，也開(kāi)闊了眼界，了解了實(shí)驗(yàn)室新技術(shù)、新設(shè)備，對(duì)于未來(lái)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理有一個(gè)更高層次的認(rèn)識(shí)。

3.4 完善考核機(jī)制和加大獎(jiǎng)勵(lì)制度

1）完善考核機(jī)制，將實(shí)驗(yàn)室管理、實(shí)驗(yàn)室技術(shù)等方面的研究成果納入到考核制度中來(lái)，學(xué)?？梢怨膭?lì)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員在工作中多思考，多創(chuàng)新，多積累經(jīng)驗(yàn)，積極在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理、實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革等方面進(jìn)行研究和探索，并形成各項(xiàng)成果，從而提升實(shí)驗(yàn)室在教學(xué)、科研中的作用。

2）針對(duì)實(shí)驗(yàn)室本身具有特殊性，對(duì)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的考核采用定性和定量相結(jié)合的方式[9]。定性方面從政治思想、工作態(tài)度、日常表現(xiàn)來(lái)進(jìn)行考核；定量方面從實(shí)驗(yàn)室日常管理、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備日常維護(hù)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等方面來(lái)進(jìn)行考核。

3）加大獎(jiǎng)勵(lì)制度[10]。針對(duì)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)隊(duì)伍的貢獻(xiàn)和成果，制定不同的獎(jiǎng)勵(lì)制度。例如，設(shè)立優(yōu)秀獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理中發(fā)揮重要作用的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員，設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)實(shí)驗(yàn)室功能進(jìn)行改造，對(duì)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備功能進(jìn)行開(kāi)發(fā)等方面做出貢獻(xiàn)的人員。另外，對(duì)經(jīng)常需要加班的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員給予崗位津貼。這樣才能充分調(diào)動(dòng)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性，推動(dòng)實(shí)驗(yàn)室健康發(fā)展。

4）改進(jìn)實(shí)驗(yàn)系列職稱(chēng)晉升制度。在職稱(chēng)評(píng)審中，將實(shí)驗(yàn)系列的3 級(jí)調(diào)整為4 級(jí)，由最高職稱(chēng)是副高級(jí)實(shí)驗(yàn)師上升為最高職稱(chēng)是正高級(jí)實(shí)驗(yàn)師[11-12]。在崗位評(píng)聘工作中，也不只是單單參考論文發(fā)表數(shù)量，而是更加關(guān)注在實(shí)驗(yàn)室管理中的技術(shù)創(chuàng)新、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備升級(jí)改造、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理中的突出貢獻(xiàn)，從而調(diào)動(dòng)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性。

4 結(jié)束語(yǔ)

高校實(shí)驗(yàn)室技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)是實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理的重要基礎(chǔ)和根本保證。高校只有充分利用實(shí)驗(yàn)室智能綜合管理平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，在思想上充分認(rèn)識(shí)到實(shí)驗(yàn)室技術(shù)隊(duì)伍的重要性，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍自身建設(shè)，加大實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員引進(jìn)力度，加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的培訓(xùn)力度，完善考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，才能充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性，從而建設(shè)一支充滿(mǎn)活力，積極向上，素質(zhì)較高，技術(shù)過(guò)硬的實(shí)驗(yàn)室技術(shù)隊(duì)伍，推動(dòng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理不斷向前發(fā)展。