以大數(shù)據(jù)賦能思想政治教育提質(zhì)增效

趙云峰

習(xí)主席強(qiáng)調(diào)，要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來(lái)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合。當(dāng)前，大數(shù)據(jù)技術(shù)迅猛發(fā)展，創(chuàng)新思想政治教育應(yīng)緊貼信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代特點(diǎn)，緊盯部隊(duì)備戰(zhàn)打仗新需求和官兵現(xiàn)實(shí)“活思想”，不斷更新理念方法手段，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)使教育由概略瞄準(zhǔn)向精確感知轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)教育主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性，使教育“準(zhǔn)星”始終對(duì)準(zhǔn)打仗“靶心”。

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)思想政治教育帶來(lái)“新挑戰(zhàn)”

提升思想政治教育貢獻(xiàn)率，重要的是在時(shí)代之變中認(rèn)清差距，找準(zhǔn)教育服務(wù)備戰(zhàn)打仗新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

一是傳統(tǒng)教育模式費(fèi)效比不高。備戰(zhàn)打仗的難點(diǎn)就是教育的發(fā)力點(diǎn)，信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)思想政治教育模式帶來(lái)較大沖擊，部隊(duì)教育對(duì)大數(shù)據(jù)利用程度較低，尤其受信息和保密安全等因素制約，容易造成教育游離中心、虛耗空轉(zhuǎn)，與備戰(zhàn)打仗“割裂”甚至“缺位”。當(dāng)下新興資訊類(lèi)APP能通過(guò)大數(shù)據(jù)分析用戶(hù)個(gè)體習(xí)慣，從而實(shí)現(xiàn)“私人定制”“看人下菜”，“我講你聽(tīng)”單向灌輸方式和“上大課”“記本子”粗放模式的吸引力逐步下降。有的官兵感到“課上講的不如網(wǎng)上說(shuō)的對(duì)味，教員教的不如軟件給的來(lái)勁”，一冷一熱鮮明反映出在大數(shù)據(jù)沖擊下，傳統(tǒng)教育手段難以精準(zhǔn)掌握軍心士氣和現(xiàn)實(shí)思想問(wèn)題，亟須運(yùn)用信息化智能化平臺(tái)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源開(kāi)發(fā)，不斷提高思想政治教育轉(zhuǎn)化率。

二是獲取信息資源營(yíng)養(yǎng)度不高。信息資源的整合推送是大數(shù)據(jù)技術(shù)的“拿手好戲”，但也給甄別信息增大了難度。一方面，資源豐富并不意味著資源質(zhì)量的提升，互聯(lián)網(wǎng)流量時(shí)代對(duì)信息本身的加工往往是“博人眼球”“合口對(duì)味”，甚至淪為“標(biāo)題黨”等繡花枕頭之流，官兵在鑒別獲取信息資源時(shí)很大程度上被大數(shù)據(jù)算法推薦代替，而“對(duì)味”的內(nèi)容不一定合乎備戰(zhàn)打仗需求。另一方面，大數(shù)據(jù)分析的針對(duì)性容易帶有“不可告人”目的，一些敵對(duì)勢(shì)力和別有用心之人利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)意圖“混淆視聽(tīng)”，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域侵蝕，甚至通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精確制導(dǎo)”，這些“雜音”“噪音”具有較強(qiáng)迷惑性和隱蔽性，容易對(duì)官兵理想信念、價(jià)值追求和戰(zhàn)斗精神造成沖擊。要掌握網(wǎng)絡(luò)主戰(zhàn)場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)，把“應(yīng)對(duì)仗”打成“主動(dòng)仗”，進(jìn)而涵養(yǎng)正確主流價(jià)值觀。

三是新興科技手段運(yùn)用率不高。當(dāng)前，制信息權(quán)成為奪取戰(zhàn)場(chǎng)綜合控制權(quán)的核心，而部隊(duì)對(duì)大數(shù)據(jù)的理解認(rèn)識(shí)和掌握程度還有欠缺，已成為制約思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展的重要因素。思維理念稍顯陳舊，部分教育者對(duì)大數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí)不夠深入，認(rèn)為大數(shù)據(jù)和思想政治教育是兩個(gè)不同領(lǐng)域，相關(guān)性不強(qiáng)，導(dǎo)致教育效果不盡如人意，教育魅力也黯然失色。制度機(jī)制尚存空白，目前部隊(duì)對(duì)大數(shù)據(jù)在教育方面的應(yīng)用缺乏具體實(shí)施辦法，對(duì)大數(shù)據(jù)可能帶來(lái)的輿情問(wèn)題缺少較好的應(yīng)對(duì)措施。掌握運(yùn)用有所落后，當(dāng)前雖然掀起大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育方面應(yīng)用的研究熱潮，但大多停留在平時(shí)探討階段，戰(zhàn)時(shí)背景下的掌握運(yùn)用程度較低，相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才力量薄弱，成為提升教育質(zhì)效的突出“瓶頸”。

二、以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)打造思想政治教育“新引擎”

新時(shí)代思想政治教育要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)作用，把教育的指向歸正到能打仗、打勝仗上，在時(shí)代洪流中搶占先機(jī)，為“生命線”加載“數(shù)據(jù)鏈”，推動(dòng)戰(zhàn)斗力標(biāo)準(zhǔn)在教育領(lǐng)域落地落實(shí)。

一是發(fā)揮大數(shù)據(jù)海量信息“聚能環(huán)”作用。依托信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代特點(diǎn)的智能化教育平臺(tái)，像“聚能環(huán)”那樣把分散各處的數(shù)據(jù)資源體系聚優(yōu)、服務(wù)中心。一是聚合教育力量。利用好大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)紙媒、電視、網(wǎng)絡(luò)及自媒體深度融合，加強(qiáng)教育資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，在全軍大數(shù)據(jù)體系框架下，建立專(zhuān)門(mén)思想政治教育平臺(tái)和教育專(zhuān)家資源庫(kù)，打通軍隊(duì)地方院校的物理界限，涵蓋名師大家、政治干部、基層理論骨干等人員，使資源運(yùn)用由不合理“煙囪型”向科學(xué)“網(wǎng)絡(luò)型”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)信息資源互通共享。二是拓寬教育資源。運(yùn)用大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量巨大特點(diǎn)，加強(qiáng)內(nèi)外網(wǎng)融合度，豐富精品課程庫(kù)等資源，涵蓋黨的創(chuàng)新理論、政策法規(guī)等傳統(tǒng)內(nèi)容，以及問(wèn)題解讀、答疑解惑、反饋回復(fù)等；同時(shí)編配兼職網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)人員，主動(dòng)參與熱點(diǎn)辨析討論，及時(shí)澄清思想誤區(qū)。三是優(yōu)化教育手段。搭建網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，創(chuàng)新宣講輔導(dǎo)形式，推進(jìn)慕課開(kāi)發(fā)應(yīng)用，開(kāi)設(shè)微課堂講好微故事，利用智能終端引入VR虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)，開(kāi)發(fā)運(yùn)用虛擬軍事網(wǎng)游、智能訓(xùn)練系統(tǒng)和紅色場(chǎng)景漫游，提升大數(shù)據(jù)教育體驗(yàn)感、吸引力，促進(jìn)教育服務(wù)中心、融入中心、保證中心。

二是發(fā)揮大數(shù)據(jù)分析研判“顯微鏡”作用。大數(shù)據(jù)技術(shù)關(guān)鍵是分析預(yù)測(cè)，通過(guò)其所承載的海量數(shù)據(jù)資源，可有效分析各種信息，預(yù)測(cè)行為發(fā)展趨勢(shì)和戰(zhàn)場(chǎng)變化態(tài)勢(shì)。一是精準(zhǔn)掌握思想動(dòng)態(tài)趨勢(shì)。精確感知是大數(shù)據(jù)的重要功能，能夠突破以往調(diào)查訪談、思想?yún)R報(bào)等傳統(tǒng)束縛，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、智能設(shè)備等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)特定對(duì)象進(jìn)行大數(shù)據(jù)精確描述，分析官兵上網(wǎng)用網(wǎng)積累海量多元數(shù)據(jù)，記錄學(xué)習(xí)訓(xùn)練、思想行為、內(nèi)在情感和通信聯(lián)絡(luò)等，蘊(yùn)含個(gè)人狀況、日常軌跡等信息，有利于靶向催生備戰(zhàn)打仗活力動(dòng)力。二是精準(zhǔn)定制個(gè)體施教方案。當(dāng)前基于“協(xié)同過(guò)濾”算法的推薦引擎已普遍應(yīng)用，隨著網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)發(fā)展，官兵個(gè)體心理、感情、需求等數(shù)據(jù)將被采集掌握。要善于挖掘、科學(xué)預(yù)判，根據(jù)官兵實(shí)際提供目的、功能、內(nèi)容、形式上“定制化思想產(chǎn)品”，提高戰(zhàn)斗精神培育“錨向性”“匹配性”。三是精準(zhǔn)實(shí)施行為教育引導(dǎo)。瞄準(zhǔn)官兵需求，進(jìn)行雪中送炭式點(diǎn)對(duì)點(diǎn)心理疏導(dǎo)，調(diào)動(dòng)官兵積極性；瞄準(zhǔn)現(xiàn)實(shí)矛盾，運(yùn)用大數(shù)據(jù)先進(jìn)理念和科學(xué)方法有效化解，增強(qiáng)教育效益；瞄準(zhǔn)未來(lái)戰(zhàn)場(chǎng)，科學(xué)實(shí)施練思想、練作風(fēng)與練技術(shù)、練戰(zhàn)法深度融合，為備戰(zhàn)打仗提供強(qiáng)大精神力量。

三是發(fā)揮大數(shù)據(jù)全維監(jiān)測(cè)“攝像頭”作用。大數(shù)據(jù)是生產(chǎn)生活中被實(shí)時(shí)記錄和存儲(chǔ)的巨型信息集合，可以像“攝像頭”一樣清晰準(zhǔn)確真實(shí)描繪教育“全景圖”，為量化檢驗(yàn)評(píng)估提供科技支撐。而基于數(shù)據(jù)考核教育實(shí)效一直是薄弱環(huán)節(jié)，普遍表現(xiàn)“概略考核、簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)”，缺乏客觀依據(jù)，缺少定量分析，不同程度存在走程序、重過(guò)場(chǎng)等問(wèn)題。一方面要?jiǎng)討B(tài)把握數(shù)據(jù)信息。實(shí)時(shí)采集反映部隊(duì)全面建設(shè)、官兵思想行為和演習(xí)演訓(xùn)任務(wù)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，構(gòu)建上下貫通、左右聯(lián)通的數(shù)據(jù)傳輸和處理系統(tǒng)，使采集到的數(shù)據(jù)能夠快速上傳、及時(shí)處理，形成可視化輸出方案，有效輔助教育開(kāi)展和作戰(zhàn)指揮決策。另一方面要分析反饋形成閉環(huán)。強(qiáng)化運(yùn)用大數(shù)據(jù)開(kāi)展教育、優(yōu)化方案思維習(xí)慣，規(guī)劃執(zhí)行過(guò)程中，設(shè)計(jì)要貼合實(shí)際，跟蹤要及時(shí)有效，評(píng)估要科學(xué)合理，方案要滾動(dòng)優(yōu)化，精準(zhǔn)把控計(jì)劃、組織、控制、總結(jié)、評(píng)估各環(huán)節(jié)流程，實(shí)現(xiàn)體系籌劃、前后銜接，真正閉合教育服務(wù)一體化聯(lián)合作戰(zhàn)全鏈路。

三、用大數(shù)據(jù)革新拉滿思想政治教育“新動(dòng)能”

構(gòu)建新時(shí)代思想政治教育體系，要在守正創(chuàng)新、求變突破中系統(tǒng)謀劃、整體重塑，強(qiáng)化理念更新系統(tǒng)性、統(tǒng)籌規(guī)劃聯(lián)通性、互動(dòng)參與即時(shí)性、實(shí)效提升精確性，努力使大數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)教育革新、保證勝戰(zhàn)打贏。

一是在樹(shù)牢大數(shù)據(jù)備戰(zhàn)思維理念上拉滿動(dòng)能。大數(shù)據(jù)不僅是技術(shù)更新，也是處理信息方式、思考問(wèn)題模式的升級(jí)。要從固化思維中跳脫出來(lái)，實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)思維向科學(xué)思維轉(zhuǎn)變、由平時(shí)思維向戰(zhàn)時(shí)思維轉(zhuǎn)變。一是培塑用數(shù)據(jù)說(shuō)話科學(xué)素養(yǎng)。善于利用大數(shù)據(jù)強(qiáng)大的采集、檢索、統(tǒng)計(jì)等功能，把對(duì)教育的認(rèn)識(shí)建立在全方位備戰(zhàn)打仗的信息基礎(chǔ)上，著力用大數(shù)據(jù)反映各要素面臨的客觀實(shí)際，展現(xiàn)官兵思維特征和行為特點(diǎn)，為科學(xué)分析解決部隊(duì)轉(zhuǎn)型備戰(zhàn)問(wèn)題奠定基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化系統(tǒng)關(guān)聯(lián)整體性觀念。針對(duì)現(xiàn)有大部分教育平臺(tái)系統(tǒng)、指揮作戰(zhàn)系統(tǒng)與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)之間相互獨(dú)立、互不兼容實(shí)際，要突破傳統(tǒng)思維禁錮，樹(shù)立資源共享、聯(lián)合作戰(zhàn)理念，統(tǒng)籌各部門(mén)參與頂層設(shè)計(jì)，在符合安全保密條件下，根據(jù)不同業(yè)務(wù)特點(diǎn)分工收集整理跨部門(mén)、跨系統(tǒng)的多元數(shù)據(jù)資源，按照由小規(guī)模到大規(guī)模、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的思路，構(gòu)建網(wǎng)格化數(shù)據(jù)管理體系，探索形成數(shù)據(jù)收集、整理、分析的標(biāo)準(zhǔn)流程。三是提供精準(zhǔn)高效點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)。當(dāng)前官兵反映較多的是教育精準(zhǔn)度不高，要強(qiáng)化運(yùn)用大數(shù)據(jù)開(kāi)展工作的習(xí)慣思維，大力踐行“工匠精神”“繡花功夫”，善于運(yùn)用信息作戰(zhàn)系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，培塑官兵聯(lián)合價(jià)值觀念、聯(lián)合思維方式、聯(lián)合行為規(guī)范，不斷釋放教育服務(wù)戰(zhàn)斗力的倍增效應(yīng)。

二是在統(tǒng)好大數(shù)據(jù)平戰(zhàn)體系建設(shè)上拉滿動(dòng)能。當(dāng)前政治工作信息化過(guò)程中各自為戰(zhàn)現(xiàn)象比較突出，圍繞服務(wù)備戰(zhàn)打仗推進(jìn)大數(shù)據(jù)建設(shè)，必須加快立法進(jìn)度、加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，破除本位主義和部門(mén)利益的阻礙，搭建互聯(lián)高效的教育大平臺(tái)。一是完善大數(shù)據(jù)頂層設(shè)計(jì)法規(guī)制度。著眼部隊(duì)特點(diǎn)實(shí)際，加快推進(jìn)相關(guān)立法進(jìn)度，明確各部門(mén)數(shù)據(jù)共享范圍邊界和使用方式，厘清管理義務(wù)和使用權(quán)限，同時(shí)探索對(duì)軍事大數(shù)據(jù)試行嚴(yán)格分級(jí)保護(hù)，建立監(jiān)測(cè)預(yù)警和應(yīng)急處置體系，規(guī)范數(shù)據(jù)安全保護(hù)責(zé)任，在依法加強(qiáng)安全保障和隱私保護(hù)前提下，穩(wěn)妥推動(dòng)軍事數(shù)據(jù)資源建設(shè)開(kāi)放。二是統(tǒng)一大數(shù)據(jù)使用管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。大數(shù)據(jù)建設(shè)涉及部隊(duì)備戰(zhàn)打仗方方面面，基礎(chǔ)設(shè)施投入巨大，必須加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃，規(guī)范技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，打通壁壘隔離，自上而下設(shè)置跨軍種、跨部門(mén)管理機(jī)構(gòu)，統(tǒng)好軍事政治保障工作大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)中心、重要節(jié)點(diǎn)建設(shè)，強(qiáng)化與作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，從根本上解決各自為建、重復(fù)建設(shè)、資源浪費(fèi)等問(wèn)題。三是建好大數(shù)據(jù)政工信息集成平臺(tái)。大數(shù)據(jù)平臺(tái)要基于政治工作整體考量，收集數(shù)據(jù)涵蓋組織、教育、人力、紀(jì)檢、保衛(wèi)等內(nèi)容，通過(guò)建設(shè)政治工作平戰(zhàn)一體化運(yùn)行平臺(tái)，特別是對(duì)戰(zhàn)時(shí)指揮鏈數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一，明確數(shù)據(jù)采集的格式、程序和方法，通過(guò)分類(lèi)標(biāo)引將雜亂無(wú)序、格式不一的信息合理歸置，讓分散零亂的大數(shù)據(jù)資源變成集中系統(tǒng)的高效信息合集，為聯(lián)合作戰(zhàn)指揮鏈路加載“大數(shù)據(jù)”。

三是在建強(qiáng)大數(shù)據(jù)打仗人才隊(duì)伍上拉滿動(dòng)能。大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用于政治工作，需要一支既有政治工作能力又懂信息技術(shù)的專(zhuān)業(yè)型骨干隊(duì)伍，而目前一些政治干部信息化素養(yǎng)不足、聯(lián)合作戰(zhàn)觀念不夠，大數(shù)據(jù)人才隊(duì)伍亟須建強(qiáng)。一是加強(qiáng)大數(shù)據(jù)政工人才培養(yǎng)設(shè)計(jì)。積極適應(yīng)信息化局部戰(zhàn)爭(zhēng)精準(zhǔn)打擊新需求，建立滿足大數(shù)據(jù)發(fā)展需要的人才培養(yǎng)和評(píng)價(jià)機(jī)制，重點(diǎn)依托國(guó)防科技大學(xué)等優(yōu)勢(shì)院校，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)，與軍委和各軍種政治工作機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)開(kāi)展實(shí)習(xí)培訓(xùn)、聯(lián)合培養(yǎng)，探索建立培養(yǎng)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域打仗專(zhuān)業(yè)人才和政治工作跨界復(fù)合型人才機(jī)制。二是引進(jìn)大數(shù)據(jù)政工骨干領(lǐng)軍人才。大數(shù)據(jù)技術(shù)軍民通用特點(diǎn)突出，在人才培養(yǎng)上具有很強(qiáng)的契合性，部隊(duì)除通過(guò)多途徑與地方企業(yè)、院校聯(lián)合培養(yǎng)外，還可通過(guò)提供平臺(tái)、榮譽(yù)激勵(lì)、待遇保障等措施，以軍地雙聘、社招文職或特招入伍等方式，吸納地方優(yōu)秀大數(shù)據(jù)人才。三是借鑒地方大數(shù)據(jù)成熟技術(shù)。部隊(duì)大數(shù)據(jù)建設(shè)要深扎軍民融合的深厚土壤，主動(dòng)加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的溝通交流，及時(shí)了解最新發(fā)展趨勢(shì)和技術(shù)性能，在符合要求和確保安全前提下，引進(jìn)吸收地方成熟技術(shù)，通過(guò)助推計(jì)劃、應(yīng)用培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)磨礪等方式，以大數(shù)據(jù)為牽引聚力推進(jìn)教育創(chuàng)新破冰。

四是在構(gòu)建大數(shù)據(jù)戰(zhàn)建融合環(huán)境上拉滿動(dòng)能。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)提升教育輔助作戰(zhàn)決策科學(xué)性，辯證看待創(chuàng)新科技應(yīng)用與傳統(tǒng)教育手段的關(guān)系，使傳統(tǒng)教育手段與新時(shí)代同步伐、與官兵同頻率，構(gòu)建戰(zhàn)建一致全域教育大環(huán)境。一是發(fā)揮社會(huì)教育環(huán)境引領(lǐng)作用。依托強(qiáng)國(guó)強(qiáng)軍大局大勢(shì)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)信息資源，綜合發(fā)揮國(guó)家、社會(huì)和軍隊(duì)作用，更好地把全民國(guó)防教育與社會(huì)教育體系、雙擁共建工作、重大紀(jì)念活動(dòng)等結(jié)合起來(lái)，不斷提高教育與技術(shù)的融合度。二是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神基礎(chǔ)支撐作用。既要賡續(xù)傳承我軍歷史上“三互”“雙四一”“五同”等好傳統(tǒng)好做法，更要融入大數(shù)據(jù)新元素，深入研究新形勢(shì)下官兵成分結(jié)構(gòu)、價(jià)值取向、行為方式和官兵關(guān)系的新情況新特點(diǎn)，在教育創(chuàng)新中汲取傳統(tǒng)精髓，使其不斷煥發(fā)新的生命力。三是發(fā)揮中心任務(wù)有力牽引作用。堅(jiān)持按打仗要求培養(yǎng)人塑造人，立足大數(shù)據(jù)教育主陣地，用好演習(xí)演訓(xùn)實(shí)踐大平臺(tái)，在遠(yuǎn)海大洋、任務(wù)一線磨礪鍛煉，激發(fā)官兵敢打必勝的昂揚(yáng)斗志和壓倒敵人的血性膽氣，切實(shí)用大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能新時(shí)代思想政治教育高質(zhì)量開(kāi)展、高效益落實(shí)，為聚力備戰(zhàn)打仗、有效制衡強(qiáng)敵凝聚強(qiáng)大意志力量。