大數(shù)據(jù)時代思想政治理論課教育分眾化實施探討

習芳

（福建商學院 馬克思主義學院，福建 福州350000）

互聯(lián)網(wǎng)科技的快速發(fā)展，使得00后為主體的大學生思想狀況和發(fā)展需求都發(fā)生了變化，呈現(xiàn)出很強的時代特征。2019年3月18日，習近平總書記在學校思想政治理論課教師座談會中談到，要堅持主導(dǎo)性和主體性相統(tǒng)一，思政課教學離不開教師的主導(dǎo)，同時要加大對學生的認知規(guī)律和接受特點的研究，發(fā)揮學生主體性作用。正確認識大學生的個性特征，從分眾的角度出發(fā)，根據(jù)受眾大學生群體的不同特點、不同需求進行有重點、有針對性的思想政治教育。

一、高校思想政治理論課教育分眾化的理論依據(jù)

（一）矛盾普遍性與特殊性辯證關(guān)系原理

矛盾的普遍性與特殊性即矛盾的共性與個性，二者是對立統(tǒng)一的關(guān)系，既相互區(qū)別又相互聯(lián)系。矛盾的普遍性是指矛盾普遍存在于一切事物中，存在于一切事物發(fā)展過程的始末。矛盾特殊性是指不同事物的矛盾都各有其特點，一方面，在不同的發(fā)展過程和發(fā)展階段，同一事物的矛盾具有不同的特點，另一方面，每一矛盾的不同方面也各有不同的性質(zhì)地位和作用。善于分析矛盾的特殊性是矛盾分析法的核心要求，就是要堅持具體矛盾具體分析，具體情況具體分析，這是馬克思主義活的靈魂。把握矛盾的特殊性，是正確認識事物的基礎(chǔ)，又是正確解決矛盾的關(guān)鍵，即“一把鑰匙，開一把鎖”。矛盾的普遍性和特殊性、共性與個性，需結(jié)合實際情況進行分析、研究、總結(jié)，普遍真理結(jié)合實際情況，才能發(fā)揮最大的效能。這些原理運用到高校思想政治教育這一實踐活動中，一方面要求我們要把握學生個體的差異性，也就是其特殊性；另一方面，針對某一類型的大學生群體，我們又要把握其矛盾的主要方面，也就是該群體在教育內(nèi)容上所欠缺和急需的方面。因此，在高校大學生教育的過程中，我們也要遵循不同群體的特殊性，對不同特點、不同需求的群體進行有重點、有針對性的思想政治教育，即高校思想政治理論課教育分眾化，這是馬克思主義矛盾特殊性原理及其矛盾分析方法的要求。

（二）分眾傳播理論

分眾這個概念來自傳播學，分眾傳播和分眾營銷理論日趨成熟。分眾傳播理論是順應(yīng)時代發(fā)展產(chǎn)生的一個理論。新媒體的發(fā)展促使了分眾這一理念逐漸被大家所認識并運用?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，呈現(xiàn)在大家面前的是更多的信息量，在這一個信息爆炸的時代，各種紛繁復(fù)雜的信息，真真假假，無用或者有價值，當下人們獲取自己所需信息須耗費更多的精力和時間。由此分眾傳播顯得尤為重要，它可以讓受眾在有限的時間內(nèi)找到自己所需信息。分眾傳播理論，就是個人或者團體運用高端的傳播技術(shù)，通過專門的媒介平臺，向指定的信息需求群體傳播有用信息或者從信息源處獲取有用信息的活動。通常的對策是通過細分受眾群，動態(tài)調(diào)整，內(nèi)容創(chuàng)新來完成分眾。細分受眾群就是通過調(diào)查研究將不同特點的受眾劃分為不同的受眾群；動態(tài)調(diào)整就是隨著時間和生活環(huán)境的變化，根據(jù)受眾的需求來進行調(diào)整。內(nèi)容創(chuàng)新就是結(jié)合受眾的需求的基礎(chǔ)上，采取有效的方式將傳播內(nèi)容傳遞給受眾者。應(yīng)該說，隨著時代的發(fā)展大學生無論是學習能力還是獲取信息的能力上都不斷地進步，但是另一方面，他們面臨的社會環(huán)境也日益復(fù)雜化，他們自身的需求也各不相同，在思政課教育中引入分眾傳播理論顯得尤為必要。根據(jù)受眾不同的需求進行思政教育，結(jié)合時代發(fā)展訴求推送思想政治教育信息，才能真正達到教育的目的。

（三）議程設(shè)置功能理論

議程設(shè)置法是在思想政治教育過程中，教育者借助媒體的力量，有針對性地設(shè)置某一類或者某一個問題，以影響大眾的意識導(dǎo)向和價值判斷，從而贏得輿論主動權(quán)和優(yōu)勢話語權(quán)的方法。高校作為青年思想政治教育的主陣地，思想政治教育工作應(yīng)掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的主動權(quán)，通過應(yīng)用各種新媒體技術(shù)如微信、微博、抖音、數(shù)字報紙等進行思想政治教育，充分發(fā)揮新媒體的積極作用。新媒體所具有的傳播快速和便捷是不能隱蔽性表達的，使其逐步成為高校政治教育工作的主要渠道。在調(diào)控群眾輿論時，應(yīng)始終堅持以馬克思主義理論為指導(dǎo)，堅持中國特色社會主義道路，用社會主義意識形態(tài)進行引領(lǐng)，進行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。媒體對某一議題的報道程度加深的時候，受眾對該議題的認知就會愈加清晰和深刻。將這一理論運用在高校思想政治教育的過程中，就是針對性地推送、有目的的設(shè)置思想政治教育的內(nèi)容，使大學生對推送和設(shè)置的內(nèi)容有更加深刻的認知。當然在這些過程中，大學生群體存在思想政治素質(zhì)的差異、認識能力的差異，所以在設(shè)置內(nèi)容的過程中就不能整齊劃一，而是要針對受眾大學生的思想政治狀況和需求有差別分眾的設(shè)置需要教育內(nèi)容，也就是進行思想政治教育分眾化。

二、高校思想政治理論課教育分眾化開展的必要性

大數(shù)據(jù)引導(dǎo)了個性化時代，新媒體成為大學生認識世界和改造自我的重要方式。思想政治教育分眾化教育理念，充分體現(xiàn)了在教育過程中應(yīng)堅持因材施教和人文關(guān)懷的原則。通過創(chuàng)新教學方式對不同的個體進行針對性教育，能夠進一步激發(fā)主體對象的積極性和主動性，最大程度地發(fā)揮其潛能，實現(xiàn)人的全面發(fā)展。

（一）堅持以學生為本的內(nèi)在需要

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，人民對美好生活的追求越來越強烈，不再停留于對物質(zhì)需要的滿足，而是更多地追求精神需求的滿足，從而實現(xiàn)人自由而全面的發(fā)展。特別是當代大學生，他們追求個性與自由，有一定的主體選擇和價值判斷能力。馬克思指出:“當人開始生產(chǎn)自己的生活資料的時候，這一步是由他們的肉體組織所決定的，人本身就開始把自己和動物區(qū)別開來?！本褪钦f人和動物之間的區(qū)別就是人具有主動性，能夠根據(jù)自己的意愿和目的來從事勞動。個體的主體性這一特征，要求教育載體應(yīng)尊重個體的主體意識，發(fā)揮個體的積極性和主動性。思想政治教育的分眾化正是契合了這一思想。思想政治教育者應(yīng)根據(jù)受教育者的思想品德實際水平、興趣愛好、個性化的價值追求，準確把握大學生的不同特點和需要，深入分析大學生的內(nèi)在需要，促進良好的個性品質(zhì)能力的提升。思想政治教育分眾化的開展，將激發(fā)大學生的主體意識和主體能力，具備這些能力的大學生才能承擔起社會賦予的責任和使命。

（二）大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的必然要求

大數(shù)據(jù)時代的到來，思想政治教育者要樹立數(shù)據(jù)信息的理念，信息源于數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)通過整理加工提煉成為可靠的信息，可以更進一步了解大學生的真實情況，但是也給思想政治教育者提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。在大數(shù)據(jù)的傳播背景下，思想政治教育的信息類型越來越多，數(shù)量也愈加龐大，傳統(tǒng)的思想政治教育模式恐怕很難支撐如此大規(guī)模的數(shù)據(jù)信息。另一方面，新媒體的使用大大豐富了大學生的學習和生活，微信、微博、抖音等媒介方式的廣泛運用，為大學生獲取信息，認知外部世界提供了更有效更便捷的方式。但是由于大學生群體社會閱歷不足，世界觀、人生觀、價值觀還未全面形成，心智還不太成熟，對網(wǎng)絡(luò)上充斥的價值觀碰撞認識不足，很容易出現(xiàn)價值評判的混亂和錯位。分眾化這一教育理念正是迎合了大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的需要，也給予了大學生個體人文關(guān)懷，充分尊重受眾個體發(fā)展的需要，呼應(yīng)了大學生成長發(fā)展的時代訴求。

（三）創(chuàng)新思想政治教育方式的直接體現(xiàn)

分眾化教育方式實施的目的旨在思想政治教育教師把握受眾大學生的真實情況，從而做到有的放矢。新媒體的使用豐富了思想政治教育的方式，但是思想政治教育的實施者面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，并且提出了更高的要求。大眾媒體呈現(xiàn)一種泛娛樂化的發(fā)展態(tài)勢，一些低俗文化、明星緋聞、虛假信息、謠言散播、毫無價值的信息充斥著大眾的視野，更甚者一些境外勢力通過媒體傳播技術(shù)對我國進行價值觀的滲透，在潛移默化中影響受眾大學生的價值信仰和道德判斷。傳統(tǒng)的顯性的理論灌輸模式應(yīng)該進行改良，可以利用大數(shù)據(jù)提供的平臺創(chuàng)新教學方法，針對性地進行價值觀的引導(dǎo)和教育。習近平總書記在新聞輿論工作座談會講話中曾提出：“要適應(yīng)分眾化、差異化傳播趨勢，加快構(gòu)建輿論引導(dǎo)新格局。”思想政治教育分眾化傳播方法的運用，針對不同的教育對象，需選擇符合其不同特點的教育方法，因材施教，既調(diào)動了受教育者的積極性，又有效提升了思想政治教育的魅力和吸引力。

三、高校思想政治理論課教育分眾化開展的實施舉措

（一）對受眾大學生進行科學研判，因人施教1.以問題為導(dǎo)向，全面了解學生需求

學生思想政治教育作為一個系統(tǒng)工程，為了全方位了解學生需求，解決學生實際問題，可以通過課前調(diào)查、課中互動、課后加強的形式來開展工作。思想政治理論課教師是學生思想政治教育的關(guān)鍵力量。思想政治理論課作為關(guān)鍵課程，思想政治理論課教師承擔了主要的任務(wù)，貫穿了教學的各個環(huán)節(jié)。結(jié)合學生的思想情況和知識水平設(shè)計不同的問卷，分析和掌握學生的思想動態(tài)和個性特征。在問題發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，有的放矢，解決相應(yīng)的問題。在課堂環(huán)節(jié)，要重視與學生的溝通和互動，針對問題獲得學生的有效反饋，善于從學生的問題中發(fā)現(xiàn)其認識誤區(qū)或者思想困惑，利于在教學設(shè)計的過程中進行重難點的安排、教學活動的安排等。通過座談會、課后交流會、實踐環(huán)節(jié)來全面了解學生需求，針對性解決學生現(xiàn)實難題。

2.區(qū)分受眾，進行分眾分層教育

受眾大學生在不同年級、不同專業(yè)中具有特殊性，掌握不同年級和不同專業(yè)的學生訴求，才能夠有針對性地進行理論和實踐教育。按照教育對象的特征和需求的不同，對各個不同特點的受眾進行思想政治教育，才能取得更好的效果。大一學生，應(yīng)該說大多在18周歲左右，自我認識不清，對外界的信息辨識能力不足，學習模式還停留在中學時代的單向灌輸階段；隨著課程設(shè)置的多樣化，社會交往的范圍也逐漸擴大，互聯(lián)網(wǎng)成為大學生不可或缺的溝通工具，成為二三年級的學生進行社交、學習以及生活的重要渠道；大四的學生面臨就業(yè)的問題，還有畢業(yè)論文的壓力，更能夠主動學習和探索知識。根據(jù)專業(yè)類別的不同，文科類和理工科類的大學生的認知訴求也不同，尤其是對思想政治理論的認知能力是有差別的。在思想政治教育教學的過程中，整體上說，文科類專業(yè)的學生思想政治認知水平和興趣高于理工科類的學生。這就要求在對學生進行思想政治教育教學的過程中，對于不同年級、不同專業(yè)的學生進行區(qū)分，因材施教，因人施教。

（二）挖掘數(shù)據(jù)信息，分眾運用思想政治教育平臺

1.利用大數(shù)據(jù)信息，進行科學分析

在科技發(fā)展日新月異的今天，大數(shù)據(jù)廣泛運用于人們的生產(chǎn)生活，通過采集大量的數(shù)據(jù)信息，經(jīng)過相應(yīng)的軟件和硬件的處理，從而獲取更大的價值。所以通過大數(shù)據(jù)所傳遞的信息，經(jīng)過科學的分析，可以更好地開展思想政治教育活動。比如說大學生使用的校園卡，微信支付賬單，支付寶的賬單等顯示的數(shù)據(jù)信息，通過大數(shù)據(jù)的整合和分析，就可以得到明確的結(jié)論。在獲取的結(jié)論中，可以了解到關(guān)于大學生的交友情況、消費情況、生活習慣、思想狀態(tài)等信息，通過掌握了這些信息，在思想政治教育的過程中，思想政治教育者才能夠更加熟悉學生。正所謂知己知彼才能做到百戰(zhàn)百勝，針對呈現(xiàn)不同特征的大學生群體，思想政治教育者綜合使用多樣化的教育教學方式，分眾推送不同的思想政治教育信息，做到有的放矢，從而提高了思想政治教育的實效性。

2.搭建網(wǎng)絡(luò)平臺，占領(lǐng)思想政治教育的新陣地

高校大學生作為互聯(lián)網(wǎng)的重要用戶群，他們的思想觀念、政治態(tài)度、道德行為等受到互聯(lián)網(wǎng)的影響。如果缺乏正確的規(guī)范和引導(dǎo)，一些大學生可能會出現(xiàn)理性缺失和道德失范。在對大學生思想政治教育工作中，既要充分利用微信、微博、抖音等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，也要搭建一個網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺，實現(xiàn)思想政治教育工作的網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化。加強對網(wǎng)絡(luò)思想政治理論教育的研究，重視思想政治教育與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的交叉領(lǐng)域的理論研究，適應(yīng)時代的發(fā)展需要，占領(lǐng)思想政治教育的新陣地。

（三）樹立分眾化的理念，優(yōu)化教學內(nèi)容和教學方式

1.轉(zhuǎn)變教學觀念，盤活教學資源

樹立分眾化的理念，首要要轉(zhuǎn)變觀念，特別是改變傳統(tǒng)的“一刀切”的思維模式，要針對不同對象的差異化、多樣化、個性化的需求。根據(jù)學生的分眾的不同，堅持因人而異、因時而異的原則，調(diào)整一部分教育內(nèi)容，針對性地實施分眾教育。大學生群體有南北方的文化差異，有民族的差異，有宗教信仰的差異，有思想情感發(fā)展的差異，如何求同存異，作為高校思想政治教育工作者應(yīng)有應(yīng)對之策。面對這么多的差異，思想政治理論教師應(yīng)合理地優(yōu)化教學內(nèi)容，引導(dǎo)學生打破民族、地域的思想局限，從人本的角度理解個人成長、民族團結(jié)、國家建設(shè)的意義，進而強化學生的愛國主義教育。在分眾化差異化視角下，教師應(yīng)根據(jù)學生個體發(fā)展需要，充分利用教學條件，為學生提供切實可行的教學指導(dǎo)方法。

2.利用信息技術(shù)，優(yōu)化教學內(nèi)容和教學方式

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)不斷滲透教育教學領(lǐng)域的背景下，教師應(yīng)利用教育技術(shù)的便捷性為分眾化差異化思想政治教育工作的開展提供支持。例如教師可以在課堂上為學生提供多媒體教學方式，將枯燥的理論教學轉(zhuǎn)化為可視化的知識形式，吸引學生的注意力；利用社交網(wǎng)絡(luò)建立課下溝通渠道，建立專門的微信公眾號，結(jié)合時事政治為大學生提供案例分析，利用評論引導(dǎo)學生參與，并潛移默化地滲透思政政治教育內(nèi)容，促進信息化思政政治教育工作的開展。

（四）明確責任，發(fā)揮教師在思想政治理論課教育分眾化中的作用

1.完善教學管理，增進師生溝通

按照常規(guī)的教學管理，在執(zhí)行的過程中，思想政治教育分眾教學模式的實施，需要教師付諸更多的時間與學生進行交流。在理論學習上指導(dǎo)學生，了解學生思想動態(tài)，引導(dǎo)學生樹立正確的人生觀和價值觀，解決學生的思想難題。但是另一方面，教師除了教學還要承擔科研任務(wù)，當教學時間和科研時間面臨沖突時，需要在制度上給予教師一些自主空間，積極主動加強師生互動。在課程教育中，要把晦澀難懂的理論內(nèi)容貼合學生實際，為學生提供學習交流的平臺，注重營造自由、平等、開放的學習環(huán)境。

2.堅持人本理念，建立合理化考評機制

“師者，傳道授業(yè)解惑也。”思想政治理論課教師以及輔導(dǎo)員要承擔起學生思想政治教育的使命。在分眾化差異化的視角下，在評價考核中應(yīng)采取多元化的考核模式，而不是以成績作為考核的唯一標準。在綜合考核中，在評估對象方面，應(yīng)堅持以學生為主體，堅持人本理念，建立合理差異化的考評機制。運用分眾化差異化教育理念推動教學標準和考核標準的差異化設(shè)計，如考查學生是否誠信，是否守法，是否愛國，是否積極踐行社會主義核心價值觀，是否積極加入黨組織等方面分析學生的思想政治狀況，得出最終的考評結(jié)果。通過這種方式，能夠調(diào)動學生的積極性和主動性，一定程度上能更加主動地學習思政教育內(nèi)容。