尹蔚峰
(江蘇交通控股有限公司,江蘇南京 210012)
目前,包括江蘇在內(nèi)的很多省份高速路網(wǎng)流量日趨飽和,出行需求豐富多元,高新技術(shù)層出不窮,以要素驅(qū)動為牽引、以規(guī)模擴(kuò)張為主要推動力的發(fā)展方式面臨瓶頸,亟須通過智慧高速建設(shè)推進(jìn)供給側(cè)改革,推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)行業(yè)從要素驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變,從規(guī)模速度為主向質(zhì)量效益為主轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變。
因此很多省份開始了“智慧高速”建設(shè)。北京新機(jī)場高速公路建立“6+1”系統(tǒng)體系,包括:監(jiān)控系統(tǒng)、收費系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、管控系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、車路協(xié)同系統(tǒng)、路段控制中心。浙江啟動滬杭甬智慧高速建設(shè),重點是加密路段感知設(shè)備,搭建云控平臺,構(gòu)造一個實體與虛擬融合的數(shù)字孿生系統(tǒng);全國首條超級高速公路——杭紹甬高速公路[1]預(yù)計2022年建成,采用了“光伏路面”的設(shè)計,電動車主可以“邊開車邊充電”;山東濱(州)萊(蕪)高速構(gòu)建通信網(wǎng)、綠色能源網(wǎng)、智慧路網(wǎng)3個基礎(chǔ)性網(wǎng)絡(luò),初步建成國內(nèi)首個智能網(wǎng)聯(lián)汽車測試環(huán)境;河北延崇高速實現(xiàn)公路設(shè)施的數(shù)字化和資產(chǎn)的動態(tài)管理,并在自動駕駛、車路協(xié)同、高精度定位等方面開展試點。
兄弟省份都在加緊建設(shè),但各有側(cè)重。智慧高速的內(nèi)涵是在實踐中不斷完善、豐富和發(fā)展的,其愿景就是讓人、車、路和環(huán)境更加和諧統(tǒng)一,讓交通運行更加高效、安全、綠色[2],讓出行體驗更加美好。無論過去、現(xiàn)在還是未來,這個愿景都不會改變。
江蘇智慧高速建設(shè)起步較早,特別是對外場感知層建設(shè)投入較多,如全省視頻聯(lián)網(wǎng)、交通氣象監(jiān)測站、計重收費、傳輸骨干網(wǎng)、出行網(wǎng)站等,均先于其他省份建成,省級一路三方聯(lián)合值班室、96777客戶服務(wù)中心也是在全國率先成立的。因此,從總體上看,江蘇智慧高速建設(shè)一直走在全國前列[3]。
第一,路網(wǎng)的安全運營壓力,怎樣減少突發(fā)事件、怎樣在突發(fā)情況下保證安全運營、怎樣把傷害降到最低,這是一個非常大的考驗;第二,路網(wǎng)概念的不斷擴(kuò)展,以及汽車保有量的快速增長,也是管理壓力的主要來源;第三,重點車輛的管控,還存在很多的不足,超載超限車輛、“兩客一危”車輛的數(shù)據(jù)一直缺失;第四,逃費現(xiàn)象長期存在,尤其是對模糊車型和綠優(yōu)車輛,還缺少有效的管理,撤銷省界主線站之后,打逃壓力還將急劇增大;第五,戰(zhàn)略規(guī)劃和出行需求給高速公路業(yè)主提出了更高的運營要求。
和很多省份一樣,江蘇智慧高速建設(shè)面臨著5個共性問題。
一是數(shù)據(jù)采集不全,大都采集的是“點”上的數(shù)據(jù),而非“線”上甚至“面”上的數(shù)據(jù);二是系統(tǒng)兼容性差,設(shè)備種類繁多,不同廠家不同標(biāo)準(zhǔn),難以兼容;三是對業(yè)務(wù)支撐不足,很多是單一產(chǎn)品的封閉應(yīng)用,缺少對業(yè)務(wù)上下游流程的串接,系統(tǒng)成了“空中樓閣”;四是存在信息孤島,大多采用“煙囪式”架構(gòu)分散建設(shè),信息難交換、難融合,流程不協(xié)同、不統(tǒng)一;五是服務(wù)可達(dá)性弱,沒有沉下心來考慮使用場景和客戶體驗,公眾獲得感低。
新時代江蘇智慧高速設(shè)計與實踐以高速公路管理者、操作者和出行者為對象,充分整合利用現(xiàn)有資源,深化互聯(lián)網(wǎng)思維,運用云計算技術(shù),化甲方為乙方,變管理為服務(wù),對傳統(tǒng)高速公路信息化系統(tǒng)進(jìn)行重構(gòu)和再造,全面實現(xiàn)高速公路調(diào)度指揮、收費稽查、內(nèi)控管理、運營管理、出行服務(wù)的信息化和智能化。江蘇智慧高速頂層設(shè)計理念與建設(shè)思路可以概括為:一個目標(biāo)、兩個基礎(chǔ)、三大原則、四大體系和五云平臺。
以交通業(yè)務(wù)為中心,打造優(yōu)秀的行業(yè)云,構(gòu)建為開放合作的大生態(tài)圈,為交通行業(yè)企業(yè)和廣大社會公眾服務(wù),形成完整的業(yè)務(wù)鏈和數(shù)據(jù)鏈,通過數(shù)據(jù)積累,發(fā)揮數(shù)據(jù)價值,以數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動高質(zhì)量發(fā)展,讓出行體驗更加美好。
4.2.1 用好“互聯(lián)網(wǎng)思維”
立足于互聯(lián)網(wǎng)去思考和解決問題:一是堅持“以用戶為中心”,在價值鏈各個環(huán)節(jié)中都站在用戶角度去考慮問題,以用戶為中心去設(shè)計產(chǎn)品,在服務(wù)的理念下設(shè)計出來的產(chǎn)品才會是好的產(chǎn)品。二是發(fā)揚“工匠精神”,對軟件產(chǎn)品細(xì)節(jié)有很高要求,對信息化平臺的每個流程、功能、界面都凝神聚力、不斷反思、精益求精,敢于進(jìn)行徹底的自我否定。三是努力“站在巨人的肩膀上”,加強(qiáng)和互聯(lián)網(wǎng)公司的合作,通過對互聯(lián)網(wǎng)平臺的直接嫁接和調(diào)用,降低開發(fā)難度,彌補(bǔ)自有數(shù)據(jù)短板,提升服務(wù)可達(dá)性。
4.2.2 用好“云計算技術(shù)”
不再沿用以往自建機(jī)房、硬件堆疊的方式,而是依托公有云平臺開展信息化建設(shè),利用云計算彈性計費的特點,甩開硬件包袱,并且直接使用云端各類應(yīng)用,降低開發(fā)成本,提高開發(fā)效率。江蘇交通控股有限公司(以下簡稱“江蘇交控”)與云廠商的關(guān)系已演變成產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品研發(fā)的關(guān)系,滿足技術(shù)需求后直接購買服務(wù)。術(shù)業(yè)有專攻,一個云平臺不可能解決所有的問題,但博采眾云之長,可以支撐交通全行業(yè)信息化建設(shè)需求。
4.3.1 統(tǒng)籌建設(shè),分步實施
江蘇交控通過一系列積極的改革舉措,整體把控、通盤考慮信息化發(fā)展總體架構(gòu)和建設(shè)節(jié)奏,實現(xiàn)自上而下的信息化頂層設(shè)計,建設(shè)覆蓋全路網(wǎng)的統(tǒng)一平臺,通過平臺應(yīng)用促進(jìn)路網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,天然支撐全數(shù)據(jù)共享和扁平化管理。智慧高速建設(shè)不可能“一步到位,一氣呵成”,也不是“交鑰匙”工程,而是一種長期的、持續(xù)改善的系統(tǒng)工程。江蘇不再采用傳統(tǒng)的“瀑布開發(fā)”模式,而是遵循互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開發(fā)理念,采用“敏捷開發(fā)”模式,以人為核心、關(guān)注業(yè)務(wù)優(yōu)先級、關(guān)注使用效果,使用迭代式的增量開發(fā),不斷完善升級,從量變到質(zhì)變,積小勝為大勝。
4.3.2 以我為主,自主可控
根據(jù)“以我為主”的原則和信息化建設(shè)需求,江蘇交控不盲目迷信知名公司的戰(zhàn)略咨詢,不盲目投資成本上億的信息系統(tǒng),不盲目采取超過千人的外包模式,而是主動擔(dān)當(dāng)、親身上陣,建立自己的核心團(tuán)隊,變甲方為乙方,堅持自主編寫頂層設(shè)計方案、自主搭建云平臺系統(tǒng)架構(gòu)、自主開展軟件產(chǎn)品設(shè)計、自主監(jiān)管軟件研發(fā)、自主部署安全防控、自主參與功能測試……根據(jù)實際需求,探索出了適合自身特點的智慧高速發(fā)展之路,努力建設(shè)實用、管用、好用的信息化平臺。
4.3.3 創(chuàng)新引領(lǐng),示范引導(dǎo)
一是“以出行者為中心”進(jìn)行理念創(chuàng)新。始終堅持高速公路行業(yè)是服務(wù)行業(yè)這一定位,拒絕驕嬌二氣、擺正自身位置,真正感悟操作者、出行者的使用場景、操作習(xí)慣、功能需求,打造服務(wù)可達(dá)、操作合理、界面友好的信息化平臺,融管理于服務(wù)、變管理為服務(wù),提升客戶感知與公眾滿意度。二是“以業(yè)務(wù)為靈魂”進(jìn)行路徑創(chuàng)新。將信息化建設(shè)路徑由技術(shù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)閱栴}導(dǎo)向,沉下身子、面向一線,將信息化平臺和業(yè)務(wù)流程深度捆綁,所搭建的信息化平臺均是基于業(yè)務(wù)土壤而生,所有的創(chuàng)新既來源于業(yè)務(wù)需求和問題反饋,又服務(wù)于業(yè)務(wù)應(yīng)用和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。三是“以互聯(lián)網(wǎng)為標(biāo)桿”進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。主動向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“對標(biāo)找差”,改變原有傳統(tǒng)的技術(shù)模式,平臺來之于云、成之為云,從“煙囪”架構(gòu)到扁平架構(gòu),從商業(yè)軟件到開源軟件,各種創(chuàng)新為智慧高速建設(shè)探索了新的模式,樹立了新的標(biāo)桿。
4.4.1 架構(gòu)體系
按照“云”“管”“端”整體IT架構(gòu)組建智慧高速信息系統(tǒng):“云”是公有云服務(wù),“管”是可控信息管道,“端”是豐富智能終端。業(yè)務(wù)系統(tǒng)按照統(tǒng)一平臺模式和扁平化的架構(gòu)進(jìn)行建設(shè)。軟件架構(gòu)體現(xiàn)開放性原則,各層松散耦合,內(nèi)外部系統(tǒng)易于對接。
4.4.2 網(wǎng)絡(luò)體系
構(gòu)建自主可控的新一代傳輸架構(gòu),SD-WAN即軟件定義廣域網(wǎng),是具有安全性、靈活性、經(jīng)濟(jì)性的特點,利用這套網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),可以承載視頻監(jiān)控、收費備用、稽查打逃、車牌識別等智慧高速全部數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
4.4.3 用戶體系
建設(shè)用戶統(tǒng)一訪問入口,對信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和服務(wù)進(jìn)行整合,折疊多樣性應(yīng)用,提供個性化的、安全的、一站式的信息資源訪問環(huán)境。建立唯一的用戶信息庫,具有唯一識別,提供一種方便、安全的認(rèn)證方法。建立統(tǒng)一的權(quán)限管理平臺,實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)、人員、角色、應(yīng)用的全領(lǐng)域管理。
4.4.4 運維體系
根據(jù)信息化發(fā)展趨勢,將智慧高速各應(yīng)用系統(tǒng)的運維功能與業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合,不單獨研發(fā)針對信息化設(shè)備和平臺的運維系統(tǒng),而是將運維功能集成在各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,更直觀、更全面也更高效。
4.5.1 調(diào)度云
圍繞高速公路路網(wǎng)調(diào)度打造的流程全覆蓋、管理全方位、社會全參與的實時互動的云服務(wù),是具有典型特征的行業(yè)云。調(diào)度云面向高速公路的全體管理者與使用者,通過一個云平臺,直接服務(wù)于交通運輸部、各省級交通管理部門、各路段管理單位的管理者、一路三方的現(xiàn)場人員、后臺的指揮調(diào)度人員以及廣大社會公眾。調(diào)度云可以平滑支撐公安、路政、消防等相關(guān)部門的業(yè)務(wù)操作,在統(tǒng)一平臺上實現(xiàn)跨部門、跨層級、跨區(qū)域的業(yè)務(wù)融合。
1.1.1 課程體系 目前該課程是電子科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的選修課,為學(xué)生知識拓展,以及能力提升之用.集成電路設(shè)計設(shè)置在電子科學(xué)與技術(shù)專業(yè)大三第2學(xué)期,修完的專業(yè)基礎(chǔ)課只有模擬電子電路、數(shù)字電子電路、電路分析、理論物理基礎(chǔ)和半導(dǎo)體物理,對集成電路設(shè)計課程來說,還缺少必要的固體物理、晶體管物理以及量子力學(xué).此外,也沒有集成電路設(shè)計相關(guān)的專業(yè)課,如集成電路工藝、集成電路設(shè)計CAD、集成電路封裝與測試等專業(yè)課.若沒有集成電路專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí),學(xué)生后續(xù)學(xué)習(xí)就比較吃力,教師講授也相對較困難,也就是說,不管對教師教學(xué),還是學(xué)生學(xué)習(xí),都沒有很好的知識體系框架的保障.
4.5.2 服務(wù)云
以“互聯(lián)網(wǎng)+高速”模式應(yīng)用為支撐,針對出行個體,分析出行需求,找準(zhǔn)服務(wù)痛點,豐富服務(wù)功能,整合服務(wù)入口,挖掘服務(wù)價值,圍繞移動終端提供伴隨式出行信息服務(wù)?!敖K高速”微信公眾號主打道路視頻“一鍵可視”、收費站開關(guān)“一鍵可查”、道路氣象“一鍵可知”、路遇困難“一鍵救援”多項自助查詢服務(wù)。
4.5.3 收費云
建設(shè)高識別率的云端車牌識別系統(tǒng),平臺具備深度學(xué)習(xí)能力,不斷提升算法能力;通過門架系統(tǒng)實時獲取視頻、高清抓拍、ETC、CPC等數(shù)據(jù)并進(jìn)行全面分析;通過大數(shù)據(jù)分析迅速對車輛歷史行駛軌跡、行駛時間等信息進(jìn)行準(zhǔn)確還原;建立獨立分析模型,找出異常車輛信息,為收費、值機(jī)和執(zhí)法提供“數(shù)字化取證”,打擊各種偷逃通行費的違法、違規(guī)行為。
4.5.4 內(nèi)控云
依據(jù)企業(yè)內(nèi)控機(jī)制,結(jié)合業(yè)務(wù)特點,建成橫向到邊、縱向到底的綜合管控云平臺。全面覆蓋行政、辦公、人力、投資、采購、合同、支付等全流程管理,實現(xiàn)對重要業(yè)務(wù)流程的全方位管控,并和智慧高速各業(yè)務(wù)平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,通過平臺標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、高效化、科學(xué)化,提高內(nèi)部管控效率,支撐管理模式創(chuàng)新。
4.5.5 資管云
現(xiàn)在很多智慧城市建設(shè),都將燈桿作為數(shù)據(jù)采集載體、業(yè)務(wù)入口和發(fā)布平臺。高速公路的基礎(chǔ)條件更好,智慧門架建設(shè)和路燈一樣,同樣具備分布廣、數(shù)量大、位置固定、可識別性強(qiáng)的特點,并已經(jīng)集成了ETC和CPC交互、車牌抓拍、視頻、供電、網(wǎng)絡(luò)等多個系統(tǒng),未來一方面可以進(jìn)一步融入信息采集、情報發(fā)布、傳輸中繼等功能,另一方面還可以拓展為路側(cè)邊緣計算節(jié)點,全球最大的車路協(xié)同基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)已經(jīng)初具雛形。
5G可滿足各種場景下人與物、物與物的連接,將推動網(wǎng)絡(luò)世界從“二維”到“三維”的轉(zhuǎn)變,讓虛擬與現(xiàn)實更精準(zhǔn)對接。基于安全、可靠、低延時和高帶寬的5G網(wǎng)絡(luò)連接,路方可對交通的流量、速度、方向進(jìn)行調(diào)整和控制,車方可獲得及時、準(zhǔn)確、可靠的路況、預(yù)警和服務(wù),并有望滿足未來遠(yuǎn)控駕駛、輔助駕駛、自動駕駛的連接要求。下一步,爭取在五峰山未來高速上率先實現(xiàn)5G全覆蓋[3]。
收費政策調(diào)整為ETC發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇,大量OBU被安裝在汽車上,大量車主開通了ETC賬戶,可實現(xiàn)從高速到城市、從路內(nèi)到路外,包括能源、交通、旅游、保險、金融、生活等多個場景的支付應(yīng)用,為車主提供上得高速、下得停車場、進(jìn)得商圈、回得家園的便捷服務(wù)。未來還可以將OBU拓展為車車交互、車路交互的載體,更可以成長為車端的計算中樞和數(shù)據(jù)中心,為車主提供伴隨式服務(wù),并作為承載終端支撐車生活、自動駕駛等應(yīng)用落地。
“智慧”這個詞一直是形容人的,既然可以用它來描述高速公路,那智慧高速應(yīng)該也像人一樣,由大腦、神經(jīng)和軀干三個部分組成。上述的3個場景,恰好代表了這3個部分。智慧門架代表著智能終端,是軀干;5G傳輸代表著高速傳輸,是神經(jīng);無數(shù)個OBU和云端資源連接起來,代表著數(shù)據(jù)中心,是大腦。
智能終端由各類智能硬件、傳感設(shè)備和發(fā)布設(shè)備組成,主要作用是底層的感知、外場的發(fā)布、邊緣計算,以及執(zhí)行控制指令。傳輸系統(tǒng)向上往數(shù)據(jù)中心傳遞從感知系統(tǒng)采集的信息;向下望終端傳遞決策信息和必要的外部信息。數(shù)據(jù)中心集中匯聚全量的交通信息和外部信息,對所有交通要素進(jìn)行監(jiān)控,對各類信息進(jìn)行分析、研判和決策,對高速公路各要素和資源進(jìn)行調(diào)配;支撐整個高速體系的智慧運行。三者彼此促進(jìn)、有機(jī)結(jié)合,未來車路協(xié)同、遠(yuǎn)程駕駛、跟蹤服務(wù)、自動駕駛,甚至構(gòu)造一個以車為身份標(biāo)識的社交、娛樂、生活世界,都不再只是想象。
智慧高速無法一蹴而就,需要不斷地探索創(chuàng)新,如同人類的進(jìn)化一樣,智慧高速建設(shè)只有起點沒有終點,唯有將技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新和管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、商業(yè)創(chuàng)新結(jié)合起來,才能打造更繁榮的高速公路產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,讓人、車、路和環(huán)境更加和諧統(tǒng)一,讓交通運行更加高效、安全、綠色,讓出行體驗更加美好。