融媒體視域下高校資助育人功能的實現(xiàn)路徑

陳 麗

(中山大學(xué)新華學(xué)院，廣東廣州，510520)

融媒體是互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信等新媒體與報刊、書籍等傳統(tǒng)媒體有機融合而產(chǎn)生的。融媒體與大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活密切相關(guān)，對大學(xué)生的思想觀念、舉止思維都產(chǎn)生了深刻的影響，是高校育人的重要載體。育人是高校學(xué)生資助工作的最根本目的，也是最終目標?？茖W(xué)合理地運用融媒體這個重要的育人載體，充分發(fā)揮融媒體在高校資助工作中的功能，對于高校資助育人工作來說，是一個重要的新機遇。

一、融媒體在高校學(xué)生資助育人工作中的價值體現(xiàn)

融媒體具有信息豐富多樣、傳遞速度快、交互性強、個性化明顯等優(yōu)勢。融媒體的運用可以創(chuàng)新高校資助育人的渠道，拓寬資助育人平臺，豐富資助育人的方式手段，充實資助育人的內(nèi)容體系，使育人內(nèi)容更貼近實際，更貼近生活，更貼近學(xué)生，從而提高資助育人的科學(xué)性、精準度和實效性。

(一)拓寬資助育人平臺

育人是高校學(xué)生資助工作的最終目的和落腳點。高校資助育人的對象是家庭經(jīng)濟困難學(xué)生這個特殊的群體。長期以來，高校通過獎助學(xué)金、助學(xué)貸款、勤工助學(xué)、減免學(xué)費、困難補助[1]等多種方式資助家庭經(jīng)濟困難學(xué)生，并將資助工作與育人結(jié)合起來，在資助學(xué)生的過程中實現(xiàn)育人的目的。融媒體尤其是微信、微博等新媒體，深受大學(xué)生的喜愛，是大學(xué)生獲取信息的重要渠道，對大學(xué)生的思想行為、生活方式都產(chǎn)生了深刻的影響。運用融媒體可以拓寬高校資助育人平臺。比如，在獎學(xué)金評選過程中，高校運用融媒體及時公布評選條件，廣泛宣傳獲獎學(xué)生事跡，能夠引導(dǎo)、激勵學(xué)生認真學(xué)習(xí)，努力提高自己的綜合素質(zhì)。高校在開展資助工作過程中，對獎學(xué)金獎優(yōu)、助學(xué)金助困、助學(xué)貸款貸誠信等育人內(nèi)涵進行深入挖掘，運用融媒體快速、有效地傳播正確的思想觀念，能夠潛移默化地提升學(xué)生的道德品質(zhì)，從而實現(xiàn)資助工作的育人功能。

(二)豐富資助育人方式

資助育人的基本內(nèi)容是將扶困與扶志、扶智結(jié)合起來，構(gòu)建物質(zhì)資助、精神鼓勵、道德浸潤、能力培養(yǎng)相融合[2]的育人機制，培養(yǎng)學(xué)生自強自立自信、知恩感恩、誠實守信、有責(zé)任有擔當?shù)牧己闷焚|(zhì)。目前，高校開展資助育人工作，比如誠信教育、感恩教育、勵志教育等，主要通過召開班會、舉辦講座等方式進行，以灌輸式單向說教為主，難以引起“00后”大學(xué)生的興趣，也就無法保證育人的效果。融媒體是“00后”大學(xué)生熟悉、喜愛的獲取信息的渠道，且具有雙向互動性強的特點。運用融媒體開展誠信、感恩、勵志教育等資助育人工作，比如誠信小故事征文、感恩微視頻比賽、勵志微電影欣賞等，既豐富了育人的方式、手段，也更符合“00后”大學(xué)生的特點，更容易引起學(xué)生的關(guān)注和興趣，更容易達到育人的效果。另外，教師可以通過融媒體及時有效地獲取學(xué)生的育人需求，根據(jù)學(xué)生的育人需求反饋，學(xué)?？梢约皶r調(diào)整育人方式，完善育人內(nèi)容，提升育人效果。再者，融媒體不受時間、空間的限制，育人活動不必局限于某個時間段、某個教室，可以打破時空的限制，讓教育者和被教育者實現(xiàn)無障礙交流，從而實現(xiàn)育人目的。

(三)提高資助育人宣傳實效

高校做好資助政策、資助育人工作的宣傳，有利于全校師生乃至全社會更好地關(guān)注資助政策，了解、參與資助育人工作，進而促進資助政策的貫徹落實，促進資助育人的實現(xiàn)，形成全員育人的良好氛圍。目前，高校資助育人宣傳工作存在宣傳方式單一、宣傳力度不足、宣傳效果薄弱等現(xiàn)象。高校大多采用校園內(nèi)張貼海報、學(xué)校官網(wǎng)發(fā)布信息等方式進行資助宣傳，宣傳方式單一，范圍局限，力度不足，形式缺乏創(chuàng)新，難以吸引大學(xué)生的注意，引起大學(xué)生的共鳴。高校可運用融媒體開展資助育人宣傳工作，通過互聯(lián)網(wǎng)等新媒體、校報?？葌鹘y(tǒng)媒體，采用微視頻、微新聞、繪畫、征文等豐富多樣、學(xué)生喜聞樂見的方式，提高資助育人工作的宣傳速度和學(xué)生對資助育人工作的關(guān)注度，吸引學(xué)生主動參與到資助育人活動中來，進而提高資助育人宣傳的實效性。

二、融媒體在高校資助育人中的應(yīng)用現(xiàn)狀

(一)融媒體在高校資助育人中的應(yīng)用沒有得到足夠重視

當前，高校越來越重視資助育人工作，不斷貫徹落實國家的各項資助政策，精準識別家庭經(jīng)濟困難學(xué)生，規(guī)范包括各類獎助學(xué)金、助學(xué)貸款、勤工助學(xué)等資助工作的組織、評審等工作程序，及時發(fā)放各項資助款項。同時，高校在開展各項學(xué)生資助工作過程中逐步樹立了“發(fā)展型資助”理念，明確了資助工作的核心從“扶貧濟困”向“學(xué)生發(fā)展”轉(zhuǎn)變，資助工作的最終目的從“緩解學(xué)生經(jīng)濟壓力”向“讓學(xué)生成長、成才”轉(zhuǎn)變。高校在資助育人工作方面不斷積極嘗試，努力探索。但是，高校對融媒體在資助育人中的應(yīng)用認識不足，重視不夠。很少有高校建設(shè)資助工作專題網(wǎng)站，資助工作基本上只是學(xué)生處網(wǎng)站中的一個欄目。另外，幾乎沒有高校能夠利用QQ、微博、微信等學(xué)生常用的新媒體建立學(xué)生資助信息交流互動平臺，更無法為家庭經(jīng)濟困難學(xué)生提供實時在線育人服務(wù)，無法很好地發(fā)揮融媒體的資助育人功能。

(二)融媒體在高校資助工作中的育人功能沒有得到充分發(fā)揮

高校對融媒體在資助育人工作中的應(yīng)用存在使用方式單一、內(nèi)容薄弱、使用主體局限等現(xiàn)象，導(dǎo)致融媒體在資助工作中的育人功能沒有得到充分的發(fā)揮。首先，高校對融媒體在資助育人工作中的功能更多地定位為信息的傳輸、傳播。因此，融媒體在高校資助育人工作中的使用方式更多的是下發(fā)通知、文件等，很少能和育人工作結(jié)合起來。其次，在高校資助育人工作中，融媒體運用所涉及的內(nèi)容更多的是下發(fā)資助工作通知、發(fā)布勤工助學(xué)招聘信息、公布獎助學(xué)金評審結(jié)果等，較少豐富充實資助育人內(nèi)容。最后，高校資助育人工作的主體是資助專職教師及輔導(dǎo)員等資助兼職教師。資助專兼職教師日常承擔了大量的事務(wù)性工作，把融媒體應(yīng)用在資助育人工作中主要是為了提高資助工作效率，沒有把融媒體作為掌握學(xué)生思想動態(tài)、激勵學(xué)生自強自立、引導(dǎo)學(xué)生感恩誠信的育人載體。

三、運用融媒體實現(xiàn)高校資助育人功能的路徑

(一)形成載體合力，完善資助育人平臺

高校應(yīng)重視融媒體在資助工作中的育人功能，充分發(fā)揮融媒體的優(yōu)勢，采取線上與線下相結(jié)合、傳統(tǒng)媒體與新媒體相融合的方式，形成資助育人載體合力，完善資助育人平臺，形成良好的資助育人環(huán)境。第一，建設(shè)資助專題網(wǎng)站，搭建資助宣傳平臺。高校應(yīng)發(fā)揮網(wǎng)站傳播速度快、傳播范圍廣、查閱信息方便及時等優(yōu)勢，通過建設(shè)資助專題網(wǎng)站，及時公布各項資助政策、資助信息、資助工作情況等，為全校師生、校外社會人士了解資助政策，了解資助工作提供重要的窗口，吸引全校師生、社會各界人士關(guān)心、參與、支持高校資助育人工作。第二，開設(shè)資助工作微博、微信公眾號等師生互動、交流溝通平臺?；悠脚_既可以分享各項資助政策、勤工助學(xué)招聘崗位信息等，也可以通過溝通交流，了解家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的實際需求，從而為精準資助育人的實施奠定基礎(chǔ)。第三，刊印資助報刊，搭建勵志、感恩教育平臺。學(xué)校收錄獲獎、獲助學(xué)生勵志、感恩成長事跡等，樹立勵志教育典型和優(yōu)秀榜樣，傳遞感恩理念，以達到勵志感恩、榜樣示范的育人效果。

(二)創(chuàng)新工作形式，構(gòu)建資助工作管理系統(tǒng)

構(gòu)建信息化管理系統(tǒng)平臺能夠使資助工作更及時、精準、快捷、高效。高校應(yīng)整合資源，構(gòu)建資助工作管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對獎、助、貸、勤、減、補、免[3]等各項資助工作的統(tǒng)籌管理，實現(xiàn)資助管理信息化，提高資助育人工作實效。資助工作管理系統(tǒng)至少應(yīng)包括學(xué)生數(shù)據(jù)庫、學(xué)生資助業(yè)務(wù)申報、資助業(yè)務(wù)工作處理幾個板塊。第一，應(yīng)建立家庭經(jīng)濟困難學(xué)生數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫包括學(xué)生家庭經(jīng)濟情況、學(xué)習(xí)成績、心理測評情況、參與實踐和科研情況、獲獎情況等方面的信息，這些信息應(yīng)根據(jù)學(xué)生的成長、變化而動態(tài)調(diào)整。數(shù)據(jù)庫是學(xué)校掌握每一個家庭經(jīng)濟困難學(xué)生情況、特點和自我發(fā)展需求的重要依據(jù)，也是高校實施精準資助育人的重要依據(jù)。第二，開設(shè)學(xué)生資助業(yè)務(wù)申報板塊，該板塊包括各類獎助學(xué)金、勤工助學(xué)、社會資助項目、榮譽獎項等學(xué)生申請功能。學(xué)生通過系統(tǒng)即可申報獎助學(xué)金等各類資助業(yè)務(wù)，既提高了申報的效率，也避免了因提交紙質(zhì)材料而造成的信息泄露，保障了隱私，從而能夠更安心地申請自己所需的資助項目。第三，設(shè)立教師資助業(yè)務(wù)工作處理板塊，該板塊包括學(xué)生數(shù)據(jù)采集、匯總，以及各類學(xué)生資助業(yè)務(wù)的日常管理、信息查詢、統(tǒng)計分析、審核、審批等功能。[4]教師通過系統(tǒng)即可處理各類資助業(yè)務(wù)，能夠有效地提高資助業(yè)務(wù)工作處理的速度和精確度。同時，通過系統(tǒng)，教師能夠清晰地掌握每一個家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的具體情況以及變化，在此基礎(chǔ)之上，能夠更精準地幫扶每一個家庭經(jīng)濟困難學(xué)生，為學(xué)生的成長、成才保駕護航。

(三)豐富育人內(nèi)容，提高學(xué)生綜合素質(zhì)

1.運用融媒體發(fā)揮資助育人的思想引領(lǐng)功能

學(xué)?？赏ㄟ^網(wǎng)站、微信公眾號、微博、報刊、展示欄等多種渠道，以文字、圖片、海報、視頻等多種方式展示優(yōu)秀的家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的先進事跡。這一方面可以讓家庭經(jīng)濟困難的優(yōu)秀學(xué)生有自我展示的平臺，增強學(xué)生的自信心，另一方面可以發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的榜樣示范作用。展示應(yīng)以本校獲獎學(xué)生的事跡為主，這樣容易讓學(xué)生感到更親切、更接地氣。榜樣就在身邊，能夠讓學(xué)生自覺努力成為榜樣，甚至超越榜樣，在學(xué)生群體中形成“學(xué)習(xí)榜樣，成為榜樣，超越榜樣”的良好風(fēng)氣。

2.運用融媒體發(fā)揮資助育人的道德浸潤功能

學(xué)?？衫萌诿襟w，通過微視頻、微電影、紀錄片、文稿等多種學(xué)生喜聞樂見的方式講述受助學(xué)生的勵志、成長故事。家庭經(jīng)濟困難學(xué)生雖然物質(zhì)匱乏，但是通過自身的努力，在國家資助、學(xué)校獎助、社會捐助、自己自助之下，也能成長為優(yōu)秀學(xué)生。這些勵志成才事跡容易讓學(xué)生產(chǎn)生親切感，產(chǎn)生共鳴，從而產(chǎn)生激勵其他學(xué)生立志成才的作用。另外，受助學(xué)生可以通過融媒體對向他們提供資助的國家、學(xué)校、熱心企業(yè)、愛心人士表達謝意。受助學(xué)生的感恩故事可以通過融媒體進行傳播，這些有溫度的故事就是最好的感恩教育素材。

3.運用融媒體發(fā)揮資助育人的實踐鍛煉功能

融媒體在高校資助育人工作中的運用主體是高校資助工作者，運用主體存在局限性，可在教師指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，招募家庭經(jīng)濟困難學(xué)生團隊，讓他們管理學(xué)校官方微信公眾號、微博，編制校內(nèi)資助報刊等。這樣既能分擔資助教師的工作，也能讓學(xué)生在此過程中鍛煉提升自己的綜合能力。以校內(nèi)資助報刊的編制工作為例，學(xué)校可招募、挑選一批符合項目要求的家庭經(jīng)濟困難學(xué)生，組成項目學(xué)生團隊。指導(dǎo)教師對項目學(xué)生團隊進行必要的培訓(xùn)，包括稿件的收集、審核、修改方法，報刊的版面設(shè)計、排版技巧等。培訓(xùn)結(jié)束之后，學(xué)生團隊實踐參與稿件的收集、審核、修改，以及報刊的排版、版面設(shè)計、封面設(shè)計等過程，這個過程就是鍛煉并提高學(xué)生綜合能力的過程。

4.運用融媒體發(fā)揮資助育人的心理疏導(dǎo)功能

學(xué)校應(yīng)發(fā)揮融媒體的心理疏導(dǎo)功能，引導(dǎo)學(xué)生形成健全的人格。家庭經(jīng)濟困難學(xué)生不僅家庭經(jīng)濟困難，而且所獲的資源也較其他家庭條件好的學(xué)生少，這些容易給家庭經(jīng)濟困難學(xué)生帶來自卑、敏感、緊張、焦慮[5]等問題。學(xué)校利用融媒體能夠為家庭經(jīng)濟困難學(xué)生提供更為精細化的心理疏導(dǎo)服務(wù)。比如：可通過網(wǎng)站、微信公眾號、小冊子、口袋書等多種渠道，以文字、圖片、視頻等多種形式，向?qū)W生普及心理健康教育知識；通過小程序、APP的開發(fā)，為學(xué)生提供線上心理健康教育服務(wù)，包括心理健康測試及心理健康問題咨詢、心理疏導(dǎo)等。

5.運用融媒體發(fā)揮資助育人的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)功能

學(xué)校應(yīng)發(fā)揮融媒體的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)功能，提升家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的就業(yè)競爭力。家庭經(jīng)濟困難學(xué)生面對就業(yè)問題會更重視、更積極，同時也可能存在自我定位不夠清晰合理、求職技巧欠缺、就業(yè)資源匱乏等問題。首先，學(xué)校應(yīng)利用融媒體建立家庭經(jīng)濟困難學(xué)生就業(yè)數(shù)據(jù)庫，根據(jù)每位學(xué)生的特點、專業(yè)、求職意向等情況，有針對性地為學(xué)生推送招聘信息、推薦就業(yè)機會，提升學(xué)生求職的成功率。其次，學(xué)?？稍诰W(wǎng)站、微信公眾號上加入求職測評工具，引導(dǎo)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生通過測評更客觀清晰地認識自我，從而擺正就業(yè)態(tài)度。最后，學(xué)?？衫萌诿襟w設(shè)立就業(yè)指導(dǎo)互動平臺，為家庭經(jīng)濟困難學(xué)生提供就業(yè)咨詢、簡歷制作指導(dǎo)、求職技巧指導(dǎo)等服務(wù)，提升學(xué)生的就業(yè)競爭力。

四、結(jié)論

高校開展資助工作應(yīng)緊緊圍繞“立德樹人”這個根本任務(wù)，努力探索育人目標實現(xiàn)的有效路徑。融媒體兼具傳統(tǒng)媒體和新媒體的資源與優(yōu)勢，是高校育人的重要載體。融媒體能夠?qū)⒔處熍c學(xué)生、校內(nèi)與校外聯(lián)結(jié)起來，構(gòu)建全員參與的育人格局；融媒體能夠?qū)⒕€下與線上聯(lián)結(jié)起來，實現(xiàn)全方位育人的育人目標要求。在融媒體時代，高校應(yīng)充分發(fā)揮融媒體在資助育人工作中的優(yōu)勢，堅持以學(xué)生為本的原則，著眼學(xué)生成長、成才的實際需求，搭建育人平臺，創(chuàng)新育人方式方法，豐富育人內(nèi)涵內(nèi)容，為新時代精準資助育人的創(chuàng)新發(fā)展提供新的實踐思路。