新時代大學(xué)生寢室人際關(guān)系提升對策研究

阮 征

(華東政法大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，上海 201620)

中國特色社會主義進(jìn)入新時代，改革開放全面推進(jìn)，新媒體技術(shù)發(fā)展迅速，思想文化交融交鋒更為緊密激烈。高校寢室人際關(guān)系在行為上也呈現(xiàn)出新的時代特征。在深入分析寢室人際關(guān)系和影響意義的基礎(chǔ)上，探尋主要問題的表現(xiàn)及原因，并提出相應(yīng)解決對策。提升大學(xué)生處理寢室人際關(guān)系的能力，以引導(dǎo)其樹立正確的價值觀和踐行切實(shí)可靠的社會實(shí)踐，促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。

一、新時代大學(xué)生寢室人際關(guān)系的內(nèi)涵及重要意義

1.新時代大學(xué)生寢室人際關(guān)系的內(nèi)涵

《中國大百科全書·心理學(xué)》定義人際關(guān)系為：人們在共同活動中建立起來的心理關(guān)系，通過這種關(guān)系滿足彼此的心理需要[1]。大學(xué)生寢室人際關(guān)系是指在寢室這一特定的環(huán)境下，成員間生活相互作用中發(fā)生的關(guān)系。一般而言，新時代大學(xué)生寢室人際關(guān)系，是當(dāng)代青年學(xué)生在新時代的背景下，在正確導(dǎo)向下的整體寢室活動中所展現(xiàn)出的人際關(guān)系狀況。分析其時代內(nèi)涵，要針對大學(xué)生這一特定群體，在新時代的格局下分析相互間的關(guān)系。

2.新時代大學(xué)生寢室人際關(guān)系的重要意義

一是推動社會主義精神文明建設(shè)。關(guān)系是社會存在的一種基本形態(tài)，在當(dāng)代社會中，出現(xiàn)的問題大部分源于人際關(guān)系方面的矛盾。大學(xué)生是社會建設(shè)和發(fā)展?jié)撛诘闹髁?，他們的人際關(guān)系影響著整個國民素質(zhì)的提高和社會主義精神文明建設(shè)。寢室人際關(guān)系滲透在學(xué)生的日常生活中，凝聚和統(tǒng)合在學(xué)生的價值觀中，在實(shí)現(xiàn)個體的價值中實(shí)現(xiàn)社會價值。可見，良好的人際關(guān)系能夠引導(dǎo)人們向著整體、長遠(yuǎn)的目標(biāo)奮斗，表征著對社會的價值取向，提供著強(qiáng)勁的精神動力。

二是營造良好的校園環(huán)境。寢室是大學(xué)生休息、生活的主要場所，也是大學(xué)生增長知識、形成社會價值觀的重要場所。大學(xué)是學(xué)生邁向社會的重要橋梁和媒介。寢室的人際環(huán)境也是一個社會模型的縮影，這個微型社會的環(huán)境良好與否將直接影響到一個班級、一個年級甚至一所學(xué)校的整體社會環(huán)境。高校的學(xué)習(xí)性質(zhì)使學(xué)生通常會以寢室為單位進(jìn)行活動，例如同寢室學(xué)生正常情況下會一同上下課、一同進(jìn)餐、一同課下娛樂。若寢室的人際關(guān)系不夠和諧，就會影響大學(xué)生的心理健康，使大學(xué)生不能受到正確良好的教育和影響，進(jìn)而影響整體的校園人文環(huán)境，形成不良的校園環(huán)境。因此，良好的寢室人際關(guān)系有利于學(xué)生的健康成長、和諧發(fā)展，有利于營造良好的校園環(huán)境。

三是推動青年個體的全面發(fā)展。一方面，青少年在成長過程中生理和心理都在經(jīng)歷一系列的變化。生理和心理是相互作用的，這個時期的塑造性比較強(qiáng)。對于大學(xué)生來說，擁有良好的人際關(guān)系，將對其生活、學(xué)習(xí)和工作等方面產(chǎn)生積極的影響，有利于大學(xué)生的身心朝著積極向上的方向發(fā)展。另一方面，當(dāng)有了強(qiáng)烈的人際關(guān)系交往意識后，就會反映到個人的創(chuàng)造力上。在不同的意識特征下，會使認(rèn)識事物的角度和處理問題的方式不一樣，不同的行為表現(xiàn)會有利于能動性的發(fā)展，最終促進(jìn)綜合素質(zhì)的發(fā)展。

二、新時代大學(xué)生寢室人際關(guān)系現(xiàn)狀

2004年轟動一時的馬加爵事件、2013年復(fù)旦大學(xué)林森浩投毒案、2016年3·27四川師范大學(xué)舞蹈學(xué)院發(fā)生的殺人案等一系列大學(xué)生殺人案件表明，如果寢室成員間摩擦處理不好，就會威脅校園安全，甚至釀成悲劇。

21世紀(jì)的大學(xué)生面對各種利益沖突和誘惑，應(yīng)更加重視寢室人際關(guān)系的建設(shè)。新時代大學(xué)生的思想面貌整體而言是積極健康、向上向好的，但是在思想意識上也存在一些問題，如：集體意識不足，把集體當(dāng)作工具和手段；擔(dān)當(dāng)感不強(qiáng)，缺乏從整體角度思考問題的意識。其主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1.寢室人際關(guān)系交往呈現(xiàn)“冷暴力”

互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)暴迅速席卷整個世界，互聯(lián)網(wǎng)對社會和日常生活的影響無處不在。各種交流軟件如微信、微博、QQ的盛行，對大學(xué)生群體的學(xué)習(xí)、生活以及發(fā)展帶來了極大影響[2]。一方面，大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)滿足自己的需求,如獲取信息、交友、娛樂等。虛擬世界基本成為他們交流思想、宣泄情緒、解決困難的精神寄托。另一方面學(xué)生又容易沉溺其中，造成性格的缺陷。部分學(xué)生的生活方式呈“宅”化發(fā)展,即表現(xiàn)出“重虛擬交往、輕現(xiàn)實(shí)生活”的特點(diǎn)，與其他成員關(guān)系冷漠。長期下去，寢室人際關(guān)系就表現(xiàn)為緊張、互不搭理等，最終呈現(xiàn)冷交往。

2.寢室人際關(guān)系交往認(rèn)知出現(xiàn)偏差

在人際關(guān)系認(rèn)知上表現(xiàn)出片面性和偏差性。大學(xué)階段是人生的一個關(guān)鍵時期，在人的發(fā)展過程中起著關(guān)鍵性的作用。在這個階段，個體處于一個不斷探索的階段，對各種事物都存在一定的好奇心，想要去認(rèn)知。青少年的認(rèn)知發(fā)展水平在沒有達(dá)到成熟階段時，并不能很好地對自己的人際行為進(jìn)行分析，他們不能意識到一些行為潛藏的危機(jī)。從新時代大學(xué)生成長的社會環(huán)境來看，大部分學(xué)生是獨(dú)生子女，習(xí)慣了全家眾星捧月般的生活，舒適的生活環(huán)境、嬌慣的家庭教育，形成了以自我為中心的個人特征。這部分學(xué)生往往較少考慮其他人的感受，在寢室集體生活中容易不顧他人的權(quán)益與室友產(chǎn)生糾紛和矛盾。因此，在寢室生活中如果出現(xiàn)不如愿的情況，往往會把產(chǎn)生矛盾的原因歸結(jié)于寢室其他成員，而不去反省自己的行為是否合適。

3.寢室人際關(guān)系交往以金錢作為衡量標(biāo)準(zhǔn)

隨著物質(zhì)生活水平的不斷提高，越來越多的物質(zhì)享受為人們所熟知，也存在部分學(xué)生喜歡享受物質(zhì)帶來的歡悅。雖然這只是出現(xiàn)在校園的極少數(shù)現(xiàn)象，但是由于高校環(huán)境的相對開放，社會上一些追逐名利的風(fēng)氣卻會被少數(shù)涉世未深的學(xué)生視為潮流和時尚。還有很多學(xué)生受“人情消費(fèi)”的影響，為了搞好寢室成員間關(guān)系，拿到獎學(xué)金或其他獎勵時，請室友吃飯或娛樂。而高校寢室學(xué)生來自不同地域、不同家庭，存在經(jīng)濟(jì)水平的差異，在這樣的差異狀態(tài)下，有人以金錢多寡而與人交好，造成學(xué)生之間攀比心理，從而引起寢室同學(xué)之間的分歧與不和諧。

三、影響新時代大學(xué)生寢室人際關(guān)系的因素

研究影響因素，需要運(yùn)用系統(tǒng)研究法，將高校寢室人際關(guān)系作為一個系統(tǒng)來審視。

1.社會環(huán)境是大學(xué)生宿舍人際沖突的客觀原因

其一，社會競爭。大學(xué)生的人際關(guān)系受到周圍環(huán)境、社會風(fēng)氣以及相關(guān)社會支持系統(tǒng)的影響。在社會轉(zhuǎn)型期，競爭機(jī)制的導(dǎo)入，便中國社會發(fā)生了很大的變化[3]。社會的競爭會引起成員之間的暗自較量。個別學(xué)生容易激發(fā)其潛在的勝負(fù)心，過于在乎自己的利益得失，更有甚者可能會犧牲其他價值來達(dá)到自己的目的。

其二，時代的進(jìn)步。在互聯(lián)網(wǎng)不發(fā)達(dá)的時代，大學(xué)寢室成員溝通多以現(xiàn)實(shí)交流為主，大家生活與交往時間基本一致。在沒有較多的其他娛樂活動時，在寢室花費(fèi)的時間和投入的精力相對較多。而到了互聯(lián)網(wǎng)時代，人們溝通交流的范圍越來越廣泛，已經(jīng)不再局限于生活范圍之內(nèi)，即使身處校園也可以和千里之外的家人“面對面”談心交流，因此極大地降低了學(xué)生參與寢室交流與溝通的機(jī)會。學(xué)生通過手機(jī)、電腦等媒介突破了傳統(tǒng)人際交往的空間界限，可以利用這些媒介獲得精神慰藉，這也使寢室成員之間的相互交往在一定程度上被削弱和淡化，從而沖擊了寢室小群體的親密關(guān)系。

2.學(xué)校教育和管理上的欠缺

有些高校只注重學(xué)生的專業(yè)知識、思想品德教育，忽視了心理健康教育，人際關(guān)系、心理健康的課程雖有涉及，但僅僅局限于表面知識，只讓學(xué)生了解相關(guān)內(nèi)容，因此教育力度還不夠，并未達(dá)到能夠讓學(xué)生學(xué)有所用的效果。加之高校心理健康教育課程由缺乏經(jīng)驗(yàn)的年輕教師承擔(dān)，很難達(dá)到預(yù)期的教育效果。且學(xué)生的相關(guān)理論和認(rèn)知薄弱，對心理健康課程缺乏興趣，最終導(dǎo)致對人際關(guān)系沒有正確認(rèn)知，難以形成積極向上的情感、意志和行為。此外，部分大學(xué)生出現(xiàn)問題時，習(xí)慣性尋求教師和宿管的幫助，往往不會自我解決，導(dǎo)致學(xué)生處理人際關(guān)系的能力下降。

3.家庭背景差異是影響大學(xué)生寢室人際關(guān)系的重要原因

家庭是大學(xué)生最早接觸的生活環(huán)境，對其影響是深遠(yuǎn)持久的。良好的家庭氛圍和教育方式對孩子的心理具有積極的影響。一方面是家長的思想觀念。如果家長不注重孩子處理人際關(guān)系能力的培養(yǎng)，使孩子長期在錯誤觀念的熏陶下，缺乏正確的認(rèn)識和判斷，其生活自理能力和社會適應(yīng)能力都會減弱。另一方面是生活環(huán)境的不同,存在著較大的人生觀與價值觀的差別。一些孩子從小沒有得到正確的引導(dǎo)，存在著不良的生活習(xí)慣，在與人相處的過程中處于弱勢[4]。

4.大學(xué)生自身因素是影響寢室人際關(guān)系的主觀原因

大學(xué)生個性心理特征影響寢室的人際關(guān)系發(fā)展。比如自我意識比較強(qiáng)、適應(yīng)能力差、性格孤僻都會引發(fā)矛盾。在和別人交往過程中,許多大學(xué)生容易以自我為中心，不顧對方的情感體驗(yàn)，缺乏有效的交流，容易引起他人的不滿。有些大學(xué)生會表現(xiàn)出與該年齡階段不符的心理行為，如認(rèn)知與行為不一致，往往道德認(rèn)知先于道德踐行等。新時代大學(xué)生總體上呈現(xiàn)出三種特征：一是情感豐富，比較注重自我情感體驗(yàn)。有些大學(xué)生的心理不成熟，加之社會性不平衡，情緒常常因?yàn)樾∈虑槎艿讲▌?。二是對自己所思所想充滿熱情，熱衷生活，但缺乏堅持不懈的決心。在自我管理和約束上表現(xiàn)出明顯的不足，缺乏深層次的思考。三是競爭意識強(qiáng)烈，但缺少正確的價值觀和理性思考能力。

四、提升新時代大學(xué)生寢室人際關(guān)系的對策

高校大學(xué)生寢室人際關(guān)系研究的最終落腳點(diǎn)和歸宿仍是要提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)。在具體的優(yōu)化措施中，社會、學(xué)校、家庭和大學(xué)生本身各具特點(diǎn)，各有側(cè)重，都應(yīng)該切實(shí)履行責(zé)任，相互配合、相互協(xié)調(diào)和相互促進(jìn)。只有從思想上重視起來，行動上積極起來，才能正確處理寢室的人際關(guān)系。

1.營造良好的社會環(huán)境

社會是大環(huán)境。人的發(fā)展是與社會休戚相關(guān)的，要激活社會中的育人元素，營造良好的社會競爭氛圍。大學(xué)生應(yīng)通過實(shí)踐鍛煉，提高思想覺悟和人際交往能力，主動適應(yīng)社會環(huán)境。

要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間的治理，潔凈干擾大學(xué)生形成錯誤觀念的外部因素。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)成為思想文化傳播的重要渠道。一方面，不能一味迎合學(xué)生的娛樂需求取向，要做到社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一；另一方面，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督部門的管理，追究不良信息發(fā)布者的責(zé)任，努力營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2.高校主體作用的發(fā)揮

在新時代背景下，高校教育工作者要適時轉(zhuǎn)變思路，及時把握新形勢新變化。高校要結(jié)合新媒體特點(diǎn)，采取靈活多樣的教育手段，如開展生動、體驗(yàn)式的寢室活動，增強(qiáng)成員間情感交流，從而建立彼此間的信任，加強(qiáng)歸屬感，提高學(xué)生自我學(xué)習(xí)和管理的能力。

(1)多措并舉，加強(qiáng)引導(dǎo)。首先，高?？梢酝ㄟ^豐富多彩的文體活動，促進(jìn)大學(xué)生的溝通交流、團(tuán)結(jié)協(xié)作，在活動中增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力，營造健康良好的宿舍文化氛圍[5]。其次，高?？赏ㄟ^開設(shè)人際關(guān)系相關(guān)課程及講座，加強(qiáng)學(xué)生的人際關(guān)系教育。應(yīng)針對大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)和存在的問題對其進(jìn)行教育，使他們了解人際關(guān)系學(xué)的基本理論及交往的意義和藝術(shù)，并能夠真正地學(xué)有所用[6]。

(2)強(qiáng)話共識。思想是行動的先導(dǎo)，可通過主題教育學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。以主題教育活動為主線，融合思想政治教育，突出文明寢室建設(shè)中融入思政教育的重要作用。這不僅是思政工作時代性的體現(xiàn)，更是思政教育提高吸引力和感染力的現(xiàn)實(shí)要求[7]。要加強(qiáng)對學(xué)生的人文關(guān)懷，經(jīng)常關(guān)心大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、心理等變化，讓學(xué)生感受到自己是被關(guān)愛的，從而使他們身心健康地發(fā)展。學(xué)校要與社會以及家庭相互協(xié)作，共同提升大學(xué)生的人際交往能力。

3.家庭教育方式的改變

家長要引導(dǎo)孩子樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，讓其充分利用大學(xué)時代的學(xué)習(xí)時光，不要將有限的精力浪費(fèi)在無關(guān)緊要的事情上。多關(guān)心孩子日常的情緒和思想變化，及時發(fā)現(xiàn)問題，加強(qiáng)與學(xué)校、教師的溝通，與社會、學(xué)校形成協(xié)同教育，提高大學(xué)生的人際交往能力。營造良好的家庭氛圍，如果讓孩子在一個充滿愛的環(huán)境下長大，其內(nèi)心就不會缺少愛，自然會關(guān)心同學(xué)[8]。要給孩子樹立榜樣，多關(guān)心身邊的人，如鄰里間遇到問題要主動幫忙，讓孩子在潛移默化中學(xué)會正確與人交往。

4.大學(xué)生自身素質(zhì)的提高

在寢室生活中大學(xué)生也要從自身角度發(fā)現(xiàn)問題尋找原因，從自我的改變開始影響和改善寢室的人際關(guān)系。首先，溝通是心靈聯(lián)系的橋梁，大學(xué)生應(yīng)該多與寢室同學(xué)進(jìn)行溝通交流，平時可以將學(xué)習(xí)、生活上的事情多與室友交流分享，這樣不僅能夠相互了解、增進(jìn)感情，還能夠鍛煉溝通交流能力，在溝通交流的過程中健康成長。其次，禮貌對人、寬容以待。在寢室生活中應(yīng)該注意自己的言談舉止是否得當(dāng)，作為新時代的大學(xué)生應(yīng)該注意自己的言談舉止，對待他人謙讓禮貌，這樣才能夠贏得大家的真誠相待。再次，學(xué)會處理分歧與矛盾，在學(xué)習(xí)與生活中遇到分歧與矛盾時要學(xué)會理性對待。大學(xué)生正處于思維敏捷、活躍的時期，想法豐富多樣，當(dāng)生活和學(xué)習(xí)中遇到分歧與矛盾時，應(yīng)該合理、文明地表達(dá)想法，擺事實(shí)、講道理，而不是無理爭論或作出偏激行為?！凹核挥鹗┯谌恕保髮W(xué)生在寢室生活中應(yīng)該推己及人地學(xué)會換位思考，而不該僅僅從自身的立場、利益出發(fā)。

五、總結(jié)

高校應(yīng)在實(shí)踐中不斷探索和創(chuàng)新改善大學(xué)生寢室人際關(guān)系的措施，不斷深化大學(xué)生寢室人際關(guān)系的理論研究，使提升大學(xué)生寢室人際關(guān)系的實(shí)踐有更深厚、更有力的理論支撐，從而幫助大學(xué)生提高人際交往能力，使其成為具有良好心理素質(zhì)的時代新人。