新媒體背景下官方微信平臺在高校宣傳思想文化工作中應(yīng)用策略研究
——以成都理工大學(xué)為例

楊 延

（成都理工大學(xué)，四川 成都 610059）

在全國宣傳思想工作會議中，習(xí)近平總書記指出，完成新形勢下宣傳思想工作的使命任務(wù)，必須以新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指導(dǎo)，要高舉馬克思主義、中國特色社會主義的旗幟，堅持不懈用新時代中國特色社會主義思想武裝全黨、教育人民、推動工作，在學(xué)懂弄通做實上下功夫，推動當(dāng)代中國馬克思主義、21世紀(jì)馬克思主義深入人心、落地生根。

高校應(yīng)深刻領(lǐng)會全面貫徹習(xí)近平總書記講話精神，充分應(yīng)用新媒體，以豐富多彩的形式創(chuàng)新高校宣傳思想文化工作。

一、新媒體時代高校宣傳思想文化工作的重要性

1.高校是宣傳思想文化工作的前沿陣地

黨的十九大報告指出：“要全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務(wù)，發(fā)展素質(zhì)教育，推進教育公平，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人?！备咝Ｊ怯擞?，傳播知識文化的重要陣地，不僅僅要培育德才兼?zhèn)涞娜?，更要堅持正確的政治方向。我國是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的社會主義國家，這就決定了我們的教育必須把培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人作為根本任務(wù)，培養(yǎng)一代又一代擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國社會主義制度、立志為中國特色社會主義奮斗終身的有用人才。高校作為宣傳思想文化工作的前沿陣地，要起帶頭引領(lǐng)作用，做好馬克思主義宣傳工作，牢牢把握正確的政治方向和輿論導(dǎo)向，構(gòu)建好高校宣傳思想工作的新格局。

2.高校宣傳思想文化工作是新形勢下義不容辭的使命與擔(dān)當(dāng)

在2018年8月21日舉行的全國宣傳思想大會上，習(xí)近平總書記強調(diào)，完成新形勢下宣傳思想工作的使命任務(wù)，必須以新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指導(dǎo)，增強“四個意識”、堅定“四個自信”。高校作為研究和闡釋馬克思主義的陣地，做好宣傳思想文化工作是義不容辭的使命與擔(dān)當(dāng)。高校要自覺承擔(dān)起宣傳思想文化工作，大力弘揚社會主義核心價值觀，加強思想教育，以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，加強宣傳思想文化工作，做好“舉旗幟”的帶頭作用。

3.新媒體在高校宣傳思想文化工作中的比重不斷增大

2019年2月28日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。報告顯示，截至2019年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模為8.54億，其中手機網(wǎng)民占比達99.1%。新聞客戶端和社交媒體成了很多人獲取信息的第一信息源。教育部、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室出臺了《關(guān)于進一步加強高等學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理工作的意見》等文件，鼓勵支持高校新媒體的發(fā)展。微信逐漸成為推動校園文化建設(shè)的重要媒介。高校微信平臺要推送符合廣大師生需求的圖文消息，在潛移默化中引導(dǎo)思想文化的傳播。

成都理工大學(xué)充分應(yīng)用微信平臺推進思想政治教育和宣傳思想文化工作，在實踐中收獲了一些經(jīng)驗。

二、成都理工大學(xué)微信平臺運營現(xiàn)狀分析

1.成都理工大學(xué)微信平臺影響力分析

截至2019年10月20日，成都理工大學(xué)官方微信平臺預(yù)計粉絲活躍數(shù)為87921，頭條平均閱讀數(shù)為5719，頭條平均留言為4。根據(jù)中國青年報發(fā)布的2019年9月1日至2019年9月30日普通高校官方微信公眾號排行榜顯示，成都理工大學(xué)以WCI指數(shù)（WCI指數(shù)是一種綜合考慮總閱讀數(shù)、平均閱讀數(shù)、最高閱讀數(shù)等數(shù)據(jù)后得出的綜合指標(biāo)）645.77位居四川地區(qū)高校排行榜第15位。綜合近三個月的排名來看，成都理工大學(xué)官方微信公眾號的排名基本在15名左右。

2.成都理工大學(xué)微信平臺內(nèi)容分析

本文以2019年7月23日至2019年10月20日共90天成都理工大學(xué)官方微信公眾號發(fā)布文章為樣本，并對樣本進行分析。2019年7月23日至2019年10月20日成都理工大學(xué)官方微信公眾號共發(fā)布76篇文章，文章內(nèi)容大致可以分為時事熱點、校園文化、實用事務(wù)和其他四個方面。其中，時事熱點所占比重為35%，校園文化所占比重為27%，實用事務(wù)所占比重為15%，其他內(nèi)容所占比重為23%。閱讀量大于一萬的文章有四篇，大多與校園實事有關(guān)，其中《鄔宗岳丨成都理工大學(xué)校史中走來的〈攀登者〉原型》這篇推送閱讀量達到2.7萬，點贊量達到330。文章講述了電影《攀登者》中登山隊隊長李國梁原型人物成都理工大學(xué)1956級校友鄔宗岳的感人事跡，鄔宗岳敢于拼搏、不甘人后、敢為人先的精神令無數(shù)學(xué)生深受鼓舞，這篇文章成為當(dāng)之無愧的“流量王”。

3.成都理工大學(xué)微信平臺運營的不足

通過上文的數(shù)據(jù)分析可以看出，成都理工大學(xué)官方微信公眾號的綜合影響力在四川地區(qū)排名并不高，總閱讀量和頭條消息閱讀量與四川地區(qū)排名第一的四川大學(xué)存在較為明顯的差距，在同質(zhì)化推送泛濫的時代，如何用原創(chuàng)文章吸引學(xué)生的眼球，不失趣味又能起到宣傳思想的作用，這對于成都理工大學(xué)官方微信公眾號來說是一個需要突破的難點。

從公眾號推送的文章內(nèi)容來看，推送內(nèi)容大多數(shù)都是時事熱點，校園文化或者與學(xué)生生活學(xué)習(xí)有關(guān)的，與思想政治宣傳方面相關(guān)的文章數(shù)量較少，閱讀量較低，引領(lǐng)力明顯不足。同時，公眾號推送文章題目過于死板，如《成理2019年鑄魂育人專題培訓(xùn)班在河南師大開班》這樣的標(biāo)題無法調(diào)動讀者的閱讀興趣，讓學(xué)生沒有進一步去了解內(nèi)容的愿望。

從獲取公眾號信息來看，學(xué)生獲取信息主要有三個來源，公眾號推送，朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)和微信看一看，而通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分的學(xué)生還是通過朋友圈的分享獲取信息。但值得一提的是，某些重要的推送消息也會通過輔導(dǎo)員、班委和學(xué)生黨員來傳播，可見目前微信公眾號的傳播途徑比較單一。

三、高校宣傳思想文化工作融入新媒體的有效途徑

1.引領(lǐng)思想創(chuàng)新，提升引導(dǎo)力

在2016年12月召開的全國高校思想政治工作會議上，習(xí)近平總書記指出：“黨委要保證高校正確辦學(xué)方向，掌握高校思想政治工作主導(dǎo)權(quán)，保證高校始終成為培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的堅強陣地。”高校要牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)宣傳思想工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)，利用互聯(lián)網(wǎng)增強主流意識形態(tài)的傳播力和引領(lǐng)力。以馬克思主義為指導(dǎo)，始終堅持正確的輿論導(dǎo)向，堅持社會主義核心價值觀承擔(dān)好意識形態(tài)宣傳工作，不能為了博眼球而成為“標(biāo)題黨”，要多選取思想深刻的內(nèi)容，發(fā)布具有內(nèi)涵底蘊的文章，挖掘身邊人物的感人事跡，弘揚主旋律，傳播正能量，塑造大學(xué)生正確的價值觀人生觀。如成都理工大學(xué)發(fā)布的《鄔宗岳丨成都理工大學(xué)校史中走來的〈攀登者〉原型》將當(dāng)下熱點與學(xué)校結(jié)合，對艱苦樸素、踏實肯干的理工精神進行了很好的宣揚，起到了思想引導(dǎo)的作用。同時要運用新媒體的優(yōu)勢，不僅僅運用文字，更要運用圖片、短視頻、動畫等新手段增強文章的可讀性。在一些校園突發(fā)事件和熱點事件上，要對輿論事件進行全面深度的報道，迅速占領(lǐng)輿論制高點，遏制謠言的散播，引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識輿論事件。

2.創(chuàng)新傳播機制，培養(yǎng)積極受眾

美國傳播學(xué)家桑德拉·鮑爾洛基奇和梅爾文·德弗勒在1974年提出，人會與媒介之間形成一種依賴關(guān)系，這種關(guān)系具有雙向性質(zhì)，人們越是指望收到有用信息，他們的依賴性就越強烈。高校不單單是開設(shè)幾個微信公眾號就萬事大吉，更要完善傳播機制，培養(yǎng)積極受眾。微信公眾號作為學(xué)校官方平臺，在發(fā)布權(quán)威消息、宣傳思想文化的同時，也應(yīng)增加與受眾讀者的互動性。把“官腔”拋開，用簡潔、平易近人、“接地氣”的語言文字，用學(xué)生喜聞樂見的表達方式拉近與學(xué)生的距離，從而培養(yǎng)積極受眾。官微發(fā)布的推文他們能踴躍地轉(zhuǎn)發(fā)，并在社交軟件上積極分享自己的心得感想，在增加用戶的粘性度的同時也增強了信息的傳播力和影響力，在潛移默化中完成思想文化的傳播。

通過大數(shù)據(jù)可以對用戶進行精準(zhǔn)的行為分析，從而更加精準(zhǔn)地發(fā)布消息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，成都理工大學(xué)微信官方平臺一般會在兩個時間段推文，一是在上午9點至10點，二是在下午17點至19點，但大多數(shù)推文集中在下午時段。充分利用數(shù)據(jù)，可以對推文進行精準(zhǔn)化傳播，根據(jù)推送內(nèi)容發(fā)布的時間節(jié)點和推送內(nèi)容的類型，分時間段地在朋友圈、微信群中轉(zhuǎn)發(fā)和推介推送。如：即時性較強的推送，適合在第一時間快速地擴散和傳播，從而第一時間占領(lǐng)輿論陣地；教育性較強的推送，則需要分批次、有針對性地擴散和傳播，確保受教育對象有效覆蓋。

3.提升運營者素養(yǎng)，加強人才隊伍建設(shè)

目前，大多數(shù)高校官方微信公眾號運營團隊都是由在校學(xué)生組成，人員結(jié)構(gòu)不夠合理，專業(yè)素養(yǎng)有待提高。因此必須加強人才隊伍的建設(shè)，將新媒體運營作為專業(yè)部門進行管理，定期進行培訓(xùn)。高校官微要主動“走出去”，向社會專業(yè)媒體學(xué)習(xí)策劃、版面、線上線下融合互動等經(jīng)驗知識，通過專業(yè)培訓(xùn)提升宣傳思想工作人員的新媒體業(yè)務(wù)能力，在做好傳統(tǒng)宣傳思想工作的同時，又能勝任新媒體環(huán)境下的宣傳思想工作。新媒體的發(fā)展日新月異，各高校之間要密切溝通，不能故步自封。從《中國青年報》每月整理發(fā)布的高校官微排行榜來看，長期占據(jù)榜單前幾名的高校分別為浙江大學(xué)、北京大學(xué)和武漢大學(xué)。高校官微可以積極與這幾所高校官微溝通交流，借鑒其運營策略、運營模式，并整理出一套適合自己高校的微信公眾號運營方案，不斷增強綜合影響力，使其能引領(lǐng)校園文化，在宣傳思想文化工作中發(fā)揮更好的作用。

四、結(jié)語

新媒體時代的到來給高校宣傳思想文化工作帶來了機遇和挑戰(zhàn)。要克服不足，迎難而上，創(chuàng)新內(nèi)容和傳播方式，加強團隊建設(shè)，使官方微信公眾號成為高校開展思想文化教育工作和宣傳工作的得力助手，唱響主旋律，守好主陣地，堅守立德樹人的初心和使命，為建設(shè)具有中國特色的世界一流大學(xué)而奮斗。