面向高校大學(xué)生的時間共享平臺的設(shè)計(jì)

汪 旭，官 平

(福州外語外貿(mào)學(xué)院 藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院，福建 福州 350202)

0 引言

隨著我國教育事業(yè)的發(fā)展和高校入學(xué)率的提升，高校在校學(xué)生人數(shù)穩(wěn)步增長，全國共有普通高等學(xué)校以及成人高等學(xué)校2800多所，其中普通高校占比多數(shù)，達(dá)到2500多所，高等教育毛入學(xué)率達(dá)到40%，全國各類高等教育在校學(xué)生總規(guī)模達(dá)到3600多萬人[1].可見，我國高校在校學(xué)生數(shù)量龐大，由于高校學(xué)生時間相對比較自由，因此高校中存在著數(shù)量龐大的閑置資源，包括高校學(xué)生學(xué)習(xí)筆記、閑置單車、課程書籍、教學(xué)資料等有形資源，也包括時間、技能等無形資源.這些資源覆蓋了校園生活諸多方面，隨著學(xué)生的流動而流轉(zhuǎn)，但真正投入利用的比率低下.而另一方面，社會上眾多領(lǐng)域都存在嚴(yán)重缺乏人才、時間、技能等資源的現(xiàn)象，尤其是社會公益領(lǐng)域、中西部地區(qū)中小學(xué)教學(xué)領(lǐng)域.目前，社會公益領(lǐng)域中需要多種類型的大學(xué)生義工、志愿者，幫助緩解社會老齡化問題、老人關(guān)愛難題、公共資源不足問題以及青少年心理教育問題.那么是否存在一種機(jī)制能在這兩者之間架起橋梁形成資源互補(bǔ)呢？共享經(jīng)濟(jì)平臺就是一個合理選擇，這也是共享經(jīng)濟(jì)的設(shè)計(jì)初衷.

共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)其實(shí)就是弱化“擁有權(quán)”，強(qiáng)調(diào)“使用權(quán)”.對于當(dāng)今社會的價(jià)值理念和經(jīng)濟(jì)形態(tài)，使用權(quán)的價(jià)值將逐步提升，這也是共享經(jīng)濟(jì)之所以發(fā)展的重要原因之一.當(dāng)前社會共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展火熱，出現(xiàn)諸多類似共享汽車、共享場地、共享辦公等模式.在時間共享領(lǐng)域中，也出現(xiàn)了諸如“秒啊”共享模式，“秒啊”時間共享平臺主要是針對社會熱度人物的共享經(jīng)濟(jì)模式，目前更多的是往商業(yè)化、娛樂化方向發(fā)展，為普通用戶提供更多領(lǐng)域中有價(jià)值的名人時間，也提供更多創(chuàng)意性的場景應(yīng)用方式[2].可以說，基于時間共享的平臺已經(jīng)體現(xiàn)出包容的、多維度的共享經(jīng)濟(jì)模式.另外，未來個性化的需求會越來越多，這些需求都適合用共享經(jīng)濟(jì)去實(shí)現(xiàn).目前高校資源中可利用的共享方式包括兩大類，一類是基于學(xué)生閑置時間的共享交換；另一類是基于學(xué)生技能、學(xué)識的共享交換，畢竟高校學(xué)生屬于高級人才，高校學(xué)生的技能資源也是全社會的重要財(cái)富.

1 基本設(shè)想

當(dāng)前社交中存在民眾的能力信息不對等、時間價(jià)值信息不對等、知識與機(jī)會不對等的突出問題.知識分子尤其是高校大學(xué)生，普遍具有良好的知識體系、較好的能力和理念，有可以交流的內(nèi)容，更有相對較多的空余時間、為社會服務(wù)的熱情和用心[3].而中國中西部有很多貧困地區(qū)、教育資源匱乏的地區(qū)，也有很多希望中學(xué)、希望小學(xué)、慈善機(jī)構(gòu)，對中小學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)有很大的需求，可以說存在巨大的需求空缺.而兩者能夠形成非常好的互補(bǔ).這也是本文設(shè)計(jì)面向高校大學(xué)生的時間共享平臺的初衷，通過平臺使得知識可以交流、可以流動、可以傳播，使得社會資源趨于平衡.利用新型互聯(lián)網(wǎng)模式、社交平臺技術(shù)和應(yīng)用場景，探索新型的解決社會問題的方式方法，緩解某些方面的社會資源不平衡的狀況，促進(jìn)社會公平.

2 平臺總體設(shè)計(jì)

經(jīng)過對多所高校師生的實(shí)地調(diào)查走訪，深入了解學(xué)生共享資源的情況，了解高校閑置時間與技能的利用現(xiàn)狀，并分析影響其利用率的因素，提出新型高校共享經(jīng)濟(jì)模式，即基于互聯(lián)網(wǎng)的資源共享、時間共享的資源供求平臺.這里提出的高校共享經(jīng)濟(jì)模式，是以擁有閑置資源為基礎(chǔ)，以供需雙方為共享橋梁，以互聯(lián)網(wǎng)平臺為介質(zhì)，結(jié)合多勞多得、付出與回報(bào)成比例的機(jī)制，采用積分制、榮譽(yù)制等多種方式，建立線上的時間共享平臺.

本文提出的面向高校大學(xué)生的時間共享平臺，主要分為兩個方面，一方面是給平臺的供應(yīng)方高校大學(xué)生提供時間管理和時間分享的功能；另一方面是給平臺的需求方，比如公益組織、中小學(xué)學(xué)校尤其是中西部地區(qū)、“一帶一路”地區(qū)的基礎(chǔ)教育機(jī)構(gòu)，提供共享時間的對接服務(wù).供應(yīng)方發(fā)布時間或資源的供應(yīng)列表，而需求方則主動匹配供應(yīng)資源，當(dāng)兩者達(dá)成合作任務(wù)時，由平臺提供配套的相關(guān)服務(wù)和積分獎勵.前期主要完成陽光公益性事務(wù)，無盈利目的，主要定位在公益陽光服務(wù)、中小學(xué)輔助教學(xué)、留守兒童服務(wù)和扶貧教育服務(wù)等方面.當(dāng)任務(wù)完成時，供求雙方都能得到一定的經(jīng)驗(yàn)值提升，并采用積分制、榮譽(yù)制等來激勵雙方用戶，形成一個閉合的操作流程[4].

3 平臺設(shè)計(jì)過程

基于時間資源共享、面向高校大學(xué)生的共享平臺，具有明確的用戶定位和功能用途.其技術(shù)路線是直接利用手機(jī)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺，簡化供求模式，采用客戶端生產(chǎn)者和消費(fèi)者、服務(wù)端自動匹配模式.設(shè)計(jì)移動互聯(lián)網(wǎng)APP應(yīng)用，提供時間共享平臺供應(yīng)側(cè)注冊和服務(wù)功能、需求側(cè)注冊和匹配功能.供應(yīng)側(cè)包括時間管理、時間分享兩大部分，時間管理主要滿足高校大學(xué)生或志愿者對自身的時間進(jìn)行有效管理，時間分享主要是提供時間供應(yīng)服務(wù)；需求側(cè)主要是為中小學(xué)生和公益機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，滿足教育需求和公益需求兩大方面.

平臺會根據(jù)時間供應(yīng)者的專業(yè)、興趣愛好，分析匹配當(dāng)前存在的時間需求列表，進(jìn)行系統(tǒng)化推薦.也會根據(jù)時間需求者發(fā)布的選項(xiàng)，自動篩選和推薦與之匹配的時間供應(yīng)者列表，完成推薦后，用戶根據(jù)自己的選擇進(jìn)行線上配對，配對成功后達(dá)成握手協(xié)議，開始互動交流對接.供求雙方可通過平臺的留言功能、電子郵件、嵌入視頻或QQ社交軟件等多種方式進(jìn)行交流對接.聊天室是一種主要的對接方式，可進(jìn)行一對一聊天，也可加入第三方直播平臺進(jìn)行對接，同時增加了視頻語音方式的互動模式.平臺配套建設(shè)了線上評分評價(jià)機(jī)制、問答調(diào)查等反饋機(jī)制，以幫助改進(jìn)平臺功能，進(jìn)一步開發(fā)平臺內(nèi)容.時間共享平臺的核心是時間共享供應(yīng)側(cè)和時間共享需求側(cè)兩大功能.具體操作流程如下：

3.1 時間共享供應(yīng)側(cè)

供應(yīng)側(cè)主要針對高校大學(xué)生，首先是用戶注冊機(jī)制，主要采集用戶的基本信息、聯(lián)系方式、興趣愛好、專業(yè)和擅長領(lǐng)域等等.注冊成功后，進(jìn)入用戶自我管理欄目，平臺提供了時間分享和時間管理功能，用戶可以根據(jù)專業(yè)選項(xiàng)、興趣愛好和特長、共享時間分配模式、公益參與方式等內(nèi)容提供共享時間區(qū)段，在這些共享時間區(qū)段，可以結(jié)合第三方的視頻直播平臺或者一對一、一對多聊天語音軟件進(jìn)行時間分享，并且和需求側(cè)進(jìn)行對接互動交流.其中時間供應(yīng)的匹配算法，是根據(jù)用戶的專業(yè)選擇、愛好特長、時間管理、參與方式等幾個因素進(jìn)行綜合分析.匹配算法的代碼如下：

public static void mainMatch(String[] args) {

FunctionMatch function = new FunctionMatch();

List lists = Arrays.asList(new Person("zhangsan",20)

,new Person("lisi",15),new Person("wangwu",30));

List listSource

= function.getListByMajor("all",lists);//增加專業(yè)相似度

listSource=function.addListByAdmire(listSource,lists);

//增加愛好特長的相似度

listSource=function.addListByTimeManag(listSource,lists);

//增加時間管理的相似度

listSource=function.addListByJoin(listSource,lists);

//增加參與方式的相似度

for(int i = 0; i < listSource.size(); i++) {

System.out.println(listSource.get(i).getUsername() + ", " + listSource.get(i).getINFO());

}

}

3.2 時間共享需求側(cè)

需求側(cè)主要針對基礎(chǔ)教育機(jī)構(gòu)和中小學(xué)生等用戶，給注冊用戶提供需求列表、服務(wù)選項(xiàng)和公益對接方式等，系統(tǒng)進(jìn)行自動匹配和推薦，和時間共享供應(yīng)側(cè)形成對接.對接的內(nèi)容主要是中小學(xué)生課堂教學(xué)的課外補(bǔ)充，包括課堂解答、課外互動、社會解讀、情感疏導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、生活困惑、社交交談等.其中時間需求的匹配算法，是根據(jù)用戶的需求類型、服務(wù)選擇、時間選擇、公益對接方式等幾個因素進(jìn)行綜合分析.匹配算法的代碼如下：

public static void mainNeedMatch(String[] args) {

FunctionMatch function = new FunctionMatch();

List lists = Arrays.asList(new Person("Jackson",20)

,new Person("Thomas",15),new Person("Juccy",30));

List listSource

= function.getListByNeed("all",lists);//增加需求匹配度

listSource=function.addListByAdmire(listSource,lists);

//增加服務(wù)類型的對接方式

listSource=function.addListMatchTimeManag(listSource,lists);

//增加時間選擇管理的對接方式

listSource=function.addListMatchGY(listSource,lists);

//增加公益方式的對接度

for(int i = 0; i < listSource.size(); i++) {

System.out.println(listSource.get(i).getUsername() + ", " + listSource.get(i).getINFO());

}

}

4 平臺的創(chuàng)新和不足之處

時間共享平臺是對物物交換平臺的一種創(chuàng)新和延伸，其創(chuàng)新之處在于：該平臺的設(shè)計(jì)理念是共享理念和公益服務(wù)理念，基礎(chǔ)功能是供求對接功能.平臺用途可以隨著項(xiàng)目的發(fā)展進(jìn)行擴(kuò)展，比如說，供應(yīng)側(cè)可以擴(kuò)充到高校青年教師、社會志愿者，甚至是志愿者組織、公益基金組織等；需求側(cè)可以擴(kuò)展到殘障人士、問題青少年、社區(qū)孤單老人等.平臺的參與方也可以擴(kuò)展為多方參與，包括第三方企業(yè)贊助、公益廣告營銷推廣、政府機(jī)構(gòu)和教育機(jī)構(gòu)聯(lián)合打造組織、公益基金聯(lián)合贊助等方式，甚至還可以擴(kuò)展到社會基金、眾籌基金聯(lián)合參與.因此平臺可以產(chǎn)生一些社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，同時帶動共享經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展，帶動部分公益愛好者的就業(yè)和事業(yè)發(fā)展，也給熱心公益的地方政府和教育機(jī)構(gòu)提供了一種有效的公益組織模式，補(bǔ)充了“一帶一路”基礎(chǔ)教育合作模式、青少年成長培養(yǎng)模式.

當(dāng)然，每個平臺也有其自身的問題，該平臺的一個缺陷也是社交平臺本身的缺陷，社交平臺注重用戶參與度和粘合度，這些都需要良好的機(jī)制或者物質(zhì)激勵(比如紅包或積分兌換)等手段來實(shí)現(xiàn)用戶的增長.推出平臺之后，需要大量的時間和費(fèi)用進(jìn)行推廣，這背后需要專業(yè)的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)和巨大資本作為支持.很多平臺都會遇到瓶頸，尤其是用戶增長跟不上或推廣費(fèi)用運(yùn)作跟不上市場，就容易造成項(xiàng)目失敗.第二個缺陷是這個平臺的定位不同于普通的社交軟件，而是特殊的教育市場用戶，定位在高校教育層面和公益領(lǐng)域，雖然有社會效益，但是對比經(jīng)濟(jì)上的盈利模式要弱化很多，眾多用戶很難引起興趣，導(dǎo)致平臺的經(jīng)濟(jì)收益不高.因此，應(yīng)該引入社會非營利組織或者公益組織一起來運(yùn)營和管理，并且注入大量優(yōu)質(zhì)的管理人才和用戶，從而有利于開展日常的管理和運(yùn)營.

5 結(jié)語

目前，共享經(jīng)濟(jì)比較火熱，但是基于共享經(jīng)濟(jì)的模式思考和設(shè)計(jì)，還有待進(jìn)一步挖掘.本文提出的面向高校大學(xué)生的時間共享平臺就是一種特定領(lǐng)域的嘗試.本平臺一方面是給高校大學(xué)生提供時間管理和時間分享的功能；另一方面是給公益組織、中小學(xué)學(xué)校等基礎(chǔ)教育機(jī)構(gòu)提供共享時間的對接匹配接納服務(wù).通過該平臺，在局部重點(diǎn)區(qū)域形成了資源共享互補(bǔ)的機(jī)制，彌補(bǔ)了資源匱乏區(qū)域的人才和知識資源，探索了新型的社會公益方式和共享機(jī)制設(shè)計(jì)模式.