“互聯網+”背景下企業(yè)科技創(chuàng)新模式研究

文| 陳昌鑫

“互聯網+”的概念最早由李克強總理在世界互聯網大會時提出，其含義在于互聯網與各個傳統(tǒng)行業(yè)的融合，它代表一種先進生產力，推動著實體經濟煥發(fā)新的生機與活力，為企業(yè)的發(fā)展塑造新的平臺與空間?；ヂ摼W時代，創(chuàng)新的思維和方式發(fā)生改變，知識突破固有邊界，跨界整合成為常態(tài)，企業(yè)借助互聯網平臺可更好地將內在的技術資源與外在的網絡資源相對接，整合知識資源、科研資源，實現以達成網絡用戶群與企業(yè)自身對創(chuàng)新技術的共識，從而成功實現技術創(chuàng)新。

“互聯網+”背景下企業(yè)科技創(chuàng)新的模式轉變

“互聯網+”背景下企業(yè)科技創(chuàng)新開始向多主體協作創(chuàng)新方向轉變。創(chuàng)新的主體可以是企業(yè)內部的管理者和員工，也可以是企業(yè)外部的供應商、客戶、高等院?；蜓邪l(fā)機構。

以互聯網打造開放式的網狀結構，調動不同性質主體創(chuàng)新的積極性。不同主體皆可視為一個節(jié)點，所有的節(jié)點共同構成一種創(chuàng)新資源的聚合體。企業(yè)不再是技術研發(fā)的關鍵主題而是作為協同創(chuàng)新網絡體系中的一個節(jié)點，在輸出資源的同時又在享受資源。在適當的激勵機制驅動下，圍繞技術創(chuàng)新問題，不同節(jié)點交換創(chuàng)意、觀點、設計和方案等，幫助企業(yè)以最小的成本，最快的速度提升創(chuàng)新能力。

“互聯網+”背景下企業(yè)科技創(chuàng)新表現形態(tài)

1.眾包式科技創(chuàng)新。眾包式科技創(chuàng)新是典型的借助互聯網實現的一種“聚智聚力”的新型科技創(chuàng)新模式。該模式以網上平臺為中心，以發(fā)包方和承包方的形式將研發(fā)需求方與潛在的研發(fā)提供方聚集起來，以平臺為接口，吸納更為龐大的智力資源，使某個企業(yè)的科技研發(fā)問題在更為廣闊的社會層面得到解決。著名的眾包創(chuàng)新中介機構有歐美的新勵、你的喝彩、科學交易以及國內的易科學網站。眾包的優(yōu)點在于充分地調動非組織內部科研力量來解決內部組織難以解決的科研問題。以打破專業(yè)化、科學化、地域化壁壘的方式優(yōu)化科研資源的使用和配置，增大技術創(chuàng)新的可能性，最后達到發(fā)包方解決技術難題，承包方獲得回報（財富、名聲或樂趣等），平臺方獲得認可與商業(yè)收益的三贏局面。

2.眾創(chuàng)式科技創(chuàng)新。眾創(chuàng)式科技創(chuàng)新通過搭建網絡平臺吸引熱愛創(chuàng)新的廣大用戶群眾實施創(chuàng)新活動并展示自己的創(chuàng)新成果，另一方面企業(yè)可以搜尋相關的創(chuàng)新成果并對符合自身需求的成果進行購買的一種新型創(chuàng)新模式。創(chuàng)客們在網上形成創(chuàng)客空間或社區(qū)[4]，成為知識儲存和轉移的相關載體，企業(yè)可以借助該載體，以社區(qū)競賽或創(chuàng)客活動的形式，激發(fā)廣大創(chuàng)客的創(chuàng)造熱情，圍繞該企業(yè)的市場需求進行創(chuàng)新技術設計。

“互聯網+”背景企業(yè)科技創(chuàng)新的資源和能力要求

（1）資源要求。在“互聯網+”背景下，企業(yè)的網絡資源是影響科技創(chuàng)新的重要因素。網絡資源分為機構性資源和信息性資源兩種。結構性資源指的是企業(yè)的網絡背景屬性，企業(yè)在現實中被置于一定的社會背景關系中，同樣地，在網絡中也會成為其中一個節(jié)點，嵌入得到其中。與其聯結的節(jié)點越多，企業(yè)的網絡聯結密度就越高。聯結的節(jié)點的網絡價值越大，企業(yè)的聯結強度也就越高。同時，企業(yè)在某類網絡體系中越接近中央，則網絡位置越好。聯結密度、聯結強度和網絡位置決定了企業(yè)網絡結構資源的豐富程度。網絡信息性資源是一種基于交換和組合渠道的資源，在共享環(huán)境下網絡集體進行知識學習，并從中不斷創(chuàng)造新知識，誕生新價值。企業(yè)與其他企業(yè)或其他網絡成員皆為一個個相互聯結的交換節(jié)點。某個節(jié)點所聯結的節(jié)點越多，資源的交換就會更加頻繁，就更容易激發(fā)知識創(chuàng)造力。（2）能力要求。企業(yè)的網絡組織能力是指企業(yè)借助互聯網構架和管理外部資源的一種創(chuàng)新競爭能力。它是適應互聯網環(huán)境誕生的一種獨特的企業(yè)能力。對于企業(yè)而言，網絡組織能力：第一，有價值，開拓企業(yè)尋找創(chuàng)新機會和規(guī)避潛在失敗風險的能力，幫助企業(yè)加速研發(fā)新產品和服務。第二，稀缺的，這種網絡組織能力是企業(yè)憑借自己特點及隱性知識的累積建立起來的，難以在市場上購買到。第三，難以模仿的，網絡組織能力是黏附于一個公司存在的，難以被復刻出來。企業(yè)自身也難以解釋如何形成地這種能力，其他競爭對手也因為這種內隱性而無法仿效。第四，不可替代的，它可以成為一個企業(yè)持續(xù)成功創(chuàng)新的關鍵要素，支撐企業(yè)建立起網絡環(huán)境下獨特的科技創(chuàng)新優(yōu)勢。

結論

“互聯網+”背景下，企業(yè)科技創(chuàng)新的思路發(fā)生變化，由內部性創(chuàng)新發(fā)展為泛外部性創(chuàng)新，非企業(yè)內部人員往往擁有企業(yè)不具備的創(chuàng)新資源和能力了。而互聯網的跨界特征日益使多樣化的群體參與其中，單個企業(yè)的創(chuàng)新難題成為群體創(chuàng)新的激發(fā)點，不同的群體持有不同的資源和知識，借助于一定的網絡組織模式進行交互往往會誕生新的思想和創(chuàng)造。企業(yè)可以聯合不同的創(chuàng)新參與主體，最終形成獨具競爭力的科技創(chuàng)新模式。