袁延巧
(山東大學(xué)第二醫(yī)院,山東 濟(jì)南 250001)
2020 年的這個(gè)春節(jié)注定刻骨銘心,武漢的“疫情”來勢(shì)洶洶,時(shí)刻牽動(dòng)著億萬人民的心。我國(guó)共派出2 萬名左右的醫(yī)護(hù)人員馳援湖北,其中有很多是急診科的醫(yī)護(hù)人員。在全國(guó)各地的醫(yī)院中,急診科是抗疫第一道防線,是醫(yī)院面向社會(huì)的窗口,是搶救急危重癥的重要場(chǎng)所,更是應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的前沿陣地。急診人有著豐富的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)及熟練的搶救技能,迅速的急診反應(yīng)能力,敏捷的臨床評(píng)判思維,配合搶救的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,他們較高的職業(yè)素質(zhì)在抗疫戰(zhàn)斗中更為突出和彰顯。
急診科環(huán)境相對(duì)密閉,人流量大,易感人群集中,是新冠狀病毒肺炎傳播的高危場(chǎng)所。因此,在完成繁重的急診工作的同時(shí),醫(yī)護(hù)人員更需要做好個(gè)人防護(hù)措施,保證醫(yī)患的生命安全,避免發(fā)生交叉感染。疫情之下,醫(yī)院普通門診就診人數(shù)及住院人數(shù)明顯下降,沒有了往日鬧市般人潮涌動(dòng)的景象。為了控制人員密集度、節(jié)約防護(hù)物品資源,各科室根據(jù)就診患者數(shù)量減少了醫(yī)護(hù)人員的在崗人數(shù),社會(huì)上很多私立診所也已歇業(yè),而急診科依然像往常一樣,接待著大量就醫(yī)患者。急診科醫(yī)護(hù)人員依然用使命般的工作態(tài)度、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力和良好的心理素質(zhì),承擔(dān)著既緊急又高危的救治工作。
送別了前往疫區(qū)的戰(zhàn)友,急診人擦干不舍的淚水,轉(zhuǎn)身投入到守土保家的戰(zhàn)場(chǎng),雖然不在同一陣地,卻一樣沖在戰(zhàn)“疫”的最前線,為無數(shù)家庭遮風(fēng)擋雨。急診人像衛(wèi)士般嚴(yán)防死守,對(duì)每一位患者及陪護(hù)人員做好信息登記工作,不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)。有些隱匿患者在潛伏期內(nèi)臨床表現(xiàn)不典型,有意和無意地淡化“發(fā)熱”的相關(guān)信息,篩查難度可想而知。
平日里,急診患者由于情況危急復(fù)雜,是醫(yī)患關(guān)系最為緊張的科室之一,而在疫情之下,醫(yī)務(wù)人員病毒暴露與感染危險(xiǎn)同在。前一秒風(fēng)平浪靜,后一秒驚濤駭浪!我們永遠(yuǎn)無法預(yù)知下一位患者是怎樣的病情,又是怎樣的救治場(chǎng)景。由于急危重患者送來后要第一時(shí)間進(jìn)行搶救,可能會(huì)進(jìn)行靜脈穿刺、心肺復(fù)蘇及氣管插管等有創(chuàng)操作,疫情期間增加了搶救難度及感染風(fēng)險(xiǎn),感染的概率比為患者預(yù)檢分診還要大。對(duì)于特殊患者的收治,不管是鑒別診斷、實(shí)施防護(hù)措施還是治療與護(hù)理,每位醫(yī)護(hù)人員都身負(fù)重任,一絲不茍。在治療過程當(dāng)中,遇到個(gè)別較為抵觸的患者,醫(yī)護(hù)人員還耐心宣教給予人文關(guān)懷,緩解患者的恐慌情緒,增加他們戰(zhàn)勝病魔的信心。
在急診,除了驚險(xiǎn)與忙碌,還有溫暖與擔(dān)當(dāng)。病毒無情,人間有愛。在這乍暖還寒的初春里,急診人勇于擔(dān)當(dāng)、牢記使命,用無私的奉獻(xiàn)融化了疫情的“寒冰”。全科上下堅(jiān)守工作崗位,無一人掉隊(duì)。
我院年近七旬的許榮廷、劉黎明兩位教授,在這特殊時(shí)期里本來是可以不用坐診的,但他們依然像往常一樣堅(jiān)持到崗。沒有因?yàn)槟挲g大、易感染請(qǐng)過一次假,身先士卒,帶頭做好防護(hù)工作,同大家一起堅(jiān)守在抗疫第一線。
疫情發(fā)生以來,為有效降低傳播風(fēng)險(xiǎn),防止交叉感染,EICU 病房暫時(shí)取消了家屬探視。隔離病毒,但不隔離愛與責(zé)任。為了安撫住院患者與家屬在疫情期間的思念之情,醫(yī)護(hù)人員除做好疫情宣傳和防控外,還努力搭建了一條安全、穩(wěn)定的線上探視通道,幫助重癥患者與家人進(jìn)行視頻通話,家屬鼓勵(lì)的話語緩解了患者的焦慮情緒,減輕了患者的心理壓力。
期間我院急診還收治了無家屬陪同、病發(fā)后由其同事送入急診科就診的患者,后來診斷為急性腦梗死。醫(yī)護(hù)人員在積極救治的同時(shí),幫助其尋找家人無果后,立即啟動(dòng)“三無人員”救治綠色通道,前后共為其墊付5 000 元。護(hù)理人員承擔(dān)起家屬角色,給患者喂水喂飯,翻身吸痰,安排護(hù)工精心照顧、幫助搞好個(gè)人衛(wèi)生。
這樣的故事時(shí)常發(fā)生,這樣的溫暖每天傳遞,如同水滴落入心盤,凝聚成抗擊疫情的磅礴力量。只要患者能夠重獲健康,就是我們最大的欣慰。在這里,為病患著想,無畏無懼不分晝夜;與死亡賽跑,竭力竭心爭(zhēng)分奪秒;面對(duì)被未知患者感染的風(fēng)險(xiǎn),以及超負(fù)荷的工作壓力,急診人沒有退縮和恐懼。日夜奮戰(zhàn)在一線的急診人每天都會(huì)遇到不同的挑戰(zhàn),生命的所有價(jià)值都在這個(gè)地方被一視同仁,每一個(gè)生命我們都會(huì)全力以赴。這就是急診人的日常,年復(fù)一年、日復(fù)一日。他們心里牢記的,只有救死扶傷的初心。