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    農(nóng)村兒童閱讀推廣服務方案研究

    2020-03-02 03:46:40
    湖南第一師范學院學報 2020年6期
    關鍵詞:圖書館兒童農(nóng)村

    陸 俊

    (湖南第一師范學院 圖書館,湖南 長沙410205)

    閱讀推廣服務方案是開展農(nóng)村兒童閱讀推廣活動的工作指南。由于農(nóng)村兒童閱讀推廣工作涉及多個方面,需要做合理的規(guī)劃、系統(tǒng)的部署,因此方案的制定是此項工作開展的關鍵。在我國,經(jīng)過各地各部門多年來的共同努力,全民閱讀蓬勃發(fā)展,呈現(xiàn)可喜局面。然而,在廣大農(nóng)村地區(qū),圖書館閱讀服務的實施與推廣并不十分順利。農(nóng)村兒童作為社會中的弱勢群體,其閱讀需求長期得不到滿足,閱讀能力和水平得不到提高。根據(jù)對湖南省農(nóng)村兒童初中階段閱讀情況的調(diào)查發(fā)現(xiàn),學校圖書館所藏書籍缺乏吸引力,更新不及時,同時,受限于農(nóng)村兒童家庭經(jīng)濟條件和父母受教育程度,他們普遍缺少閱讀資源、閱讀指導等方面的支持[1]。多年來,為改善農(nóng)村兒童閱讀狀況,各類閱讀機構做了大量卓有成效的工作,但農(nóng)村兒童閱讀的困境仍然是亟待破解的課題。在此,參考中外公共圖書館閱讀推廣活動的方案或措施,為已開展或正準備開展農(nóng)村兒童閱讀推廣活動的圖書館提供較為實際的參考。

    一、適宜的戰(zhàn)略規(guī)劃與組織建設

    在開展農(nóng)村兒童閱讀推廣之前,需制定與其相關的戰(zhàn)略規(guī)劃,此過程一般由管理層主導,內(nèi)容涉及使命、愿景、目標、任務等方面。規(guī)劃的制定既要與國家、政府關于兒童發(fā)展與教育、閱讀法律法規(guī)與方針政策等戰(zhàn)略方向保持一致,又要符合服務范圍內(nèi)兒童人口分布、教育現(xiàn)狀、閱讀現(xiàn)狀、閱讀需求等現(xiàn)實要求。在國內(nèi)外公共圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃中,促進兒童閱讀是其中非常重要的一部分,《波士頓公共圖書館2012—2017 年度戰(zhàn)略規(guī)劃》提出:通過為未成年人提供學習支持和智力成長資源,從早期識字開始促進兒童和青少年閱讀愛好和創(chuàng)新思維的發(fā)展培養(yǎng)[2]。《首都圖書館“十三五”時期發(fā)展規(guī)劃》提到:依托全市性大型閱讀推廣活動,深入推進全民閱讀工作,特別是面向少年兒童的閱讀推廣工作,繼續(xù)深化未成年人的服務項目與品牌[3]。

    (一)組織機構建設

    農(nóng)村兒童閱讀推廣需要多方協(xié)作完成,基于國內(nèi)公共圖書館的普遍現(xiàn)實,設立“兒童閱讀推廣部”條件尚不成熟,當前各項工作以“兒童服務部”為主,相關職能部門密切配合,在未設置該部門的情況下,則由辦公室牽頭,“文獻借閱部”“讀者服務部”等共同承擔。將來條件成熟后,可成立專門的“兒童閱讀推廣部”負責此項工作。

    (二)前期調(diào)研及可行性分析

    農(nóng)村兒童閱讀推廣要以了解其閱讀需求為前提,首先要確定服務對象。服務對象應囊括0—18歲所有兒童,具體可將之分為多個階段,比如0—6 歲、7—12 歲、13—18 歲,以問卷調(diào)查和走訪調(diào)查相結合的方式,對各階段農(nóng)村兒童的閱讀現(xiàn)狀、閱讀需求、公共圖書館利用情況等方面進行調(diào)研,得出影響其閱讀的各因素比例。另一方面,需要對公共圖書館的外部環(huán)境和內(nèi)部條件進行多方位的綜合調(diào)研,具體考察圖書館對農(nóng)村兒童閱讀推廣的認知、閱讀服務及推廣現(xiàn)狀、當前存在的主要問題及現(xiàn)實需求。

    (三)確定服務目標、內(nèi)容與形式

    前期調(diào)研后,確定農(nóng)村兒童閱讀推廣服務的長期與短期目標。長期目標可結合國家、政府關于兒童發(fā)展與教育、閱讀法律法規(guī)與方針政策及全民閱讀“十三五”發(fā)展規(guī)劃目標,制定此時間段內(nèi)公共圖書館對口服務農(nóng)村兒童閱讀的目標。同時將長期目標分解成一年內(nèi)或近期要達到的服務目標。農(nóng)村兒童閱讀服務是一個動態(tài)的過程,不同地區(qū)、年齡,甚至不同時間、服務階段的服務內(nèi)容和形式均應有所不同,要根據(jù)具體情況,同時結合自身資源與特色,在服務方式、途徑、內(nèi)容上區(qū)別對待。

    (四)整體任務分解

    做好規(guī)劃后,將整體任務分解為多個子任務,公共圖書館應著眼于長期戰(zhàn)略規(guī)劃,以年度為時間節(jié)點,對農(nóng)村兒童閱讀推廣工作進行嚴密計劃,制訂科學合理的活動目標、具體任務、服務策略,并細分到具體時間段,嚴格執(zhí)行。一份詳細的年度計劃應包含[4]:

    ·年度項目活動目標;

    ·列出大致的年度項目活動及實施細則;

    ·分析項目各類活動之間的關聯(lián)性;

    ·某些工作的備用選項;

    ·將年度項目進度、項目主要活動和工作繪制成圖表;

    ·確認各項活動的估計時間,以年度完工日期為基準計算總耗時;

    ·年度項目成本預算;

    ·檢查年度項目的有效性,確保不遺漏任何重要項目步驟。

    年度計劃確定后,應通過多種形式,比如將當年的活動日歷以專欄的形式發(fā)布,一方面便于提前知悉活動安排,另一方面也是公共圖書館營造良好輿論氛圍,提高公眾對農(nóng)村兒童閱讀推廣工作知曉率、支持率和參與率的一種方式。此外,年度計劃的制定還需把握以下核心內(nèi)容:一是緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃,確保大方向不偏離;二是因地制宜,與館內(nèi)現(xiàn)有資源相結合;三是緊扣農(nóng)村兒童閱讀現(xiàn)狀及閱讀需求調(diào)研結果;四是聯(lián)動外部機構的閱讀活動方案;五是借鑒其他公共圖書館的活動情況或方案。

    二、有效的策略選擇與活動實施

    雖然農(nóng)村兒童閱讀推廣是多主體、多渠道、多形式的活動,但并非每項活動都必須與文中所有主體合作,也并非每項活動都必須通過所列渠道及形式開展。公共圖書館應結合館情選擇最適合、有效的合作主體、推廣渠道及推廣形式。

    (一)合作主體選擇

    良好的合作關系是緩解公共圖書館經(jīng)費、人手、資源短缺以及推廣渠道、宣傳路徑不暢等問題比較有效的方式。當前,公共圖書館與外部機構合作的主體主要有:

    1.政府部門

    政府主導的閱讀活動通常匯集了轄區(qū)內(nèi)多個部門的力量,覆蓋面廣、號召力強,公共圖書館可以主動創(chuàng)造機會與政府合作,將農(nóng)村兒童閱讀推廣融入到政府部門主導的兒童閱讀活動中去,以贏得更多支持,如全國性的“我的書屋——我的夢”農(nóng)村少年兒童閱讀實踐活動;湖南各市州圖書館近年來一直積極宣傳、組織、指導兒童讀者參與“書香湖南”全省少年兒童系列讀書活動。

    2.學校/幼兒園

    調(diào)查中,超過八成的受訪學生希望所在中學圖書館開展讀書活動。公共圖書館與中小學校/幼兒園開展合作,主要有:資源上的合作,如在學校/幼兒園設立圖書角或閱覽室。河北圖書館在贊皇縣第二中學(石家莊市山區(qū)教育扶貧工程重點項目之一)成立服務點,對全校師生開展文獻借閱服務,有條件的圖書館還可與學校/ 幼兒園實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),方便兒童遠程獲取數(shù)字閱讀資源;人員上的合作,如邀請老師舉辦講座、圖書館為老師提供閱讀教學知識培訓。河北圖書館定期為贊皇縣第二中學開展業(yè)務輔導、閱讀指導;活動上的合作,共同舉辦故事會、繪本劇表演等。陜西圖書館與山區(qū)學校合作舉辦“好書伴我成長”讀書征文活動。當然,農(nóng)村兒童閱讀推廣同樣也離不開學校/ 幼兒園在閱讀時間、空間、課程、方法指導等方面的積極配合。

    3.媒體

    借助媒體,可以實現(xiàn):擴大輻射面。上海閔行區(qū)圖書館的“敏讀會”,以閔圖網(wǎng)站、書芯博客、微博、豆瓣、新浪微博為推廣平臺,面向大眾推廣閱讀;提高影響力。淄博市圖書館與《淄博晚報》聯(lián)合發(fā)起“手牽手,共建愛心書屋”活動,讓山區(qū)的孩子們共享讀書之樂,得到社會廣泛關注;開辟專欄。《江都廣播電視報》的“少兒圖書推薦”欄目,介紹江都區(qū)圖書館館藏最新少兒圖書。此外,公共圖書館還可選擇與社區(qū)機構、企業(yè)、非政府組織合作,共同開展農(nóng)村兒童閱讀推廣。

    (二)推廣渠道選擇

    1.物理渠道

    選擇推廣渠道,一要保證到館農(nóng)村兒童的閱讀服務,再要兼顧其他不便來館讀者的需求,比如提高在學校/ 幼兒園開展活動的頻次,考慮在生活、學習、活動等區(qū)域設置圖書ATM 機或自助圖書館,減少農(nóng)村兒童獲取閱讀資源的成本。臺州市、區(qū)公共圖書館、街道、村聯(lián)動建設村級24 小時自助圖書館,將公共圖書館的服務延伸至家門口。

    根據(jù)筆者調(diào)查,選擇家里作為閱讀場所的受訪學生高達84.4%。在國內(nèi)外公共圖書館兒童閱讀推廣中,親子閱讀是非常重要的一部分,2008 俄羅斯家庭年中,俄羅斯所有圖書館結合自身特色開展側重以培養(yǎng)兒童閱讀習慣為中心的家庭閱讀、兒童閱讀活動[5]。在我國,深圳少兒圖書館的“喜閱365 親子共讀計劃”、杭州少兒圖書館的“小可媽媽半小時”都是堅持多年的親子閱讀品牌。對于農(nóng)村兒童,可通過搭建他們與父母學習、交流的平臺,如開辟“親子閱讀區(qū)”、舉辦“家庭故事會”、“好書分享會”等系列親子閱讀活動、分享優(yōu)秀繪本、提供親子閱讀指導等舉措將親子共讀的理念融入農(nóng)村家庭。銀川市興慶區(qū)圖書館聯(lián)合上前城村農(nóng)家書屋開展“親情一家——愛心驛站”親子閱讀活動,來自社區(qū)的少年兒童、流動人口子女及家長共享閱讀旅程。

    另外,流動圖書館是近年來公共圖書館擴大服務半徑、拓寬服務領域、實施主動服務的又一方式,安徽圖書館聯(lián)手近20 個貧困縣圖書館將汽車圖書館開進鄉(xiāng)村,方便農(nóng)村讀者閱讀。這種方式要求公共圖書館定期、定點深入到農(nóng)村兒童聚集區(qū),且多樣化、持續(xù)性地開展活動,對于一些館舍面積緊張、接待能力不強的公共圖書館,可考慮選擇流動圖書館作為補充渠道。

    2.虛擬渠道

    調(diào)研中,近半數(shù)受訪學生表示會進行網(wǎng)上閱讀,主要是查閱資料和閱讀電子書刊。利用新媒體技術,建立諸如“漫畫書庫”、“少兒科普”、“在線英語”等內(nèi)容豐富、形式多樣的網(wǎng)絡資源,為農(nóng)村兒童提供不到館也可享受的閱讀服務。云和縣圖書館依托浙江數(shù)字圖書館推廣工程,構建新媒體閱讀平臺,深入鄉(xiāng)村開展“閱讀·閱自己”活動,推廣優(yōu)秀數(shù)字資源,為農(nóng)村群眾、青少年群體帶去方便快捷、極具科技感的閱讀體驗。使用新媒體技術需注意加強日常建設、管理與維護,避免出現(xiàn)網(wǎng)站、APP 內(nèi)容陳舊、資源稀少、訪問障礙等問題。此外,電視、廣播作為傳統(tǒng)的傳媒工具,也是傳播知識、分享閱讀的重要媒介。公共圖書館可以聯(lián)合相關單位,積極嘗試通過電視、廣播為農(nóng)村兒童提供國學、英語、科普知識、課程輔導等服務,將閱讀的觸角延伸到一些既沒有足夠圖書資源,又缺少網(wǎng)絡資源的偏遠地區(qū)。青島市圖書館與青島有線電視聯(lián)合打造電視互動平臺公益項目“電視圖書館”,把“圖書館”搬上熒幕;遼寧圖書館攜手遼寧鄉(xiāng)村廣播打造“遼圖之聲”,介紹遼寧圖書館的特色閱讀推廣服務項目、特色服務內(nèi)容、館藏文獻資源,邀請專家分享閱讀故事。

    (三)過程策略選擇

    依據(jù)營銷階段相關理論,將服務實施過程細化為導入期、跟進期、強化期、形成期。

    1.導入期

    這一階段,農(nóng)村兒童對公共圖書館的知曉度較低,受自身閱讀及生活習慣的影響,參與活動的積極性往往不高。公共圖書館必須積極開發(fā)潛在讀者,讓他們知道圖書館、記住圖書館進而產(chǎn)生走進圖書館的愿望。采取的措施主要是以“陣地宣傳”為基礎,延伸至館外農(nóng)村兒童比較集中的場所,同時與各類媒體合作,進行事前事后全方位宣傳。這一時期,并不限于閱讀服務項目的宣傳。湖南少兒圖書館的“小愛心、大夢想”親子跳蚤市場愛心義賣活動,著力培養(yǎng)低齡少兒敢于挑戰(zhàn)、大膽嘗試和學習交流的能力,此舉無形中將公共圖書館關注兒童、重視兒童成長的理念傳達了出去。

    2.跟進期

    此階段,圖書館應在資源建設、環(huán)境營造上下功夫,著力提升自身吸引力。

    關于資源建設,根據(jù)筆者調(diào)查,“沒有吸引力,想看的書不一定有”成為影響受訪學生選擇圖書館借閱書籍的主要原因。那么,圖書館一方面應及時了解其閱讀興趣,主動溝通或定期進行問卷調(diào)查,也可組織兒童、家長共同參與選書。安慶市大觀區(qū)圖書館聯(lián)合新華書店,與十里中心學校開展“你選書,我買單”主題活動,學生閱讀熱情高漲,是一種值得推廣的做法;同時積極與學校/幼兒園探討閱讀資源的合理化建設事宜。鎮(zhèn)江市圖書館與鎮(zhèn)江市區(qū)小學聯(lián)手打造“書香校園”,促進資源整合,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。另一方面,圖書館實行資源分類/分級建設。資源分類建設對于學齡前兒童著重于紙質圖書的采購,學齡兒童可采取紙質與數(shù)字資源并舉的策略[6]。而分級標準學齡兒童可參考《兒童青少年分級閱讀內(nèi)容選擇標準》,由于該標準沒有涉及學齡前兒童,紅泥巴讀書俱樂部、藍袋鼠親子文化網(wǎng)等國內(nèi)知名兒童閱讀推廣民間機構和公益組織的推薦書目可作為參考依據(jù)。

    關于環(huán)境營造:首先物理環(huán)境要干凈舒適、溫馨便利,閱覽室合理分區(qū)。瑞安市圖書館將兒童閱覽室分為三部分:親子閱覽室,內(nèi)設與0—6 歲幼兒身高相符的彩色書架和色彩明快、造型多樣的桌椅,以及近3000 多冊繪本和70 多種幼兒刊物;兒童閱覽室,室內(nèi)布置以藍色為主色調(diào),設置適合6—13 歲兒童的連環(huán)畫區(qū)、文學區(qū)、科普區(qū)等閱讀區(qū)域,添置電子書借閱機與讀報機;繪本故事館和手工坊,整個空間開闊明亮,色彩鮮明,提供多媒體設備、創(chuàng)意涂鴉的手工紙、橡皮泥等手工材料以及各種形狀的建構玩具[7]。其次人文環(huán)境要熱情友好、專業(yè)高效,選擇既富有同情心,又具備圖書館專業(yè)知識,最好接受過師范教育正規(guī)訓練的工作人員為實際推動者。此外,需對新讀者加以引導,設置圖案活潑、內(nèi)容簡明、指引清晰的圖書館使用指南,或者組織諸如“新手上路”之類的專題活動,幫助他們盡快適應圖書館。

    3.強化期

    這一時期,公共圖書館的重心應轉變?yōu)槿绾伪3謭D書館對農(nóng)村兒童的吸引力與新鮮感。

    (1)提供個性化服務。根據(jù)筆者調(diào)查,對農(nóng)村兒童閱讀行為影響最大的是家人,其次是老師,最后是圖書館;在關于家中藏書的調(diào)查中,高達96.7%的受訪學生表示家中藏有一定比例書籍,并且,近六成家庭有訂閱報紙或雜志。公共圖書館的個性化服務可以從幫助農(nóng)村家庭建設藏書體系,打造個性化的家庭閱讀環(huán)境著手。上海青浦區(qū)圖書館推出面向少兒的“家庭圖書館種子計劃”,為每個家庭提供購書經(jīng)費。同時,可依托圖書漂流計劃,“盤活”手中藏書,讓家中閑置好書“走”起來,拓展藏書體系。上海浦東圖書館石頭湯“我+1”公益圖書漂流計劃,長沙“百城千群萬里書香”圖書漂流公益活動都是以“圖書漂流”進家庭,親子共讀的形式分享閱讀樂趣,傳播書香文化。當前,農(nóng)村地區(qū)兒童家長受教育程度普遍偏低,從調(diào)研情況來看,主要集中在初中、中?;蚋咧挟厴I(yè),超過七成的受訪學生表示家長很少對其進行閱讀指導。因此,圖書館可定期上門指導閱讀,對家長進行親子閱讀技能培訓,確保家庭藏書體系的功能得以有效發(fā)揮。

    針對農(nóng)村兒童放學后與假期無人看管的現(xiàn)象,公共圖書館可提供“家庭作業(yè)輔導”,目前只有極少數(shù)圖書館提供此項服務。廣州少兒圖書館與中山大學志愿者合作,為中小學生提供從小學到中學的各科作業(yè)輔導,此外,還有豐富多彩的假期充電活動,包括假期作業(yè)輔導、音樂與美術基礎知識與欣賞等。對于農(nóng)村兒童,公共圖書館可定期組織志愿者到村委會或農(nóng)家書屋定點輔導。成都圓覺寺村農(nóng)家書屋設置“4 點半課堂”,假期組織村里大學生志愿者義務到書屋輔導孩子們功課。這種方式覆蓋面窄,間隔周期長,有條件的圖書館可與村委會、農(nóng)家書屋聯(lián)網(wǎng),開辟網(wǎng)上家庭作業(yè)輔導專欄。紐約州湯普金斯郡公共圖書館主頁“家庭作業(yè)幫助”欄目里,收集并整理多個數(shù)據(jù)庫,幫助兒童實現(xiàn)在線遠程查閱資料信息[8]。

    (2)打造交流平臺。調(diào)研中,關于課外閱讀的動因,“同學推薦”僅次于“自身需求”位居第二。公共圖書館的閱讀推廣可為閱讀愛好相投的農(nóng)村兒童組成線上線下“朋友圈”,打造一個互相交流、學習的平臺,提供心得交流會、作品討論、名家著作賞析等活動,讓他們在享受閱讀樂趣的同時,搭建起一座信息交流平臺。威海市依托農(nóng)家書屋開展城鎮(zhèn)學生與農(nóng)村學生結對子,共讀一本書,交流讀書心得等活動,為他們搭建共同進步的友誼橋梁;另一方面,建立家長交流、分享的平臺,如QQ 群、微信群,方便家長們交流親子閱讀經(jīng)驗、推薦好書、探討科學育兒方法,如東莞圖書館的“兒童天地活動交流群”,這種方式便于公共圖書館了解家長們的需求,為他們架起一座溝通的橋梁,同時輔以線下活動加深交流。如武漢圖書館的“悅讀·市民學堂”家長沙龍系列活動。

    當然,需求并非一成不變,在保證基本服務的前提下,要不斷在資源、服務、活動上推陳出新,提高孩子們訪問圖書館的積極性。近年來,“真人圖書館”、“知識銀行”等活動的開展,都是公共圖書館推陳出新、提升服務的典型舉措。

    4.形成期

    將效果好、形式新穎的活動加以提升,以標準化、鮮明的形象向外界展示,形成品牌效應?!懊Q”應簡潔明了、通俗易懂、便于記憶并設計專門的LOGO;“標語”應響亮、突出特色、彰顯差異;“代言人”如果是農(nóng)村兒童所喜愛的名人,無疑會大大增強活動的品牌形象。貴州圖書館“新布客書屋”的專屬LOGO:一小孩坐在書上快樂讀書,標志底色為溫暖的橙黃色,象征閱讀像陽光一樣溫暖人的心靈;奧地利圖書館協(xié)會發(fā)起的一項新聞插入運動,邀請具有高知名度且無負面影響的人氣偶像參與兒童閱讀宣傳,利用名人效應提高活動知名度[9]。

    (四)推廣形式選擇

    從調(diào)研來看,發(fā)放資料、組建讀書興趣小組是學校圖書館經(jīng)常采用的閱讀推廣形式,部分學生認為“活動毫無新意”。相對來說,公共圖書館兒童閱讀推廣形式多樣,內(nèi)容豐富,一些公共圖書館能夠依據(jù)年齡因素來選擇推廣形式,大致有:

    1.游戲推廣

    游戲對促進兒童感知與認知能力、語言、身體及社交、情緒和人格的發(fā)展至關重要,是公共圖書館開展兒童閱讀推廣比較普遍、受歡迎的形式。如廣州圖書館的“猜猜是什么”、石家莊市圖書館的模型拼裝。研究表明,0—3 歲兒童以直觀行動思維為主,適合借助直觀的實物材料來開展游戲。3—6歲兒童處于具體形象思維發(fā)展階段,開始借助表象思考,這時喜歡一些帶有情境的、故事性的游戲。6 歲以后的兒童,思維中的抽象邏輯部分逐漸萌芽,開始去自我中心化,更傾向于一些規(guī)則性強,需要合作,又帶有一定競爭性的游戲[10]。開展農(nóng)村兒童閱讀推廣時,若按照不同年齡段開展不同性質的游戲,既可吸引他們參與的樂趣,又可達到訓練、培養(yǎng)其相關能力的效果。

    2.故事推廣

    講故事是圖書館兒童服務的一項特色內(nèi)容,既包括成人為兒童講故事,如杭州圖書館的“小海龜哥哥講故事”。也包括兒童向他人講述或表演故事,如廈門圖書館的“快樂繪本聽說演”。還有將二者相結合的活動,如武漢市少兒圖書館的“小腳印故事吧”。

    兒童在語言發(fā)展方面,24—36 個月為早期造句階段,3—5 歲為句子掌握階段,5 歲以后為完整的語法階段;在思維發(fā)展方面,2—3 歲處于以感知動作為主的直覺行動思維,3—6 歲處于形象思維階段,6 歲左右開始發(fā)展邏輯思維能力。開展故事性閱讀推廣時,3 歲前的孩子在講故事的同時應輔以與故事情節(jié)相關的實物表演;讓3—6 歲的孩子復述一些簡單、短小的故事;帶領6 歲以后的孩子理解故事后,復述、扮演或表演完整的或是部分的故事情節(jié)。

    此外,公共圖書館還可選擇親子推廣、體驗推廣、分享推廣、激勵推廣、指導推廣等形式。選擇閱讀推廣形式應首先考慮年齡因素,表1 所列方式可作參考[6]。

    表1 各年齡段的主要推廣形式

    三、科學的活動總結與效果評估

    農(nóng)村兒童閱讀推廣涉及多方面內(nèi)容,受多種因素干擾,實施效果未必與預期一致。閱讀推廣活動的總結、評估,既是彰顯活動價值、成效和影響的依據(jù),也是考核評估工作人員,提升其專業(yè)性的依據(jù)。英國全國性嬰幼兒閱讀推廣項目“閱讀起步走”計劃,委托研究者對該活動的成效進行長達20年的跟蹤實驗研究[11]??梢?,國外非常重視后期的活動評估。在我國,多通過讀者調(diào)查問卷了解讀者滿意度,或在圖書館內(nèi)部總結報告中對已開展的活動進行評價,缺乏系統(tǒng)、長期、深入的評估。

    評價應貫穿于整個活動過程,由兒童服務部或辦公室牽頭組成評估組,現(xiàn)場體驗活動效果,查看相關文檔,采訪活動負責人、主要成員、核心志愿者、合作方,關注農(nóng)村兒童及家長的感受和意見,按照活動方案和年度計劃,對活動運行情況定期進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題做到及時反饋和修正,最終可借鑒國家社科基金“圖書館的閱讀推廣活動調(diào)查研究”項目提出的圖書館兒童閱讀推廣活動的綜合評估指標體系,對公共圖書館開展農(nóng)村兒童閱讀推廣的效果進行整體評估。

    兒童服務部或辦公室于每年年終對活動進行總結,評估該年活動是否達到預期目標及滿意度,將總結報告(基本情況、主要措施、主要成效、創(chuàng)新點、經(jīng)驗教訓等)、相關照片或視頻等材料,形成可操作性的工作指南,對于特色明顯、效果好、可復制性強的活動,還可加以推廣。美國圖書館協(xié)會下屬的公共圖書館分會和兒童服務分會將圖書館的講故事活動,集結成《圖書館中推動兒童早期讀寫的講故事活動》并出版發(fā)行[12]。在總結經(jīng)驗、教訓的基礎上,繼續(xù)進行新一年的活動計劃,直至達到或接近戰(zhàn)略規(guī)劃的長期目標。

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