●侯艷艷 李 俊 郭梅芳
高校機(jī)關(guān)是高校的重要組成部分,是學(xué)校黨委、行政與二級單位之間工作聯(lián)系的紐帶,是學(xué)校黨委、行政聯(lián)系師生員工的重要橋梁,是保證學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。機(jī)關(guān)管理水平高低、服務(wù)意識強(qiáng)弱是高校能否高效運(yùn)行的關(guān)鍵。機(jī)關(guān)黨建工作與管理工作相輔相成、相融相促、密不可分。發(fā)揮機(jī)關(guān)黨建的引領(lǐng)作用,促進(jìn)機(jī)關(guān)管理與服務(wù)的提升,是新時代堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),辦好我國高等教育的必然要求。
1.思想認(rèn)識不到位。沒有充分認(rèn)識到黨建工作對促進(jìn)提高機(jī)關(guān)管理服務(wù)的重要性,沒有站在“為黨育人、為國育才”的初心和使命角度去認(rèn)識機(jī)關(guān)黨建工作;在學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想往深里走、往心里走、往實(shí)里走的活動中,沒有深入與工作實(shí)踐相結(jié)合,用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想方法指導(dǎo)工作實(shí)踐方面思考還不透徹;黨員干部注重完成業(yè)務(wù)工作,輕視應(yīng)付黨建工作,甚至出現(xiàn)黨建工作被虛化的問題;缺乏黨建工作與業(yè)務(wù)工作共同謀劃的政治站位,黨建與業(yè)務(wù)工作兩套體系,相互脫離,互不融合協(xié)同,存在“兩張皮”現(xiàn)象,黨員群眾疲于應(yīng)付,工作效果不佳。
2.工作方法有待提高。沒有找準(zhǔn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作相融合的切入點(diǎn)。黨建工作者對黨建工作往往只停留在黨建工作本身,就黨建論黨建,沒有結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行深層面的研究;業(yè)務(wù)工作者沒有充分認(rèn)識到加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作是推動機(jī)關(guān)一切工作的關(guān)鍵,是促進(jìn)機(jī)關(guān)管理服務(wù)工作、踐行執(zhí)政為民宗旨的政治保障,認(rèn)識層面不統(tǒng)一,導(dǎo)致工作方法單一、思路不寬、成效不足。支部日常活動多以開會、讀文件、交流心得等常規(guī)化的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行,完成上級規(guī)定動作多,結(jié)合自身實(shí)際開展活動少,創(chuàng)新性不夠,沒有結(jié)合支部實(shí)際情況形成支部自己的特色,缺乏對黨員的吸引力感召力。黨員對黨建理論的學(xué)習(xí),往往因工作業(yè)務(wù)繁忙,學(xué)習(xí)不夠深入透徹、一知半解、淺嘗輒止,理論指導(dǎo)工作實(shí)踐的能力有待提高。
3.考核機(jī)制不健全。業(yè)務(wù)工作見效快,考評指標(biāo)容易制定,崗位人員職責(zé)明確;黨建工作周期長,考評指標(biāo)不易制定,多為兼職人員,職責(zé)不明確,黨建考評機(jī)制的激勵鞭策作用不明顯,重業(yè)務(wù)、輕黨建的情況沒有改善。黨建考核機(jī)制缺乏頂層設(shè)計(jì),沒有把黨建工作與業(yè)務(wù)工作同步考核,“一崗雙責(zé)”履行缺位,沒有把抓好黨建工作作為“第一責(zé)任”,只重視履行業(yè)務(wù)工作,碰到黨建工作蜻蜓點(diǎn)水,或是與業(yè)務(wù)工作混為一談,黨建工作難以起效。對于黨員干部的考核,支部的考核往往流于形式,“先進(jìn)”和“優(yōu)秀”多注重業(yè)務(wù)成績,黨內(nèi)考核沒有與職務(wù)晉升、職稱師德等聯(lián)動起來,影響了黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的內(nèi)生動力。
4.作用發(fā)揮不充分。黨建引領(lǐng)作用發(fā)揮不充分,提高工作實(shí)效不明顯。黨建工作開展還不夠規(guī)范,黨支部對教育黨員、管理黨員、監(jiān)督黨員和組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務(wù)群眾職責(zé)研究還不夠,黨員先鋒模范作用發(fā)揮不到位,黨建活動針對性實(shí)效性有待進(jìn)一步提高。在機(jī)關(guān)管理工作中,需要進(jìn)一步加強(qiáng)開拓創(chuàng)新意識,思維方式上還習(xí)慣于憑經(jīng)驗(yàn)考慮問題,在工作中遇到難題時,不善于思考、動腦。工作標(biāo)準(zhǔn)要求還不夠高,工作繁重、壓力大的時候,想到的是怎樣盡快完成任務(wù),致使工作不能達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn),忽略了工作的主動性、積極性、創(chuàng)造性。深入基層調(diào)研還不夠,沒有全面、深入聽取各方面意見。在聯(lián)系群眾方面,基于問題解決,被動了解職工的思想動態(tài)較多,主動了解老師個性化需求的意識較弱,主動與普通黨員、群眾談心談話較少,深入學(xué)院、深入師生進(jìn)行調(diào)查研究做的不夠。在認(rèn)真貫徹落實(shí)方面,還存在一定程度的重布置、輕落實(shí)、重安排、輕問效的問題,在抓落實(shí)過程中有一些工作跟的不緊、督的不嚴(yán)。在經(jīng)常抓、深入抓、持久抓上還需要進(jìn)一步下功夫。
理服務(wù)提升的對策
1.加強(qiáng)政治建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì)水平。政治建設(shè)是黨建工作的首要任務(wù),政治素養(yǎng)是高校機(jī)關(guān)管理干部應(yīng)具備核心素質(zhì)。提高管理干部的素質(zhì)水平首先要注重提高政治素養(yǎng)。要堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,強(qiáng)化思想理論武裝,牢固樹立“四個意識”,不斷強(qiáng)化“四個自信”,堅(jiān)決做到“兩個維護(hù)”。同時要將理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合,深入研究高校教育規(guī)律。針對黨中央在新形勢下對高等教育提出的新精神、新要求,及時組織工作培訓(xùn),學(xué)習(xí)國家、北京市的最新政策,并結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定學(xué)校的工作要求和實(shí)施細(xì)則。結(jié)合新媒體,探索學(xué)習(xí)新模式,將線上學(xué)習(xí)、線下學(xué)習(xí)同步進(jìn)行,給傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式注入新活力,集中理論學(xué)習(xí)、機(jī)關(guān)大講堂線下學(xué)習(xí)與北京長城網(wǎng)月度學(xué)習(xí)、黨員在線學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國等線上學(xué)習(xí)相結(jié)合,提升學(xué)習(xí)效率和效果。加強(qiáng)政治建設(shè),不斷提高黨員干部思想認(rèn)識,增強(qiáng)黨性修養(yǎng),激發(fā)黨員干部愛崗敬業(yè)、有謀善為、奮發(fā)有為,為推動機(jī)關(guān)管理服務(wù)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。
2.加強(qiáng)組織建設(shè),發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。加強(qiáng)組織建設(shè),提升基層支部組織力,強(qiáng)化黨支部的組織引領(lǐng)作用。堅(jiān)持黨建工作與行政工作同步考慮、同步部署、同步落實(shí)、同步檢查、同步考核,促進(jìn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作的相融相促、有機(jī)結(jié)合。強(qiáng)化黨員的宗旨意識,立足崗位充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,尤其在艱巨復(fù)雜的工作任務(wù)面前,黨員帶頭向前站一步,帶領(lǐng)群眾形成合力,練就一支經(jīng)得起磨礪、頂?shù)米毫?、打得了勝仗的?duì)伍。面對新形勢新要求,提高工作的創(chuàng)新性,把握工作規(guī)律,在服務(wù)科學(xué)化、服務(wù)精細(xì)化、服務(wù)高效化上下功夫,提升機(jī)關(guān)整體服務(wù)能力。關(guān)注機(jī)關(guān)同志的成長和發(fā)展,特別是青年干部的成長渠道,探索科學(xué)選人用人機(jī)制,不斷激勵他們實(shí)干擔(dān)當(dāng),創(chuàng)造工作業(yè)績。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部與普通黨員、群眾之間的溝通機(jī)制,通過談心談話,溝通工作中遇到的問題,探討工作思路和解決辦法,提高隊(duì)伍整體組織力和戰(zhàn)斗力。
3.加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提升管理服務(wù)質(zhì)量。高校機(jī)關(guān)管理服務(wù)范圍廣泛、對象多樣、事務(wù)工作多,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提升管理的科學(xué)化、精細(xì)化,提高服務(wù)的水平和質(zhì)量。首先,要深入基層做好調(diào)查研究。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,針對工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,把情況弄清楚,把癥結(jié)分析透,拿出化解矛盾、破解難題的實(shí)招硬招,做到“帶著問題去,帶著方案回”。使調(diào)查研究真正成為聯(lián)系師生、為師生辦事的有效方法。其次,敢于攻堅(jiān)克難,提高工作實(shí)效。針對出現(xiàn)的問題,能改的立即改,一時解決不了的要盯住改、限期改。面對重點(diǎn)難點(diǎn)工作,敢于攻堅(jiān)克難,尋找突破口,把工作做實(shí)做細(xì),推動工作落實(shí)。再次,加強(qiáng)制度建設(shè),防范廉政風(fēng)險。完善工作制度,優(yōu)化工作流程,建立服務(wù)的長效機(jī)制。編制工作服務(wù)指南,開展政策培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和紀(jì)律學(xué)習(xí),定期以談話、交流、觀看視頻等形式對管理人員進(jìn)行廉政警示教育。完善內(nèi)控體系建設(shè),梳理工作流程,查找風(fēng)險點(diǎn),制定部門權(quán)力清單和責(zé)任清單,做到工作有程序、程序有控制、過程有痕跡,事情有監(jiān)督,營造風(fēng)清氣正的干事環(huán)境。
4.開展機(jī)關(guān)管理服務(wù)年活動,建設(shè)機(jī)關(guān)管理服務(wù)工作體系。為整治機(jī)關(guān)工作中形式主義官僚主義,集中開展機(jī)關(guān)管理服務(wù)年活動,建設(shè)規(guī)范化精細(xì)化高效化的機(jī)關(guān)管理服務(wù)工作體系。機(jī)關(guān)各部門梳理本部門問題清單、服務(wù)事項(xiàng)清單、辦事流程清單,明確事項(xiàng)辦理時限,加大“三項(xiàng)清單”公示宣傳范圍,引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部職工按照“三項(xiàng)清單”的內(nèi)容、流程、時限,規(guī)范行使權(quán)力,做好工作,搞好服務(wù),切實(shí)提升服務(wù)師生的滿意度。協(xié)調(diào)各部門進(jìn)一步梳理核對審批、服務(wù)事項(xiàng),進(jìn)一步優(yōu)化簡化服務(wù)審批流程,以“減事項(xiàng)、減層級、減次數(shù)、減材料、減時間”為抓手,推動整合歸并、聯(lián)動辦理;大力推進(jìn)跨部門、跨層級“一件事”的梳理,重構(gòu)辦事流程、提升服務(wù)效能。全面清理和規(guī)范對基層的各類檢查、考核、評比活動,實(shí)行目錄清單制度,除有上級對應(yīng)獎項(xiàng)或有明確上級文件要求,不得新增校級檢查評比表彰項(xiàng)目,將時間和精力還給教師,將“真服務(wù)、少折騰”落到實(shí)處。加強(qiáng)學(xué)校各類數(shù)據(jù)的整合、利用和管理,以師生活動為中心提供更加便利的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)辦事、網(wǎng)絡(luò)會議、數(shù)據(jù)共享服務(wù),能網(wǎng)上辦理的事項(xiàng)盡量網(wǎng)上辦理;推進(jìn)數(shù)據(jù)共享和信息化建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)據(jù)中心建設(shè),整合基礎(chǔ)數(shù)據(jù),消除信息孤島,進(jìn)一步提升管理的信息化水平。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建與業(yè)務(wù)工作的相融相促,發(fā)揮黨建引領(lǐng)提升機(jī)關(guān)管理服務(wù)水平,增強(qiáng)組織的創(chuàng)造力凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。