我國旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)中的商業(yè)機(jī)遇探析
——以黑龍江省為例

●紀(jì)晨光 周 薇

“綠水青山就是金山銀山”，按照習(xí)近平總書記的發(fā)展理念，旅游業(yè)憑其特有的吸引力力、引爆力、創(chuàng)新力和支撐力擁有著巨大的發(fā)展前景。在產(chǎn)業(yè)潛力和動能不斷釋放的同時，伴隨著文旅融合和科技創(chuàng)新而形成商業(yè)機(jī)遇，成為了推動旅游業(yè)成為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵因素，增強(qiáng)了旅游業(yè)的引擎作用。未來隨著旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)中的商業(yè)機(jī)遇的發(fā)掘與創(chuàng)新，在有效區(qū)域資源整合、融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會共享共建，區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展促進(jìn)等方面，旅游業(yè)將能發(fā)揮更強(qiáng)更大更有力的作用。

一、新時代旅游開發(fā)中商業(yè)機(jī)遇的再認(rèn)識

（一）概念外延的擴(kuò)大

以往的旅游發(fā)展中的商業(yè)機(jī)遇往往都來源于旅游商業(yè)或者是旅游服務(wù)業(yè)中簡單的吃、住、購的范疇，但是隨著旅游產(chǎn)業(yè)自身的提檔升級和與其他產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，其概念的包容性和廣度得以擴(kuò)大。而現(xiàn)今旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)中商業(yè)機(jī)遇的概念涵蓋了技術(shù)進(jìn)步、管理創(chuàng)新等因素，造成的行業(yè)邊界模糊、消逝等現(xiàn)象產(chǎn)生的發(fā)展能動性，也包括行業(yè)聯(lián)合、交叉、滲透等行為產(chǎn)生的交錯點(diǎn)。

（二）產(chǎn)業(yè)融合是商業(yè)機(jī)遇的重要來源

旅游產(chǎn)業(yè)融合是行業(yè)、經(jīng)濟(jì)以及其他產(chǎn)業(yè)之間內(nèi)部、外部的交互滲透、交叉后形成新的產(chǎn)業(yè)或原產(chǎn)業(yè)為順應(yīng)形勢而產(chǎn)生改變的漸變的發(fā)展過程?，F(xiàn)以“旅游+”為表現(xiàn)形式的新的發(fā)展趨勢已經(jīng)融合成型，該趨勢推動著新業(yè)態(tài)融合、帶動產(chǎn)業(yè)升級。也使得作為旅游與其他產(chǎn)業(yè)以營利性為目標(biāo)深度融合契合點(diǎn)的商業(yè)機(jī)遇不斷地增多。就文旅融合和科技創(chuàng)新的層面來看，這兩方面產(chǎn)生的商業(yè)機(jī)遇將有力推動產(chǎn)業(yè)投資，并將繼續(xù)發(fā)揮強(qiáng)大動能。例如，社交平臺與新媒體行業(yè)的火爆發(fā)展將成為目的地內(nèi)容生產(chǎn)的重要方式，引發(fā)旅游目的地數(shù)量的增長，文化創(chuàng)意內(nèi)容或?qū)⒁l(fā)旅游裂變式傳播，而社交平臺、新媒體、文化創(chuàng)意就是旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)中的新的商業(yè)機(jī)遇。

（三）商業(yè)機(jī)遇已成為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵成功因素

商業(yè)機(jī)遇是實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)的旅游產(chǎn)業(yè)資源向旅游經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)化的催化劑。旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)中商業(yè)機(jī)遇數(shù)量和質(zhì)量程度，既是區(qū)域綜合競爭力的衡量標(biāo)準(zhǔn)也關(guān)乎旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體速度。商業(yè)機(jī)遇促使了旅游開發(fā)、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科技創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展理念的落實(shí)。與交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)結(jié)合的商業(yè)機(jī)遇可以完善旅游綜合交通網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和自駕游的發(fā)展；生態(tài)旅游作為旅游與可持續(xù)發(fā)展結(jié)合而產(chǎn)生的商業(yè)機(jī)遇可以為旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在利益導(dǎo)向與生態(tài)平衡探索新的路徑。商業(yè)機(jī)遇就是使旅游產(chǎn)業(yè)功能拓展新的技術(shù)與方法，使得旅游產(chǎn)業(yè)更具經(jīng)濟(jì)屬性和催生一批融合經(jīng)濟(jì)的新業(yè)態(tài)。商業(yè)機(jī)遇的創(chuàng)造與發(fā)掘不斷提升旅游產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在價值、品牌、信息化和集約化水平，使旅游業(yè)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的核心地位不斷增強(qiáng)，并加速與各產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)帶動和滲透融合，最終形成以旅游產(chǎn)業(yè)融合為紐帶的龐大產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)群。

二、NSTF旅游商業(yè)機(jī)遇分析方法

（一）NSTF分析方法的基本闡釋

NSTF分析方法從功能意義上講可以是為一種將在旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)過程中對于商業(yè)機(jī)遇進(jìn)行系統(tǒng)化分析與判斷的有效工具，同時可將促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各類因素進(jìn)行有機(jī)組合而形成規(guī)模效應(yīng)的分析方法，所謂NSTF，即N是自然（Nature）,S 是社會 （Society），T 是技術(shù)（Technology），F(xiàn)是金融與資本（Finance），即旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)中在宏觀環(huán)境層面上商業(yè)機(jī)遇產(chǎn)生的來源可歸結(jié)為自然資源、人文社會、科學(xué)技術(shù)、金融資本四種因素。這四種維度中的旅游業(yè)開發(fā)的商業(yè)機(jī)遇是從產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)條件出發(fā)，在旅游的客體層面探尋產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力，擴(kuò)大并深化了旅游產(chǎn)品、旅游服務(wù)和旅游活動的要素意義和作用。

（二）主要內(nèi)容

1.自然因素。自然因素談的是旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到推手作用的自然中的先天資源，主要是各類天然景觀，主要由動植物、水系、氣象、地形地貌等地理、環(huán)境等條件中的自然要素構(gòu)成，具有明顯的天賦屬性。它可以將地域設(shè)為單元，把可進(jìn)行旅游開發(fā)的能使人們產(chǎn)生美感或興趣的、由各種地理環(huán)境或生物構(gòu)成的自然景觀列入其中，因此包括天氣、水域、地貌、氣象和生物類等自然資源條件。

2.社會因素。社會因素就是從社會文化環(huán)境上發(fā)掘?qū)τ诼糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展和旅游項(xiàng)目開發(fā)的影響因素。此類因素具有廣泛性和豐富性。既包括直接影響到旅游產(chǎn)業(yè)市場主體對于旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)和旅游項(xiàng)目建設(shè)的信心和態(tài)度的人口數(shù)量和分布情況、城鄉(xiāng)居民的收入和消費(fèi)理念、社會群體價值觀、人文歷史、地域文化等方面的，還包括人文旅游資源屬性下的各種歷史古跡、特色建筑、民族風(fēng)情、特色傳統(tǒng)等，以及在特定環(huán)境中的人們長期活動所形成的藝術(shù)結(jié)晶與文化成就。社會因素以人文社會資源為加工對象，可為市場提供精神消費(fèi)，需求彈性較大，產(chǎn)品附加值較高，價值鏈較長，是典型的具有綠色經(jīng)濟(jì)屬性的各種人文社會相關(guān)因素的總和。

3.技術(shù)因素。技術(shù)因素包括可不斷持續(xù)影響旅游業(yè)發(fā)展的技術(shù)環(huán)境和技術(shù)發(fā)展趨勢和現(xiàn)代科技手段。在技術(shù)進(jìn)步方面，高新技術(shù)的創(chuàng)新可以塑造出新的旅游資源和產(chǎn)品，可以為旅游資源附著新的價值，提升吸引力，如技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提高收入，強(qiáng)化了旅游消費(fèi)能力；科技手段應(yīng)用到娛樂設(shè)施增強(qiáng)了游客的體驗(yàn)感。隨著信息技術(shù)的發(fā)展旅游和電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)的融合成為了推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新生力量。依靠電商和大數(shù)據(jù)科技優(yōu)勢，旅游產(chǎn)品和服務(wù)得以有效推廣，更精準(zhǔn)地定位消費(fèi)者的需求，旅游經(jīng)濟(jì)的服務(wù)體系得以完善，有效銜接了旅游供應(yīng)和旅游消費(fèi)鏈條。

4.金融資本因素。旅游經(jīng)濟(jì)中的金融資本因素是旅游業(yè)與金融資本運(yùn)作、市場跨界融合形成的新型發(fā)展模式，涉及旅游類的金融產(chǎn)品、金融支持服務(wù)、旅游類資本投資等內(nèi)容。以旅游產(chǎn)業(yè)為基石的旅游金融其發(fā)展模式是以貨幣資本為樞紐，資本化運(yùn)作的旅游，將旅游資源的原價值放大，優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。金融資本因素有效延長旅游資源開發(fā)的資金鏈長度，其投入社會化和融資多元化，是深層次開發(fā)旅游資源的不可或缺的途徑和旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)必由之路。

（三）NSTF分析方法的應(yīng)用邏輯

NSTF分析方法的邏輯思維模式為在自然資源稟賦帶來的旅游開發(fā)條件的基礎(chǔ)上探尋社會與文化心理層面對于旅游業(yè)的影響，并結(jié)合生產(chǎn)技術(shù)和資金投入挖掘其對于旅游產(chǎn)業(yè)帶來的積極影響?？傮w上就是從這四個維度分析旅游開發(fā)中的商業(yè)機(jī)遇，每一種因素和其他幾種因素的疊加都會產(chǎn)生多重機(jī)遇，若某一商業(yè)機(jī)遇具備多種因素，那么其重要程度則會升級，從而進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)建設(shè)。

該分析方法以旅游資源的傳統(tǒng)角度，從旅游產(chǎn)業(yè)生存、延續(xù)、發(fā)展的前提條件中提取四個因素，包含物質(zhì)基礎(chǔ)、客體、產(chǎn)品、活動要素。因此，從商業(yè)機(jī)遇構(gòu)成的角度需要具備以下條件：某種因素所包含的商業(yè)機(jī)遇對于旅游市場開發(fā)方、旅游產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)方和旅客體現(xiàn)出應(yīng)用價值，并且能夠在一定時期內(nèi)和相對穩(wěn)定的條件下持續(xù)產(chǎn)生足夠的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益。另外，科技的創(chuàng)新進(jìn)步及社會群體消費(fèi)行為的改變四種因素的包容概念范疇可以不斷擴(kuò)大并深化。

三、黑龍江省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的商業(yè)機(jī)遇

（一）自然資源豐富發(fā)展機(jī)遇充沛

黑龍江省旅游開發(fā)了大小興安嶺、張廣才嶺、三江平原以及平原濕地等豐富的自然資源，生態(tài)旅游發(fā)展機(jī)遇應(yīng)運(yùn)而生，森林、濕地、草原及冰雪旅游資源是發(fā)展的重要依托，其方向是打造集森林、冰雪、民俗于一體的體驗(yàn)型生態(tài)旅游片區(qū)。

以氣候條件產(chǎn)生的冰雪旅游產(chǎn)業(yè)，蘊(yùn)含了最重要的因自然資源因素而產(chǎn)生的商業(yè)發(fā)展機(jī)?！皳?jù)統(tǒng)計，2018年黑龍江全省旅游業(yè)共接待游客1.82億人次，實(shí)現(xiàn)旅游營收2244億元，僅在春節(jié)假期便實(shí)現(xiàn)旅游收入136.32 億元，成為我國排名第一的冬季旅游目的地?！雹?，冰雪旅游成為了黑龍江省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長點(diǎn)。

黑龍江省中俄邊境的界江旅游資源獨(dú)具特色，發(fā)展旅游業(yè)具有得天獨(dú)厚的條件。界江旅游項(xiàng)目可促進(jìn)黑龍江與俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)經(jīng)貿(mào)發(fā)展。發(fā)揮旅游業(yè)在邊界區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的獨(dú)特作用，深化中俄沿邊經(jīng)濟(jì)合作。界江旅游既是興邊富民的重要手段，也是演變區(qū)域群眾脫貧致富的重要途徑，還能夠推動沿江區(qū)域產(chǎn)業(yè)變革和經(jīng)濟(jì)增長。

（二）社會因素催生重要商業(yè)機(jī)遇

現(xiàn)階段黑龍江省發(fā)展旅游在社會因素方面最重要的商業(yè)機(jī)遇來源就是“鄉(xiāng)村振興”和“文旅融合”。政策資金、政策優(yōu)惠振興了現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，社會資本也涌向鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域，農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展前景廣闊。休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游可擴(kuò)大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的投資領(lǐng)域，彌補(bǔ)季節(jié)性周期性以及市場局限性的消極因素，是鄉(xiāng)村振興發(fā)展中的重大機(jī)遇。在文旅融合方面，對于社會價值而言，文旅融合可帶來多樣化的收益結(jié)構(gòu)。推動旅游服務(wù)的優(yōu)化升級，并帶來旅游品牌價值的提升。文旅融合更是黑龍江時代精神的意識形態(tài)的價值弘揚(yáng)，對旅游產(chǎn)業(yè)的整體價值有重要的提升作用。

（三）科技創(chuàng)新機(jī)遇提升了商業(yè)價值

“旅游+電子商務(wù)”或“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的發(fā)展模式是黑龍江省現(xiàn)階段旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，電商和旅游兩者相互支撐，互為補(bǔ)充，可以更好地滿足消費(fèi)需求和旅游需求，并提高旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展效率和龍江地產(chǎn)商品的銷售額。同時，隨著大數(shù)據(jù)與人工智能等技術(shù)逐步成熟并實(shí)現(xiàn)其應(yīng)用價值，使科技創(chuàng)意和深度體驗(yàn)在旅游中發(fā)揮作用，技術(shù)創(chuàng)新帶來了重大的商業(yè)機(jī)遇。因此，黑龍江應(yīng)發(fā)展“旅游+科技”創(chuàng)新旅游業(yè)態(tài)，提高旅游附加值，拓寬、優(yōu)化、延長產(chǎn)業(yè)鏈。

（四）金融資本投入旅游領(lǐng)域空間巨大

根據(jù)黑龍江省旅游業(yè)發(fā)展情況來看，在旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)乃至旅游房地產(chǎn)開發(fā)等領(lǐng)域，從國家示范項(xiàng)目到龍頭項(xiàng)目和提升類重點(diǎn)項(xiàng)目，為金融資本投放提供了大量的項(xiàng)目資源②。旅游消費(fèi)需要不斷創(chuàng)新旅游消費(fèi)信貸服務(wù)方式，借此，銀行得到業(yè)務(wù)擴(kuò)展機(jī)會。旅游消費(fèi)金融創(chuàng)新相輔相成。同時，營造文旅產(chǎn)業(yè)新常態(tài)，需要金融服務(wù)支持，健全旅游保險體系，需要金融服務(wù)多元化。營造國際化旅游消費(fèi)環(huán)境，也涉及到外幣兌換、交易支付等一系列金融活動，這就增大金融服務(wù)的國際化商業(yè)機(jī)遇和獲利空間。

注釋：

①宋亞東,張雅琪,田永健,程銘.黑龍江省冰雪旅游資源深度開發(fā)的路徑探索——基于SWOT模型分析[J].經(jīng)濟(jì)師,2019(06):142-143

②羅俊明.旅游消費(fèi)升級下銀行業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇與對策——以福建省旅游金融服務(wù)為視角[J].福建金融,2016(08):64-66