醫(yī)院薪酬管理體系構(gòu)建與實(shí)施思考

◎王思宇

一、薪酬管理體系

薪酬管理體系作為保護(hù)和提高員工工作熱情的最有效的激勵(lì)手段，是現(xiàn)代企事業(yè)單位管理制度中不可欠缺的一部分。企事業(yè)單位只有站在經(jīng)營(yíng)管理的高度，系統(tǒng)性地認(rèn)識(shí)薪酬體系的定位、管理對(duì)象、實(shí)施手段，才能全面把握薪酬管理體系在企事業(yè)中發(fā)揮的管理作用。從薪酬管理的特點(diǎn)上看，一是薪酬管理是人力管理中最關(guān)切的部分。薪酬管理涉及到組織內(nèi)部每一位員工的切身利益，直接影響著他們生活質(zhì)量和幸福獲得感。同時(shí)，企事業(yè)支付給員工的薪酬也能夠體現(xiàn)其工作能力和水平，員工也以此衡量自己在企事業(yè)中的地位和作用。二是薪酬管理是高層實(shí)施管理的重要手段。任何企事業(yè)薪酬設(shè)定及管理都是由企高層參與設(shè)計(jì)及確定，并責(zé)成企事業(yè)專(zhuān)門(mén)部門(mén)進(jìn)行貫徹實(shí)施，作為提升企事業(yè)內(nèi)部活力和對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要手段。企事業(yè)的一般員工是很難或很少參與到薪酬管理之中，只能被動(dòng)的接受，并對(duì)其過(guò)程幾乎一無(wú)所知。三是薪酬管理會(huì)根據(jù)實(shí)際情況有所不同。因每個(gè)企事業(yè)內(nèi)外的實(shí)際情況不同，加上管理層對(duì)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃和努力方向的設(shè)定，使得不同企事業(yè)的薪酬管理上會(huì)有很大的差別。加之，薪酬管理是復(fù)雜的體系，擁有如實(shí)施崗位，資歷，績(jī)效等不同管理類(lèi)型。所以，不同企事業(yè)的薪酬管理都會(huì)有所不同，相互間可供參考和借鑒價(jià)值非常低。從薪酬管理的重要性上看，一是企事業(yè)單位薪酬體系的構(gòu)建保證崗位公平性。經(jīng)濟(jì)學(xué)中的公平是指收入分配的相對(duì)平等，即要求社會(huì)成員之間的收入差距不能過(guò)分懸殊，要保證社會(huì)成員的基本生活需要。對(duì)企事業(yè)而言，崗位公平性是指企事業(yè)根據(jù)員工所在崗位工作的不同來(lái)確定其對(duì)企事業(yè)貢獻(xiàn)價(jià)值的大小，并依此制定一套相對(duì)合理的薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，保證同崗位員工之間的薪酬基本一致。同時(shí)，也兼顧部分做出突出貢獻(xiàn)人員，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)其更加努力工作。二是企事業(yè)單位薪酬體系的構(gòu)建提升外部競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于一個(gè)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略企事業(yè)而言，要謀求或保持自己在某一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保證企事業(yè)不斷發(fā)展壯大，人才是關(guān)鍵。因此，必須把培養(yǎng)和留住人才作為企事業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作來(lái)對(duì)待，要?jiǎng)?chuàng)造條件把關(guān)鍵人才留住并激發(fā)其潛力為企事業(yè)貢獻(xiàn)智慧力量，轉(zhuǎn)化為企事業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)資源及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以，要在員工比較關(guān)注的薪酬上，保持一定的外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)員工優(yōu)越感。三是企事業(yè)單位薪酬體系的構(gòu)建激勵(lì)員工更好工作。建立起科學(xué)合理薪酬管理體系，是激勵(lì)員工圍繞企事業(yè)設(shè)定目標(biāo)積極工作的有效保證。企事業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，是靠員工良好業(yè)績(jī)來(lái)支撐的，科學(xué)合理的薪酬管理體系能有效防止人才流失，避免出現(xiàn)因分配問(wèn)題引起的內(nèi)部矛盾，激發(fā)員工對(duì)企事業(yè)認(rèn)同感，更加積極主動(dòng)為企事業(yè)貢獻(xiàn)力量，推動(dòng)企事業(yè)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。

二、醫(yī)院薪酬體系構(gòu)建與實(shí)施

醫(yī)院薪酬體系構(gòu)建與實(shí)施是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性工作，在醫(yī)院薪酬體系構(gòu)建與實(shí)施的具體實(shí)踐與探索中，可以從調(diào)查研究、指標(biāo)選取、體系構(gòu)建、動(dòng)態(tài)調(diào)整、服務(wù)發(fā)展等方面開(kāi)展。一是醫(yī)院薪酬體系構(gòu)建與實(shí)施應(yīng)充分進(jìn)行調(diào)查研究，使醫(yī)院薪酬體系構(gòu)建與實(shí)施符合醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo)、發(fā)展的方向和發(fā)展的要求。人力資源管理工作以及薪酬管理體系的構(gòu)建、實(shí)施是為了更好的提升醫(yī)院的內(nèi)部管理質(zhì)量，激發(fā)醫(yī)護(hù)人員工作積極性和質(zhì)量。因此，在醫(yī)院薪酬體系構(gòu)建與實(shí)施中應(yīng)從醫(yī)院管理工作、醫(yī)療服務(wù)工作的實(shí)際情況出發(fā)，進(jìn)行充分的調(diào)查研究，對(duì)外部環(huán)境、自身?xiàng)l件進(jìn)行充分的調(diào)查研究基礎(chǔ)上，制定并實(shí)施薪酬管理體系，使薪酬管理體系能夠?yàn)獒t(yī)院發(fā)展、醫(yī)療服務(wù)的高質(zhì)量開(kāi)展提供人力資源管理支持。二是醫(yī)院薪酬體系構(gòu)建與實(shí)施應(yīng)結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際情況選取相關(guān)的薪酬評(píng)價(jià)指標(biāo)，構(gòu)建切合實(shí)際的醫(yī)院薪酬體系。在薪酬體系構(gòu)建與實(shí)施過(guò)程中應(yīng)根據(jù)醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)的具體情況選取能夠最大限度實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理與醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量開(kāi)展的薪酬評(píng)價(jià)指標(biāo)，并以此作為構(gòu)建薪酬指標(biāo)體系的基本要素，使之能夠符合醫(yī)院發(fā)展和員工的利益需求。三是醫(yī)院薪酬體系構(gòu)建與實(shí)施應(yīng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整與優(yōu)化，始終符合醫(yī)護(hù)人員和管理者的切身利益。薪酬管理體系的構(gòu)建與實(shí)施是為了更好的實(shí)現(xiàn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，在薪酬管理體系的運(yùn)行過(guò)程中應(yīng)根據(jù)醫(yī)院管理的實(shí)際需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)的薪酬管理體系完善和優(yōu)化，使之能夠適時(shí)于醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)實(shí)需要。四是醫(yī)院薪酬體系構(gòu)建與實(shí)施應(yīng)體現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的策略以及人力資源管理的目標(biāo)和要求，醫(yī)院內(nèi)部管理以及人力資源管理以薪酬管理體系助力醫(yī)院更好的服務(wù)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，滿足新時(shí)代人民群眾對(duì)美好生活的向往，提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

三、醫(yī)院薪酬體系構(gòu)建與實(shí)施建議

醫(yī)院作為服務(wù)人民群眾身心健康，滿足人民群眾對(duì)美好生活向往的公益服務(wù)組織，應(yīng)將薪酬管理工作進(jìn)行高質(zhì)量、精準(zhǔn)的研究與實(shí)踐，構(gòu)建醫(yī)院薪酬管理體系，以人力資源管理的高質(zhì)量促進(jìn)和提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量的提升。對(duì)于醫(yī)院薪酬體系構(gòu)建與實(shí)施，結(jié)合工作實(shí)踐，本文提出以下工作建議。一是加強(qiáng)人力資源管理理論學(xué)習(xí)。將先進(jìn)的人力資源管理理論與醫(yī)院人力資源管理工作實(shí)踐相結(jié)合，以理論指導(dǎo)具體實(shí)踐工作，提升醫(yī)院薪酬管理體系的合法性、科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。二是動(dòng)態(tài)調(diào)整、優(yōu)化薪酬管理體系。醫(yī)院薪酬管理體系應(yīng)根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際需要和人員的變化情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整，通過(guò)不斷完善和優(yōu)化薪酬管理體系實(shí)現(xiàn)薪酬管理體系與醫(yī)院人力資源管理工作的最佳適配。三是善于運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行定性定量分析，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，為人力資源管理工作、薪酬管理體系構(gòu)建提供了更加豐富、科學(xué)、具有可操作性的技術(shù)支持，在醫(yī)院薪酬管理體系構(gòu)建與實(shí)施中應(yīng)將相關(guān)信息技術(shù)與薪酬管理體系進(jìn)行深入融合，并善于運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行定性定量分析，為后續(xù)完善、優(yōu)化薪酬管理體系提供有力的決策數(shù)據(jù)支持。