提高醫(yī)院檔案管理能力的對策

付振剛

（杜爾伯特蒙古族自治縣人民醫(yī)院，黑龍江 大慶 166200）

目前我國的各大醫(yī)院，都會根據(jù)自己的實際情況，制定出高效的醫(yī)院檔案管理的方法和制度，幫助有效反饋醫(yī)院檔案的經(jīng)營狀態(tài)和工作內(nèi)容，使得各項醫(yī)療文件得以有目的性地存儲和使用，幫助檔案管理的工作持續(xù)進(jìn)行，使得各項檔案管理工作更為有序的同時，加速醫(yī)院的建設(shè)，實現(xiàn)良性的可持續(xù)化循環(huán)。

1 醫(yī)院檔案管理工作的重要性

醫(yī)院是我國重要的基礎(chǔ)型職能單位，醫(yī)院的建設(shè)和管理，將直接決定當(dāng)?shù)厣鐣膶嶋H經(jīng)營情況和建設(shè)狀態(tài)。醫(yī)院的檔案信息化轉(zhuǎn)變，使其檔案管理工作的重要內(nèi)容?，F(xiàn)如今，有效的提高醫(yī)院檔案管理水平是必要的，通過加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理效率，利于促使醫(yī)院各項工作有效開展。在患者進(jìn)入醫(yī)院后，首要任務(wù)即為做好掛號，建立屬于自己的病歷檔案。檔案管理的信息化，是為了迎合當(dāng)下高度發(fā)展的信息化技術(shù)，目的是幫助電子掛號的實施。通過檔案信息化的轉(zhuǎn)變與完善，能夠?qū)⒒颊邔めt(yī)問診的流程進(jìn)一步簡化和完善，實現(xiàn)醫(yī)院方面的高效率、高質(zhì)量作業(yè)。醫(yī)院的檔案信息化處理，服務(wù)的不僅僅是醫(yī)院的職能工作，同時能夠?qū)⒉煌剖摇⒉煌瑣徫坏男畔⑦M(jìn)行歸類、匯總，實現(xiàn)多元化的數(shù)據(jù)輸出，便于后續(xù)工作的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。借助信息化檔案的力量作用，能夠在原有的基礎(chǔ)上實現(xiàn)就診程序的簡化和完善，幫助醫(yī)院做好高效的服務(wù)。計算機(jī)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，使得醫(yī)院能夠建設(shè)專屬于自己使用的信息化服務(wù)平臺，醫(yī)院不僅能夠通過平臺的作用，實現(xiàn)不同影像資料的查詢，還能夠便于患者本身，利用平臺打印自己的病例。這樣的方式能夠更好覆蓋傳統(tǒng)的檔案管理工作，便于不同科室和部門的直接對話，使得醫(yī)院的便利性進(jìn)一步提高，實現(xiàn)良性循環(huán)。

2 提高醫(yī)院檔案管理能力的對策

2.1 完善檔案室基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)

針對醫(yī)院的檔案管理工作來看，為了更好實現(xiàn)職能的優(yōu)化和完善，首要任務(wù)是建設(shè)一個安全的檔案環(huán)境，盡管在現(xiàn)代化的檔案管理作業(yè)之中，信息化的檔案已經(jīng)普及，但紙質(zhì)檔案仍然是不可或缺的重要形式。所以，針對醫(yī)院的紙質(zhì)檔案尤其是年限較長的檔案，必須要配備專門的業(yè)務(wù)報警器或滅火器等設(shè)備，基礎(chǔ)設(shè)備能夠切實幫助檔案管理的安全問題，同時第一時間應(yīng)對醫(yī)院潛在的問題或不足。而針對電子信息化的檔案管理，醫(yī)院需要加強(qiáng)內(nèi)部防火墻的建設(shè)，確保醫(yī)院在一個安全穩(wěn)定的環(huán)境下。其次對于進(jìn)入檔案室的要求以及方式也應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管核查，進(jìn)入檔案室的借閱人員必須有相關(guān)證件作為證明。這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)都可以有效的保障檔案室的安全問題，同時也能夠使管理人員更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾頇n案。

2.2 提高和加強(qiáng)管理人員的專業(yè)水平

盡管檔案管理在醫(yī)院中一項基礎(chǔ)型的工作，但其作用和價值并非相對較為簡易。對醫(yī)院而言，檔案的歸類、匯總并非簡單的整理，還需要一定基礎(chǔ)知識的支持，因此加強(qiáng)該崗位的工作就需要聘請專業(yè)的技術(shù)人員，進(jìn)行系統(tǒng)性地檔案管理工作和任務(wù)。專業(yè)的檔案管理人員，不僅能夠在原有的基礎(chǔ)上幫助檔案使用更為專業(yè)化、規(guī)范化，而且能夠助力整個檔案管理作業(yè)更為高效率、高質(zhì)量。醫(yī)院還需要加強(qiáng)對原有檔案管理人員的培訓(xùn)，使其檔案管理的能力能夠在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高，實現(xiàn)更為高價值的檔案管理。通過專業(yè)的技術(shù)人員方式，能夠有效帶動其他的職能人員，幫助自己的醫(yī)院檔案管理工作更為高效率、高質(zhì)量，力求推動整個醫(yī)院的檔案管理工作實現(xiàn)良性的發(fā)展循環(huán)。

2.3 建立健全醫(yī)院檔案管理制度

伴隨我國醫(yī)院的改革和持續(xù)進(jìn)步完善，醫(yī)院檔案管理的工作內(nèi)容和制度也迎來了與時俱進(jìn)的發(fā)展和進(jìn)步。通過完善醫(yī)院檔案的管理，能夠幫助醫(yī)院的職能，迅速完成各類可持續(xù)性的作業(yè)。通過建設(shè)專業(yè)的醫(yī)院檔案管理制度，是幫助醫(yī)院提高服務(wù)水平的切實方法。只有明確、清晰的管理制度，才能助力相應(yīng)的工作人員以更為清晰的方式實現(xiàn)檔案管理工作。同時，醫(yī)院要加強(qiáng)檔案互通的機(jī)制，幫助不同的科室加強(qiáng)互相聯(lián)絡(luò)和工作效率。通過規(guī)范化的處理，能夠避免傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理工作中存在一定的弊端，即對檔案的使用效率相對較低，影響了正常的醫(yī)院辦公效率。要加強(qiáng)以自我為中心的醫(yī)院檔案管理工作，即將單體為檔案執(zhí)行的主要文件，也是目前檔案卷宗管理中的核心訴求，而為了實現(xiàn)上述需求，就需要做好如下工作：首先，為了避免醫(yī)院檔案管理的混亂或問題，就需要加強(qiáng)文件的歸檔工作，將沒完成的檔案進(jìn)行歸類。其次，在不同的檔案匯總過程中，需求進(jìn)行分級、分類整理，將重要性較高的檔案優(yōu)先權(quán)重表現(xiàn)，作為職能人員要加強(qiáng)把關(guān)工作，確保整個文件的完整性和關(guān)聯(lián)性，避免任何文件散失或其他問題，提升管理的效率。

2.4 實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)代化

伴隨我國信息化檔案機(jī)制的不斷成熟，醫(yī)院的檔案管理工作也要做到與時俱進(jìn)的發(fā)展，積極引入信息化的方式，實現(xiàn)的檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)。在計算機(jī)的持續(xù)發(fā)展訴求下，計算機(jī)信息技術(shù)已經(jīng)涉及我國各個產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域的發(fā)展，檔案的信息化建設(shè)也迎來了肯定和發(fā)展。醫(yī)院檔案作為支撐醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)，必須加強(qiáng)對其信息化的建設(shè)工作。結(jié)合現(xiàn)代化信息技術(shù)的快速發(fā)展，加大對我們醫(yī)院檔案管理的發(fā)揮力度，促進(jìn)醫(yī)院更好的發(fā)展，我們醫(yī)院必須構(gòu)建一個完善的檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)化。通過現(xiàn)代化的信息檔案管理的手段有效的提高檔案工作的效率和質(zhì)量?，F(xiàn)代化的檔案管理工作，能夠切實降低信息出現(xiàn)偏差的情況，同時便于查閱和使用。同時，信息化的檔案平臺和機(jī)制的建設(shè)，能夠加強(qiáng)不同科室之間的交流與溝通，幫助取得快速聯(lián)絡(luò)同時，建設(shè)一個完整的信息庫，使得醫(yī)院的信息交互實現(xiàn)良性循環(huán)，節(jié)約人力資源成本的同時，還能夠保證檔案信息的使用進(jìn)一步加強(qiáng)。針對檔案的使用也能夠加強(qiáng)取用，實現(xiàn)更高效率的取用，最大化檔案資料的使用價值，實現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展和進(jìn)步。

3 結(jié)束語

總之，隨著新時期檔案管理水平的不斷提高，為了全面加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作效率，作為相關(guān)工作人員，要結(jié)合醫(yī)院發(fā)展實際，科學(xué)的制定更加完善的檔案管理模式，從而進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理實踐與創(chuàng)新研究能力，以更好地為醫(yī)院檔案的管理與利用工作開展提供有效保證。希望通過實踐研究，能進(jìn)一步提高醫(yī)院檔案管理工作研究能力。