公示語英譯規(guī)范化探討
——以橫琴國際休閑旅游島為例

陳道彬

（北京理工大學(xué)珠海學(xué)院外國語學(xué)院 廣東珠海 519088）

2019年4月《橫琴國際休閑旅游島建設(shè)方案》獲國務(wù)院批復(fù)，橫琴要配合澳門建設(shè)世界旅游休閑中心，高水平建設(shè)珠海橫琴國際休閑旅游島，并提出建設(shè)客源市場、旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)理念國際化的發(fā)展目標。橫琴休閑旅游島的國際性定位，對公示語英譯提出了更高的要求，研究探討公示語英譯中存在的問題并做出有針對性的指導(dǎo)與糾正，有助于為外國游客提供準確的信息資訊和暢通無阻的旅游體驗，這對建設(shè)國際品質(zhì)的橫琴休閑旅游島具有重要的意義。

一、公示語與公示語英譯

公示語主要指的是公共場合和公共服務(wù)設(shè)施的一種實用型文本，公示語又稱為標示語、標識語，是指在公共場所展示的文字，具有特殊的交際功能，以及提供信息和完成指令的作用，具體而言，路標、廣告、商品說明書、旅游指南、社會宣傳、告示等都屬于公示語[1](P66)。

呂和發(fā)認為，[2]由于公示語具有嚴格的規(guī)范性，公示語的英漢翻譯須參照英漢兩種文化的差異，使用國際通行的對等詞匯進行翻譯，避免造成誤解。公示語在不同文體中主要具有指示性、提示性、限制性和強制性四種應(yīng)用功能。

國內(nèi)公示語研究從研究范圍、理論依托、錯誤類型、成因分析和對應(yīng)策略等方面都取得了顯著成就，特別在休閑旅游，道路交通和商業(yè)服務(wù)方面等公共服務(wù)場所的研究最為普及。但公示語漢英翻譯一直都存在著各種問題，公示語翻譯是一個嚴峻的課題，是社會用語的一部分，需要加強公示語翻譯的研究和采取切實有力的措施治理語言環(huán)境[1]。在翻譯實踐中，呂和發(fā)等編著的《公示語翻譯》為后奧運、后世博的中國城市和旅游目的地語言環(huán)境建設(shè)提供可參照性、可操作性的翻譯實例和理論分析[3]。

對公示語的任何歧義、誤解、濫用都會導(dǎo)致負面形象，錯誤的翻譯會影響一個地區(qū)的形象和對外交流，也會給外國游客帶來諸多困擾。公示語翻譯如何提供地道和規(guī)范的譯文，贏得目標受眾的認同，提升對外傳播成效，成為了刻不容緩的大事[4]。2017年12月1日，《公共服務(wù)領(lǐng)域英文譯寫規(guī)范》系列國家標準正式實施，規(guī)范了公共服務(wù)領(lǐng)域英文譯寫和公示語翻譯。國家標準的實施，提升了人們對公示語翻譯規(guī)范的熱情，激發(fā)了學(xué)界探討公示語翻譯及相關(guān)領(lǐng)域研究的積極性。

二、橫琴島內(nèi)公示語英譯文本語料探討

本文公示語語料來源于橫琴島內(nèi)公共設(shè)施、公共交通、景區(qū)景點、旅游服務(wù)、促銷廣告、標語口號等實地素材。通過實地調(diào)研，筆者整理分析了獲取的一手資料，發(fā)現(xiàn)橫琴島內(nèi)公示語英譯仍然有著很大的改進空間，比如存在漢英標識翻譯混亂、部分交通指示和場所英譯版本缺失等問題。本文從公示語英譯使用規(guī)范、措辭、語用等維度，歸納出存在的以下5種問題類型。

（一）拼寫不規(guī)范，缺乏統(tǒng)一性。這里主要是英譯版本不規(guī)范，英語與漢語拼音混合使用，不同路段地名翻譯不一致，主要存在于島內(nèi)交通干道的指示牌和某些專有機構(gòu)的名稱翻譯，難免會讓外國游客感到困惑。聯(lián)合國地名標準化會議要求各國地名在國際交往中不僅要羅馬化，而且要統(tǒng)一，只采用一種拼寫形式，因此有必要參照現(xiàn)有《公共服務(wù)領(lǐng)域英文譯寫規(guī)范》進行自檢。

例1.地名翻譯時拼音與英語混用：Shengzhou First Road(勝洲一路)，Huitong Sanlu（匯通三路）；路段的英文標識不統(tǒng)一：Huandao East Road（環(huán)島東路）和Huangdao Donglu（環(huán)島東路）；Chimelong Avenue(長隆大道)和Gangao Avenue(港澳大道)的“大道”譯為Avenue，而十字門大道譯為Shizimen Dadao。

例2.一名多譯，一些指示牌將橫琴口岸譯為Hengqin Kou’an(border)，沒有使用標準的Hengqin Port；珠海市區(qū)有兩個版本譯文：“Zhuhai City”和“Downtown Zhuhai”，建議直譯為Downtown或Urban District；橫琴碼頭也有三種不同標識：Hengqin Matou(pier),Hengqin Marina和 Hengqin Wharf，按橫琴碼頭功能和所處位置，可以統(tǒng)一為Hengqin Wharf。

例3.不同景點、場所的游客服務(wù)中心表述各異，有Visitor Center，Guest Services Center，Tourist Center，國際上通用的翻譯版本為Tourist Information Center或用標識字母“i”來替代。

（二）措詞搭配混亂，概念信息模糊。公示語英譯的措詞行文需要根據(jù)英漢語言文化習(xí)慣、標識語語境等做出選擇。譯者首先要保證譯文在搭配和語義上的準確，盡量符合中文意境和英文慣用法，避免在信息轉(zhuǎn)換與傳達上產(chǎn)生缺失或錯誤。否則，由于不考慮語境，雖然英文公示語中的單詞、語法正確，但是由于語義與原文出現(xiàn)偏差，容易讓外國游客產(chǎn)生誤解。

例1.一些場合的不可回收垃圾譯為not-recyclable，這里的not-recyclable生僻少用，可以用non-recyclable，unrecyclable替換。

例2.濕地景區(qū)大門的公園地圖指示牌，英文標識為Main Attractions，譯文概念過大，該指示牌只是景區(qū)內(nèi)的線路地圖，改成Guide Map更恰當(dāng)與準確。

例3.游樂園的售票處譯文Ticketing Center，可替換為常用的Ticket Center；在國際網(wǎng)球中心，理療室譯為Training Room，應(yīng)改為Physiotherapy Room，指示信息更清晰，國外選手更易懂。

例4.珠海公交車站英譯為Zhuhai Bus，應(yīng)該直接更正為Bus Stop；此外，路邊出租車上客點，英譯為Taxi Guest Point，改為Taxi Pick-up Point更加直觀明了。

例5.公共場所的貯存服務(wù)處，英文譯為Storage Service Instruction，英語“存包處”慣用搭配為Locker Service或Self-Service Lockers（自助存包處）。

例6.橫琴新區(qū)展示廳的英譯Hengqin City Planning Exhibition Hall，這里City應(yīng)改為District或New Area，避免與Zhuhai Ctiy產(chǎn)生混淆。

例7.“橫琴智慧旅游整體框架”譯為The Framework of Hengqin Intelligent Tourism，此標題的Intelligent Tourism值得商榷，建議改為Smart Tourism搭配更準確，更加體現(xiàn)橫琴全域智慧旅游平臺這一功能，即利用各種信息技術(shù)或創(chuàng)新概念，將旅游系統(tǒng)和服務(wù)打通優(yōu)化旅游管理與服務(wù)。

（三）語用語境不符，產(chǎn)生歧義錯誤。公示語英譯在語境內(nèi)涵的轉(zhuǎn)換方面通常都存在著不少問題，譯者不能局限于原文字的英漢轉(zhuǎn)換，需注重公示語的non-verbal要素和語用環(huán)境[5]。由于受英漢語言和文化差異等因素影響，公示語英譯很容易出現(xiàn)對源文本信息的翻譯不全或誤譯，因此需要結(jié)合漢語公示語的語境背景和具體場合，注意區(qū)分單詞的內(nèi)涵（connotation）和外延（denotation）意義。

例1.某酒店內(nèi)的旅客快速通道，實為該酒店內(nèi)游客直接進入海洋王國的通道，英譯版本是Express Way，容易誤解為高速公路或快速道路，建議改為Express Pass更為妥當(dāng)。

例2.島內(nèi)不少停車場的英譯版本只是簡單的中英意譯，如小型停車場譯為Small Park，也有把停車場譯為Parking Space、公共停車場譯為Public Parking，按慣例統(tǒng)一譯成Parking Lot就可以。

例3.譯文沒有忠實于語境，容易導(dǎo)致游客的信息缺失，如游客服務(wù)中心的互動拍照處，英譯只是Interaction，使人不知所云，應(yīng)改為Interactive Photography;再如，團體售票處英文標識為Group Sales，容易誤認為某公司的銷售團隊，按照意思應(yīng)改為Group Tickets。

例4.游樂場的請勿在此停留，譯文please do not stand here，可改譯成提示性的標語“Caution：do not stand here”，意為此處逗留會有危險，并非不能站這里。

例5.某游樂場外，生活中最常見的標識小心地滑譯為“Caution,slip”，譯文有誤，此處的slip應(yīng)是做名詞“滑倒”，建議改成“Caution:slip hazard”。根據(jù)標識使用場地不同，還可以用“Caution:slippery”來提醒路面光滑，小心滑倒；如果地面有水，則建議用“Caution:wet floor”。

（四）拘泥譯文對等，刻板直譯。公示語英譯不是機械性的漢英意思轉(zhuǎn)換，公示語本身帶有很強的交際功能和信息指示功能。而且公示語譯文不可能實現(xiàn)語言上的絕對對等，更多的是在兩種語言間達成功能上對等，以最大程度實現(xiàn)形式、內(nèi)容的等價，使譯文盡可能取得近似原文的讀者效應(yīng)。從收集的語料看，很多譯文沒有考慮英漢文本差異，過分追求字面和形式上的對等。

例1.購票處的溫馨提示翻譯為Warm Reminder，直接譯為“Reminder”即可，無需翻譯出溫馨一詞，而且修飾單詞reminder的常用英語形容詞為：kind，gentle，friendly。

例2.有商場和游樂場把“請照顧好孩童”直譯成Please take good care of the children，根據(jù)語境，這里的“照顧好”無需對等譯為“take good care of”，改為 Please watch your children或Please supervise your children更恰當(dāng)，意為看管好孩童，不讓到處亂跑或觸碰東西。

例3.游樂場廣場外的“當(dāng)心落水”譯為Do not fall into water，此標識起警示作用，提醒水深，小心掉落溺水，建議改為警示性標識“Warning:deep water”；同樣，某景區(qū)內(nèi)的投幣式飲料自動售貨機的“當(dāng)心夾手”直譯成“warning hands pinching”，建議也改為警示性標識“Warning：mind your hands”

例4.游樂場所小型過山車的貼示“兒童身高低于1米禁止乘坐”，直譯為“Children under 1 m in height must not ride”，其實無需英漢語序?qū)Φ确g，可改為提示性公示語“not for children under 1 meter tall”。

（五）缺乏簡潔性，英譯冗繁。公共場所或宣傳類的說明性公示語，應(yīng)當(dāng)注意語言得體和翻譯簡潔性的原則。公示語英譯不論是詞匯還是句型都強調(diào)簡單凝練，力求以最簡潔的形式獲得最佳的反饋效果，減少復(fù)雜詞匯和多種時態(tài)的動詞[1]。即使在復(fù)雜的語境下，也需要基于簡單性原則進行變通，避免生搬硬套，加上公示語指示牌往往還要配圖，沒有過多版面，冗繁的表述，難以達到信息及時提示的效果。

例1.某購票處的標語“如果有操作異常情況，請及時聯(lián)系工作人員”，英譯為If you experience any problems,please contact our staff，根據(jù)提示性文體特點和簡單性原則，改為：For further enquiries,please contact the staff，既簡單明了又不失委婉。

例2.停車收費處的收費提示W(wǎng)e accept Alipay,We Chat or cash payment（我們接受支付寶，微信或現(xiàn)金支付），由于超大的二維碼已貼在顯眼位置，因此不必累贅，直接Pay here（for parking fee）即可。

例3.某游玩項目的辦卡廣告“免費辦理會員卡，及辦及用”，譯文Application membership card for free.Instant to apply instant use，此處英譯生搬硬套，有語法錯誤，可參考英譯free-of-charge to apply for membership and get instant access。

例4.某取票處標語“出票后，請清點數(shù)量是否相符”，英譯為once the tickets have been printed,please make sure that quantity is correct，該句顯得啰嗦，此處為提醒游客核對出票張數(shù)，可改為Attention:please check out your tickets when print out。

例5.景區(qū)外景觀草坪標識語“該區(qū)域已噴農(nóng)藥，請勿采摘及靠近”，譯為The area has been sprayed with pesticides.Please do not pick and close it，譯文將中文的“靠近”錯譯為“close it”，此處屬警告和提示信息，對人們行為提出限制、約束及要求，語言應(yīng)該直截了當(dāng)，可改譯為Danger:pesticides sprayed.Please stay away and no picking。

例6.在某主題公園門口“員工通道，出入請刷卡”，譯文為staff access,please swipe staff card to enter，該處標識提醒只限員工刷卡進入，可以簡化為staff only,taphere。

三、橫琴國際休閑旅游島公示語英譯規(guī)范化的建議

（一）注重公示語英譯的規(guī)范化與簡潔性原則。公示語譯寫規(guī)范建設(shè)不僅涉及兩種語言的轉(zhuǎn)換，還深深觸及兩種社會文化、管理理念等的交流與碰撞，譯法不應(yīng)僅局限于對原語原意的忠實，更應(yīng)精準服務(wù)于語境實況與受眾需求[6]。針對公示語翻譯存在的普遍性和典型性問題，應(yīng)當(dāng)從公示語規(guī)范化角度出發(fā)來整改橫琴島內(nèi)的公示語英譯。例如，2010年上海世博會，上海頒布施行《公共場所英文譯寫規(guī)范》，發(fā)起了“糾錯搜查令”（Write It Right）的公共場所英文標志糾錯活動，取得顯著成效。

公示語英漢文本應(yīng)注重簡潔性原則，公示語標識往往兼具文字與圖標，通常圖文并茂起到直觀的提示效果。英譯時要厘清是強調(diào)功能對等還是形式對等，追求的是靠近源語還是靠近譯入語，以簡潔性原則為翻譯指導(dǎo)，在語言維度上重視公示語的簡約性、規(guī)范性和交際性文體特點，從語言、功能和文化維度來探究如何做好公示語翻譯[4]。

（二）參照國際和港澳地區(qū)以及地方性通用標準。公示語具有嚴格的規(guī)范性、標準性和沿襲性，應(yīng)結(jié)合漢英翻譯規(guī)范，使用國際通行、慣用的對等詞匯進行漢英翻譯[7]。橫琴國際休閑旅游島建設(shè)可以通過與海外旅游品牌合作開發(fā)，在公示語英譯上面借鑒已有的標準，采用國際上通用的、約定俗成的公示語平行文本，避免杜撰，高標準打造橫琴島景區(qū)品牌。此外，參照國內(nèi)2017年實施的《公共服務(wù)領(lǐng)域英文譯寫規(guī)范》，對景區(qū)和公共場所一些常見的公示語進行標準對接，并充分利用橫琴毗鄰港澳的先天優(yōu)勢，加強與港澳合作開發(fā)旅游產(chǎn)品和旅游標準銜接，借鑒其較成熟的雙語標識，建設(shè)示范性的橫琴國際旅游景區(qū)。

（三）加強監(jiān)管與協(xié)調(diào)，提升人員雙語素質(zhì)。公示語規(guī)范化的有效落實，離不開各部門與行業(yè)的相互監(jiān)督，從公示語的制作源頭到實地使用，均需橫琴區(qū)相關(guān)管理部門、標識制作企業(yè)、用戶等各方協(xié)調(diào)一致。與此同時，還需設(shè)立有效的改進機制，對公示語英譯存在的問題及時做出反饋與改進。最后，建設(shè)橫琴國際休閑旅游島更要依托培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游服務(wù)人才，利用橫琴與港澳在景區(qū)開放和旅游領(lǐng)域已有的交流合作，加強對旅游服務(wù)人員進行相關(guān)培訓(xùn)，提高島內(nèi)服務(wù)人員的雙語能力和糾錯能力，為國際休閑旅游海島的建設(shè)提供人力支撐。

四、結(jié)語

橫琴國際休閑旅游島建設(shè)是粵港澳大灣區(qū)提出建設(shè)世界級旅游目的地的重要一環(huán)，公示語是橫琴國際休閑旅游島的重要窗口，是粵港澳大灣區(qū)語言環(huán)境、人文環(huán)境的組成部分，在對外信息傳遞與人文交流中有著獨特的地位。改善公示語英譯效果，重視接受者的語言習(xí)慣，譯文符合外國游客的閱讀習(xí)慣和審美情趣，有助于喚起其旅游、參觀的興趣，從而實現(xiàn)譯文的預(yù)期功能[8]。不準確、不規(guī)范的公示語翻譯會影響游客興致、體會和口碑，將會整體拉低國際旅游休閑島的形象。因此，公示語英譯的規(guī)范化與標準的設(shè)立，有助于提升橫琴島旅游發(fā)展的文化品位，提升旅游服務(wù)水平和旅游環(huán)境的國際化，進而提升橫琴國際休閑旅游島的品牌形象。