大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育創(chuàng)新研究

宋伶娟，徐 磊，李雪蕾，羅晨韻

(1.山東建筑大學(xué) 團(tuán)委，山東 濟(jì)南 250101；2.山東建筑大學(xué) 建筑成規(guī)學(xué)院，山東 濟(jì)南 250101；3.山東建筑大學(xué) 黨委宣傳部，山東 濟(jì)南 250101；4.山東建筑大學(xué) 學(xué)生工作處，山東 濟(jì)南 250101)

引言

隨著1987年中國(guó)第一封電子郵件的出現(xiàn)，到如今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)入了千家萬(wàn)戶，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)不僅使得人們獲取信息的速度得到了極大的提升，同時(shí)也使得人們獲取信息的途徑被不斷拓寬。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)也深深影響著廣大的在校大學(xué)生，大學(xué)生接受新鮮事物的能力較為迅速，網(wǎng)絡(luò)占據(jù)了他們的大部分生活時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中各種信息好壞難辨，左右著大學(xué)生的三觀。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)對(duì)思政教育來(lái)說(shuō)既有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)。作為高校輔導(dǎo)員必須要抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，尋求思想政治工作的新突破，才能不斷提高學(xué)生思政教育的成效。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的現(xiàn)狀分析

(一)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀分析

根據(jù)第44次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2019年6月，我國(guó)網(wǎng)民總體規(guī)模達(dá)到8.54億，網(wǎng)絡(luò)使用普及率達(dá)61.2%。截至2019年6月，10-39歲網(wǎng)民群體占網(wǎng)民整體的61.5%，其中20-29歲網(wǎng)民比例最高，達(dá)到24.6%。通過(guò)網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生占比最高達(dá)26%。通過(guò)網(wǎng)民學(xué)歷結(jié)構(gòu)，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷的占比20.2%。根據(jù)以上統(tǒng)計(jì)信息不難看出，在校大學(xué)生的比重較高。網(wǎng)絡(luò)的使用改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，左右著學(xué)生的三觀。但是由于年齡偏小、人生經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)歷不足，自律能力較弱；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上存在的大量負(fù)面信息無(wú)時(shí)無(wú)刻不影響著學(xué)生，極容易誤導(dǎo)學(xué)生誤入歧途。所以，借助網(wǎng)絡(luò)手段開(kāi)展思政教育，正確地引導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生正向地發(fā)展是非常必要的。

(二)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的優(yōu)勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，社會(huì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜多變，大學(xué)生進(jìn)行思想信念和價(jià)值取向也更加多元。為此，眾多高校都抓住機(jī)遇，開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)思政教育，并借助包括微信、微博、QQ、新聞客戶端等在內(nèi)的“兩微一端”等手段與學(xué)生進(jìn)行了有效互動(dòng)，從而優(yōu)化了思想政治教育模式，增加了思想政治教育的針對(duì)性和有效性。其次，網(wǎng)絡(luò)具有平等、開(kāi)放、互動(dòng)等特點(diǎn)，這也為大學(xué)生獲取信息、表達(dá)思想提供了便利，同時(shí)也為高校思想政治工作提供了機(jī)遇。借助網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，許多高校的思想政治教育工作都煥發(fā)出勃勃生機(jī)。自2020年1月疫情以來(lái)，出現(xiàn)大學(xué)生在家上網(wǎng)課的新形式，高校尚未廣泛推開(kāi)大學(xué)生實(shí)踐性教育，在這種情況下網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是師生鏈接的重要平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是大學(xué)生思想政治教育的重要陣地，并會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。

(三)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育存在的問(wèn)題

大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的認(rèn)同度不高,甚至有些大學(xué)生覺(jué)得沒(méi)有必要利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的思想政治教育。由于經(jīng)驗(yàn)不足，許多高校在網(wǎng)絡(luò)思政教育中也出現(xiàn)了許多問(wèn)題，如開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思政的輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)較低，對(duì)信息的辨別能力不足，無(wú)法有效掌控輿情，網(wǎng)絡(luò)思政教育無(wú)法有效開(kāi)展。還存在大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)過(guò)度依賴，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思政學(xué)習(xí)時(shí)，無(wú)法理性使用新媒體，思政教育者的權(quán)威弱化等情況，削弱了網(wǎng)絡(luò)思政教育的效果。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的機(jī)遇

(一)思政教育工作模式發(fā)生變化

隨著網(wǎng)絡(luò)公司的崛起，網(wǎng)絡(luò)軟件也呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)，這就為輔導(dǎo)員開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思政提供軟件支持，輔導(dǎo)員可利用多種線上平臺(tái)、APP或?qū)W生感興趣的網(wǎng)絡(luò)形式對(duì)學(xué)生展開(kāi)思政教育。網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)在于它是全方位的傳播，既能傳播文字,又能傳播聲音和圖像,增強(qiáng)了思政教育的感染力。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以使得大學(xué)生思政教育擺脫空間、時(shí)間的局限,又能實(shí)現(xiàn)協(xié)同互動(dòng)，形成全新的教育方式。一改以往的單向式灌輸向多向式互動(dòng)交流轉(zhuǎn)變，使得思政工作更具針對(duì)性、時(shí)效性，提高思政效率和成效。

(二)思政教育效能發(fā)生變化

傳統(tǒng)思政教育存在一定滯后性，但是網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)大大延緩了這種滯后性，人們的交流方式發(fā)生翻天覆地的變化，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用拉近人與人之間的距離。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生借助各種網(wǎng)絡(luò)軟件進(jìn)行社會(huì)交往活動(dòng)，輔導(dǎo)員作為教育的傳授者，借助網(wǎng)絡(luò)，突破空間、時(shí)間的局限。輔導(dǎo)員要順勢(shì)而為，讓思政教育更加及時(shí)。在思政教育工作中應(yīng)用迅速、準(zhǔn)確的傳播方式有利于及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞出有效信息,對(duì)第一時(shí)間占領(lǐng)思政教育陣地是極為有利的。

(三)思政教育空間發(fā)生變化

在網(wǎng)絡(luò)的作用下，高校網(wǎng)絡(luò)思政教育空間從線下擴(kuò)展到線上，教育范圍也得到了很好的延伸。輔導(dǎo)員可運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒介將學(xué)生、家長(zhǎng)聯(lián)系起來(lái)，構(gòu)建一座三方協(xié)調(diào)同步的網(wǎng)絡(luò)教育渠道，學(xué)生家長(zhǎng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解孩子在校的思想狀況，學(xué)校通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)與家長(zhǎng)溝通交流，突出學(xué)生主體地位，對(duì)于共同的教育目標(biāo)群策群力，雙方實(shí)現(xiàn)了對(duì)學(xué)生思政工作的及時(shí)參與高效監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)延伸了思政教育的空間，網(wǎng)絡(luò)使高校輔導(dǎo)員的工作方式發(fā)生變化，輔導(dǎo)員要最大限度地使傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)新優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，提高思政教育的育人作用。

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的挑戰(zhàn)

(一)輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)有待提高

網(wǎng)絡(luò)思政教育是從現(xiàn)實(shí)到虛擬的一個(gè)延伸，是時(shí)代的一種進(jìn)步和必然發(fā)展。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思政教育，人才隊(duì)伍是前提。思政工作是輔導(dǎo)員的一項(xiàng)光榮使命，自身的能力素質(zhì)的強(qiáng)弱與教育效果成正比。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境一改傳統(tǒng)的思政教育工作模式，具備基本工作能力已經(jīng)無(wú)法應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)思政帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。雖然在日常的工作中，輔導(dǎo)員利用社交軟件與學(xué)生溝通交流，在一定程度上對(duì)學(xué)生的思想狀態(tài)和心理狀態(tài)情況進(jìn)行了解。但是對(duì)不同學(xué)校的63名輔導(dǎo)員運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的調(diào)查情況顯示，其中24人選擇“公眾號(hào)”，占比38%；16人選擇“專(zhuān)題報(bào)道”，占比 25%；15人選擇“微課”，占比 24%；6人選擇“學(xué)?；?qū)W院官方微博”，占比10%；另有2人選擇其他，占比3%。說(shuō)明輔導(dǎo)員雖然在工作中可以接觸到一部分網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，但可接觸使用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)較為單一，多樣性差。取得的效果也不盡如人意，導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員在使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教育的過(guò)程中，無(wú)法全方面、多層次對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，教育效果不理想。

(二)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜多樣，它在兼容共生中具有很大的包容性，不僅是先進(jìn)文明發(fā)展的媒介，也是不良信息的生長(zhǎng)地。尤其是一些低俗、虛假、過(guò)時(shí)等大量有害信息極易對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不良的影響。這些不利于身心健康發(fā)展的有害信息和垃圾信息，極其容易模糊大學(xué)生的視線，對(duì)大學(xué)生未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生極大的危害?！?5后”“00后”的大學(xué)生，他們出生在網(wǎng)絡(luò)最為發(fā)達(dá)的階段，他們對(duì)于新鮮事物，有著強(qiáng)烈的好奇心和包容度，更容易接受多元文化。由于社會(huì)實(shí)踐的缺乏、思想的局限、道德和法律意識(shí)薄弱、對(duì)信息甄別能力有限等原因，這些不良信息與正統(tǒng)的價(jià)值觀念產(chǎn)生沖突，對(duì)社會(huì)風(fēng)氣造成沖擊，影響學(xué)生的發(fā)展。未經(jīng)分類(lèi)的信息勢(shì)必會(huì)引起大學(xué)生心理、思想上的漣漪，影響思政教育實(shí)效。

(三)缺少完善的統(tǒng)籌規(guī)劃

如今，思政教育的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)越來(lái)越多，內(nèi)容越來(lái)越豐富，同時(shí)也帶來(lái)了蕪雜的現(xiàn)象。高校網(wǎng)絡(luò)思政多存在各管一攤，各自為戰(zhàn)現(xiàn)象，從輔導(dǎo)員到學(xué)院再到學(xué)校以及上級(jí)各教育主管部門(mén)都有自己的思政教育平臺(tái)、公眾號(hào)，紛紛建設(shè)和應(yīng)用了各自部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)媒體教育平臺(tái)和各自的應(yīng)用軟件形式。由于各部門(mén)間溝通不足、應(yīng)用軟件之間不能適配等原因，長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)缺乏科學(xué)系統(tǒng)的統(tǒng)籌規(guī)劃，導(dǎo)致部分建設(shè)重復(fù)、資源未得到有效整合、學(xué)生同一時(shí)間需要應(yīng)用多個(gè)軟件才能完成正常學(xué)習(xí)任務(wù)等，造成網(wǎng)絡(luò)資源不能兼容重復(fù)配置、師生信息不能共享重復(fù)登錄等現(xiàn)象，占用師生大量的時(shí)間、精力。另外，雖然部分高校建立了思政教育主題相關(guān)的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，但是存在網(wǎng)站的欄目設(shè)置、信息更新、安全維護(hù)等沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)嚴(yán)重滯后、內(nèi)容缺乏新意可讀性差的問(wèn)題。也有不少高校的網(wǎng)站功能以發(fā)布單向信息為主，不但難以為學(xué)生提供良好的互動(dòng)、交流平臺(tái)，還使得學(xué)生不斷地被動(dòng)接受難免會(huì)出現(xiàn)抵觸情緒。因此，阻礙了網(wǎng)絡(luò)思政教育的開(kāi)展。并且教育部出臺(tái)的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》要求，高校應(yīng)當(dāng)按師生比不低于1:200的比例設(shè)置專(zhuān)職輔導(dǎo)員崗位。雖然高校都很重視并積極配備輔導(dǎo)員，但是各高校輔導(dǎo)員配比情況仍參差不齊，難以滿足學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求。

四、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的創(chuàng)新路徑

(一)探索創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)思政育人矩陣平臺(tái)

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展日新月異，各種網(wǎng)絡(luò)軟件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如雨后春筍一般地涌現(xiàn)，這為輔導(dǎo)員開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思政教育提供了可能。但是，我們也不難發(fā)現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的出現(xiàn)也帶來(lái)不少的問(wèn)題，大學(xué)生整日忙于多平臺(tái)多軟件操作，苦不堪言。所以，輔導(dǎo)員開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思政教育要學(xué)會(huì)整合平臺(tái)資源優(yōu)勢(shì)，做到精準(zhǔn)發(fā)力。平臺(tái)選擇上要有針對(duì)性，大量網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)往往會(huì)造成大而不細(xì)，大而不專(zhuān)的情況，所以輔導(dǎo)員在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思政教育時(shí)，要做好充分的調(diào)研工作，對(duì)大學(xué)生常用的、感興趣的軟件做到心中有數(shù)、深入研究、充分發(fā)掘其作用。輔導(dǎo)員們要精心篩選網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)容，選擇有針對(duì)性的內(nèi)容，特別是學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題、敏感問(wèn)題一定要選擇具有權(quán)威性的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，比如以gov.cn結(jié)尾的政府部門(mén)網(wǎng)站，以edu.cn結(jié)尾的高校網(wǎng)站，以及經(jīng)過(guò)官方認(rèn)證審核過(guò)的微信、微博、頭條號(hào)等等公眾號(hào)。最后，大學(xué)生群體屬于年輕人群，輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)思政教育過(guò)程中，要注意趣味性與教育性相結(jié)合，才能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思政教育取得實(shí)效。

(二)提高輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的業(yè)務(wù)水平

一方面要提高輔導(dǎo)員運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展思政教育意識(shí)，促使其更為主動(dòng)地將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用到日常思政教育之中。高校應(yīng)從頂層設(shè)計(jì)出發(fā)，制訂出詳細(xì)的培養(yǎng)計(jì)劃，成立專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)組或者邀請(qǐng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)定期地開(kāi)課、講座培訓(xùn)，進(jìn)行系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)培訓(xùn)。另一方面，輔導(dǎo)員也應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)，主動(dòng)嘗試下載和使用較受歡迎的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，學(xué)會(huì)使用一些網(wǎng)絡(luò)符號(hào)及網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，拉近與學(xué)生的距離，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的問(wèn)題?？傊o導(dǎo)員要努力成為網(wǎng)絡(luò)思政教育的踐行者。

(三)培養(yǎng)學(xué)生“意見(jiàn)領(lǐng)袖”

大學(xué)期間，學(xué)生的三觀正處在形成時(shí)期，容易被網(wǎng)絡(luò)中不良信息所誤導(dǎo)，這時(shí)就需要有一批正能量的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，及時(shí)發(fā)布正向言論，及時(shí)進(jìn)行思想引領(lǐng)，引導(dǎo)大學(xué)生走向正途。輔導(dǎo)員可在學(xué)生骨干中挑選一些思想政治素質(zhì)過(guò)硬、品學(xué)兼優(yōu)、群眾基礎(chǔ)良好的學(xué)生，重點(diǎn)培養(yǎng)一批學(xué)生“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。在各類(lèi)社交媒體和學(xué)校的各類(lèi)組織及活動(dòng)中，發(fā)揮號(hào)召作用，引導(dǎo)輿論走向?？梢越柚@一優(yōu)勢(shì)，及時(shí)掌握和了解學(xué)生關(guān)注度較高的問(wèn)題、事件，并予以積極正向的引導(dǎo)。還應(yīng)考慮更多地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生用辯證目光看待問(wèn)題，增強(qiáng)辨別是非的能力。只有真正走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心，知曉學(xué)生訴求，才能將高校思政教育工作的效果做到實(shí)處，讓學(xué)生由衷理解并接受。

(四)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng)

網(wǎng)絡(luò)是一張無(wú)形的網(wǎng)，每個(gè)人都置身其中，不可能置身其外。團(tuán)隊(duì)的力量卻是無(wú)限的，并且看待問(wèn)題的視角是不一樣的。輔導(dǎo)員應(yīng)該結(jié)合網(wǎng)絡(luò)思政的特點(diǎn)，組建自己的網(wǎng)絡(luò)思政團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員可以隨時(shí)針對(duì)某一問(wèn)題分享經(jīng)驗(yàn)，各抒己見(jiàn)或者交流工作中的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)、思想中的靈光閃現(xiàn)。通過(guò)學(xué)生們常用的APP推送熱點(diǎn)文章、精選博文，應(yīng)注意使用生動(dòng)活潑、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言豐富的博文，這樣更能引起學(xué)生的共鳴，從思想、學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)、戀愛(ài)等各個(gè)方面對(duì)學(xué)生加以指導(dǎo)，并彈性地延伸輔導(dǎo)員工作的時(shí)間，拓展育人空間，既可以影響老師，更重要的是引導(dǎo)學(xué)生。網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用使思政教育的受眾面變廣，自然傳播的范圍也就越廣，取得的思政育人的效果也就越明顯。

(五)提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)

網(wǎng)絡(luò)世界錯(cuò)綜復(fù)雜，能否有效地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用，服務(wù)大眾，最關(guān)鍵的還在于網(wǎng)民自身的素質(zhì)。一是要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育。網(wǎng)絡(luò)雖然是無(wú)形的，但并不代表可以隨心所欲，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)里的學(xué)習(xí)、活動(dòng)，要遵守一定的網(wǎng)絡(luò)規(guī)矩，明確在網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)該遵循的權(quán)利和義務(wù)，并以之作為自身行為的刻度尺。網(wǎng)絡(luò)道德教育，應(yīng)該納入日常的教育管理之中，幫助學(xué)生樹(shù)立合理的網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范。并且結(jié)合實(shí)際，制定符合大學(xué)生身份的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，加強(qiáng)自我教育，提升自我約束能力。二是要提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力。使用是最好的了解，使用得越多了解得越深刻，讓學(xué)生更多地了解使用網(wǎng)絡(luò)，掌握運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行 自主學(xué)習(xí)的能力。高校應(yīng)結(jié)合大學(xué)生的實(shí)際情況，緊跟網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀，有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展一些網(wǎng)絡(luò)知識(shí)宣講或開(kāi)設(shè)相應(yīng)的課程，提高大學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的水平。

結(jié)語(yǔ)

如今網(wǎng)絡(luò)與人的關(guān)系越來(lái)越密切，依賴程度不斷加深，年輕的大學(xué)生群體接受新事物較為迅速，受到的影響也最大、最深。網(wǎng)絡(luò)與思政教育相結(jié)合，雖然有挑戰(zhàn)，但是也有新機(jī)遇，輔導(dǎo)員要抓住網(wǎng)絡(luò)與思政教育相結(jié)合帶來(lái)的新機(jī)遇，轉(zhuǎn)化思維，運(yùn)用新方法，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思政教育的優(yōu)勢(shì)，從而促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。