教師職業(yè)倦怠調(diào)節(jié)瑣談

于春波

（綏化教育學(xué)院 黑龍江綏化 152000）

教師的職業(yè)倦怠是教師在工作的重壓之下身心俱疲的狀態(tài)，是身心能量被工作耗盡的感覺。職業(yè)倦怠的心理狀態(tài)表現(xiàn)為情緒衰竭、人格解體和成就感降低。職業(yè)倦怠已成為教育領(lǐng)域的職業(yè)病。

一、社會(huì)調(diào)節(jié)舉措

（一）切實(shí)提高教師的經(jīng)濟(jì)地位和社會(huì)地位。越來越多的地區(qū)都在積極實(shí)現(xiàn)教師法“教師工資不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員工資”的規(guī)定，收入關(guān)系著職業(yè)尊嚴(yán)，是地位的象征。一些經(jīng)濟(jì)困難地區(qū)提出“不拖欠克扣教師工資”，這是對(duì)教師權(quán)益的基本保障。2019年12月中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于減輕中小學(xué)教師負(fù)擔(dān)進(jìn)一步營(yíng)造教育教學(xué)良好環(huán)境的若干意見》，要求各級(jí)教育主管部門要從維護(hù)教師、保護(hù)教師的角度切實(shí)減輕教師的負(fù)擔(dān)，使教師有充足的時(shí)間進(jìn)入“課堂”。

（二）教育行政部門應(yīng)該從根本上改變對(duì)教師的不合理期待，引導(dǎo)人們對(duì)教師形成合理的角色期待，減輕教師負(fù)擔(dān)。

（三）教師培訓(xùn)部門應(yīng)該加大培訓(xùn)力度，提高培訓(xùn)質(zhì)量，以提升教師應(yīng)對(duì)工作及壓力的能力。

二、學(xué)校調(diào)節(jié)舉措

（一）改善學(xué)校的組織環(huán)境，營(yíng)造“以人為本”的校園文化氛圍。教師長(zhǎng)期大量的工作容易產(chǎn)生枯燥厭倦的情緒，學(xué)校的組織環(huán)境應(yīng)“以教師為本”，充分調(diào)動(dòng)教師的參與感、權(quán)利義務(wù)的履行積極性，營(yíng)造“以人為本、以校為家”的歸屬感，提升教師職業(yè)的幸福指數(shù)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與教師保持溝通,明確對(duì)教師的期望；完善學(xué)校激勵(lì)機(jī)制，形成良好的風(fēng)氣，提高教師的士氣；增強(qiáng)教師間的人際關(guān)系，特別是領(lǐng)導(dǎo)與教師的關(guān)系；解決教師生活中的困難；減輕課業(yè)負(fù)擔(dān)；增加教師參與決策的機(jī)會(huì),建立民主化的管理體制；增加教師進(jìn)修機(jī)會(huì)等等。將教師從“教學(xué)工具”的狀態(tài)中釋放出來，如定時(shí)召開教代會(huì)，組織教師參政議政，共議學(xué)校的發(fā)展前景，增加主人翁意識(shí)和自豪感；以工會(huì)等部門的名義組織教師進(jìn)行豐富多彩的文體活動(dòng)，用大量的人文關(guān)懷幫助教師緩解壓力。

（二）建立多樣化的評(píng)價(jià)體系。長(zhǎng)期以來學(xué)校習(xí)慣用升學(xué)率來評(píng)價(jià)教師的工作成績(jī)，學(xué)校要適時(shí)改變對(duì)教師的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)選“最具親和力教師”“最具愛心教師“等，讓多數(shù)教師發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感。

三、教師個(gè)人調(diào)節(jié)舉措

（一）認(rèn)知調(diào)節(jié)與悅納自己相統(tǒng)一。首先教師本人應(yīng)了解自己，認(rèn)同自己。無論是初入職的教師還是老教師都需要在教師的職業(yè)中不斷地認(rèn)識(shí)自我的特長(zhǎng)、能力，接納自己的不足，規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，準(zhǔn)確定位自已的職業(yè)目標(biāo)。

其次是提升職業(yè)目標(biāo)。一般人們對(duì)工作的定向有三個(gè)層次：職業(yè)定向、事業(yè)定向、天職定向。職業(yè)定向把自己的工作僅僅看作謀生的手段，所做的一切都是為了獲得金錢或物質(zhì)報(bào)酬。事業(yè)定向關(guān)心的是自己在工作中所取得的成績(jī)和進(jìn)步，主要表現(xiàn)為職位的提升、權(quán)力的擴(kuò)大和更接近核心層等，因此職位、權(quán)力、名氣和地位等成為影響事業(yè)定向的個(gè)體獲得感的最主要因素。天職定向是看待工作意義的最高層次，把某一工作當(dāng)作天職完全是因?yàn)閷?duì)工作本身產(chǎn)生了巨大興趣，工作的意義已徹底融入了生命，工作的滿意度不再受外界的條件影響和束縛，考慮的唯一因素即工作，很少產(chǎn)生報(bào)怨、討厭、不滿與痛苦等負(fù)面情緒。教師一旦對(duì)自己的工作有了一個(gè)明確的定向就會(huì)自覺地調(diào)整心態(tài)，提高業(yè)務(wù)能力、改進(jìn)教育方法，享受工作本身，所謂的職業(yè)倦怠將極大地降低。

第三正確認(rèn)識(shí)教師職業(yè)倦怠。教師的倦怠表現(xiàn)有差異，倦怠的程度也不同，判斷倦怠的標(biāo)準(zhǔn)是與大多數(shù)人比較自己的心理與行為是否有差異；自己的主觀體驗(yàn)是積極的還是消極的；自己的主觀體驗(yàn)是否影響到生理和心理的變化，并進(jìn)而影響到工作和生活。當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)自己有職業(yè)倦怠的征兆時(shí)應(yīng)勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，而非一味地否認(rèn)倦怠的存在。

（二）工作與個(gè)人愛好相統(tǒng)一。只有有所愛好才能在工作之外的時(shí)間里精神有所寄托，心靈有所附著。常常有那樣的人，除了工作外，就不知道自己作什么，要么對(duì)著電腦坐一整天也沒有實(shí)際的收獲，要么就是在麻將桌上消磨時(shí)間，深陷寂寞、無聊、無趣當(dāng)中。教師群體寒暑假和法定假日等的業(yè)余時(shí)間較多，需要根據(jù)自身的情況培養(yǎng)一兩樣業(yè)余愛好，豐富自己的業(yè)余生活，感受多樣的生活快樂。

（三）身體健康和心理健康的統(tǒng)一。人類的幸福只有在身心健康的基礎(chǔ)上才能建立起來。隨著對(duì)自身認(rèn)識(shí)的增加，我們愈加感受到身體健康與心理健康統(tǒng)一的重要性。當(dāng)生活的壓力過大時(shí)，我們的心理負(fù)荷就會(huì)達(dá)到一種臨界狀態(tài)，我們不但要承受心理壓力，而且還會(huì)產(chǎn)生生理疾病。

要維護(hù)身體健康，需形成科學(xué)健康的生活方式，善待自己的身體，養(yǎng)成良好的生活方式。例如每天保證6—8小時(shí)的睡眠；每周保證有一天，能夠完全拋開工作，讓自己徹底放松下來；保持合理的膳食結(jié)構(gòu)，為身體提供足夠的營(yíng)養(yǎng)；盡量遠(yuǎn)離煙酒等對(duì)健康無益的東西。不能忽略的一點(diǎn)是，定期參加體育鍛煉，適量的運(yùn)動(dòng)是身體健康的必備要素。一定的有氧運(yùn)動(dòng)不僅能加快身體循環(huán)，更好地排出毒素，還能緩解消極情緒、矯治情緒障礙、增強(qiáng)個(gè)體的積極情緒、提升幸福感和自尊感。

要維護(hù)心理健康，需學(xué)會(huì)積極的應(yīng)對(duì)技巧，以應(yīng)對(duì)壓力、抑郁與焦慮的邊緣的時(shí)候。

1.學(xué)會(huì)傾訴。一般遇到不愉快的三種應(yīng)對(duì)方式為傾訴、不說、轉(zhuǎn)化為發(fā)脾氣。較為有效、科學(xué)、無害的排遣方式當(dāng)屬傾訴，許多事情向人傾訴一下會(huì)容易消除。

2.認(rèn)知轉(zhuǎn)移法。認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為，我們不是被事情困擾，而是被我們對(duì)事情的看法所困擾。一旦陷入認(rèn)知誤區(qū)就要學(xué)會(huì)及時(shí)抽身，實(shí)現(xiàn)認(rèn)知的轉(zhuǎn)移，這是一種自身理性的自覺。當(dāng)心理問題自身不能排解、管控的時(shí)候，要適時(shí)求助專業(yè)地心理工作者系統(tǒng)脫敏法、認(rèn)知療法、生物反饋法等，盡快擺脫煩惱。

（四）家庭與社會(huì)關(guān)系相統(tǒng)一。高收入、高學(xué)歷、婚姻、年輕貌美等對(duì)幸福感的實(shí)質(zhì)貢獻(xiàn)很小，最起作用的是和諧友好的人際關(guān)系、至愛親朋的關(guān)懷、溫暖社會(huì)支持以及適當(dāng)?shù)纳缃患记?。和諧的婚姻與持久的幸福感有一定的關(guān)聯(lián)；高質(zhì)量的人際關(guān)系跟個(gè)人的主觀幸福感息息相關(guān)。在完成大量的教學(xué)工作的同時(shí)教師要擺正家庭與工作的關(guān)系，建立運(yùn)轉(zhuǎn)正常的社會(huì)支持系統(tǒng)。維護(hù)良好的朋友關(guān)系，在遇到問題的時(shí)候有人聽你傾訴，有人提供合理化建議，有人給與一些實(shí)質(zhì)的幫助。要改善、維護(hù)良好的人際關(guān)系需積極增加社會(huì)交往，與他人更多地進(jìn)行信息交流和情感溝通，要培養(yǎng)自己好的品質(zhì)和品性。社會(huì)心理學(xué)家建議，要想維持和增加自己持久的吸引力，培養(yǎng)自己的良好品質(zhì)和品性是一個(gè)重要的條件，所以，以誠(chéng)待人，以心待人，必然會(huì)擁有良好的人際關(guān)系。

（五）寬容與樂觀與相統(tǒng)一。寬容與樂觀的人更幸福，要學(xué)會(huì)寬容與樂觀需先學(xué)會(huì)正確的歸因。寬容指向過去，樂觀更關(guān)注未來。掌握正確的、積極的歸因方法，避免片面化、絕對(duì)化、擴(kuò)大化的歸因方式；多用偶然的、暫時(shí)的、非個(gè)人化的想法將過去的事情放下，從而積極樂觀地面對(duì)人生。

（六）提升職業(yè)素質(zhì)，擺脫職業(yè)倦怠。積極心理學(xué)各種研究表明，幸福的人比不幸福的人工作效率高31%，創(chuàng)造力高3倍，壽命平均多7.2歲，年薪平均多25000美金，參與公益、社會(huì)和政治活動(dòng)量多1倍。當(dāng)我們達(dá)成目標(biāo)的那一瞬間，快樂會(huì)洋溢全身并具有持續(xù)性?？梢娦腋５母惺芘c成功緊密相聯(lián)。教師工作同樣需要全神貫注地練習(xí)、反復(fù)練習(xí)、接受指導(dǎo)、集中精力改進(jìn)不足之處、積極應(yīng)對(duì)疲憊帶來的不適，逐步擺脫倦怠、克服困境、超越自我，實(shí)現(xiàn)專業(yè)素質(zhì)的提升與職業(yè)化成長(zhǎng)，從而實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最大化與人生幸福。