建筑工程管理中PDCA循環(huán)管理應(yīng)用

白海婷

（甘肅第四建設(shè)集團(tuán)有限責(zé)任公司，甘肅蘭州 730060）

0 引言

建筑作為現(xiàn)代化城市的主要組成部分，在城市快速發(fā)展的過(guò)程中有著非常重要的作用，因此整個(gè)建筑工程市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也在不斷增加，一些建筑單位為了獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益，就會(huì)采取分包的方式，這樣不僅會(huì)導(dǎo)致總包與分包之間發(fā)生糾紛，還會(huì)對(duì)建筑工程施工的正常開(kāi)展帶來(lái)影響。因此需要加大工程項(xiàng)目管理的力度，選擇PDCA循環(huán)管理方式，能有效對(duì)整個(gè)建筑施工過(guò)程的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。

1 PDCA循環(huán)管理模式分析

①PDCA循環(huán)管理的基本概述：PDCA循環(huán)管理辦法是美國(guó)管理學(xué)家戴明首先總結(jié)出來(lái)的，又稱戴明循環(huán)，在PDCA循環(huán)管理辦法中，將所有的管理工作都分為了四個(gè)階段，分別是計(jì)劃、實(shí)施、檢查以及處理階段。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，PDCA循環(huán)法屬于一種工作管理程序，有著非常強(qiáng)的邏輯性，在建筑工程管理中推廣應(yīng)用，能體現(xiàn)出非常高的管理價(jià)值。②PDCA循環(huán)管理的主要特點(diǎn)：首先，最大的特點(diǎn)就是整個(gè)管理過(guò)程像程序一樣，是循環(huán)往復(fù)的，當(dāng)?shù)谝淮窝h(huán)工作完成之后，雖然解決了一部分的問(wèn)題，但是仍然會(huì)出現(xiàn)新的問(wèn)題，此時(shí)就需要進(jìn)行第二次的循環(huán)，直至所有工程問(wèn)題都得到有效解決為止。另外一個(gè)特點(diǎn)就是大環(huán)套小環(huán)，在PDCA循環(huán)管理應(yīng)用的過(guò)程中，可以將整個(gè)企業(yè)看做是大的PDCA循環(huán)管理模式，各個(gè)部門則是小的PDCA循環(huán)管理模式，從而使企業(yè)與各個(gè)小部門之間呈現(xiàn)出來(lái)的就是一種大環(huán)套小環(huán)的工作狀態(tài)。階梯式上升也是PDCA循環(huán)管理一個(gè)非常顯著的特點(diǎn)，因?yàn)檎麄€(gè)過(guò)程是不斷循環(huán)的，因此不會(huì)在某一環(huán)節(jié)長(zhǎng)時(shí)間的停留，在循環(huán)的過(guò)程中舊的問(wèn)題也會(huì)被解決，因此管理水平就會(huì)逐漸得到有效提升。每一次的循環(huán)都會(huì)解決相應(yīng)的問(wèn)題，并且能夠獲得一定的成效，在工程項(xiàng)目管理中，就需要通過(guò)不斷的循環(huán)，來(lái)解決各種各樣的問(wèn)題，才能夠使項(xiàng)目管理水平得到大幅的提升。

2 P-計(jì)劃階段

在PDCA工程項(xiàng)目循環(huán)管理工作開(kāi)展的過(guò)程中，P是整個(gè)循環(huán)管理的第一環(huán)節(jié)，也是整個(gè)項(xiàng)目管理的計(jì)劃階段，該階段中的工作內(nèi)容主要有：項(xiàng)目管理目標(biāo)的制定、制定詳細(xì)的項(xiàng)目活動(dòng)計(jì)劃、擬定項(xiàng)目活動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施方式等。首先，在項(xiàng)目管理施工質(zhì)量計(jì)劃擬定的過(guò)程中，工作人員要能夠嚴(yán)格按照項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)以及責(zé)任范圍，來(lái)構(gòu)建科學(xué)、合理的管理計(jì)劃方案。對(duì)于工程項(xiàng)目的施工組織管理來(lái)說(shuō)，構(gòu)建完善的施工質(zhì)量控制制度是非常重要的，科學(xué)的施工質(zhì)量控制制度中，包含施工記錄、物資配置以及檢驗(yàn)試驗(yàn)等多項(xiàng)內(nèi)容。在實(shí)際施工中，結(jié)合不同的施工環(huán)節(jié)來(lái)確定相應(yīng)的參數(shù)。

除此之外，為了使項(xiàng)目的整體管理工作得到保障，項(xiàng)目分包負(fù)責(zé)人要能夠定期對(duì)項(xiàng)目中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并將詳細(xì)情況上報(bào)給有關(guān)部門，為了使這些問(wèn)題能夠在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決，在工程項(xiàng)目管理工作開(kāi)展的過(guò)程中，建設(shè)企業(yè)還要能夠?qū)?nèi)部的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行完善，要能夠?qū)Ω鱾€(gè)部門之間的工作職責(zé)進(jìn)行明確，一旦問(wèn)題出現(xiàn)，各個(gè)部門要能夠相互協(xié)作，發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)工作的效益與價(jià)值。除此之外，從分包的角度來(lái)看，要想從根本上提高項(xiàng)目管理質(zhì)量，除了需要對(duì)PDCA循環(huán)管理模式進(jìn)行運(yùn)用之外，還要加強(qiáng)對(duì)分包單位的管控強(qiáng)度。

3 D-實(shí)施階段

項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中最關(guān)鍵的階段是實(shí)施階段，也是項(xiàng)目管理最為核心的內(nèi)容，該階段中主要含有兩方面的內(nèi)容：計(jì)劃行動(dòng)方案的交底以及按計(jì)劃實(shí)施的規(guī)定要求、按照計(jì)劃規(guī)定的方案進(jìn)行實(shí)施管理。

（1）在項(xiàng)目實(shí)施階段中，需要按照規(guī)范要求，對(duì)分包工程單位的工作人員進(jìn)行考核，從管理層面講不管是工作人員的數(shù)量還是綜合素質(zhì)都要能夠滿足項(xiàng)目實(shí)施的基本需求。對(duì)于綜合素質(zhì)水平存在問(wèn)題的工作人員，在實(shí)施階段管理工作開(kāi)展的過(guò)程中，及時(shí)上報(bào)給項(xiàng)目承包方進(jìn)行更換。考勤制度對(duì)于施工人員的管理來(lái)說(shuō)，是非常重要的，管理人員離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)之前，都需要向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假報(bào)備。

（2）為了使施工現(xiàn)場(chǎng)的施工秩序得到保障，管理單位要能夠督促承包方，將承包方的組織架構(gòu)進(jìn)一步的完善，并且要能夠使各部門各崗位之間有序協(xié)作，如果有多個(gè)分包單位，則需要對(duì)各個(gè)分包單位的工作職責(zé)和任務(wù)進(jìn)行明確，如果施工單位管理方面存在問(wèn)題，則要停工整頓，整頓完成并驗(yàn)收合格之后才能夠繼續(xù)施工。

（3）對(duì)于項(xiàng)目總承包方和施工分包方來(lái)說(shuō)，為了防止后期出現(xiàn)糾紛，使得項(xiàng)目的進(jìn)度和施工質(zhì)量受到影響，需要按照實(shí)際要求來(lái)簽訂分包合同，同時(shí)承包方要結(jié)合不同分包單位的情況，制定完善相應(yīng)的施工管理制度。

在每一環(huán)節(jié)的項(xiàng)目施工開(kāi)展之前，工作人員都要能夠?qū)τ?jì)劃方案的可行性進(jìn)行審核，審核通過(guò)之后才能夠開(kāi)展下一環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作。在D階段中，加強(qiáng)對(duì)施工材料的質(zhì)量管控也是非常重要的，材料問(wèn)題會(huì)給整個(gè)項(xiàng)目埋下巨大的安全隱患。除此之外，還要能夠指導(dǎo)分包單位，對(duì)分包制度進(jìn)行不斷的完善，組建更加科學(xué)、合理的管理網(wǎng)絡(luò)工作體系，使得項(xiàng)目管理中的分包管理工作以及臺(tái)賬編制的科學(xué)性得到充分的保障。同時(shí)，還要對(duì)工作人員綜合素質(zhì)水平的提升應(yīng)有足夠的重視，要能夠開(kāi)展定期的技術(shù)交流培訓(xùn)工作，要使專業(yè)技能與綜合素質(zhì)之間有效的結(jié)合，使工作人員的業(yè)務(wù)水平大大提升。

4 C-檢查階段

檢查階段是整個(gè)PDCA循環(huán)管理中的第三個(gè)階段，也就是對(duì)計(jì)劃階段以及實(shí)施階段的工作成果進(jìn)行全面的檢查。PDCA循環(huán)管理的檢查階段中，最終的檢查結(jié)果能夠?yàn)楣芾碇贫?、管理措施以及管理?jì)劃的制定提供重要的理論依據(jù)，在該階段中工作人員可以對(duì)工程項(xiàng)目的進(jìn)度情況、材料的使用情況、項(xiàng)目總體實(shí)施效果等進(jìn)行全面的檢查。通常情況下，計(jì)劃方案在實(shí)施后的一小段時(shí)間內(nèi)，就能夠根據(jù)施工特點(diǎn)以及項(xiàng)目需求，來(lái)對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行檢查，之后就是加強(qiáng)對(duì)施工管理層面的檢查，要對(duì)施工階段的質(zhì)量控制進(jìn)行強(qiáng)化。除此之外，還要能夠給予施工整改、臺(tái)賬管理等問(wèn)題足夠的重視，檢查過(guò)程中得到的結(jié)論和計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比分析，找出成功經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，為下一步處理階段提供有效的數(shù)據(jù)支撐。

5 A-處理階段

處理階段作為整個(gè)循環(huán)管理模式最終階段，是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同時(shí)也是下一個(gè)循環(huán)的開(kāi)始，這個(gè)階段的工作在整個(gè)PDCA循環(huán)管理模式中，有著非常重要的作用，如果管理人員忽視了對(duì)這個(gè)階段的管理，沒(méi)有及時(shí)的對(duì)整個(gè)項(xiàng)目施工過(guò)程以及施工結(jié)果進(jìn)行全面的總結(jié)、分析和反思以及處理的話，就很難實(shí)現(xiàn)管理水平的提升，甚至?xí)?duì)其他管理系統(tǒng)帶來(lái)巨大的影響。所以說(shuō)，我們要給予處理階段足夠的重視，在處理工作開(kāi)展的過(guò)程中，要在科學(xué)、合理的理念下，對(duì)項(xiàng)目檢查的結(jié)論進(jìn)行有效改進(jìn)，提出鞏固措施，制定標(biāo)準(zhǔn)，形成規(guī)章制度，找出遺留問(wèn)題對(duì)其進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)下一階段的循環(huán)方案進(jìn)行修訂。另外，工作人員要能夠?qū)⑷^(guò)程的施工管理落實(shí)到位，要能夠使驗(yàn)收工作的質(zhì)量得到保證，保證各個(gè)單位的管理制度在執(zhí)行的過(guò)程中都能夠落實(shí)到位。

6 結(jié)束語(yǔ)

在現(xiàn)代化城市建設(shè)發(fā)展的過(guò)程中，建筑工程有著非常重要的作用，與人們的生活息息相關(guān)。在建筑施工開(kāi)展的過(guò)程中，使建筑工程的項(xiàng)目質(zhì)量得到保證是最基本的要求，因此需要開(kāi)展針對(duì)性的工程項(xiàng)目管理工作。在工程項(xiàng)目管理工作開(kāi)展的過(guò)程中，選擇合適的管理方法是非常重要的，傳統(tǒng)的管理方法對(duì)小型的建筑項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，有著一定的作用，而對(duì)于大規(guī)模、高難度的工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，就無(wú)法起到科學(xué)的管理效果，因此要能夠跟隨時(shí)代發(fā)展的形勢(shì)，對(duì)工程項(xiàng)目管理模式進(jìn)行及時(shí)的更新，要能夠加強(qiáng)對(duì)PDCA循環(huán)管理方式的研究力度，保證上述四個(gè)階段的管理工作能夠順利開(kāi)展。