譚任杰,洪醒醒,林 銓
(1.中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部 征信管理處,北京 100045;2.中石油專(zhuān)屬財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 理賠客服部,北京 100011;3.惠州學(xué)院 資產(chǎn)與設(shè)備管理處,廣東 惠州 516007)
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為、消費(fèi)需求發(fā)生了根本性的改變,國(guó)家逐年深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,在 “內(nèi)循環(huán)” 經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,僅依靠傳統(tǒng)的商業(yè)模式已無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代市場(chǎng)的需求,傳統(tǒng)零售行業(yè)面臨嚴(yán)峻轉(zhuǎn)型考驗(yàn)?;诨ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興科技,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),以滿(mǎn)足個(gè)性化需求為目的,借助體驗(yàn)式服務(wù)完成點(diǎn)對(duì)點(diǎn)商業(yè)行為的新零售時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。然而,汽車(chē)產(chǎn)業(yè)作為傳統(tǒng)制造業(yè)的代表,亟須在新零售時(shí)代更好地完成產(chǎn)業(yè)的加速和升級(jí)。我國(guó)汽車(chē)金融行業(yè)相較于歐美發(fā)達(dá)國(guó)家起步較晚,在加入WTO、開(kāi)放汽車(chē)信貸業(yè)務(wù)后,從引入國(guó)際知名車(chē)企金融服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)始探索,目前仍存在市場(chǎng)環(huán)境不成熟、參與主體經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)創(chuàng)新不夠及汽車(chē)金融監(jiān)管體系不科學(xué)等問(wèn)題。因此,在金融支持供給側(cè)改革和經(jīng)濟(jì) “內(nèi)循環(huán)” 這樣的大背景下,結(jié)合新零售概念,研究汽車(chē)金融的創(chuàng)新及監(jiān)管趨勢(shì)發(fā)展既有理論意義也具有現(xiàn)實(shí)需要。
汽車(chē)金融本質(zhì)上是一種產(chǎn)業(yè)金融,是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)化大生產(chǎn)的必然產(chǎn)物,在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家是伴隨著汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展逐步成熟起來(lái)的,從發(fā)達(dá)國(guó)家的情況看,典型的汽車(chē)金融產(chǎn)品包括經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存融資、汽車(chē)消費(fèi)貸款、汽車(chē)融資租賃與汽車(chē)保險(xiǎn)等主要業(yè)務(wù)。
國(guó)外學(xué)者在各個(gè)維度對(duì)汽車(chē)金融進(jìn)行了深入的研究和探討:從汽車(chē)金融機(jī)構(gòu)的規(guī)范性立法問(wèn)題著手,需要健全哪些制度才能避免各參與方采用不遵守誠(chéng)實(shí)信用的手段來(lái)謀取不法收益、在開(kāi)展汽車(chē)金融業(yè)務(wù)過(guò)程中的定價(jià)問(wèn)題、相關(guān)市場(chǎng)的市場(chǎng)壁壘問(wèn)題、保險(xiǎn)市場(chǎng)在汽車(chē)金融發(fā)展的作用、在經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)汽車(chē)廠商有著較高的依存度的情況下如何最大限度地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求問(wèn)題等一系列問(wèn)題。汽車(chē)制造商提供金融服務(wù)的模式可以分為歐洲和北美兩種。在北美市場(chǎng),汽車(chē)制造商主要直接向客戶(hù)提供金融服務(wù),包括產(chǎn)品咨詢(xún)、融資、租賃、保險(xiǎn)、零部件供應(yīng)等流程,形成完整產(chǎn)業(yè)鏈,汽車(chē)市場(chǎng)基本由汽車(chē)制造巨頭壟斷。在歐洲市場(chǎng),以大眾為代表的金融服務(wù)則注意對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商提供服務(wù),通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商向購(gòu)車(chē)者提供貸款,同時(shí)強(qiáng)化對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的控制[1]。Orazio Attanasio 通過(guò)汽車(chē)信貸數(shù)據(jù)分析了影響汽車(chē)金融服務(wù)體系的信貸約束行為,認(rèn)為信貸約束是Consumer Durables的重要影響因素?;趦r(jià)值鏈視角,中國(guó)汽車(chē)工業(yè)在汽車(chē)金融上也面臨著同樣的困難(Mat-thias Holweg,Jianxi Luo,Nick Oliver,2009),主要體現(xiàn)在機(jī)構(gòu)、融資、消費(fèi)需求、市場(chǎng)價(jià)格、經(jīng)驗(yàn)、政策法規(guī)和服務(wù)等方面[2]。
國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)汽車(chē)金融的研究主要集中在對(duì)我國(guó)汽車(chē)金融行業(yè)當(dāng)前的發(fā)展情況、發(fā)展緩慢的原因和對(duì)策等方面進(jìn)行分析,探討汽車(chē)金融業(yè)發(fā)展中潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)以及防范策略,借鑒他國(guó)的管理政策、信用制度建設(shè)、信貸模式、風(fēng)險(xiǎn)控制措施、金融創(chuàng)新的培育等一系列問(wèn)題。徐源根據(jù)德?tīng)柗品ǖ认嚓P(guān)理論為依據(jù),結(jié)合大數(shù)據(jù)信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)運(yùn)用于汽車(chē)銷(xiāo)售供應(yīng)鏈金融體系中進(jìn)行探討,以實(shí)際案例分析提出供應(yīng)鏈金融在汽車(chē)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方案[3]。侯家明闡明了在新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下汽車(chē)金融行業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),并對(duì)未來(lái)汽車(chē)金融行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)提供了相關(guān)建議[4]。鄭佳、王足運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析模型對(duì)汽車(chē)貸款資產(chǎn)證券化受發(fā)行、資產(chǎn)特點(diǎn)及產(chǎn)品的信用質(zhì)量等三方面進(jìn)行論證,提出在市場(chǎng)不斷加劇的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,汽車(chē)貸款資產(chǎn)證券化將呈現(xiàn)出分化[5]。李夢(mèng)對(duì)當(dāng)前我國(guó)汽車(chē)金融行業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行評(píng)析,指出當(dāng)前汽車(chē)金融行業(yè)在制度管理方面的缺陷及不完善指出,強(qiáng)調(diào)要不斷加強(qiáng)創(chuàng)新,完善社會(huì)信用體系建設(shè),提升汽車(chē)金融產(chǎn)業(yè)升級(jí),培養(yǎng)消費(fèi)者的信貸觀[6]。楊華彬提出汽車(chē)金融行業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略已迫在眉睫,利用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)可以在服務(wù)質(zhì)量提升、人才管理、車(chē)貸產(chǎn)品創(chuàng)新多元、風(fēng)險(xiǎn)管理、成本節(jié)約等方面做到效用最大化,促進(jìn)汽車(chē)金融行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下的健康持續(xù)發(fā)展[7]。
新零售顧名思義是在傳統(tǒng)零售業(yè)基礎(chǔ)上進(jìn)行革新。傳統(tǒng)零售業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)(GB/T4754-2017)中[8]定義為百貨商店、超級(jí)市場(chǎng)、專(zhuān)門(mén)零售商店、品牌專(zhuān)賣(mài)店、售貨攤等主要面向最終消費(fèi)者(如居民等)的銷(xiāo)售活動(dòng),以互聯(lián)網(wǎng)、郵政、電話(huà)、售貨機(jī)等方式的銷(xiāo)售活動(dòng),還包括在同一地點(diǎn),后面加工生產(chǎn),前面銷(xiāo)售的店鋪,零售業(yè)按銷(xiāo)售渠道分為有店鋪零售和無(wú)店鋪零售,其中有店鋪零售分為綜合零售和專(zhuān)門(mén)零售。該定義強(qiáng)調(diào)了不同的零售業(yè)態(tài)下,以不同的媒介向消費(fèi)者提供產(chǎn)品及服務(wù),滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值的過(guò)程。
新零售概念可以看作是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迭代演化,這個(gè)概念最早是在2016 年10 月阿里云棲大會(huì)上,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云提出的,目的是為了將線(xiàn)上與線(xiàn)下零售方式進(jìn)行融合,更好的服務(wù)消費(fèi)者,進(jìn)一步拉動(dòng)零售經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。2017年3月阿里研究院發(fā)布了《新零售研究報(bào)告》[9],其中對(duì)新零售定義為:以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài)。
互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)銷(xiāo)售和汽車(chē)金融則是這一背景下應(yīng)運(yùn)而生,互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)金融伴隨互聯(lián)網(wǎng)金融一起出險(xiǎn)井噴式發(fā)展。近年來(lái)央行和政府機(jī)關(guān)對(duì)小微企業(yè)的扶植, “小額、普惠” 的產(chǎn)品大量推出,這恰恰符合了汽車(chē)金融的特征,成為這一類(lèi)型業(yè)務(wù)的重要方向和發(fā)展動(dòng)力。
我國(guó)自2009年成為全球第一大汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng),其中私家車(chē)消費(fèi)量持續(xù)走高,汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展一定程度上也推動(dòng)著汽車(chē)金融行業(yè)的發(fā)展。但作為我國(guó)目前汽車(chē)金融行業(yè)主要產(chǎn)品的汽車(chē)消費(fèi)信貸目前只是少數(shù)消費(fèi)者的選擇,占比不高。
目前參與我國(guó)汽車(chē)金融市場(chǎng)的主體數(shù)量較大,種類(lèi)繁多。主要包括汽車(chē)金融公司、汽車(chē)租賃公司、汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)公司以及商業(yè)銀行。從業(yè)務(wù)量上看,商業(yè)銀行是整個(gè)市場(chǎng)上最主要的服務(wù)提供方,本應(yīng)作為汽車(chē)金融服務(wù)主要供給者的汽車(chē)金融公司整體表現(xiàn)卻不盡人意,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)汽車(chē)金融公司無(wú)論是在汽車(chē)企業(yè)的銷(xiāo)售促進(jìn)、利潤(rùn)貢獻(xiàn),還是在客戶(hù)服務(wù)上,遠(yuǎn)未發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
目前,我國(guó)汽車(chē)金融產(chǎn)品主要是汽車(chē)消費(fèi)信貸,按照各汽車(chē)金融機(jī)構(gòu)在信貸業(yè)務(wù)過(guò)程中所承擔(dān)的職責(zé)以及與消費(fèi)者的關(guān)聯(lián)程度不同,現(xiàn)有的汽車(chē)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)可大致分為商業(yè)銀行模式、經(jīng)銷(xiāo)商模式和汽車(chē)金融公司模式。
1.商業(yè)銀行模式。非銀行金融機(jī)構(gòu)參與汽車(chē)金融相關(guān)業(yè)務(wù)受限,商業(yè)銀行模式是目前業(yè)務(wù)量最大的經(jīng)營(yíng)模式。銀行網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛,商業(yè)銀行作為各個(gè)業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作中心,直接面向客戶(hù)開(kāi)展業(yè)務(wù)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)主要由商業(yè)銀行和保險(xiǎn)公司承擔(dān)。該模式可以充分發(fā)揮商業(yè)銀行資金雄厚、網(wǎng)絡(luò)廣泛、資金成本較低的優(yōu)勢(shì),但商業(yè)銀行亦面臨風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。一方面需要直接去做其本身并不擅長(zhǎng)工作,如全面、及時(shí)地了解汽車(chē)產(chǎn)品本身的性能、配置、價(jià)格、經(jīng)銷(xiāo)商及其服務(wù)等方面的情況,增加了人力財(cái)力的投入。另一方面,商業(yè)銀行對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)的快速變化及汽車(chē)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略、市場(chǎng)策略調(diào)整的反應(yīng)相對(duì)滯后,影響金融產(chǎn)品的靈活性和適應(yīng)性,隨著汽車(chē)信貸業(yè)務(wù)量的不斷增加該模式將受到挑戰(zhàn)。
2.經(jīng)銷(xiāo)商模式。該模式以經(jīng)銷(xiāo)商作為汽車(chē)金融服務(wù)主體,負(fù)責(zé)調(diào)查與評(píng)價(jià)消費(fèi)者的信用狀況,調(diào)查無(wú)誤后與消費(fèi)者簽訂購(gòu)車(chē)協(xié)議,為消費(fèi)者向商業(yè)銀行申請(qǐng)貸款、代商業(yè)銀行向用戶(hù)收取還款、辦理有關(guān)保險(xiǎn)和登記手續(xù),并以經(jīng)銷(xiāo)商自身資產(chǎn)為消費(fèi)者承擔(dān)保證責(zé)任,信貸風(fēng)險(xiǎn)主要由經(jīng)銷(xiāo)商和保險(xiǎn)公司承擔(dān)。該模式不僅能最大限度地方便消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的一站式服務(wù),并且經(jīng)銷(xiāo)商由于對(duì)市場(chǎng)有準(zhǔn)確了解和對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品和服務(wù)的最直接、最及時(shí)的反應(yīng),能夠及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化推出更合適的金融服務(wù),有利于擴(kuò)大貸款范圍,從而起到培育市場(chǎng)、穩(wěn)定銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、鎖定用戶(hù)群體的作用。但經(jīng)銷(xiāo)商的資金來(lái)源和自身資產(chǎn)規(guī)模有限導(dǎo)致資金成本較高,在信貸業(yè)務(wù)上經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏,貸款成本較高。
3.汽車(chē)金融公司模式。該模式下汽車(chē)金融公司作為主體向消費(fèi)者提供融資服務(wù),負(fù)責(zé)消費(fèi)者信用調(diào)查和貸款審批。汽車(chē)金融公司模式是世界上通行的運(yùn)作模式,能夠有效地連接汽車(chē)廠商、經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者,并實(shí)現(xiàn)金融創(chuàng)新。目前出現(xiàn)的零利率消費(fèi)信貸產(chǎn)品,正是汽車(chē)金融公司、汽車(chē)廠商和經(jīng)銷(xiāo)商雙方或三方合作的產(chǎn)物,汽車(chē)廠商和經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)補(bǔ)貼汽車(chē)金融公司的利率損失以促進(jìn)銷(xiāo)售。汽車(chē)金融公司模式能夠有效保證生產(chǎn)資金、交易資金和消費(fèi)資金的各自充足,有助于實(shí)現(xiàn)汽車(chē)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),顯著促進(jìn)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。缺點(diǎn)在于汽車(chē)金融公司通常只能依托本品牌廠商的客戶(hù)提供金融服務(wù),客戶(hù)范圍有限。
1.市場(chǎng)信用環(huán)境不完善。目前我國(guó)的征信機(jī)構(gòu)尚處于信息征集、信息積累和提供簡(jiǎn)單查詢(xún)的初始階段,征信產(chǎn)品應(yīng)用程度不深,由此造成不同主體之間的信息不對(duì)稱(chēng),導(dǎo)致了逆向選擇、道德風(fēng)險(xiǎn)和信貸配給等問(wèn)題,增加了汽車(chē)金融機(jī)構(gòu)的信貸風(fēng)險(xiǎn)。由于專(zhuān)業(yè)的信用評(píng)估機(jī)構(gòu)的缺失,汽車(chē)金融機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的資信狀況和償債能力難以及時(shí)準(zhǔn)確掌握,只能對(duì)每個(gè)消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)致嚴(yán)密的資信調(diào)查,往往要求消費(fèi)者出具大量證明,造成信貸手續(xù)繁雜、管理成本增加。與汽車(chē)金融行業(yè)配套的信息披露制度以及信息共享制度還未建立,市場(chǎng)信用環(huán)境還遠(yuǎn)達(dá)不到促進(jìn)汽車(chē)金融行業(yè)健康發(fā)展所要求的水平。
2.法律環(huán)境和金融環(huán)境不完善。盡管目前我國(guó)現(xiàn)行的法律法規(guī)和相關(guān)的政策文件為汽車(chē)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供了基本的法律、政策框架,使之具備了基本的可操作性,但其縝密性和完備性不足,一定程度上阻礙了汽車(chē)金融業(yè)的發(fā)展。利率受中央銀行控制,所以無(wú)論是汽車(chē)金融機(jī)構(gòu)還是消費(fèi)者都不能自主設(shè)計(jì)和選擇市場(chǎng)化的利率產(chǎn)品,導(dǎo)致汽車(chē)金融機(jī)構(gòu)對(duì)每個(gè)客戶(hù)的汽車(chē)信貸產(chǎn)品嚴(yán)重趨同,都是在一定首付后分期付款,貸款期限、利率也相對(duì)缺乏彈性。
3.汽車(chē)金融產(chǎn)品較為單一,集中于向消費(fèi)者提供汽車(chē)消費(fèi)信貸。我國(guó)的汽車(chē)金融業(yè)務(wù)主要包括針對(duì)最終消費(fèi)者的傳統(tǒng)汽車(chē)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)和針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的融資業(yè)務(wù),其中消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)是我國(guó)汽車(chē)金融業(yè)務(wù)的主要運(yùn)作形式,針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的融資業(yè)務(wù)主要是庫(kù)存周轉(zhuǎn)融資,經(jīng)銷(xiāo)商建店融資等金融業(yè)務(wù)則很少開(kāi)展。發(fā)達(dá)國(guó)家汽車(chē)金融產(chǎn)品中常見(jiàn)的融資租賃、購(gòu)車(chē)儲(chǔ)蓄、汽車(chē)消費(fèi)保險(xiǎn)、擔(dān)保、汽車(chē)應(yīng)收賬款保理、汽車(chē)應(yīng)收賬款證券化等汽車(chē)消費(fèi)過(guò)程中的其他金融服務(wù)國(guó)內(nèi)并沒(méi)有開(kāi)展。對(duì)制造商而言,單一的汽車(chē)金融產(chǎn)品無(wú)法讓制造商的生產(chǎn)資金與銷(xiāo)售資金分離,也就無(wú)法延伸汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈,對(duì)擴(kuò)大汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的投資和生產(chǎn)方面作用不大;對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商而言,僅有的庫(kù)存周轉(zhuǎn)融資不能有效擴(kuò)大銷(xiāo)量。
4.商業(yè)銀行作為汽車(chē)金融業(yè)的主要供給主體,限制了汽車(chē)金融發(fā)展。商業(yè)銀行與汽車(chē)制造商之間缺乏直接的利益關(guān)聯(lián),不能像汽車(chē)制造商附屬的汽車(chē)金融公司一樣能夠在汽車(chē)生產(chǎn)、流通和消費(fèi)規(guī)模、實(shí)現(xiàn)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生積極作用。商業(yè)銀行在違約車(chē)輛處理方面缺乏經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致商業(yè)銀行為盡量降低違約率制定的貸款條件較為嚴(yán)苛,推出的汽車(chē)金融業(yè)務(wù)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)既不方便也不經(jīng)濟(jì),因此,對(duì)擴(kuò)大汽車(chē)銷(xiāo)量、緩解供需矛盾方面很難起到應(yīng)有的作用。
汽車(chē)信貸是汽車(chē)金融行業(yè)中將消費(fèi)者人力資本變現(xiàn)的創(chuàng)新工具,是消費(fèi)者人力資本證券化的過(guò)程,它允許消費(fèi)者提前進(jìn)行汽車(chē)消費(fèi),減少了消費(fèi)者儲(chǔ)蓄的必要性,助長(zhǎng)了消費(fèi)需求,帶動(dòng)了汽車(chē)行業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展??缙谙M(fèi)就是讓消費(fèi)者更好地配置一生中不同年齡時(shí)的消費(fèi)水平。這種金融創(chuàng)新不僅創(chuàng)造了新的需求,形成國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新產(chǎn)業(yè),而且解決民眾可支配財(cái)富不足的問(wèn)題,同時(shí)增加了個(gè)人消費(fèi)傾向,使個(gè)人內(nèi)需的擴(kuò)大,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)步入良性循環(huán)軌道。
隨著普惠金融的不斷深化,銀行為汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的票據(jù)融資提供服務(wù)變得普遍。汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商存貨占用的流動(dòng)資金貸款呈現(xiàn)票據(jù)化趨勢(shì),銀行承兌匯票替代現(xiàn)金作為結(jié)算手段,已普遍被企業(yè)所接受,企業(yè)持有大量的銀行承兌匯票,為辦理貼現(xiàn)提供了充足的票源,企業(yè)通過(guò)銀行承兌匯票方式來(lái)回籠汽車(chē)銷(xiāo)售貨款越來(lái)越普遍。通過(guò)此種模式,既可以緩解經(jīng)銷(xiāo)商自有流動(dòng)資金的不足,促進(jìn)了汽車(chē)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)。又使生產(chǎn)商提前獲得生產(chǎn)資金,保證其產(chǎn)品的正常生產(chǎn),而且能夠幫助生產(chǎn)商增加銷(xiāo)售渠道,鎖定市場(chǎng)銷(xiāo)售終端,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
在 “新零售” 的大環(huán)境下,消費(fèi)者習(xí)慣逐漸發(fā)生改變,汽車(chē)服務(wù)的交易逐漸由線(xiàn)下轉(zhuǎn)為線(xiàn)上,其中二手車(chē)交易和共享汽車(chē)租賃是汽車(chē)金融在新零售背景下的創(chuàng)新亮點(diǎn)。
1.二手車(chē)線(xiàn)上交易。二手車(chē)的流通速度對(duì)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的更新?lián)Q代、對(duì)整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展具有帶動(dòng)作用。傳統(tǒng)二手車(chē)交易主要依靠二手車(chē)市場(chǎng),隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的不斷發(fā)展,二手汽車(chē)銷(xiāo)售逐漸由線(xiàn)下交易轉(zhuǎn)變?yōu)榫€(xiàn)上,對(duì)二手車(chē)的評(píng)估認(rèn)證在線(xiàn)下完成,線(xiàn)上完成交易,最終通過(guò)物流渠道進(jìn)行寄售,使客戶(hù)足不出戶(hù)就能完成二手車(chē)交易。線(xiàn)上二手車(chē)銷(xiāo)售平臺(tái)擴(kuò)大了二手車(chē)銷(xiāo)售范圍,讓更多的客戶(hù)了解到二手車(chē),此外對(duì)二手車(chē)原車(chē)主避免了傳統(tǒng)市場(chǎng)層層壓價(jià),使二手車(chē)交易時(shí)能夠得到相對(duì)公允價(jià)格。
2.共享汽車(chē)租賃。共享汽車(chē)是汽車(chē)租賃與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效創(chuàng)新融合的結(jié)果。共享汽車(chē)的推出提高了城市汽車(chē)的使用率,緩解了路面交通壓力,降低了大氣污染。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立車(chē)載信息終端,使車(chē)輛行駛的軌跡信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)较到y(tǒng)后臺(tái),車(chē)載信息終端處理數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與穩(wěn)定性對(duì)汽車(chē)租賃客戶(hù)有很大影響,處理能力強(qiáng)的車(chē)載信息終端可以準(zhǔn)確發(fā)送汽車(chē)位置,剩余油料能源情況,駕駛用戶(hù)信息等,幫助系統(tǒng)后臺(tái)了解汽車(chē)的行駛狀態(tài)。
資產(chǎn)證券化融資方式是汽車(chē)金融公司為盤(pán)活現(xiàn)金流的一種融資手段。當(dāng)汽車(chē)金融公司積累了大量金融債券時(shí)就可采取資產(chǎn)證券化的方式進(jìn)行打包處理。這一模式對(duì)汽車(chē)金融公司的融資需求最為契合,可以利用信貸資產(chǎn)證券化的優(yōu)勢(shì)將內(nèi)部的存量信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金,當(dāng)信貸資產(chǎn)被轉(zhuǎn)移,風(fēng)險(xiǎn)也隨之轉(zhuǎn)移,有利于汽車(chē)金融后續(xù)繼續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù),為汽車(chē)金融獲取了多元化的融資渠道。
汽車(chē)金融行業(yè)屬于風(fēng)險(xiǎn)較大的行業(yè),汽車(chē)金融體系和汽車(chē)金融資產(chǎn)內(nèi)在價(jià)格的脆弱性,導(dǎo)致汽車(chē)金融行業(yè)可能會(huì)面臨信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)以及金融業(yè)特有的利率風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)險(xiǎn)。從監(jiān)管機(jī)構(gòu)設(shè)置方面來(lái)看包括金融市場(chǎng)管理、汽車(chē)制造與加工管理、汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)管理等三個(gè)方面。
在金融市場(chǎng)管理方面對(duì)于商業(yè)銀行、汽車(chē)金融公司、汽車(chē)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司這些服務(wù)汽車(chē)金融行業(yè)機(jī)構(gòu)在2018 年以前都會(huì)受到銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)非銀行金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管部門(mén)管理。對(duì)涉及汽車(chē)金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司由保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督委員會(huì)負(fù)責(zé)管理。2018年銀監(jiān)會(huì)與保監(jiān)會(huì)合并為銀行保險(xiǎn)監(jiān)督委員會(huì),為我國(guó)汽車(chē)金融產(chǎn)業(yè)實(shí)施聯(lián)合監(jiān)管提供了基礎(chǔ)。在市場(chǎng)準(zhǔn)入方面,對(duì)于外資性質(zhì)或中外合作性質(zhì)的汽車(chē)金融公司的市場(chǎng)準(zhǔn)入需要先經(jīng)過(guò)商務(wù)部批準(zhǔn)頒發(fā)相關(guān)許可證明資質(zhì)才能設(shè)立經(jīng)營(yíng)。在汽車(chē)制造與加工管理方面主要依托國(guó)有大型汽車(chē)制造廠,國(guó)資委對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管。在汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)方面由經(jīng)銷(xiāo)商完成,這部分監(jiān)管主要由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)進(jìn)行負(fù)責(zé)。
汽車(chē)金融業(yè)務(wù)在我國(guó)主要包括汽車(chē)消費(fèi)貸款、經(jīng)銷(xiāo)商貸款和機(jī)構(gòu)汽車(chē)貸款為主。伴隨行業(yè)發(fā)展,汽車(chē)金融監(jiān)管經(jīng)歷了放松—管制—放松—監(jiān)管的4個(gè)維度變化,經(jīng)歷了由人民銀行向銀保監(jiān)會(huì)監(jiān)管過(guò)渡的時(shí)期??傮w來(lái)看是從業(yè)務(wù)合規(guī)向風(fēng)險(xiǎn)性監(jiān)管轉(zhuǎn)變的過(guò)程。
早期對(duì)汽車(chē)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)檢查中主要側(cè)重于制度審查、業(yè)務(wù)審批、內(nèi)控檢查等經(jīng)營(yíng)合規(guī)性方面,對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)檢查開(kāi)展較少。隨著我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)投資過(guò)熱,汽車(chē)信貸市場(chǎng)暴露出的一些風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,出于對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)體系的整體調(diào)控,監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)各汽車(chē)金融公司開(kāi)展了多次全國(guó)范圍的專(zhuān)項(xiàng)檢查,要求機(jī)構(gòu)合理投放資金,有效控制貸后風(fēng)險(xiǎn)。以征信監(jiān)管為例,在以往檢查中對(duì)于已發(fā)生貸款和拒貸客戶(hù)查詢(xún)信用報(bào)告授權(quán)書(shū)的合規(guī)性是檢查的重點(diǎn),近些年檢查中更關(guān)注對(duì)事前風(fēng)險(xiǎn)的防范,如獲取信息主體授權(quán)書(shū)的有效性、查詢(xún)信用報(bào)告前是否做到雙人復(fù)核、是否內(nèi)部對(duì)查詢(xún)信用報(bào)告網(wǎng)絡(luò)做到屏蔽等方面成為主要關(guān)注點(diǎn),督導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)在信息查詢(xún)前端規(guī)避泄露信息風(fēng)險(xiǎn)。
在金融強(qiáng)監(jiān)管的當(dāng)下,汽車(chē)金融公司受到更穩(wěn)嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入要求。對(duì)新成立的汽車(chē)金融公司的審批流程、考核標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格。審批流程中不僅審核申請(qǐng)材料,而且組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)答辯會(huì),適用于核準(zhǔn)制的高級(jí)管理人員需要全部參加,其董事長(zhǎng)和總經(jīng)理作為主答辯人。在行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)方面,按照2008年調(diào)整后的《汽車(chē)金融公司管理辦法》的規(guī)定要求,對(duì)非金融機(jī)構(gòu)的出資人金額由40億元上調(diào)至80億元,營(yíng)業(yè)收入由20 億元上調(diào)至50 億元,同時(shí)還增加了 “最近1年年末凈資產(chǎn)不低于資產(chǎn)總額的30%(合并會(huì)計(jì)報(bào)表口徑)” 對(duì)資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行更高標(biāo)準(zhǔn)要求。新《汽車(chē)金融公司管理辦法》更強(qiáng)調(diào)汽車(chē)金融公司的專(zhuān)業(yè)性,汽車(chē)金融公司是與汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的金融服務(wù)機(jī)構(gòu),是構(gòu)建 “融資—信貸—信用管理” ,三位一體的運(yùn)營(yíng)模式,應(yīng)服務(wù)于汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),在新的管理辦法中對(duì)汽車(chē)金融公司的管理團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)性提出了更多要求,這也是符合對(duì)汽車(chē)金融公司的專(zhuān)業(yè)化和風(fēng)險(xiǎn)性的考量。
我國(guó)的汽車(chē)金融行業(yè)起步晚,在信用風(fēng)險(xiǎn)管理方面較其他發(fā)達(dá)國(guó)家仍比較落后,信用體系建設(shè)仍處于基礎(chǔ)階段。建立完善的汽車(chē)金融風(fēng)險(xiǎn)管理體系,首先應(yīng)擴(kuò)大信用信息來(lái)源,建立更全面反映客戶(hù)信用畫(huà)像的信息系統(tǒng)。不僅包括發(fā)生信貸業(yè)務(wù)客戶(hù)的歷史業(yè)務(wù)信息,還應(yīng)建立更多的信息收集渠道:如客戶(hù)的社保資料、違法違紀(jì)記錄、出入境記錄及交通安全肇事和安全生產(chǎn)規(guī)章執(zhí)行等方面的記錄,全社會(huì)各監(jiān)管部門(mén)協(xié)同建立統(tǒng)一的個(gè)人信息數(shù)據(jù)平臺(tái),形成全社會(huì)聯(lián)網(wǎng)的信用信息記錄機(jī)制;其次確??蛻?hù)信息安全。對(duì)于使用客戶(hù)信用信息的汽車(chē)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照《征信業(yè)管理?xiàng)l例》中的要求,事先取得客戶(hù)的有效授權(quán),在客戶(hù)同意且知曉辦理汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)的情況下開(kāi)展客戶(hù)信用信息查詢(xún);最后,在開(kāi)展汽車(chē)金融業(yè)務(wù)時(shí)汽車(chē)金融公司或商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)形成內(nèi)部信用風(fēng)險(xiǎn)模型,對(duì)存在潛在信用風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)進(jìn)行預(yù)警,防范潛在信用風(fēng)險(xiǎn)。
目前我國(guó)汽車(chē)金融業(yè)務(wù)的具體指導(dǎo)文件主要是依據(jù)由中國(guó)人民銀行和銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合下發(fā)《汽車(chē)貸款管理辦法》為主要指導(dǎo),該文件在2004年首次下發(fā),2017年10月進(jìn)行了修訂,該文件主要是從商業(yè)銀行及汽車(chē)金融公司的角度來(lái)規(guī)范汽車(chē)信貸業(yè)務(wù)的主旨方向,但對(duì)汽車(chē)金融作為消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的具體相關(guān)條款缺少擴(kuò)充與細(xì)化。應(yīng)相對(duì)借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)發(fā)生信貸的金融機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供更全面的法律保護(hù),促進(jìn)消費(fèi)信貸生態(tài)環(huán)境平衡。
目前,我國(guó)汽車(chē)金融市場(chǎng)中格局為商業(yè)銀行、汽車(chē)金融公司作為提供金融服務(wù)的兩大主體,汽車(chē)廠商、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行輔助共同參與。對(duì)比發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),汽車(chē)金融公司一般占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位,商業(yè)銀行作為汽車(chē)金融公司的有效補(bǔ)充,對(duì)汽車(chē)金融產(chǎn)業(yè)的縱向發(fā)展推動(dòng)明顯。未來(lái)我國(guó)汽車(chē)金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局上可以參考發(fā)達(dá)國(guó)家做法,由汽車(chē)金融公司協(xié)調(diào)汽車(chē)廠商與經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。汽車(chē)金融公司可利用汽車(chē)廠商優(yōu)勢(shì),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商提出要求,完成汽車(chē)金融信貸業(yè)務(wù)的開(kāi)展。同時(shí)汽車(chē)金融公司與保險(xiǎn)公司合作,通過(guò)前期建立的保險(xiǎn)理賠合同能夠?qū)⑵?chē)抵押和殘值減損進(jìn)行鎖定,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生形成有效應(yīng)對(duì)保障了既得利益,良好的溝通合作關(guān)系能夠迅速處理問(wèn)題,獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。