2020年全省公共圖書館館長聯(lián)席會暨抗疫背景下圖書館服務(wù)創(chuàng)新座談會紀要

7月30日，2020年全省公共圖書館館長聯(lián)席會暨抗疫背景下圖書館服務(wù)創(chuàng)新座談會在濰坊市圖書館召開。山東省圖書館黨委書記、館長劉顯世，山東省圖書館黨委副書記、副館長李西寧，濰坊市文化和旅游局局長田素英，以及來自全省16地市圖書館館長出席會議。本次會議是新冠肺炎疫情暴發(fā)以來省圖書館首次組織召開的線下會議，在確保疫情防控安全的前提下，研究部署當前和今后一個時期公共圖書館的重點工作，共同探討在新冠肺炎疫情防控常態(tài)化下圖書館的服務(wù)創(chuàng)新，同時表彰了2019年度全省市、縣(市、區(qū))級公共圖書館績效評價工作優(yōu)秀單位。

會議由省圖書館副館長李西寧主持。田素英局長代表濰坊市文化和旅游局對全省各地市圖書館館長表示熱烈歡迎，介紹了濰坊市的歷史沿革、發(fā)展狀況、豐富的文化和旅游資源以及近年來加快公共文化服務(wù)體系建設(shè)，深入推進文化體制機制改革的新思路、新辦法。省圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)部主任陶嘉今通報2019年度全省市、縣(市、區(qū))級公共圖書館績效評價工作的情況：我省公共圖書館績效評價工作以提升公共圖書館服務(wù)效能為導(dǎo)向，通過行業(yè)自我評價，檢驗全省各級公共圖書館服務(wù)效能和辦館效益，是在全國縣級以上公共圖書館評估定級工作基礎(chǔ)上的一項常態(tài)化工作，是全國唯一一個開展此項工作的省份。此項工作為公共圖書館事業(yè)發(fā)展注入了生機和活力，促使圖書館建設(shè)任務(wù)更趨標準化、規(guī)范化、目標化，把規(guī)范化管理和競爭機制引入公共圖書館建設(shè)之中。

劉顯世館長作了重要講話，回顧了2019年以來全省公共圖書館的工作。他指出，2019年以來各級圖書館積極創(chuàng)新服務(wù)方式，推動全民閱讀，不斷提高服務(wù)效能，滿足人民群眾精神文化需求，各項工作得以全面推進。一是充分發(fā)揮陣地職能，強化延伸服務(wù)，截至2019年底，全省公共圖書館共有155個，共計接待讀者5300余萬人次，比上年增長近20%。全省公共圖書館結(jié)合自身優(yōu)勢，開展文化精準扶貧活動，通過“文化下鄉(xiāng)、扶貧惠民”項目，設(shè)立“鄰里書屋”“美麗鄉(xiāng)村分館”等多種形式參與扶貧工作，為鄉(xiāng)村振興作出貢獻。二是提升服務(wù)效能和學(xué)術(shù)研究。省圖書館學(xué)會在全省范圍內(nèi)開展了第一屆圖書館學(xué)情報學(xué)成果評獎活動，對提高全省廣大圖書情報工作者的學(xué)術(shù)研究能力發(fā)揮了積極作用。三是績效評價體系更加完善，績效評價工作延伸到縣級圖書館，建立了完善的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匯總報送機制，實現(xiàn)了基層圖書館績效評價的常態(tài)化。四是尼山書院工作扎實有效，《荀子公開課》圓滿完成，各地書院和儒學(xué)講堂在活動開展上更加接地氣，展現(xiàn)出很強的社會參與性，優(yōu)秀傳統(tǒng)文化得到進一步弘揚。五是數(shù)字資源更加豐富多樣，山東公共文化云完成省-市-縣三級云層級技術(shù)架構(gòu)的功能升級，云訪問量不斷攀升，云直播、云上閱讀推廣越來越成為新常態(tài)。六是微服務(wù)平臺越來越完善，《全國公共圖書館微博微信監(jiān)測月報》也延伸到縣級圖書館，已經(jīng)成為行業(yè)評價的重要參考內(nèi)容之一。七是全省古籍普查工作基本結(jié)束，完成第四批省珍貴古籍名錄和省古籍重點保護單位的評審并由省政府予以公布，組織召開了山東省古籍保護工作廳際聯(lián)席會議，舉辦了年度古籍保護工作會議暨培訓(xùn)班，聯(lián)合孔子博物館承辦首屆中華傳統(tǒng)曬書大會等全國性文化活動。八是充分履行基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)職責，面向基層館舉辦全省性、系統(tǒng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)近10次，省圖書館還承辦了2019年全國公共圖書館技術(shù)部主任會議。

劉館長指出，新冠肺炎疫情發(fā)生后，各級圖書館高度重視，嚴格按照黨中央要求，根據(jù)各級黨委和政府部署，全面貫徹落實疫情防控工作，采取閉館措施，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實責任，積極行動，嚴防死守，有力保障公共文化場館的安全。在此期間，各圖書館充分發(fā)揚“一方有難，八方支援”的精神，開展抗擊疫情、支援武漢行動，捐款捐物，以實際行動奉獻愛心，共克時艱。疫情防控期間，各級圖書館堅持“閉館不閉網(wǎng)，服務(wù)不打烊”的原則，加強線上服務(wù)力度，積極做好疫情防控宣傳和相關(guān)科普，加強正面引導(dǎo)；增強數(shù)字資源開放力度，開展豐富線上活動，極大豐富了疫情期間人民群眾的精神文化生活。同時還開展“戰(zhàn)疫情，強內(nèi)功”論文寫作征集活動，為圖書館服務(wù)創(chuàng)新工作在“后疫情時期”科學(xué)有序開展奠定了基礎(chǔ)。

對2020年接下來的工作，他強調(diào)，一要將學(xué)習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想貫穿始終，加強黨的建設(shè)，進一步抓牢黨建工作，嚴肅黨內(nèi)政治生活，不斷創(chuàng)新黨組織活動方式，加強黨建品牌建設(shè)與管理，發(fā)揮黨團組織在政治學(xué)習、業(yè)務(wù)研究、群眾活動、思想交流等方面的帶動作用，弘揚正能量，增強凝聚力。二要結(jié)合實際，因地制宜，全面做好常態(tài)化疫情防控和服務(wù)創(chuàng)新工作，要堅持一手抓業(yè)務(wù)，一手抓防控，繼續(xù)認真做好常態(tài)化疫情防控的同時加強數(shù)字資源建設(shè)，線上線下結(jié)合、搞活閱讀推廣活動。三要著眼文旅融合大局，圍繞省文旅廳“走在前列，全面開創(chuàng)”的目標定位，堅持“大格局、貢獻度、內(nèi)涵建設(shè)、融合發(fā)展”的理念，多謀思路多創(chuàng)新，加強文獻資源優(yōu)化配置，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升融合服務(wù)水平，從大局出發(fā)助力鄉(xiāng)村文化振興，實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新性發(fā)展，提升服務(wù)水平。四要立足全省公共圖書館事業(yè)發(fā)展，謀篇布局，做好“十四五”調(diào)研規(guī)劃，統(tǒng)籌推進區(qū)域服務(wù)體系化建設(shè)，推進績效評價機制建設(shè)，做好長遠規(guī)劃與落實。五要健全閱讀推廣體系，加強社會化合作，突出導(dǎo)向，注重創(chuàng)新，在閱讀推廣的主題化、系列化、品牌化方面多出創(chuàng)意、加大力度，更好地豐富群眾精神文化生活。六要豐富數(shù)字資源，加強公共文化云與智慧圖書館建設(shè)，提升移動服務(wù)效能，加強數(shù)字化建設(shè)與服務(wù)，推進智慧圖書館建設(shè)。七要立足創(chuàng)新，繼續(xù)創(chuàng)新開展尼山書院工作，認真做好古籍保護與展示利用，進一步提升中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承力。八要不斷提升從業(yè)隊伍政治素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合業(yè)務(wù)水平，加強人才隊伍建設(shè)。

會上，各地市館長根據(jù)劉顯世館長講話要求，圍繞全省工作部署，各抒己見，針對疫情期間的工作和2020年工作思路進行深入探討和交流。一是突出政治建設(shè)，強化黨建引領(lǐng)。全省各地圖書館堅持學(xué)習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大及歷次全會，進一步樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，切實把“兩個維護”化作思想自覺和行動自覺。煙臺圖書館發(fā)揮圖書館職能優(yōu)勢，以流動服務(wù)車為載體，設(shè)立黨建圖書專架。泰安市圖書館開展“埋頭苦干，爭創(chuàng)一流，勇做新時代泰山挑山工”主題實踐活動，提高干部職工政治理論水平。濱州市圖書館制定《黨風廉政建設(shè)風險點防控責任清單》，開展反腐倡廉教育。二是疫情防控常態(tài)化，創(chuàng)新線上服務(wù)。疫情發(fā)生以來，各館認真學(xué)習貫徹習近平總書記關(guān)于疫情防控工作的重要指示精神，嚴格落實省、市各項工作要求，制定防控方案，購置防疫物資，做到常態(tài)化防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩手抓、兩不誤”。同時創(chuàng)新服務(wù)模式，線上服務(wù)不打烊。濟南市圖書館利用“互聯(lián)網(wǎng)+”探索閱讀推廣新形態(tài)，開展“零接觸”送書到家。青島市圖書館將舉辦2020年青島市全民閱讀“云啟動”儀式，打造“云上青圖”等服務(wù)品牌。濰坊市圖書館策劃組織“疫”路書香，閱讀同行——書香濰坊閱讀季系列活動，并將籌備組織舉辦2021年書香中國·濰坊閱讀盛典。濟南市第二圖書館線上活動網(wǎng)絡(luò)點擊量創(chuàng)新高，突破150萬次。三是加強分館建設(shè)，完善服務(wù)體系。濟南市泉城書房再上新臺階，累計投入2000余萬元，建設(shè)完成26家。棗莊市圖書館將對圖書館管理軟件進行升級，推進與棗莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院、區(qū)(市)級圖書館總分館服務(wù)體系建設(shè)。淄博市出臺《2020年淄博市文化館圖書館總分館制建設(shè)推進方案》，淄博市圖書館組織召開專題現(xiàn)場會，加大技術(shù)支持和業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。威海市圖書館致力于“書香威?！背鞘形幕放平ㄔO(shè)，建成41家城市書房，打造城市“15分鐘閱讀文化圈”，將開展全民閱讀活動納入創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)的重要內(nèi)容。濱州市圖書館購置流動服務(wù)車一臺，把借閱服務(wù)送到社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等地，充實了圖書館服務(wù)體系。四是組建聯(lián)盟，實現(xiàn)資源共享。泉城圖書館聯(lián)盟一期建設(shè)已順利完成，實現(xiàn)了省、市、區(qū)、社區(qū)四級圖書通借通還，在全國首創(chuàng)。煙臺圖書館牽頭成立煙臺市全民閱讀聯(lián)盟，圍繞《煙臺市全民閱讀促進條例》于“4.23世界讀書日”啟動了全民閱讀季“相約春天，同閱共讀”“十個一”系列活動。淄博市圖書館發(fā)起成立淄博市全民閱讀聯(lián)盟，實現(xiàn)資源共享、協(xié)同合作，共同促進全民閱讀。五是助力文旅融合，實現(xiàn)跨界發(fā)展。淄博市圖書館利用珍貴資源規(guī)劃建設(shè)“典籍博物館”，以弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為目的，打造互動性和體驗性的研學(xué)游基地。濰坊市圖書館文旅專題館對外開放，打造集圖書借閱、旅游資源推銷展示等于一體的服務(wù)高地。日照市圖書館在旅游線路公交車安裝“公交書吧”，助力旅游發(fā)展。六是立足讀者服務(wù)，夯實基礎(chǔ)工作。青島市圖書館進一步優(yōu)化讀者證結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展推廣“數(shù)字資源訪問證”。臨沂市圖書館啟用圖書借閱積分管理，不再收取圖書借閱逾期違約金，引導(dǎo)廣大讀者養(yǎng)成良好的閱讀習慣，更好地利用圖書館資源。濟寧市圖書館以提升讀者滿意率為中心，圍繞5個主線，提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，重組業(yè)務(wù)流程，再造業(yè)務(wù)模式，突出中心館的功能。七是籌建新館，完善文化設(shè)施。青島市、臨沂市、煙臺市和聊城市加快推進圖書館新館建設(shè)，引領(lǐng)打造為當?shù)匚幕碌貥恕?/p>

中流擊水,奮楫者進。會上大家一致認為要切實做好2020年各項工作，注重管理、提質(zhì)增效，以推進全民閱讀為己任，凝心聚力，為推進全省圖書館事業(yè)更好更快發(fā)展，作出更大貢獻。