蔣 俊 范凱燕
(北京物資學(xué)院 北京 101149)
隨著跨界電子商業(yè)的發(fā)展和“互聯(lián)網(wǎng)+”的迅速普及,跨界電子商業(yè)已成為一種重要的國(guó)際貿(mào)易方式。目前,我國(guó)跨界電子商業(yè)發(fā)展很快,并保持高速發(fā)展的態(tài)度。但是,在增長(zhǎng)的過(guò)程中,也伴隨著一些問(wèn)題。如信息網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題頻發(fā),專(zhuān)業(yè)人員缺乏,物流配輸滯后等[1]。本文,以新技術(shù)為基礎(chǔ),從三方面:云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)分析跨界物流聯(lián)盟的影響,以及基于新的形勢(shì),面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
1.云計(jì)算所存在的問(wèn)題
(1)信息不對(duì)稱
由于目前我國(guó)電子商業(yè)交易市場(chǎng)尚不完善,因此產(chǎn)生的惡果是使客戶懷疑B2C在線交易的信息[2],從而影響客戶對(duì)電子商業(yè)模式的信心,從而對(duì)電子商業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)生影響。
(2)物流信息系統(tǒng)不協(xié)同
隨著眾多公司的努力,我國(guó)物流的信息化水平已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但是和當(dāng)前云計(jì)算所需的信息化程度相比,還存在相當(dāng)?shù)牟罹?,特別是不同國(guó)家的物流公司所使用的物流信息系統(tǒng)存在的差異,使得跨境電商過(guò)程中的物流信息無(wú)法達(dá)到完全的協(xié)同。
(3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的缺乏
云計(jì)算作為一個(gè)新興事物,現(xiàn)在還處于各個(gè)公司各自為政進(jìn)行開(kāi)發(fā)的狀態(tài),如何對(duì)云計(jì)算的提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行衡量和定價(jià)還沒(méi)有形成一個(gè)令行業(yè)普遍認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),這種標(biāo)準(zhǔn)的缺乏也使得云計(jì)算行業(yè)亂象叢生,客戶和服務(wù)商的談判成本居高不下。
2.云計(jì)算所面臨的機(jī)遇
云計(jì)算可以幫助開(kāi)辟新的收入來(lái)源,讓企業(yè)更快地進(jìn)入新的市場(chǎng)藍(lán)海,以及針對(duì)已經(jīng)開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)進(jìn)行深度挖掘,提供新的產(chǎn)品或服務(wù)。也可以更快地對(duì)客戶需求做出反應(yīng),并與客戶和合作伙伴合作,為創(chuàng)新注入新的動(dòng)力。更好的配置使得將空閑的服務(wù)器轉(zhuǎn)移到新的工作負(fù)載變得容易。
1.物聯(lián)網(wǎng)在跨境電商中的應(yīng)用問(wèn)題
將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以加速跨境電商的發(fā)展,但在實(shí)現(xiàn)這種發(fā)展之前還有一些應(yīng)用問(wèn)題需要得到解決:
(1)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一問(wèn)題
若要物聯(lián)網(wǎng)在以跨境電商為代表的商業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行有效應(yīng)用,首先需要面對(duì)的就是物流網(wǎng)行業(yè)中從硬件參數(shù)到軟件尺寸的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題,并且這種標(biāo)準(zhǔn)化還必須能夠兼顧不同國(guó)家的法律和技術(shù)背景,否則物聯(lián)網(wǎng)在跨境電商的應(yīng)用中難以實(shí)現(xiàn)有效的協(xié)同,甚至因而產(chǎn)生某些產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題[3]。
(2)交易信息安全問(wèn)題
和傳統(tǒng)交易方式相比,跨境電商的面臨的安全環(huán)境更加復(fù)雜,據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計(jì),以電商平臺(tái)為主的在線交易,涉及的欺詐類(lèi)型各異,具有多種不同的特點(diǎn),很難分清。因此,消費(fèi)者信息保護(hù)是跨境電商交易安全問(wèn)題的一個(gè)重要組成部分。
2.物聯(lián)網(wǎng)下跨境電商發(fā)展存在的機(jī)遇
物聯(lián)網(wǎng)的傳感元件以傳感器、射頻識(shí)別、二維碼為傳感部件,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)、人聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等功能,對(duì)跨界電子商業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。物聯(lián)網(wǎng)下的跨境電商開(kāi)發(fā)存在機(jī)遇,有利于縮短供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)采購(gòu),有利于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈的管理,有利于跨界電商的便捷交易。
大數(shù)據(jù)下我國(guó)跨境聯(lián)盟的機(jī)遇與挑戰(zhàn)分析如下:
1.深化跨境電商與國(guó)際物流的合作
在跨界貿(mào)易中,電子商業(yè)企業(yè)和物流的合作關(guān)系不夠密切。因此,在合作過(guò)程中,可以建立一個(gè)緊密的戰(zhàn)略聯(lián)盟或一個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴,使雙方擁有相同的發(fā)展目標(biāo)和一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃。
2.廣泛利用第三方物流平臺(tái)
與國(guó)內(nèi)電子商務(wù)貿(mào)易相比,跨境電子商務(wù)的環(huán)境更加多變,其復(fù)雜性更高,自建物流系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮,國(guó)內(nèi)物流資源的利用也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和弊端。
3.跨境電商與物流的本地化發(fā)展
許多國(guó)內(nèi)著名品牌在外國(guó)還沒(méi)有形成品牌影響力,知名率也很低。對(duì)消費(fèi)者而言,由于電子商業(yè)本身有一定的虛擬性,對(duì)外國(guó)產(chǎn)品缺少了解,這使得很多潛在的需求客戶并沒(méi)有被有效的開(kāi)發(fā)出來(lái)。因此,跨境電子商業(yè)和物流企業(yè)的建設(shè)可以通過(guò)當(dāng)?shù)鼗绞竭M(jìn)行。
在世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入全球化的大背景下,我國(guó)的大型跨境企業(yè)電子購(gòu)物商業(yè)服務(wù)發(fā)展迅速,已逐漸成為拉動(dòng)我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的新的高增長(zhǎng)點(diǎn)。我始終相信,任何一個(gè)行業(yè)都必須要把現(xiàn)在最先進(jìn)的信息技術(shù)設(shè)備結(jié)合在一起來(lái),站穩(wěn)自己的這個(gè)行業(yè)。