淺談如何做好企業(yè)人才培養(yǎng)工作

肖錢友

摘 要：在當(dāng)今新常態(tài)下，企業(yè)的發(fā)展如果還是僅僅依托礦產(chǎn)、土地、政策扶持等因素，而不把人才的發(fā)掘與培育提升到戰(zhàn)略的高度，勢必難以在相對(duì)低迷的市場環(huán)境和日益激烈的行業(yè)競爭中突圍成功。歷數(shù)人力資源管理“選、育、用、留”的各個(gè)環(huán)節(jié)，人才培養(yǎng)無疑是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，人才培育工程也是戰(zhàn)略性人力資源保障工程中最核心的部分。

關(guān)鍵詞：企業(yè);人才培養(yǎng);方法

1 創(chuàng)新人才培養(yǎng)形式，充分調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)提升的積極性和主動(dòng)性

人才的培養(yǎng)不能簡單等同于員工培訓(xùn)，唯有不斷豐富和創(chuàng)新人才培養(yǎng)形式，才能最大程度激起員工自主學(xué)習(xí)的意愿和動(dòng)力。創(chuàng)新模式是基于傳統(tǒng)形式的拓展，可以從以下幾個(gè)方面去嘗試：

（1）采取豐富而靈活的內(nèi)部培訓(xùn)方式，合理運(yùn)用適合不同類別員工的培訓(xùn)方法，可以采用角色扮演法，提升不同崗位的員工主動(dòng)換位思考的能力;可以借助案例培訓(xùn)法，讓員工既動(dòng)腦又動(dòng)手、積極思考、主動(dòng)解決生產(chǎn)組織、職能管理、技術(shù)攻關(guān)等工作中出現(xiàn)的問題和不足;也可以通過組織開展戶外拓展訓(xùn)練等方式來提高廣大員工的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí);還可以利用思想交流會(huì)的形式，草去心理輔導(dǎo)的方法來關(guān)心解決員工生活或工作中遇到的各種問題，進(jìn)一步增進(jìn)同事間的友誼。

（2）注重搭建豐富的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，如可以開展讀書分享會(huì)，定期由員工針對(duì)完成階段的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)選擇有關(guān)的書籍進(jìn)行分享，提供給大家共同學(xué)習(xí)，自行消化和吸收完成生產(chǎn)任務(wù)的方法，還可以通過研討會(huì)的形式分享看書的心得，分享觀點(diǎn)，形成共識(shí);也可以嘗試開展青年員工例會(huì)等等方式，針對(duì)各自崗位工作中存在的問題和工作難點(diǎn)進(jìn)行通報(bào)研討，交流工作經(jīng)驗(yàn)和收集的信息，比如討論和分享生產(chǎn)工作中發(fā)生的某些案例或總結(jié)完成某項(xiàng)工作的成功經(jīng)驗(yàn)，分析失敗的教訓(xùn)。

（3）要切實(shí)為員工提供工作歷練的機(jī)會(huì)，為員工創(chuàng)造工作歷練的平臺(tái)，主要針對(duì)公司存在的某些較為棘手的瓶頸問題，嘗試讓他們組成一個(gè)課題研究小組，比如成立技術(shù)攻關(guān)或項(xiàng)目研發(fā)項(xiàng)目組，讓員工投身實(shí)驗(yàn)，結(jié)合自身的專業(yè)特長和技術(shù)優(yōu)勢提出和驗(yàn)證解決方案，并由領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的成果進(jìn)行分析與評(píng)價(jià);還可以進(jìn)行員工之間崗位交叉學(xué)習(xí)互動(dòng)，比如設(shè)備部修理人員通過課堂培訓(xùn)或在現(xiàn)場利用空余時(shí)間講解的即時(shí)培訓(xùn)等形式讓操作人員要學(xué)會(huì)點(diǎn)檢保養(yǎng)的相關(guān)知識(shí)等等。

2 搭建崗位輪換機(jī)制，提高人才培養(yǎng)的全面性、綜合性和系統(tǒng)性

崗位輪換能使員工熟悉多項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，可以促使員工全面掌握信用社的各類業(yè)務(wù)知識(shí)和操作流程、操作技巧，提高員工的技術(shù)技能應(yīng)用能力，幫助員工成為復(fù)合型人才;同時(shí)，也有利于幫助員工查找到工作中的存在的薄弱環(huán)節(jié)和瓶頸問題，識(shí)別和暴露各種風(fēng)險(xiǎn)和隱患所在;最后，還可以不斷激發(fā)員工特別是新進(jìn)員工的工作創(chuàng)造性，持續(xù)提高其工作活力與工作激情。

（1）要努力做好員工的思想工作，積極引導(dǎo)有畏難情緒的員工接受和理解崗位輪換工作的必要性。針對(duì)部分老員工，他們已經(jīng)適應(yīng)和接受了所在崗位工作或工作環(huán)境，很多人不愿意接受新業(yè)務(wù)、新知識(shí);還有部分員工從事同一崗位的時(shí)間較長，對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的情況比較了解，也會(huì)不愿到生疏的轄區(qū)工作，不愿意接受比原來崗位風(fēng)險(xiǎn)更大、責(zé)任和任務(wù)更重的崗位。因此，在進(jìn)行崗位輪換前必須努力做好這幾類人員的思想工作，引導(dǎo)他們理解和支持崗位輪換工作。

（2）要切實(shí)要做好轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)對(duì)于崗位輪換過程中的工作接續(xù)問題至關(guān)重要，輪崗人員很可能會(huì)因?yàn)閷?duì)新工作、新業(yè)務(wù)、新環(huán)境的不熟悉造成工作中的操作漏洞、高差錯(cuò)率、業(yè)務(wù)脫節(jié)、增加安全環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)等的情況，因此必須建立與崗位輪換工作完全配套的學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)機(jī)制，組織輪崗交流人員分批次、有針對(duì)性地開展好轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，使員工在在盡可能段的時(shí)間內(nèi)最大程度熟練掌握新制度、新規(guī)章和新業(yè)務(wù)流程。

（3）必須合理設(shè)定員工崗位輪換期限。應(yīng)充分考慮不同崗位的特殊性，在遵守崗位輪換相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，確保輪崗期限客觀合理。崗位輪換重點(diǎn)關(guān)注幾個(gè)問題，不宜過于頻繁、不宜大面積的崗位輪換、不能不明確輪崗期限，要努力將崗位輪換對(duì)業(yè)務(wù)的影響降到最低，人才培養(yǎng)作用充分發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)崗位輪換的效果最佳。

3 加強(qiáng)專業(yè)系統(tǒng)人才梯隊(duì)建設(shè)，體現(xiàn)人才培養(yǎng)的層次性和漸進(jìn)性

人才培養(yǎng)要重視梯隊(duì)建設(shè)，歸結(jié)起來有三方面目的和意義：一是確保各職類所需的關(guān)鍵、核心崗位人才無斷層，做好科學(xué)合理的崗位繼任規(guī)劃，當(dāng)某個(gè)職位因業(yè)務(wù)變動(dòng)、前任提升、退休或辭職等情況出現(xiàn)空缺時(shí)，人力資源管理部門或用人單位要識(shí)別出兩到三名的合適人選接替這個(gè)位置;二是要努力實(shí)現(xiàn)工作的順利交接，保證確定的人選達(dá)到甚至勝過前任的工作勝任能力，在較短的時(shí)間內(nèi)開展好崗位工作;三是爭取做到形成人才磁場，不斷提高企業(yè)招賢納才的形象，幫助企業(yè)招到一流的人才。

如何做好人才梯隊(duì)培養(yǎng)，需要從以下幾方面進(jìn)行努力：

（1）要建立合理的人才發(fā)展通道，即為后備人才建立良好的發(fā)展通道，通過人力資源管理部門與員工的面談，溝通了解、精確定位、幫助確定其發(fā)展通道和職業(yè)目標(biāo)，激勵(lì)其不斷提升自己的能力，在實(shí)現(xiàn)其個(gè)人能力和職位提升同時(shí)，幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃管理。企業(yè)應(yīng)為員工設(shè)置管理類、技術(shù)類、專業(yè)類和操作維修類通道，員工可依據(jù)自身崗位和條件，選擇適合自己的發(fā)展通道。同時(shí)，員工除了可以縱向提升外，員工可根據(jù)自身?xiàng)l件選擇橫向流通。

（2）要建立合理的人才梯隊(duì)，科學(xué)制定接班人計(jì)劃。針對(duì)管理人才可以設(shè)置高層、中層和基層三個(gè)層級(jí)，針對(duì)專業(yè)類人才建立后備人才梯隊(duì)，包括技術(shù)類、專業(yè)類和操作維修類人才等級(jí)區(qū)分體系，如首席、一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)等等。各等級(jí)明確相應(yīng)的任職資格和角色定位，同步制定和完善相應(yīng)的培養(yǎng)使用和激勵(lì)約束機(jī)制。

4 結(jié)語

對(duì)于如何做好人才培養(yǎng)工作，不同的企業(yè)有不同的做法，也有不同的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，但最為關(guān)鍵的是要努力搭建起與自身企業(yè)文化和戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)、與關(guān)鍵核心崗位需求相匹配、以員工和企業(yè)共同成長為目標(biāo)的人才培育體系。在企業(yè)人才培養(yǎng)的過程中，必須做到“文化引領(lǐng)、創(chuàng)新形式、崗位輪換、梯隊(duì)建設(shè)、機(jī)制激勵(lì)”環(huán)環(huán)相扣、多措并舉。

參考文獻(xiàn)：

[1]李彥坤.基于企業(yè)戰(zhàn)略的產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式探討.中國培訓(xùn)，2019.09.