“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)管理的創(chuàng)新思維論述

對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商學(xué)院 王國(guó)富

從當(dāng)前企業(yè)管理的整體情況來看，盡管在信息化建設(shè)方面取得了一定的成果，如很多企業(yè)加大了企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)化和信息化建設(shè)，并不斷地優(yōu)化和完善，為企業(yè)管理創(chuàng)造了一定的有利條件，但在具體的實(shí)施過程中，很多企業(yè)還不適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”快速發(fā)展的需要，企業(yè)管理缺乏創(chuàng)新的問題比較突出，這在很大程度上制約了企業(yè)管理的深入實(shí)施，同時(shí)也無法取得實(shí)實(shí)在在的成效。這就需要在開展企業(yè)管理的過程中，要深刻認(rèn)識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)企業(yè)管理的影響，同時(shí)也要對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”在企業(yè)管理中的積極作用有清醒的理解和認(rèn)識(shí)，并采取切實(shí)有效的措施認(rèn)真加以優(yōu)化和完善，最大限度地提升企業(yè)管理的整體性、全面性和效能性，最終才能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

1“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)企業(yè)管理的積極作用

在企業(yè)管理中應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”，可以大力推動(dòng)“智慧企業(yè)管理”體系建設(shè)，特別是通過將各類信息技術(shù)進(jìn)行融合，能夠使企業(yè)管理的針對(duì)性更強(qiáng)，同時(shí)也能夠使企業(yè)管理的整體水平得到顯著提升，如通過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理工作中面臨的突出問題與各方面矛盾，并制定有針對(duì)性的實(shí)施方案，進(jìn)而使企業(yè)管理取得更大突破；在企業(yè)管理中應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”，還有利于進(jìn)一步提升企業(yè)管理綜合性，如通過將各類技術(shù)進(jìn)行整合應(yīng)用，能夠推動(dòng)“管理”向“服務(wù)”轉(zhuǎn)型，如運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)各類信息進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析，這對(duì)于解決企業(yè)面臨的壓力與困境、推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要的支撐作用，進(jìn)而也能夠有效防范和控制可能出現(xiàn)的各類問題；在企業(yè)管理中應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”還有利于進(jìn)一步優(yōu)化和完善管理模式，特別是能夠構(gòu)建科學(xué)和完善的人力資源管理平臺(tái)，不僅有利于進(jìn)一步優(yōu)化和完善人力資源管理體系，而且也能夠使其更具有科學(xué)性和效能性，進(jìn)而促進(jìn)人力資源管理整體水平的提升；在企業(yè)管理中應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”，還有利于進(jìn)一步提高管理效率，使企業(yè)管理效能化水平更高，如通過大力推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)管理”模式，可以使財(cái)務(wù)管理工作的拓展性得到顯著提升，同時(shí)也能夠進(jìn)一步發(fā)揮方方面面的作用強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的系統(tǒng)性，而且也能夠在精細(xì)化財(cái)務(wù)管理方面取得更大的突破?？傊?，在企業(yè)管理中應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”，可以使企業(yè)管理的智能化水平得到進(jìn)一步提升，同時(shí)也能夠進(jìn)一步改革和創(chuàng)新企業(yè)管理模式，使服務(wù)成為重要的發(fā)展方向，而且在規(guī)范化管理、效能化管理、多元化管理方面也能夠形成比較完善的運(yùn)行體系。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新的制約因素

2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)管理缺乏以人為本

對(duì)于企業(yè)管理來說，至關(guān)重要的就是要把提升經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益進(jìn)行有效結(jié)合，最大限度調(diào)動(dòng)方方面面的力量，努力使企業(yè)管理工作的效能化水平更高。因而，在應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的過程中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本，努力提升管理的針對(duì)性，形成強(qiáng)大的管理合力。從當(dāng)前企業(yè)管理的整體運(yùn)行情況來看，盡管很多企業(yè)都已經(jīng)將應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”作為打造“智慧管理”的重要內(nèi)容，但還沒有對(duì)智慧管理進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行機(jī)制不夠健全和完善，在很大程度上制約了“互聯(lián)網(wǎng)+”的有效應(yīng)用。有些企業(yè)在應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”方面缺乏以人為本，至關(guān)重要的就是沒有從有利于提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的角度進(jìn)行有效應(yīng)用，相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用不夠到位，在具體的實(shí)施過程中缺乏整體性和科學(xué)性，如不注重運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展企業(yè)管理相關(guān)數(shù)據(jù)收集、整理、分析工作，直接導(dǎo)致企業(yè)管理的針對(duì)性不強(qiáng)。有些企業(yè)在應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的過程中還沒有從有利于發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性入手進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，如相關(guān)的管理平臺(tái)操作比較麻煩，等等，需要引起重視并認(rèn)真改進(jìn)。

2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)管理缺乏協(xié)調(diào)機(jī)制

由于“互聯(lián)網(wǎng)+”具有很強(qiáng)的互動(dòng)性，要想使其在企業(yè)管理當(dāng)中發(fā)揮積極作用，一定要構(gòu)建科學(xué)和完善的協(xié)調(diào)機(jī)制，努力使“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用取得突破，但目前一些企業(yè)在應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”方面還不注重這方面的工作。有些企業(yè)在應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”方面缺乏有效協(xié)調(diào)，企業(yè)管理涉及到方方面面，除了管理部門需要加大“互聯(lián)網(wǎng)+”投入力度之外，也需要其他方方面面的有效協(xié)調(diào)與配合，但一些企業(yè)在這方面還沒有建立科學(xué)的協(xié)調(diào)機(jī)制，直接導(dǎo)致企業(yè)管理的效能化水平不高，如各類數(shù)據(jù)、信息還沒有實(shí)現(xiàn)共建、共享、共用，必然會(huì)制約企業(yè)管理的效能性?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”企業(yè)管理缺乏協(xié)調(diào)機(jī)制，也表現(xiàn)為不注重建立相對(duì)比較完善的溝通、交流、互動(dòng)機(jī)制，如有些企業(yè)在開展審計(jì)工作的過程中，不注重提高審計(jì)專職復(fù)核效率，特別是在運(yùn)用信息系統(tǒng)的過程中不注重進(jìn)行有效的質(zhì)量管理與控制，無法保證復(fù)核資料審計(jì)的完整性，這已經(jīng)成為制約信息化財(cái)務(wù)管理審計(jì)體系建設(shè)的重要瓶頸之一，企業(yè)對(duì)此應(yīng)當(dāng)認(rèn)真加以優(yōu)化和改進(jìn)。

2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)管理缺乏融合創(chuàng)新

對(duì)于在企業(yè)管理中應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”來說，還要切實(shí)發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的融合性作用，大力推動(dòng)企業(yè)管理融合創(chuàng)新，但很多企業(yè)并沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，沒有深刻認(rèn)識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”的開放性、互動(dòng)性和融合性，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、調(diào)頻技術(shù)等的應(yīng)用不夠到位，如企業(yè)管理平臺(tái)建設(shè)缺乏綜合性，全面性、全員性、全程性、全方位性建設(shè)不到位，等等，需要引起重視并認(rèn)真加以改進(jìn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”企業(yè)管理缺乏融合創(chuàng)新，也表現(xiàn)為綜合管理工作水平不高，如在開展財(cái)務(wù)管理工作的過程中，不注重“綜合管理”模式創(chuàng)新，會(huì)計(jì)工作的目標(biāo)責(zé)任機(jī)制不夠完善，而且在分工方面也缺乏精細(xì)化，如管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用相對(duì)較少，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”構(gòu)建“業(yè)財(cái)融合”體系、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心和“大數(shù)據(jù)平臺(tái)”方面還沒有引起高度重視，特別是一些中小企業(yè)在這方面更為薄弱，不利于提升會(huì)計(jì)工作整體水平。由于企業(yè)在應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”方面缺乏融合創(chuàng)新，使很多企業(yè)的管理工作無法形成互動(dòng)效應(yīng)，企業(yè)管理的全面性不強(qiáng)，而且全員參與也沒有完全形成。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新的優(yōu)化對(duì)策

3.1 突出“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)管理以人為本

在企業(yè)管理中應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”，至關(guān)重要的就是要在提升企業(yè)管理效能化水平方面狠下功夫，只有這樣，才能使“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用更具有針對(duì)性。這就需要在開展企業(yè)管理的過程中，應(yīng)當(dāng)對(duì)應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)安排，著眼于更好地促進(jìn)企業(yè)管理工作的優(yōu)化和完善，通過應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”提升企業(yè)管理整體水平，努力使其取得更好成效。在具體的實(shí)施過程中，應(yīng)當(dāng)切實(shí)加大對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的投入力度，特別是要著眼于更好地發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在信息采集、分析方面的積極作用，建立“企業(yè)管理大數(shù)據(jù)平臺(tái)”，對(duì)如何更有效地應(yīng)用數(shù)據(jù)控制技術(shù)、OLAP、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等技術(shù)進(jìn)行廣泛的研究和探索，努力構(gòu)建更加有效的大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)，進(jìn)而找出制約企業(yè)管理的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，制定有針對(duì)性的企業(yè)管理方案，這對(duì)于提升企業(yè)管理整體水平意義重大。要積極探索應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”開展企業(yè)管理的有效組織形式，著眼于發(fā)揮方方面面的作用，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”大力推動(dòng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，如通過建立“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”，使財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間通過各類平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)互通共融，同時(shí)還要組建財(cái)務(wù)“大數(shù)據(jù)服務(wù)中心”， 發(fā)揮“大數(shù)據(jù)服務(wù)中心”在決策、管理、指導(dǎo)、服務(wù)等諸多方面的功能。

3.2 建立“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)制

“互聯(lián)網(wǎng)+”具有很強(qiáng)的互動(dòng)性，能夠使企業(yè)管理工作實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，進(jìn)而促進(jìn)資源有效整合，最大限度提升企業(yè)管理效率，同時(shí)也能夠在降低成本、提高效益方面取得突破。此外，企業(yè)管理工作涉及到方方面面，除了管理部門之外，也需要其他各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)方面的協(xié)調(diào)與配合。因而，在應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”開展企業(yè)管理的過程中，應(yīng)當(dāng)重視協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)，這樣才能取得更好的成效。在具體的實(shí)施過程中，管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用進(jìn)行全面、深入、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，特別是要在推動(dòng)企業(yè)管理的開放性、互動(dòng)性、融合性方面取得突破。在應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的過程中，應(yīng)當(dāng)構(gòu)建多元化的運(yùn)行機(jī)制，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”加強(qiáng)與其他方方面面的溝通與聯(lián)系，因而應(yīng)當(dāng)建立專門的“企業(yè)管理平臺(tái)”，可以將其納入到“智慧管理”體系當(dāng)中，并且強(qiáng)化“企業(yè)管理平臺(tái)”與其他平臺(tái)的有效對(duì)接，使各個(gè)方面的資源、力量、數(shù)據(jù)、信息等能夠具有很強(qiáng)的集聚性，進(jìn)而為開展企業(yè)管理工作創(chuàng)造良好的條件。在構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)制的過程中，也要切實(shí)加大資源整合工作力度，使各方面的力量和智慧集中到企業(yè)管理中來，如在開展財(cái)務(wù)管理工作的過程中，要將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控納入到“業(yè)財(cái)融合”體系當(dāng)中，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”強(qiáng)化各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)方面的有效協(xié)調(diào)，如在出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的過程中，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行深入研究和分析，制定有針對(duì)性的整改方案和防控措施，努力形成強(qiáng)大的工作合力，最大限度地提升財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

3.3 推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)管理融合創(chuàng)新

“互聯(lián)網(wǎng)+”具有很強(qiáng)的融合性，要著眼于推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的融合應(yīng)用、創(chuàng)新應(yīng)用，進(jìn)一步優(yōu)化和完善應(yīng)用模式，大力推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)管理”模式，將各類技術(shù)融入到企業(yè)管理體系當(dāng)中，如可以運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建“智慧企業(yè)管理系統(tǒng)”，推動(dòng)相關(guān)方面的技術(shù)合作，如在信息、技術(shù)、平臺(tái)等方面強(qiáng)化合作，構(gòu)建移動(dòng)、聯(lián)通、電信等全方位物聯(lián)網(wǎng)接入解決方案，既有利于構(gòu)建全面、系統(tǒng)的“智慧企業(yè)管理平臺(tái)”，也有利于通過戰(zhàn)略合作形成更大的管理優(yōu)勢(shì)。推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用融合創(chuàng)新，還要大力加強(qiáng)企業(yè)管理“一站式”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)管理平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、控制平臺(tái)、對(duì)接平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展，運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行共享性建設(shè)，相互之間加強(qiáng)溝通、交流與合作，進(jìn)而才能使“互聯(lián)網(wǎng)+”在企業(yè)管理中的應(yīng)用取得更大突破。推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)管理融合創(chuàng)新，也要更加高度重視構(gòu)建科學(xué)和完善的企業(yè)管理分析機(jī)制，如在開展人力資源管理的過程中，可以運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行優(yōu)化和完善，構(gòu)建信息化人力資源分析機(jī)制，根據(jù)人力資源管理工作的需要，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行分析和研究，找出人力資源管理方面的制約性瓶頸，同時(shí)也要對(duì)人力資源需求等情況進(jìn)行科學(xué)分析和預(yù)測(cè)，并制定有針對(duì)性的人力資源管理戰(zhàn)略，努力提升人力資源管理的整體水平。應(yīng)當(dāng)大力加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建人力資源管理質(zhì)量監(jiān)測(cè)“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”監(jiān)測(cè)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)人力資源管理質(zhì)量監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)與分析。

4 結(jié)語

綜上所述，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，特別是在信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等越來越受到重視的新形勢(shì)下，我國(guó)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”給予了高度重視，并且已經(jīng)融入到各行各業(yè)當(dāng)中，有力地促進(jìn)了發(fā)展能力建設(shè)。企業(yè)在開展企業(yè)管理的過程中，應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”具有很強(qiáng)的開放性、互動(dòng)性和融合性，將其應(yīng)用于企業(yè)管理當(dāng)中具有十分重要的價(jià)值，既有利于推動(dòng)“智慧管理”模式建設(shè)，同時(shí)也能夠使企業(yè)管理的針對(duì)性、特色化、效能化水平得到進(jìn)一步提升。這就需要在開展企業(yè)管理的過程中，應(yīng)當(dāng)將“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用上升到戰(zhàn)略層面，既要深刻認(rèn)識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”在企業(yè)管理中的積極作用，也要著眼于解決應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”過程中存在的制約因素，重點(diǎn)在突出“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)管理以人為本、建立“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)制、推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)管理融合創(chuàng)新等方面取得突破，真正使“互聯(lián)網(wǎng)+”在企業(yè)管理中的應(yīng)用發(fā)揮多元化、系統(tǒng)化、效能化作用，不斷提升企業(yè)管理質(zhì)量和水平，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。