新冠疫情對(duì)中小企業(yè)的沖擊與應(yīng)對(duì)

2020年新冠疫情的爆發(fā)不僅造成了重大的人員傷亡，還對(duì)中國經(jīng)濟(jì)造成了巨大的沖擊和影響。在這一場對(duì)國民經(jīng)濟(jì)整體的沖擊中，中小企業(yè)受到的沖擊和影響相對(duì)而言最為明顯，尤其是從事傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的中小企業(yè)。由于外部融資可得性較低，自身資金周轉(zhuǎn)較慢，現(xiàn)金較緊張，而且盈利性不足，因此受到疫情影響更加嚴(yán)重(Ding et al，2020)。分析中小企業(yè)在疫情中受到的沖擊，幫助中小企業(yè)渡過難關(guān)是促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，具有十分重要的意義。

1 新冠疫情對(duì)中小企業(yè)的影響

我們發(fā)現(xiàn)新冠疫情對(duì)中小企業(yè)的影響主要集中在現(xiàn)金流和經(jīng)營活動(dòng)兩個(gè)方面，本文從這兩個(gè)方面具體分析新冠疫情對(duì)中小企業(yè)產(chǎn)生的影響。

1.1 現(xiàn)金流層面

財(cái)務(wù)層面主要集中于中小企業(yè)的現(xiàn)金流。中小企業(yè)規(guī)模小，與客戶議價(jià)能力較差，導(dǎo)致應(yīng)收賬款回收期長、內(nèi)部資金周轉(zhuǎn)較慢，而外部融資可得性也較低，中小企業(yè)的現(xiàn)金儲(chǔ)備長期以來處于不足的狀態(tài)。擁有較少現(xiàn)金的企業(yè)在疫情期間股票價(jià)格下降更加突出，所受沖擊更大。新冠疫情的蔓延加劇了中小企業(yè)現(xiàn)金短缺的情況。

從現(xiàn)金流入來看，一方面，疫情期間嚴(yán)厲的隔離措施，導(dǎo)致大量市場關(guān)閉，線下交易受到嚴(yán)重影響。即便銷售需求沒有萎縮，由于大范圍的延遲復(fù)工，交通運(yùn)輸停滯，原料供應(yīng)不足，生產(chǎn)活動(dòng)中斷，產(chǎn)品供應(yīng)不足，從而導(dǎo)致了企業(yè)銷售收入減少。中小企業(yè)的應(yīng)收賬款規(guī)模在過去一年內(nèi)不斷擴(kuò)大，回收周期也進(jìn)一步拉長。疫情期間，宏觀經(jīng)濟(jì)遭遇重大沖擊，企業(yè)應(yīng)收賬款面臨巨大的收回風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，長期以來，中小企業(yè)一直面臨著嚴(yán)重的“融資難”問題。中小企業(yè)的數(shù)字化程度不高，很多表現(xiàn)“經(jīng)營狀況良好”的數(shù)據(jù)沒有提供給銀行，企業(yè)的“數(shù)據(jù)信用”積累不夠。在貸款申請(qǐng)中，中小企業(yè)沒有足夠的抵押物，只能聯(lián)系第三方擔(dān)保公司增信，這增加了中小企業(yè)從銀行獲取債務(wù)融資的難度。從吸引投資者投資的角度來看，受疫情影響，許多中小企業(yè)出現(xiàn)了嚴(yán)重的經(jīng)營危機(jī)，導(dǎo)致投資者遭受重大損失，財(cái)務(wù)實(shí)力和再投資的意愿大大減弱。而且，疫情加大了投資市場的不確定性，國內(nèi)投資低迷。

從現(xiàn)金流出來看，大量的固定成本給企業(yè)造成了沉重的負(fù)擔(dān)。首先，大部分中小企業(yè)為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，人力成本占總成本的比重較大。疫情期間，限制人員流動(dòng)，勞動(dòng)力出現(xiàn)暫時(shí)的短缺，勞動(dòng)力成本上升，特別是人員工資的固定部分和企業(yè)需要向國家繳納的五險(xiǎn)一金數(shù)額巨大。其次，近幾年，中國房地產(chǎn)市場的價(jià)格一直處于較高的位置，房屋租賃成本高，而且房屋租賃合同的租賃期一般是以年為單位的，疫情的突然爆發(fā)讓大量中小企業(yè)在無法開工的情況下，仍然需要承擔(dān)巨額的房租成本。最后，由于疫情爆發(fā)正值農(nóng)歷新年，許多中小企業(yè)囤積了大量的原材料或者產(chǎn)成品，疫情期間由于生產(chǎn)經(jīng)營中斷和消費(fèi)市場的萎縮，這些原材料和產(chǎn)成品需要花費(fèi)大量的倉儲(chǔ)成本。另外，貸款的償還壓力、應(yīng)付賬款的支付壓力等都會(huì)造成大量的現(xiàn)金流出。

中小企業(yè)在正常經(jīng)營中，現(xiàn)金流入主要依靠經(jīng)營活動(dòng)，投資活動(dòng)和融資活動(dòng)獲得凈現(xiàn)金流入的可能性較低。而疫情的爆發(fā)，使得許多中小企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量變?yōu)樨?fù)數(shù)，而且進(jìn)一步加大了投資、融資活動(dòng)獲得現(xiàn)金流入的難度，使得中小企業(yè)的資金鏈面臨斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。

1.2 經(jīng)營活動(dòng)

經(jīng)營活動(dòng)是企業(yè)最基本的活動(dòng)，企業(yè)復(fù)工不是單個(gè)企業(yè)的決定，復(fù)工與復(fù)產(chǎn)的落實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)工程，依賴于上下游和配套企業(yè)的同步復(fù)工。中小企業(yè)普遍存在復(fù)工難、生產(chǎn)成本上漲和產(chǎn)業(yè)鏈風(fēng)險(xiǎn)較大的問題。

首先，企業(yè)復(fù)工存在較多問題尚未解決。新冠病毒影響范圍之廣，后果之嚴(yán)重，導(dǎo)致防護(hù)物資需求極度的旺盛，市場供應(yīng)不足，中小企業(yè)無法采購足量的滿足復(fù)工所需的防護(hù)物資。Adriano和Rampini(2020)認(rèn)為交通運(yùn)輸受限、隔離等措施限制人員流動(dòng)導(dǎo)致員工無法到崗和企業(yè)招工難，還嚴(yán)重阻礙了原材料的流通和產(chǎn)成品的運(yùn)輸，中小企業(yè)面臨著訂單不能按時(shí)完成的違約風(fēng)險(xiǎn)。而且國際市場對(duì)華商品的檢驗(yàn)檢疫要求提高導(dǎo)致物流效率降低和成本增加，嚴(yán)重影響了企業(yè)的交貨效率，使客戶大量流失。

其次，生產(chǎn)成本上漲。中小企業(yè)的員工不穩(wěn)定性和流動(dòng)性較高，疫情導(dǎo)致企業(yè)復(fù)工率下降，短期的勞動(dòng)力短缺導(dǎo)致勞動(dòng)力成本上升。由于物資、人員流動(dòng)受限，企業(yè)預(yù)訂的原材料難以運(yùn)送，銷售計(jì)劃難以實(shí)現(xiàn)，為保證企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營，必須建立更多渠道獲取原材料和銷售產(chǎn)品，從而提升企業(yè)倉儲(chǔ)和采購成本。受疫情影響，企業(yè)必須采取疫情防控措施，由此產(chǎn)生的防控物資成本與人員成本提高了企業(yè)的管理成本。

最后，產(chǎn)業(yè)鏈面臨較大風(fēng)險(xiǎn)。近年來，長三角地區(qū)已經(jīng)逐步形成了高度專業(yè)化分工合作的產(chǎn)業(yè)鏈，已經(jīng)形成“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的高風(fēng)險(xiǎn)傳遞格局，跨地區(qū)的上下游企業(yè)之間呈現(xiàn)出非常高的聯(lián)動(dòng)性，在跨行業(yè)供應(yīng)鏈之間原生風(fēng)險(xiǎn)對(duì)多個(gè)行業(yè)構(gòu)成“次生影響”。此次疫情的影響，隨著產(chǎn)業(yè)鏈的紐帶而擴(kuò)散到從事加工組裝和生產(chǎn)性物流的中小企業(yè)，導(dǎo)致基于制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的原料供應(yīng)鏈、組裝配套鏈和物流流通鏈之間的風(fēng)險(xiǎn)傳遞，一個(gè)環(huán)節(jié)企業(yè)的停工就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)鏈條的中斷。

2 中小企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情的策略

面對(duì)疫情帶來的巨大沖擊，中小企業(yè)應(yīng)該采取主動(dòng)的態(tài)度，積極應(yīng)對(duì)疫情帶來的各種挑戰(zhàn)，中小企業(yè)還可以利用疫情這一停工期設(shè)法補(bǔ)齊企業(yè)的發(fā)展短板，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和升級(jí)。

首先，保證自身現(xiàn)金流可以滿足企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)。盡力減少現(xiàn)金流出，增加現(xiàn)金流入。中小企業(yè)可以采用遠(yuǎn)程辦公的方式，將房屋租金盡可能降至最低，對(duì)于已經(jīng)處于合同期的租賃房屋，可以與房東商量減免房租或者延期支付。至于倉儲(chǔ)費(fèi)用，則應(yīng)合理控制商品庫存，提高庫存商品的周轉(zhuǎn)率，降低和減少貨物積壓。還要合理運(yùn)用銀行信貸、社保、稅收等優(yōu)惠政策，尋求降息、貸款、債務(wù)展期等緩解流動(dòng)性的方法。另外，可以加強(qiáng)與客戶或供應(yīng)商的溝通，盡量延長應(yīng)付款縮短應(yīng)收款，或者通過有產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系的國有企業(yè)通過委托貸款的方式從銀行獲得貸款。企業(yè)也可以將未來相對(duì)比較穩(wěn)定、可靠的收益轉(zhuǎn)讓給銀行或者特定投資者，以實(shí)現(xiàn)將未來收入提現(xiàn)的目的，豐富融資渠道。根據(jù)自身資金情況，適當(dāng)放慢投資的節(jié)奏，或者采取非現(xiàn)金資產(chǎn)投資的方式，盡量減少現(xiàn)金流出(金豆豆和鮑群，2020)。

其次，盡快恢復(fù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。中小企業(yè)可以提前做好各項(xiàng)防控措施，要認(rèn)真做好日常的消毒和排查工作，因員工無法復(fù)工而造成的勞動(dòng)力短缺，中小企業(yè)可以開放遠(yuǎn)程辦公和視頻會(huì)議服務(wù)，從長期來看，企業(yè)可以采取調(diào)整員工結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)模式等方法提高運(yùn)營效率。對(duì)于供應(yīng)鏈上下游企業(yè)復(fù)工進(jìn)度不一致的情況，中小企業(yè)需要與上下游供應(yīng)商、物流企業(yè)進(jìn)行充分溝通，必要時(shí)，可以對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行重新選擇，合理安排生產(chǎn)。

再次，應(yīng)建立基于企業(yè)事件的供應(yīng)鏈預(yù)警體系。一些中小企業(yè)危機(jī)的發(fā)生是因?yàn)檫^度依賴單一區(qū)域的供應(yīng)商和客戶，為了應(yīng)對(duì)疫情帶來的巨大沖擊，中小企業(yè)必須提升產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)急響應(yīng)能力，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)作能力，有效避免上下游產(chǎn)業(yè)，以及物流產(chǎn)業(yè)復(fù)工時(shí)間不一的問題，提升上下游聯(lián)動(dòng)能力。建立預(yù)警體系之后，中小企業(yè)可以根據(jù)供應(yīng)鏈預(yù)警信息和狀況，合理規(guī)劃供應(yīng)鏈運(yùn)營方式，運(yùn)用數(shù)字化能力建設(shè)企業(yè)供應(yīng)鏈彈性體系，穩(wěn)定供應(yīng)鏈運(yùn)營，提升供應(yīng)鏈效率。

最后，中小企業(yè)可以進(jìn)行戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。疫情期間，線下消費(fèi)遭受重創(chuàng)，線上消費(fèi)卻迎來了蓬勃發(fā)展，中小企業(yè)可以在原有數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上，大力拓展企業(yè)的線上業(yè)務(wù)。新冠疫情是危也是機(jī)，中小企業(yè)可以充分挖掘自身成本節(jié)約潛力和快速的市場響應(yīng)潛力，由主要依靠勞動(dòng)力向依靠技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行轉(zhuǎn)變，努力把握本次疫情市場擠壓所帶來的重新洗牌的機(jī)遇，尋找自身的細(xì)分市場。新冠疫情的蔓延，也為中小企業(yè)敲響了警鐘：企業(yè)必須提升自身抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，做好企業(yè)自身的防控風(fēng)險(xiǎn)管理工作。

3 政府助力中小企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情的方法

中小企業(yè)規(guī)模小，行業(yè)競爭激烈，僅僅依靠自身的努力很難應(yīng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)整體下行的壓力，為了充分發(fā)揮中小企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用，政府也需要采取一定的措施。

首先，政府需要增強(qiáng)公眾對(duì)于中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的信心。疫情期間，政府應(yīng)主動(dòng)公布疫情信息，對(duì)疫情傳播盡快做出響應(yīng)，并及時(shí)披露疫情控制進(jìn)展，減少社會(huì)大眾和國內(nèi)外消費(fèi)者對(duì)疫情的恐慌。在疫情控制后期，政府應(yīng)該在疫情結(jié)束時(shí)間、傳播范圍和影響大小方面做出多種設(shè)想并給出相應(yīng)的預(yù)案，做到有備無患，以增強(qiáng)企業(yè)對(duì)未來的信心。政府應(yīng)適當(dāng)引導(dǎo)消費(fèi)者、投資者等市場主體合理預(yù)期，促進(jìn)疫情過后的經(jīng)濟(jì)反彈。

其次，加強(qiáng)政策整合，構(gòu)建從保障中小企業(yè)生存到實(shí)現(xiàn)盈利的政策體系。將疫情期間政府發(fā)布的促進(jìn)中小企業(yè)生存和發(fā)展的財(cái)政、金融、產(chǎn)業(yè)等政策進(jìn)行整合，幫助中小企業(yè)更好地把握國家的優(yōu)惠政策，以稅費(fèi)減免政策來幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情沖擊。把幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)新冠疫情的政策與長期支持中小企業(yè)發(fā)展的政策整合起來，形成從幫助企業(yè)生存到企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)再到引導(dǎo)企業(yè)盈利的政策體系。

最后，政府應(yīng)該積極改善中小企業(yè)的營商環(huán)境，助力中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。疫情帶動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有助于融資模式從依賴主體信用，向資產(chǎn)信用與交易信用轉(zhuǎn)化(蔡雅萱，2020)。另外，政府應(yīng)當(dāng)考慮提供政府金融來解決中小企業(yè)依靠金融機(jī)構(gòu)融資難的問題。政府金融可以通過承擔(dān)部分風(fēng)險(xiǎn)，吸引銀行、私募股權(quán)投資和民間資本進(jìn)入，產(chǎn)生杠桿效應(yīng)。政府還可以完善中小企業(yè)的商業(yè)保險(xiǎn)體系，鼓勵(lì)中小企業(yè)通過購買商業(yè)保險(xiǎn)提高自身風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。

4 結(jié)語

新冠疫情的爆發(fā)，給中小企業(yè)的生存和發(fā)展構(gòu)成了嚴(yán)重的威脅，大量中小企業(yè)現(xiàn)金流不足，生產(chǎn)經(jīng)營存在較大困難。面對(duì)疫情的沖擊，中小企業(yè)首先要解決的是如何生存下來的問題，一方面極大地降低成本、減少現(xiàn)金流出，想方設(shè)法擴(kuò)大銷售、豐富融資渠道來增加現(xiàn)金的流入；另一方面，企業(yè)應(yīng)盡快恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。這樣才能解決如何實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展的問題，抓住疫情帶來的機(jī)遇，迅速做好企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。各級(jí)政府也應(yīng)該出臺(tái)相應(yīng)的政策，增強(qiáng)公眾對(duì)于中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心，做好政策整合。同時(shí)，政府應(yīng)該改善中小企業(yè)的營商環(huán)境，共同助力中小企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。