體育綜合體市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的困境與出路

劉炬辰，向 勇，韓 松

體育綜合體市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的困境與出路

劉炬辰，向 勇，韓 松

四川大學(xué)體育學(xué)院，四川 成都，610065。

運(yùn)用文獻(xiàn)資料、實(shí)地調(diào)查等方法，對(duì)我國(guó)以體育業(yè)態(tài)為主導(dǎo)的體育綜合體運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行剖析。結(jié)論：我國(guó)體育綜合體運(yùn)營(yíng)中存在著項(xiàng)目定位不精準(zhǔn)，切入市場(chǎng)深度不夠；盈利模式單一化，可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力不足；業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)不合理，缺乏核心業(yè)態(tài)驅(qū)動(dòng)；商業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量低，缺乏實(shí)質(zhì)性內(nèi)容與產(chǎn)品等運(yùn)營(yíng)問題。建議：提升運(yùn)營(yíng)企業(yè)資源整合實(shí)力組建專業(yè)化運(yùn)營(yíng)、推動(dòng)行業(yè)與組織間的深度融合培養(yǎng)復(fù)合人才、構(gòu)建行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范體系引導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、打通體育產(chǎn)業(yè)體系相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)支撐。

體育服務(wù)綜合體；困境；出路

在體育產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的這些年，通過以全新產(chǎn)業(yè)形態(tài)與跨界產(chǎn)業(yè)融合來再次為體育場(chǎng)館空間下定義，對(duì)未來幾十年的體育場(chǎng)館的可持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。隨著消費(fèi)的轉(zhuǎn)型升級(jí)以及城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快，在新的時(shí)代背景下，城市體育服務(wù)綜合體（以下簡(jiǎn)稱體育綜合體）日益興起。目前體育綜合體在我國(guó)處于發(fā)展的起步階段，學(xué)界對(duì)于體育綜合體的相關(guān)研究相對(duì)較少，市場(chǎng)上擁有較高影響力的體育綜合體運(yùn)營(yíng)商十分欠缺，相關(guān)體系和標(biāo)準(zhǔn)也不成熟，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)層面也存在著一定的困難和瓶頸。伴隨著體育綜合體如雨后春筍般不斷出現(xiàn)，問題也隨之顯現(xiàn)。通過實(shí)地走訪國(guó)內(nèi)多家典型體育綜合體發(fā)現(xiàn)，體育綜合體內(nèi)部客流量并沒有達(dá)到運(yùn)營(yíng)者預(yù)期的想法，內(nèi)部業(yè)態(tài)組合方面也存在諸多困惑需要論證，運(yùn)營(yíng)者也被體育綜合體盈利能力還不夠強(qiáng)等問題持續(xù)困擾。所以如何更好的推動(dòng)以體育業(yè)態(tài)為主導(dǎo)的體育綜合體可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)體育綜合體后續(xù)的成功運(yùn)營(yíng)成為了問題的重中之重。因此，本研究基于體育綜合體的市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)，通過實(shí)地的市場(chǎng)調(diào)查，并結(jié)合具有影響力的體育綜合體運(yùn)營(yíng)商相關(guān)成功經(jīng)驗(yàn)，以期為我國(guó)體育綜合體運(yùn)營(yíng)困境的突破提出新的思路與想法。

1 體育綜合體現(xiàn)階段市場(chǎng)化態(tài)勢(shì)

1.1 具有引領(lǐng)和示范作用的體育綜合體品牌正在形成

自2014年國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》提出以體育設(shè)施為載體，打造城市體育綜合體以來，越來越多資本開始涌入投入到開發(fā)建設(shè)的浪潮中來。經(jīng)過幾年時(shí)間的發(fā)展，一批具有影響力的體育綜合體品牌已經(jīng)形成，為推動(dòng)我國(guó)體育綜合體的發(fā)展與建設(shè)起到了關(guān)鍵的引領(lǐng)與示范作用。例如，總投資60億元的常州江南環(huán)球港和投資21億元的無錫華潤(rùn)萬象城兩家商業(yè)中心內(nèi)嵌型綜合體，均是在體量較大的商業(yè)綜合體內(nèi)植入體育元素，引入運(yùn)動(dòng)健身、體育培訓(xùn)、冰雪輪滑等時(shí)尚體育項(xiàng)目，融合體育、文化、旅游、娛樂、展覽等業(yè)態(tài)，滿足消費(fèi)者休閑、健身、購(gòu)物、娛樂、商務(wù)等為一體的“一站式消費(fèi)”需求，創(chuàng)造了獨(dú)具吸引力的區(qū)域性消費(fèi)中心。兩家綜合體年度體育設(shè)施營(yíng)業(yè)收入占營(yíng)業(yè)總收入比均超過18%，年度體育場(chǎng)地接待總?cè)藬?shù)近400萬人次，確保了自身服務(wù)質(zhì)量以及性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)[1]。同時(shí)還有深圳大運(yùn)中心、成都文軒體育中心、上海梅賽德斯中心、北京樂視生態(tài)中心、深圳灣體育中心、萬國(guó)體育中心等著名體育綜合體均已在其片區(qū)樹立品牌，扎根其中在探索中不斷發(fā)展，得到了市場(chǎng)的普遍認(rèn)可。

1.2 政府與社會(huì)資本合作共建成為主流運(yùn)作方式

PPP模式的引入打造體育綜合體為體育場(chǎng)館的可持續(xù)發(fā)展帶來了新的生機(jī)。PPP模式將部分政府責(zé)任以特許經(jīng)營(yíng)權(quán)方式轉(zhuǎn)移給社會(huì)主體（企業(yè)），政府與社會(huì)主體建立起“利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、全程合作”的共同體關(guān)系[2]。政府與企業(yè)合作共建能夠有效降低政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)，減小社會(huì)資本的投資風(fēng)險(xiǎn)，從而達(dá)到雙贏的目的。例如，深圳大運(yùn)中心選址離市中心較為偏遠(yuǎn)，賽后的利用一度成為難題。佳兆業(yè)集團(tuán)2012年接手該場(chǎng)館群的運(yùn)營(yíng)權(quán)，以此為開端組建了200多人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，并成立了佳兆業(yè)文體公司。佳兆業(yè)拿下深圳大運(yùn)中心運(yùn)營(yíng)權(quán)的方式主要是RTO（改造－運(yùn)營(yíng)－移交），即政府交給企業(yè)將場(chǎng)館進(jìn)行改造升級(jí)，并給予企業(yè)一定的使用年限，到期后場(chǎng)館再移交回當(dāng)?shù)卣甗3]。這種模式在很大程度上緩解了大型場(chǎng)館維護(hù)費(fèi)用高昂給地方政府造成的財(cái)政壓力，同時(shí)企業(yè)的資本投入的風(fēng)險(xiǎn)又能有效降低。

2 體育綜合體運(yùn)營(yíng)中的主要困境

2.1 項(xiàng)目定位不精準(zhǔn)，切入市場(chǎng)的深度不夠

針對(duì)目前體育綜合體運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的一些問題，實(shí)際根源在于前期市場(chǎng)定位不夠精準(zhǔn)，過于注重體育項(xiàng)目和設(shè)施的羅列與堆砌而忽略了前期市場(chǎng)定位所導(dǎo)致的。就像大部分體育綜合體初期運(yùn)營(yíng)一樣，把更多關(guān)注點(diǎn)放在了體育項(xiàng)目的組建上，把更多重心放在了體育設(shè)施建設(shè)豪華程度層面，反而對(duì)于更加關(guān)鍵的一系列后續(xù)運(yùn)營(yíng)等問題關(guān)注卻不夠，造成體育綜合體提供的服務(wù)與產(chǎn)品與市場(chǎng)需求產(chǎn)生了偏差，從而導(dǎo)致了問題的出現(xiàn)。體育綜合體運(yùn)營(yíng)前最重要的就是對(duì)現(xiàn)行市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確而又深層次的定位。例如：體育綜合體是具體服務(wù)全市場(chǎng)還是具體到某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)？是做綜合性體育服務(wù)場(chǎng)館還是主題型場(chǎng)館？依據(jù)定位理論，要從提供的產(chǎn)品開始，那產(chǎn)品可能是一種商品、一項(xiàng)服務(wù)、一個(gè)機(jī)構(gòu)甚至是一個(gè)人，也許就是你自己，定位不是你對(duì)產(chǎn)品要做的事。定位是你對(duì)預(yù)期客戶要做的事[4]。所以體育綜合體的運(yùn)營(yíng)，要明確體育綜合體自身所擁有的核心資源條件是什么，未來要以什么樣的產(chǎn)業(yè)形態(tài)來面向市場(chǎng)，這才是問題的重中之重，而不是把關(guān)注點(diǎn)更多放到了體育項(xiàng)目和場(chǎng)地的羅列與堆砌上。

2.2 盈利模式單一化，可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力不足

目前我國(guó)體育綜合體盈利能力的局限性還是比較大，盈利模式相對(duì)單一，大多數(shù)體育綜合體主要的收入都來源于場(chǎng)地的租賃，整體服務(wù)供給能力不強(qiáng)，缺乏完整科學(xué)的盈利模式體系。盈利模式是按照利益相關(guān)者所劃分的產(chǎn)品的收入結(jié)構(gòu)與體系，通過合理的盈利模式組合與搭建，實(shí)現(xiàn)體育綜合體價(jià)值最大化獲取的系統(tǒng)方法，盈利模式體系的科學(xué)與否，是體育綜合體能否運(yùn)營(yíng)成功的關(guān)鍵基礎(chǔ)[5]。一方面，體育綜合體大多來源于PPP模式的政企合作共建，雖然有公共體育服務(wù)職能所在，但不等于低價(jià)或者免費(fèi)服務(wù)；另一方面體育綜合體要想實(shí)現(xiàn)持久健康的發(fā)展，就必須要構(gòu)建科學(xué)完整的盈利體系，用來對(duì)體育綜合體的維護(hù)與運(yùn)營(yíng)，從而產(chǎn)出更高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。以南京奧體中心為例，一是將體育綜合體深度向社會(huì)開放，與學(xué)校和各級(jí)體育組織協(xié)會(huì)充分合作，培育全民健身的良好氛圍；二是圍繞核心產(chǎn)業(yè)，深度挖掘體育休閑、商務(wù)、會(huì)展、金融、地產(chǎn)等多元盈利項(xiàng)目，通過以商業(yè)盤活體育產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)收支的平衡與盈利，同時(shí)公益屬性也得到了極大的發(fā)揮。

2.3 業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)不合理，缺乏核心業(yè)態(tài)驅(qū)動(dòng)

體育綜合體從概念的層面來看并不復(fù)雜，但并不是簡(jiǎn)單的在特定建筑空間或體育場(chǎng)館組合多種運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目而已。如今多數(shù)的體育綜合體在其內(nèi)部組合了豐富的體育運(yùn)動(dòng)業(yè)態(tài)，看似可提供服務(wù)的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目很多，但相互之間沒有有機(jī)組合，互為價(jià)值鏈，最重要的是缺乏核心的業(yè)態(tài)驅(qū)動(dòng)。體育綜合體重點(diǎn)是要打造合理且平衡的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，才能夠有效支撐后期的運(yùn)營(yíng)。體育綜合體之所以能夠創(chuàng)造集約、復(fù)合的價(jià)值，與其內(nèi)部各個(gè)不同功能業(yè)態(tài)的相互協(xié)調(diào)與相互支持十分不開的[6]。通過成功運(yùn)作的主力核心業(yè)態(tài)帶領(lǐng)和支撐各業(yè)態(tài)間互相作用，互為價(jià)值鏈，充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)才能吸引更多的客流，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。例如，萬國(guó)體育打造的以體育為核心的城市消費(fèi)業(yè)態(tài)聚集圈萬國(guó)體育中心就是典型的以核心業(yè)態(tài)驅(qū)動(dòng)體育綜合體成功的典型。萬國(guó)體育中心結(jié)合了射擊、擊劍、游泳、馬術(shù)、越野跑和鐵人三項(xiàng)，根據(jù)現(xiàn)代人群的消費(fèi)特點(diǎn)，以擊劍、游泳、自行車作為核心業(yè)態(tài)驅(qū)動(dòng)和支撐整個(gè)體育綜合體運(yùn)轉(zhuǎn)，并輔以籃球、田徑、羽毛球、瑜伽、舞蹈、健身、等多種輔助項(xiàng)目得到了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。

2.4 商業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量低，缺乏實(shí)質(zhì)性內(nèi)容與產(chǎn)品

目前我國(guó)大多體育綜合體更多扮演了體育場(chǎng)地設(shè)施提供商的一個(gè)角色，默默等待著潛在消費(fèi)者的光臨，這種單一的互動(dòng)并不能與消費(fèi)者之間建立緊密的聯(lián)系，從而不利于重復(fù)消費(fèi)的產(chǎn)生。體育綜合體為人群提供舒適的體育運(yùn)動(dòng)環(huán)境這只是最基礎(chǔ)的層面，更重要的應(yīng)該是在良好的基礎(chǔ)上定期為人群提供更多互動(dòng)性強(qiáng)、體驗(yàn)度高、趣味性濃的活動(dòng)與內(nèi)容，通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而與消費(fèi)者從心靈層面達(dá)到雙向的互動(dòng)，才能夠有助于消費(fèi)黏性的產(chǎn)生，從而為體育綜合體源源不斷的聚集人氣?！秶?guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》提出：“取消商業(yè)性和群眾性體育賽事活動(dòng)審批”，目的就是為了給內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)提供更多的政策與環(huán)境支持，開放活動(dòng)市場(chǎng)，根據(jù)在2014年全國(guó)體育場(chǎng)館工作會(huì)議調(diào)查的結(jié)果，在調(diào)查的32家場(chǎng)館中，僅有6家場(chǎng)館2013年舉辦體育活動(dòng)次數(shù)超過 50次，占調(diào)查總數(shù)的18.8％[7]。這就說明我國(guó)體育綜合體所提供的實(shí)質(zhì)性活動(dòng)與產(chǎn)品是匱乏的，亟待通過與不同行業(yè)、不同部門進(jìn)行積極的融合，不斷豐富和創(chuàng)新相關(guān)的內(nèi)容和服務(wù)，從被動(dòng)等待活動(dòng)向主動(dòng)吸引活動(dòng)的思維方向轉(zhuǎn)變，才能為體育綜合體持續(xù)聚集人氣。

3 體育綜合體市場(chǎng)化發(fā)展的出路

3.1 提升運(yùn)營(yíng)企業(yè)資源整合實(shí)力組建專業(yè)化運(yùn)營(yíng)

體育綜合體是一個(gè)復(fù)雜而又全面的體系，涉及到體育產(chǎn)業(yè)的方方面面，保持體育綜合體的良性運(yùn)轉(zhuǎn)必然需要專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的多方資源整合來與市場(chǎng)目標(biāo)協(xié)同發(fā)展。歸根結(jié)底資源整合對(duì)于體育運(yùn)營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效具有顯著的促進(jìn)作用，這將從很大程度上加強(qiáng)體育產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新能力從而提升創(chuàng)新績(jī)效[8]。最重要的是體育綜合體運(yùn)營(yíng)商要保有創(chuàng)新性和開放性的思維方式，努力探尋體育產(chǎn)業(yè)資源與相關(guān)行業(yè)資源的互補(bǔ)與互動(dòng)，不斷推動(dòng)資源的融合與鏈接。以深圳大運(yùn)中心為例，充分整合市場(chǎng)上競(jìng)賽表演、培訓(xùn)、全民健身、體育零售、體育媒體等多方資源以“輕資產(chǎn)、重運(yùn)營(yíng)”的模式進(jìn)行運(yùn)作，掌握從產(chǎn)業(yè)上游內(nèi)容開發(fā)到中下游活動(dòng)推廣、衍生商業(yè)經(jīng)營(yíng)等在內(nèi)的全產(chǎn)業(yè)鏈資源，形成了包含策劃、創(chuàng)作、投資、招商、營(yíng)銷、經(jīng)紀(jì)、推廣、后勤保障等在內(nèi)的體育生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。在場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)發(fā)力影視劇、藝人經(jīng)紀(jì)、音樂產(chǎn)業(yè)、高端賽事開發(fā)等業(yè)務(wù)，打造自有版權(quán)內(nèi)容，從而贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可。

3.2 推動(dòng)行業(yè)與組織間的深度融合培養(yǎng)復(fù)合人才

體育綜合體是在新時(shí)代背景下通過與多方產(chǎn)業(yè)融合與重組的結(jié)果，運(yùn)營(yíng)商必然需要在與多方行業(yè)緊密聯(lián)系中創(chuàng)造價(jià)值，在這其中復(fù)合性人才的推動(dòng)是關(guān)鍵。我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)當(dāng)前發(fā)展的一個(gè)重要“新常態(tài)”就是在更大范圍、更深程度上與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合，這將給體育的產(chǎn)業(yè)化帶來新業(yè)態(tài)、新市場(chǎng)、新商業(yè)模式、新經(jīng)營(yíng)理念和新產(chǎn)業(yè)鏈[9]。所以體育綜合體在過程中需要吸納更多既懂體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)，又懂商業(yè)營(yíng)銷、商業(yè)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)的復(fù)合型人才進(jìn)入，充分與體育協(xié)會(huì)與組織合作，共同打造豐富的體育賽事與活動(dòng)為體育綜合體引流。一方面可以在體育綜合體實(shí)際運(yùn)營(yíng)中不斷培養(yǎng)復(fù)合性人才，另一方面也可與相關(guān)高校合作，做好專項(xiàng)人才儲(chǔ)備工作。歸根結(jié)底，體育綜合體是一個(gè)復(fù)雜的體系，只有產(chǎn)生知識(shí)的融合，最終才會(huì)創(chuàng)造組織的融合，這一進(jìn)程必然需要大量復(fù)合性的人才來主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)，才能為體育綜合體的發(fā)展保駕護(hù)航。

3.3 構(gòu)建行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范體系引導(dǎo)科學(xué)發(fā)展

制定與區(qū)域?qū)嶋H情況相符合的體育綜合體相關(guān)配套政策具有重要的意義，相關(guān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范體系對(duì)于體育綜合體的市場(chǎng)定位、融資渠道、運(yùn)作模式、業(yè)態(tài)布局、建設(shè)層級(jí)等方面具有科學(xué)引導(dǎo)與提升的關(guān)鍵作用[10]。通過深入的市場(chǎng)調(diào)查與項(xiàng)目論證，設(shè)立體育綜合體的專項(xiàng)發(fā)展基金；靈活運(yùn)用金融手段，對(duì)符合要求與標(biāo)準(zhǔn)的體育綜合體給予稅收、財(cái)政補(bǔ)貼、融資等方面的優(yōu)惠政策支持；對(duì)于體育綜合體內(nèi)部運(yùn)營(yíng)商給予租金、稅收減免；鼓勵(lì)體育綜合體進(jìn)入資本市場(chǎng)，推動(dòng)資金來源更加多元；推動(dòng)社會(huì)資本參與體育綜合體的發(fā)展與建設(shè)，鼓勵(lì)政企合作；出臺(tái)政策將體育綜合體的發(fā)展納入城市控規(guī)，推動(dòng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。以江蘇省為例，《江蘇省體育服務(wù)綜合體評(píng)估及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》是全國(guó)范圍首部體育綜合體評(píng)估及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)將體育綜合體劃分為三種類型，分別是體育中心型體育服務(wù)綜合體、全民健身中心型體育服務(wù)綜合體和商業(yè)中心內(nèi)嵌型體育服務(wù)綜合體[11]。標(biāo)準(zhǔn)從體育綜合體的規(guī)模與業(yè)態(tài)、使用情況、效益情況和管理情況等方面進(jìn)行全面評(píng)估，可以對(duì)新建體育綜合體、既有體育綜合體改造升級(jí)進(jìn)行指導(dǎo)和評(píng)估認(rèn)證，有效引導(dǎo)體育綜合體的科學(xué)發(fā)展。

3.4 打通體育產(chǎn)業(yè)體系相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)支撐

現(xiàn)階段，我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱，科學(xué)、全面的體育產(chǎn)業(yè)體系是形成良好產(chǎn)業(yè)環(huán)境的前提，同時(shí)也能為體育綜合體等其他產(chǎn)業(yè)實(shí)體提供源源不斷的支持。以體育產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，充分拔高區(qū)域內(nèi)已完善的產(chǎn)業(yè)體系，不斷補(bǔ)齊區(qū)域內(nèi)空白的細(xì)分產(chǎn)業(yè)門類，才能為體育綜合體的可持續(xù)發(fā)展提供良好的產(chǎn)業(yè)支撐。體育產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)侵赣扇舾删哂猩舷掠侮P(guān)系，最終為消費(fèi)者提供體育產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)總稱[12]。體育綜合體是多元產(chǎn)品和服務(wù)展示的窗口和平臺(tái)，通過搭建完善的體育產(chǎn)業(yè)鏈，體育綜合體就可以與區(qū)域內(nèi)齊全的細(xì)分產(chǎn)業(yè)門類（體育中介、體育競(jìng)賽表演、大眾健身業(yè)、體育用品制造、體育旅游、體育博彩和體育媒體等）進(jìn)行融合與創(chuàng)新，從而不斷產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)與活動(dòng)。體育產(chǎn)業(yè)體系的完善，對(duì)于提高我國(guó)整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、就業(yè)機(jī)會(huì)以及綜合競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的作用[13]。以美國(guó)體育綜合體為例，其經(jīng)營(yíng)收益的主要來源，包括場(chǎng)館冠名權(quán)、賽事門票收入和賽事電視轉(zhuǎn)播權(quán)收入，冠名費(fèi)一年能達(dá)到1億美元，舉辦體育比賽的年入場(chǎng)人次達(dá)到5000萬至7000萬人，主要依靠的就是成熟的體育競(jìng)賽表演產(chǎn)業(yè)和發(fā)達(dá)的體育產(chǎn)業(yè)來支撐。所以對(duì)于體育綜合體的健康發(fā)展，離不開完善的產(chǎn)業(yè)體系給予產(chǎn)業(yè)支撐，最后通過與各細(xì)分產(chǎn)業(yè)不斷協(xié)同創(chuàng)新，互為價(jià)值鏈，才能帶來持續(xù)的生機(jī)。

[1] 2019江蘇體育產(chǎn)業(yè)大會(huì)[EB/OL].http://jsstyj.jiangsu.gov.cn/art/2019/3/29/art_73873_8290043.html.

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[11] 2017江蘇體育產(chǎn)業(yè)大會(huì)[EB/OL]. http://jsstyj.jiangsu.gov.cn/art/2017/12/11/art_58313_6958885.html.

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Operational Dilemma and Outlet Exploration of Urban Sports Service Complex

LIU Juchen, XIANG Yong, HAN Song

Institute of Physical Education, Sichuan University, Chengdu Sichuan, 610065, China.

By using the methods of documentation and field investigation, this paper makes an analysis of the operation status of sports service complex in China. Conclusion: There are some problems in the operation of sports service complex in China, such as inaccurate project positioning, inadequate market penetration depth, single profit model, insufficient motive force for sustainable development, unreasonable business structure, lack of core business driving, low quality of business operation and lack of substantive content and products. Suggestions: Promote the strength of resource integration of operating enterprises, set up specialized operation, promote the deep integration between industry and organization, cultivate compound talents, construct industry implementation standards and norms system to guide scientific development, open up the relevant industry chain of sports industry system and strengthen industry support.

Urban Sports Service Complex; Operational dilemma; Explore

G80-051

A

1007―6891（2020）06―0094―04

10.13932/j.cnki.sctykx.2020.06.20

2019-10-07

2019-10-30

四川大學(xué)中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)目（2019自研-體育05）。