張玉梅 張靜
幼兒園教育的競(jìng)爭(zhēng)力高低,是由學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)和個(gè)人教學(xué)水平共同決定的,管理者分為中層管理者和一線管理人員,中層管理者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,衡量著幼兒教育場(chǎng)所能否發(fā)展和壯大。但是,中層管理者處于中間地位,在管理高層與基層員工中間,承擔(dān)著組織內(nèi)部各項(xiàng)工作活動(dòng)的主要任務(wù),負(fù)責(zé)承上啟下,協(xié)調(diào)組織工作團(tuán)隊(duì)。中層管理者的責(zé)任主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,它是幼兒園高層與基層管理者的中介,負(fù)責(zé)承擔(dān)上下溝通、化解內(nèi)部阻力、解決實(shí)際問題等;第二,當(dāng)幼兒園明確了發(fā)展方向,中層管理者需要帶領(lǐng)各自的團(tuán)隊(duì),竭盡全力完成下達(dá)的工作目標(biāo)和任務(wù);第三,在復(fù)雜的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,中層領(lǐng)導(dǎo)者需要帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體力量等,這取決于中層管理者的能力。由此得出,中層管理者的地位和作用的重要程度。因此,本文針對(duì)幼兒園中層管理者,將團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力作為研究重點(diǎn)。依據(jù)研究主題,首先界定與團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力相關(guān)的概念,隨后,構(gòu)建幼兒園中層管理者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力評(píng)價(jià)體系,通過閱讀整理相關(guān)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn),梳理建設(shè)團(tuán)隊(duì)的基本要素。
一、 強(qiáng)化自身素質(zhì),提高個(gè)人魅力
遵循道德操守可以加強(qiáng)中層管理者的魅力。為了讓團(tuán)隊(duì)成員有敬畏感,中層管理人員需要具有高尚的品德,正直,正義并且自律。作為幼兒園的中層管理者,應(yīng)該時(shí)刻強(qiáng)化自己的品格培養(yǎng),樹立正確的世界觀,人生觀和價(jià)值觀,認(rèn)真務(wù)實(shí)地工作,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意見,善于做出決策,監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員。作為中層管理者,如果理論水平較低,那么團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力就相對(duì)不足,即使具有良好的道德品質(zhì)也難以明晰工作思路,提升個(gè)人魅力。因此,要在實(shí)踐中不斷努力,提高自身綜合素質(zhì)。作為幼兒園的中層管理者,不斷提高科學(xué)管理水平和科學(xué)決策水平。同時(shí),在學(xué)習(xí)整合工作中,能夠辯證地思考問題,提高工作的目的性和可預(yù)測(cè)性。增強(qiáng)管理者的個(gè)人魅力。
二、合理分配工作,有效指揮成員
中層管理者應(yīng)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn),匹配工作,提高工作效率。指揮能力在中層管理者的工作過程中起著非常重要的作用。因此,中層管理者必須發(fā)揮適當(dāng)?shù)闹笓]能力。其次,中層管理者應(yīng)該考慮指揮的方式和方法。命令不當(dāng),語(yǔ)氣不好或分配不明確都會(huì)造成團(tuán)隊(duì)成員工作質(zhì)量的下降。在指揮過程中,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相當(dāng)重要。中層管理者應(yīng)該制定嚴(yán)格的組織紀(jì)律作為工作保障。紀(jì)律是指揮的先決條件,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該受到主動(dòng)和團(tuán)隊(duì)精神的公平對(duì)待。因此,作為中層管理者,應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中發(fā)揮帶頭作用,合理地將任務(wù)分配給團(tuán)隊(duì)成員,并始終保持良好的指揮能力。
三、基于組織角度的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力提升對(duì)策與建議
1.建立健全科學(xué)的管理制度,輔助中層管理者工作
良好的文化氛圍還需要高層領(lǐng)導(dǎo)制定一套完整的、合理的管理制度來(lái)加以規(guī)范。幼兒園需要配套科學(xué)地管理制度,更加有效地管理、約束團(tuán)隊(duì)成員的行為,確保幼兒園中層管理者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)更加規(guī)范和科學(xué)。高層領(lǐng)導(dǎo)首先要樹立榜樣,遵守幼兒園的管理制度,中高層管理者要根據(jù)管理制度,制定獎(jiǎng)勤罰懶的措施,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)甚至是整個(gè)組織的工作效率。
2.制定明確的戰(zhàn)略目標(biāo),支持中層管理者工作
戰(zhàn)略目標(biāo)是幼兒園發(fā)展的根本,代表著幼兒園現(xiàn)在和未來(lái)的整體走向。因此,高層領(lǐng)導(dǎo)和中層管理者應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度制定戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,中層管理者必須建立正確的價(jià)值觀。同時(shí),通過這種方式,中層管理人員可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員為他們確定的價(jià)值目標(biāo)做出實(shí)際行動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)幼兒園的戰(zhàn)略目標(biāo)。高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該樹立榜樣,學(xué)習(xí)相關(guān)策略支持中層管理人員及其團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)幼兒園的戰(zhàn)略目標(biāo),并在此過程中為自身設(shè)定更高的標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí),在高層領(lǐng)導(dǎo)的支持下,中層管理人員將逐漸變得更加自信。
四、基于團(tuán)隊(duì)角度的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力提升對(duì)策與建議
1.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任意識(shí)
責(zé)任感作為內(nèi)在品質(zhì),在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)就是成員的責(zé)任感。這種責(zé)任感不僅體現(xiàn)在對(duì)事物和工作的責(zé)任上,也體現(xiàn)在對(duì)人,特別是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)和組織的責(zé)任上。因此,作為幼兒園基層管理團(tuán)隊(duì)的一員,我們需要把自己置身于整個(gè)幼兒園和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的環(huán)境中,充分發(fā)揮我們的智慧,在中層管理者的帶領(lǐng)下,把握高層領(lǐng)導(dǎo)制定的戰(zhàn)略方向,為幼兒園贏得規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益。只有當(dāng)三個(gè)層面相互融入,彼此信任、加強(qiáng)合作時(shí),幼兒園才會(huì)發(fā)展的更加壯大,團(tuán)隊(duì)才能變得堅(jiān)韌不拔,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)。
2.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)同、服從意識(shí)
如果,中層管理者的團(tuán)隊(duì)成員能夠有意識(shí)地建立認(rèn)同和服從意識(shí),那么在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中,中層管理者就可以更有效,更自信地建立自己的團(tuán)隊(duì)。認(rèn)同和服從意識(shí)要求團(tuán)隊(duì)成員無(wú)條件地接受中層管理人員制定的工作任務(wù)、目標(biāo)、決策指令和各種規(guī)章制度,并全力以赴。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該忠于自己的管理者,具有高度的責(zé)任感和嚴(yán)格的紀(jì)律,盡可能完成每項(xiàng)任務(wù),對(duì)所有工作都秉承積極的工作態(tài)度,將幼兒園的戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)在具體工作中,為幼兒園中層管理人員帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奠定基礎(chǔ)。
幼兒園的中層管理者能力建設(shè)收到社會(huì)越來(lái)越高的關(guān)注程度。一個(gè)優(yōu)秀的幼兒園中層管理者能帶領(lǐng)幼兒園實(shí)現(xiàn)更好的績(jī)效成績(jī),以及獲取家長(zhǎng)們更高的滿意度,培養(yǎng)基層管理者強(qiáng)大的凝聚力和協(xié)調(diào)能力,最終反饋于高層領(lǐng)導(dǎo)階級(jí),促進(jìn)組織績(jī)效的提升。
中層管理團(tuán)隊(duì)人員是高層決策的執(zhí)行者,是生產(chǎn)一線和基層工作的組織者、管理者,處于承上啟下的位置,是聯(lián)系高層和基層的橋梁和紐帶。上有高層領(lǐng)導(dǎo),下有基層員工,高層領(lǐng)導(dǎo)的決策能否被有效地執(zhí)行,能否落到實(shí)處,與中層管理人員的綜合管理能力有著密切的關(guān)系。中層管理人員的素質(zhì)與能力一般都比較強(qiáng),是園區(qū)中的業(yè)務(wù)骨干,并且對(duì)幼兒教育作出過巨大貢獻(xiàn)。他們?cè)谕瓿蔁┈嵉娜粘9芾砉ぷ鞯耐瑫r(shí),還要提高自己的能力與素質(zhì),并且與高層管理人員和和基層員工進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。努力創(chuàng)建一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。在大目標(biāo)的指引下,中層管理人員要給本部門的員工樹立目標(biāo),形成共同的愿景,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力, 提高員工的綜合素質(zhì)與各項(xiàng)技能,做到人盡其才、物盡其用。同時(shí),要加強(qiáng)績(jī)效管理,在現(xiàn)有的條件下,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的工作動(dòng)力與工作熱情, 使自己的團(tuán)隊(duì)充滿活力,為幼兒教育和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展添磚加瓦。