方梅
【摘?要】 目的:觀察5S+5M管理法在管理ICU搶救物品中的應(yīng)用效果。方法:選取本院2018年2月至2019年2月在ICU接收的120例患者為研究對(duì)象,按照管理方法分為對(duì)照組(n=60例)與觀察組(n=60例),對(duì)照組應(yīng)用常規(guī)管理法,觀察組患者應(yīng)用5S+5M管理法,對(duì)比分析兩組ICU搶救成功率與患者滿(mǎn)意度。結(jié)果:觀察組的ICU搶救成功率與患者滿(mǎn)意度均顯著高于對(duì)照組(P<0.05)。結(jié)論:在管理ICU搶救物品中應(yīng)用5S+5M管理法效果尤為顯著,能夠有效保障搶救物品的完好,避免因搶救物品的損壞而帶來(lái)不良事件,進(jìn)而確保搶救效果,有助于提升醫(yī)務(wù)人員對(duì)搶救服務(wù)的滿(mǎn)意度,在臨床上具有應(yīng)用價(jià)值。
【關(guān)鍵詞】 5S+5M管理法;ICU搶救物品;搶救人員
文章編號(hào):WHR2019042220
ICU作為醫(yī)院的重要部門(mén),患者多為病情危重且變化快,搶救物品的應(yīng)用極為頻繁,而搶救物品的質(zhì)量會(huì)直接對(duì)搶救效果造成影響,因此在管理ICU搶救物品中需要一種科學(xué)有效的方法。5S管理法與5M管理法分別代表整頓(SEITON)、整理(SEIRI)、素養(yǎng)(SHINI)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETUS)和機(jī)器(MACHINE)、方法(METHOD)、管理(MANAGEMENT)、人力(MANPOWER)及材料(MATERIAL)[1],目前被廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)的管理中并取得了良好效果。基于此,本次研究對(duì)管理ICU搶救物品中實(shí)施5S+5M管理法展開(kāi)相應(yīng)的分析,現(xiàn)將具體內(nèi)容報(bào)道如下。
1?資料與方法
1.1?一般資料
納入本院于2018年2月至2019年2月在在ICU接收的120例患者為研究對(duì)象,參照盲選法原則分為對(duì)照組與觀察組。對(duì)照組60例患者中男36例,女24例,年齡23~75歲,平均年齡(47.36±3.21)歲;觀察組60例患者中男37例,女23例,年齡24~76歲,平均年齡(46.78±3.25)歲。對(duì)比兩組患者的一般資料方面無(wú)顯著差異,有可比性(P>0.05)。
1.2?方法
對(duì)照組應(yīng)用常規(guī)管理方法:護(hù)理人員需要定期對(duì)搶救物品進(jìn)行檢查、更換,確保搶救藥物的有效性,并定期檢查搶救儀器,做好保持搶救儀器清潔與干燥的工作。觀察組應(yīng)用5S+5M管理法:1)人力:建立搶救物品管理小組,在ICU中選擇護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任小組長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理,其他護(hù)理人員需要負(fù)責(zé)搶救物品日常的維護(hù)、清潔與管理;2)機(jī)器:ICU全部搶救儀器、藥品與相關(guān)器械;3)材料:搶救患者時(shí)經(jīng)常使用到的醫(yī)療器械,例如:吸氧管、吸痰管、氣管插管、喉鏡及呼吸氣囊等[2];4)5S方法:①整理:將ICU中搶救物品劃分為非必需、必需品,現(xiàn)場(chǎng)物品擺放不需要放置非必需品,及時(shí)清理不必要的物品,對(duì)于長(zhǎng)期未使用的物品存放于倉(cāng)庫(kù);護(hù)理人員需要將常用到的搶救物品進(jìn)行匯總并列清單,以便于ICU足夠放置必需品,節(jié)省搶救物品尋找時(shí)間;②整頓:于整理?yè)尵任锲泛蠓诸?lèi)放置現(xiàn)場(chǎng)必要物品,嚴(yán)格按照定量、定點(diǎn)與定容原則,使搶救物品排列整齊,搶救設(shè)備置于固定位置,并設(shè)置相應(yīng)標(biāo)識(shí),在每次搶救結(jié)束后由責(zé)任護(hù)士整理并歸位設(shè)備,并定期檢查物品與設(shè)備的數(shù)量和有效期[4];③清掃:護(hù)理人員需要保持ICU環(huán)境的干凈整潔,定期清潔搶救設(shè)備,每日對(duì)搶救設(shè)備進(jìn)行檢查,并對(duì)儲(chǔ)存搶救物品的箱柜進(jìn)行清潔,按照醫(yī)院的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)每日消毒搶救設(shè)備;④清潔:對(duì)于搶救物品的管理方法需要制定相應(yīng)的檢查標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)備相應(yīng)的設(shè)備記錄登記本,并完善獎(jiǎng)懲制度,護(hù)士每月抽查搶救物品的檢查工作,不斷落實(shí)到位搶救設(shè)備的管理制度;⑤素養(yǎng):管理小組需要對(duì)每一位小組成員定期培訓(xùn)5S管理方法的具體內(nèi)容,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度的培訓(xùn),培養(yǎng)護(hù)理人員自覺(jué)性與積極性,在日常工作中保持文明待人,不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,促使護(hù)理人員養(yǎng)成良好的綜合素養(yǎng)[5];5)管理:主要涵蓋了活動(dòng)流程、人員、預(yù)算及目標(biāo)管理。目標(biāo)管理中需要依據(jù)檢查結(jié)果管理小組,按照PDCA循環(huán)模式分析其中不良現(xiàn)象的原因,并制定和落實(shí)到位改進(jìn)措施,對(duì)實(shí)施的具體情況進(jìn)行跟蹤與檢查,再次對(duì)不良現(xiàn)象進(jìn)行分析,并制定和實(shí)施改進(jìn)措施,以此循環(huán),主要為提升管理?yè)尵荣|(zhì)量,預(yù)算管理上需要分析ICU搶救物品耗損的成本,定期追蹤并對(duì)比前后耗損的成本差距,人員管理上需要嚴(yán)格按照相關(guān)制度與規(guī)范要求管理小組人員認(rèn)真履行自身的工作職責(zé),并做好獎(jiǎng)罰分明的安排。
1.3?觀察指標(biāo)
詳細(xì)記錄并對(duì)比兩組患者的搶救成功率、患者滿(mǎn)意度。
1.4?統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
數(shù)據(jù)納入SPSS 22.0軟件分析,計(jì)量資料以(±s)表示,t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料用%表示,卡方檢驗(yàn),P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2?結(jié)果
觀察組患者的搶救成功率與滿(mǎn)意度均高于對(duì)照組(P<0.05)。詳情數(shù)據(jù)見(jiàn)表1。
3?討論
隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,臨床上也逐漸廣泛應(yīng)用高科技醫(yī)療設(shè)備,而ICU作為醫(yī)院的重要組成部分,其搶救物品完好情況是保障搶救工作能否正常運(yùn)行的基礎(chǔ),因此需要加強(qiáng)對(duì)ICU搶救物品的管理[6]。本次研究觀察組患者應(yīng)用5S+5M管理法的搶救成功率與滿(mǎn)意度均高于對(duì)照組(P<0.05),由此說(shuō)明該管理方式能夠保障搶救物品的完好,進(jìn)而提升患者的搶救效果與滿(mǎn)意度。5S+5M管理法能夠使ICU管理不斷制度化和流程化,其中的獎(jiǎng)懲制度能夠提高護(hù)理人員的工作積極性,培養(yǎng)綜合素質(zhì),進(jìn)而創(chuàng)造良好的工作氛圍,而對(duì)于搶救物品的管理上,從多個(gè)方面入手,定期檢查與清潔使物品擺放有章可循,在搶救室能夠快速拿到搶救物品,提高了搶救的工作效率,確保搶救物品的實(shí)效性,進(jìn)而提高患者的搶救成功率。
綜上所述,在管理ICU搶救物品中應(yīng)用5S+5M管理法具有顯著的效果。
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