協(xié)調(diào)管理在建筑施工管理中的作用

邵良飛

（南京三惠建設(shè)工程股份有限公司，江蘇南京 210017）

1 建筑施工中的協(xié)調(diào)管理工作

當(dāng)今基礎(chǔ)建設(shè)制度的完善促進(jìn)建筑行業(yè)的發(fā)展，由于國(guó)家政策支持，使現(xiàn)代化建筑業(yè)發(fā)展得越來(lái)越好，越來(lái)越多人參與到建筑行業(yè)。這需要一套完備的管理系統(tǒng)體系，以控制施工的質(zhì)量和進(jìn)度保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。然而，如何做好控制管理工作是當(dāng)今建筑業(yè)發(fā)展的重要一課，本文便針對(duì)這些問(wèn)題提出一些建議，希望我國(guó)建筑體系更加完備。

1.1 外部協(xié)調(diào)管理

（1）與設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)。圖紙?jiān)O(shè)計(jì)是施工的前提，對(duì)工程實(shí)施起著重要作用。為了充分了解設(shè)計(jì)意圖并完善施工方案，避免在施工過(guò)程中出現(xiàn)差錯(cuò)造成不必要的損失，要做到一下幾點(diǎn)：①項(xiàng)目部要組織技術(shù)人員對(duì)施工圖紙進(jìn)行探討，對(duì)圖紙中存在的疑問(wèn)及時(shí)反饋給設(shè)計(jì)方并及時(shí)解決；②對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)不周等問(wèn)題及時(shí)向監(jiān)理工程師反映。對(duì)圖紙中的錯(cuò)誤和遺漏等情況及時(shí)和設(shè)計(jì)師溝通，迅速找到解決方案[1]。

（2）與業(yè)主間的協(xié)調(diào)。業(yè)主是建筑物的使用者，建筑工作需要秉著服務(wù)的原則，從設(shè)計(jì)變更、簽證索賠等工作中獲取利潤(rùn)。在與業(yè)主協(xié)調(diào)過(guò)程中要牢記以下幾點(diǎn)：①在施工合同規(guī)定的日期內(nèi)完成工期，并且質(zhì)量要符合標(biāo)準(zhǔn)；②及時(shí)溝通解決問(wèn)題并定期匯報(bào)工作進(jìn)程，接受意見(jiàn)和建議；③業(yè)主有對(duì)工程質(zhì)量檢查的權(quán)利，要積極配合，對(duì)需要改進(jìn)的地方立即整改。為更好地服務(wù)業(yè)主，要提高行業(yè)人員的職業(yè)道德素質(zhì)，做好專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的人員協(xié)調(diào)工作。

（3）與監(jiān)理單位的工作協(xié)調(diào)。監(jiān)理工是業(yè)主委托來(lái)監(jiān)督管理工作的，要尊重監(jiān)理的工作，在開(kāi)展工作之前要先讓監(jiān)理工程師了解施工方案和施工組織設(shè)計(jì)，待監(jiān)理允許后開(kāi)展施工工作。在施工過(guò)程中要按照施工方案和設(shè)計(jì)圖紙的要求開(kāi)展工作，并配合檢查工作保證施工質(zhì)量。當(dāng)監(jiān)理檢查到有不合格之處時(shí)，應(yīng)停止工作進(jìn)行整改，施工方要配合好監(jiān)理的工作，貫徹執(zhí)行監(jiān)理指令，與之一同完成建筑施工工作，并在工程結(jié)束之后配合做好工程驗(yàn)收工作。

（4）團(tuán)隊(duì)之間關(guān)系協(xié)調(diào)。建筑施工是一個(gè)復(fù)雜的工程，不可能由一個(gè)團(tuán)隊(duì)或是一些人獨(dú)立完成，需要業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工等組成的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)合作完成。或許每個(gè)團(tuán)隊(duì)所追求的重點(diǎn)不同，但是他們有共同的目標(biāo)，就是建設(shè)高質(zhì)量的建筑物。參與建筑的各個(gè)部門(mén)對(duì)整個(gè)過(guò)程都有重要作用，并影響建筑質(zhì)量。因此，要加強(qiáng)各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，營(yíng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，順利開(kāi)展各部門(mén)工作。

1.2 內(nèi)部協(xié)調(diào)管理

（1）與上級(jí)管理工作協(xié)調(diào)。項(xiàng)目部要派一些經(jīng)驗(yàn)豐富的、有責(zé)任心的施工管理人員，增強(qiáng)自身實(shí)力。施工過(guò)程中要定期匯報(bào)工作、多溝通，讓公司了解施工進(jìn)度以及質(zhì)量安全等問(wèn)題，以獲得必要的技術(shù)支持，為項(xiàng)目的順利進(jìn)行以及良好管理做保障。匯報(bào)工作的內(nèi)容要盡可能詳細(xì)，最好準(zhǔn)備文字材料將問(wèn)題表達(dá)清楚。

（2）職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)管理工作。根據(jù)管理職能不同將施工項(xiàng)目部分劃分成不同的管理部分，分別有提供技術(shù)支持的工程技術(shù)部門(mén)、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理的財(cái)務(wù)計(jì)劃部、管理合同的合約部門(mén)、材料管理部門(mén)等。部門(mén)與部門(mén)之間要相互合作，相互配合。比如，財(cái)務(wù)部門(mén)要配合材料部門(mén)做好成本核算、物資采購(gòu)工作，材料部門(mén)也要及時(shí)上報(bào)材料采購(gòu)清單。

（3）與分包單位的協(xié)調(diào)管理工作。建筑工程會(huì)把一些施工任務(wù)分包出去，以減輕巨大的任務(wù)量。在于分包單位做好協(xié)調(diào)工作時(shí)要注意一下幾個(gè)方面：首先，各項(xiàng)目部門(mén)要幫助參考選擇一些信譽(yù)好、有能力和經(jīng)驗(yàn)的分包單位。所選擇分包單位要能夠嚴(yán)格按照施工標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展施工計(jì)劃，保證實(shí)現(xiàn)施工的總目標(biāo)。其次，加強(qiáng)對(duì)分包單位的管理，嚴(yán)厲打擊偷工減料、以次充好的現(xiàn)象。

（4）不同專(zhuān)業(yè)間的協(xié)調(diào)管理。建筑業(yè)涉及專(zhuān)業(yè)和部門(mén)較多，規(guī)模較大，各專(zhuān)業(yè)間聯(lián)系緊密，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果。工作過(guò)程中不同部門(mén)之間要協(xié)作配合，遵循目標(biāo)一致性原則，從自身職責(zé)角度看待問(wèn)題。施工單位也要引起重視，做好本職工作，并配合其他部門(mén)完成建設(shè)工作，避免返工現(xiàn)象發(fā)生。

2 施工中協(xié)調(diào)與配合上出現(xiàn)的問(wèn)題

2.1 技術(shù)差異問(wèn)題

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展智能化應(yīng)用的普及，建筑施工設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)也越來(lái)越廣泛，比如水電空調(diào)、通風(fēng)、消防監(jiān)控等安裝技術(shù)要求較高。施工過(guò)程中較嚴(yán)格按照要求的位置空間和技術(shù)開(kāi)展工作，并且要注意施工時(shí)間和先后順序，對(duì)于一些細(xì)節(jié)性的問(wèn)題，要充分全面考慮，避免出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致延誤工期，并且浪費(fèi)材料，造成嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。

2.2 安全資金問(wèn)題

當(dāng)今正在向全面建成小康道路發(fā)展，管理安全不容忽視。但是部分建設(shè)施工單位由于安全資金協(xié)調(diào)不到位，缺乏資金以至于在安全投入方面投入較少，在不能達(dá)到國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的情況下施工作業(yè)，致使部分施工單位壓縮工期，工人要通過(guò)不斷加班趕工期，加大了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，并且夜班工作存在安全隱患。

2.3 管理思想問(wèn)題

要健全職工管理體制，明確管理人員的責(zé)任，從根本上貫徹管理人員的管理思想。一些從業(yè)人員認(rèn)為，大工程出現(xiàn)一些小問(wèn)題是很正常的，他們總是認(rèn)為建筑施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題都有補(bǔ)救的辦法，進(jìn)而導(dǎo)致一系列的問(wèn)題。并且施工人員和管理人員的素質(zhì)存在差異，這加大施工管理工作協(xié)調(diào)的難度。除此之外，施工人員的安全意識(shí)淡薄，農(nóng)民工占很大一部分，這些民工普遍未經(jīng)過(guò)正式的培訓(xùn)，缺乏安全防護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

3 在建筑施工中應(yīng)如何做好協(xié)調(diào)管理

3.1 技術(shù)協(xié)調(diào)

建筑施工項(xiàng)目涉及的部門(mén)和專(zhuān)業(yè)人員較多，并且材料的運(yùn)用和工藝較為復(fù)雜。這就要求現(xiàn)場(chǎng)施工人員做好協(xié)調(diào)管理人員、新技術(shù)和組織設(shè)計(jì)等協(xié)調(diào)工作。

比如2010年西藏自治區(qū)駐格爾木辦事工程實(shí)施中，原本計(jì)劃7d一層，但是因?yàn)槟０骞](méi)有及時(shí)到位，導(dǎo)致工廠下一工序沒(méi)有辦法按照原本的計(jì)劃進(jìn)行，造成工期拖延，不但浪費(fèi)人力物力和財(cái)力，并且要按照合同規(guī)定對(duì)甲方處以10萬(wàn)元的罰款，因此要嚴(yán)格協(xié)調(diào)技術(shù)問(wèn)題，重視每個(gè)工作步驟，根據(jù)施工工藝的具體情況選用不同的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，確保工程的質(zhì)量[2]。

3.2 材料問(wèn)題協(xié)調(diào)

施工材料在建筑施工過(guò)程中占據(jù)主要地位，因?yàn)槭┕げ牧系姆N類(lèi)紛繁復(fù)雜，所以必須在設(shè)計(jì)方的配合下選擇材質(zhì)規(guī)格合適的材料，材料供貨商要將復(fù)雜的采購(gòu)清單一一標(biāo)注清楚，避免材料訂購(gòu)出現(xiàn)差錯(cuò)影響工程進(jìn)度。

比如格爾木的施工隊(duì)，在2010年會(huì)展中心施工時(shí)，因?yàn)楣て诰o張，施工方?jīng)]有按照原本設(shè)計(jì)的要求采購(gòu)方磚，導(dǎo)致甲方及監(jiān)理簽收之后又要重新發(fā)貨，把原本運(yùn)來(lái)的磚送回原來(lái)的廠家，這樣一來(lái)，不但浪費(fèi)運(yùn)費(fèi)導(dǎo)致工期緊張，還要花費(fèi)高額價(jià)錢(qián)聘請(qǐng)技術(shù)工人彌補(bǔ)延誤的工期[2]。所以要結(jié)合實(shí)際情況，合理安排進(jìn)度，對(duì)材料要詳細(xì)進(jìn)行分類(lèi)，根據(jù)事先設(shè)計(jì)好的布置圖將材料放到相應(yīng)的位置。

3.3 其他問(wèn)題協(xié)調(diào)

有創(chuàng)造力、紀(jì)律嚴(yán)明、協(xié)調(diào)管理工作做的較好的施工隊(duì)伍，更容易建設(shè)合格的工程項(xiàng)目?？⒐べY料是施工管理中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容，它包含開(kāi)竣工報(bào)告、單位工程交工驗(yàn)收證明、分部（子分部）工程驗(yàn)收記錄、質(zhì)量控制資料、觀感質(zhì)量驗(yàn)收、施工組織設(shè)計(jì)、隱蔽檢查驗(yàn)收記錄、材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)驗(yàn)表、所購(gòu)產(chǎn)品或材料的檢測(cè)報(bào)告及合格證、工程檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄和竣工圖等等，這要求項(xiàng)目施工過(guò)程中有專(zhuān)門(mén)的人員收集歸類(lèi)并做好存檔工作。

協(xié)調(diào)管理在建筑施工過(guò)程中發(fā)揮重要作用。明確施工人員的責(zé)任是建筑管理工作的必然要求，科學(xué)的管理思想，與現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)管理工作和生產(chǎn)規(guī)模相適應(yīng)。

4 協(xié)調(diào)管理的作用及應(yīng)用

4.1 協(xié)調(diào)管理在建筑施工中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

建筑施工管理的協(xié)調(diào)管理，能使管理人員和施工人員更好地配合，促進(jìn)建筑工程的項(xiàng)目實(shí)施，進(jìn)而建造出高質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)的建筑，推動(dòng)我國(guó)整個(gè)建筑行業(yè)的發(fā)展。在實(shí)際的施工建筑過(guò)程中不難發(fā)現(xiàn)，協(xié)調(diào)管理工作做得較好的施工單位，能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng)獲取較高的生產(chǎn)效益。

隨著現(xiàn)代技術(shù)行業(yè)的飛速發(fā)展，以及機(jī)械化信息化的不斷提高，需要較高的技能與之配合，針對(duì)不同的項(xiàng)目選用合適的施工技能。建筑工程領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才比較缺乏，不能提供標(biāo)準(zhǔn)的理論支持，需要研究機(jī)構(gòu)對(duì)各個(gè)方面不斷進(jìn)行協(xié)調(diào)，以此保證項(xiàng)目和工序以及施工人員能夠融洽相處并開(kāi)展工作，從而保證建筑工程有序進(jìn)行。

4.2 協(xié)調(diào)管理在建筑施工管理中的應(yīng)用

（1）要充分認(rèn)識(shí)協(xié)調(diào)管理的重要性。工程建設(shè)者和管理者做好溝通的橋梁作用，提高行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)管理人員要認(rèn)識(shí)到協(xié)調(diào)管理工作的創(chuàng)新。管理大師科特勒說(shuō)過(guò)：“在這個(gè)新的變化世界，唯一可以持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是他與消費(fèi)者、商業(yè)伙伴及員工的良好關(guān)系?！蓖瑯庸芾韰f(xié)調(diào)在建筑工工作中同樣重要。

（2）做好材料協(xié)調(diào)管理工作。協(xié)調(diào)管理材料決定建筑的質(zhì)量安全以及施工成本。施工現(xiàn)場(chǎng)要重設(shè)材料管理工作，嚴(yán)格按照要求購(gòu)買(mǎi)合格的材料，并嚴(yán)格按照材料的儲(chǔ)存方法擺放，避免儲(chǔ)存不當(dāng)給建筑施工造成影響。加強(qiáng)材料運(yùn)輸人員的管理，采取必要的管理辦法使運(yùn)輸人員能夠按照要求運(yùn)送施工材料，避免出現(xiàn)破損偷盜等現(xiàn)象。

5 結(jié)語(yǔ)

總之，在設(shè)計(jì)施工管理過(guò)程中，有協(xié)調(diào)問(wèn)題而導(dǎo)致工程質(zhì)量受到影響的問(wèn)題普遍存在，這不但會(huì)嚴(yán)重影響建筑工程事業(yè)發(fā)展，也不利于保證居民的安全。建筑工程是由多個(gè)部門(mén)合作完成，部門(mén)之間相互影響，有著密不可分的聯(lián)系，因此要加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理，確保建筑工作順利開(kāi)展，以此實(shí)現(xiàn)最大的社會(huì)效益。