1+x 證書制度下商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)策略的研究

山東協(xié)和學(xué)院 周新

“一帶一路”為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇，搭建了國(guó)際貿(mào)易投資新平臺(tái)，對(duì)學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)生在專業(yè)素質(zhì)和技能方面提出了更高的要求。國(guó)家《國(guó)內(nèi)職業(yè)教育改革實(shí)施方案》（又稱《職業(yè)教育二十條》）明確指出深化復(fù)合型技能人才培養(yǎng)模式改革，啟動(dòng)“1+X”證書制度試點(diǎn)工作。“1”指學(xué)歷教育畢業(yè)證書，“X”指職業(yè)技能等級(jí)證書。學(xué)歷教育畢業(yè)證書的要求是培養(yǎng)能適應(yīng)工業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的高素質(zhì)的工人和技術(shù)人才，全面反映學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。職業(yè)技能等級(jí)證書的要求是培養(yǎng)具有高端技術(shù)的專業(yè)人才，反映個(gè)人職業(yè)發(fā)展所需的綜合能力?！?+X”證書制度的提出對(duì)我國(guó)職業(yè)教育改革具有重要意義。隨著我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，商務(wù)談判等外語(yǔ)人才需求旺盛，如何開發(fā)“證書型”課程、培養(yǎng)合格的商務(wù)英語(yǔ)復(fù)合技能人才是我國(guó)職業(yè)教育英語(yǔ)專業(yè)改革的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

一、1+X 證書制度下商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)面臨的問題

在1+X 體制下，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)也面臨著從普通教育向類型教育的轉(zhuǎn)變。人才培養(yǎng)模式、評(píng)價(jià)方法的弊端、課程設(shè)置的不合理、師資隊(duì)伍的雙重化和產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的缺失是其轉(zhuǎn)型的一大障礙。

1.人才培養(yǎng)和評(píng)價(jià)方法單一，不能滿足企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的需求復(fù)合商務(wù)英語(yǔ)人才的需求。合理的職業(yè)教育人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)方式不僅是促進(jìn)學(xué)生多樣化成長(zhǎng)的催化劑，而且是職稱學(xué)歷證書與職業(yè)技能證書相銜接實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)重要保證。但很多高職院校只關(guān)注學(xué)生掌握英語(yǔ)基本知識(shí)和技能，忽視業(yè)務(wù)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。作為ESP 的一個(gè)分支，商務(wù)英語(yǔ)不是很好反映其業(yè)務(wù)特點(diǎn)。另外，現(xiàn)有的人才評(píng)價(jià)方法也以技能和知識(shí)為主線，不能滿足學(xué)生在知識(shí)、技能、素養(yǎng)等方面的需求，也不能滿足企業(yè)對(duì)高質(zhì)量、復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才的需求。

2. 英語(yǔ)課程和商務(wù)課程比例不合理。

目前，許多高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)開設(shè)“商務(wù)”課程，然而，他們?nèi)匀粋?cè)重于英語(yǔ)知識(shí)和技能的培養(yǎng)，如綜合商務(wù)英語(yǔ)，商務(wù)英語(yǔ)閱讀，商務(wù)英語(yǔ)視聽說，商務(wù)英語(yǔ)、英語(yǔ)寫作、英美概況、英美文化等人文素養(yǎng)課程。由于課時(shí)量的不足，學(xué)習(xí)者很難重視商業(yè)知識(shí)和技能，并且跨文化交際課時(shí)嚴(yán)重缺乏，如國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)談判等。

3.缺乏雙師型教師，師資力量薄弱。

一方面，高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的英語(yǔ)教師大多來(lái)自師范專業(yè)，同時(shí)精通英語(yǔ)和商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)和技能的老師數(shù)量很少。他們本身對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的知識(shí)都一知半解，缺乏實(shí)踐教學(xué)的鍛煉。這樣的課堂教學(xué)缺乏實(shí)踐性，學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)，往往會(huì)遇到能力和崗位要求不匹配、知識(shí)與實(shí)踐脫節(jié)的尷尬處境。另一方面，高等職業(yè)教育商務(wù)英語(yǔ)教師缺乏培訓(xùn)平臺(tái)和機(jī)會(huì)。有的高職院校會(huì)利用寒暑假運(yùn)送少量教師外出培訓(xùn)，但是大部分培訓(xùn)都無(wú)法避開受眾面小、專業(yè)性差等問題。商務(wù)英語(yǔ)教師直接參與企業(yè)運(yùn)作的機(jī)會(huì)幾乎沒有。

4.校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)不完善。

語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室、商務(wù)實(shí)訓(xùn)室等校園實(shí)踐平臺(tái)的建設(shè)有利于高職院校的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)工作的開展。英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生體驗(yàn)虛擬商務(wù)場(chǎng)景、虛擬商務(wù)談判與商務(wù)商業(yè)貿(mào)易和其他活動(dòng)。事實(shí)上，許多職業(yè)院校都在設(shè)備上投資少、資金不足、缺乏平臺(tái)，或由于缺乏教師和軟件的更新，平臺(tái)建設(shè)不完善。

校外實(shí)訓(xùn)基地是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生真正的實(shí)戰(zhàn)參與公司活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)實(shí)踐技能，并使學(xué)習(xí)與公司職位相匹配的技能的重要平臺(tái)。事實(shí)上，一些校外培訓(xùn)基地的生產(chǎn)項(xiàng)目與所學(xué)專業(yè)不符，對(duì)所需人才的能力要求不高，或者即使是對(duì)應(yīng)的，但整合度相對(duì)較低，學(xué)生對(duì)參與實(shí)踐興趣不足，老師們的指導(dǎo)和幫助也不足。

二、1+X 制度下商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)策略

1.建設(shè)復(fù)合型師資隊(duì)伍，加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)。

建設(shè)一支優(yōu)秀的復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)教師隊(duì)伍是培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的前提。

目前，大多數(shù)高職院校的商務(wù)英語(yǔ)教師較多它側(cè)重于英語(yǔ)教育、語(yǔ)言、文學(xué)或翻譯。因此，學(xué)習(xí)學(xué)校應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策，鼓勵(lì)教師開展系統(tǒng)的商務(wù)課程學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)跨學(xué)科教育和學(xué)位提升，并獲得與業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)線專業(yè)資格證書和專業(yè)技能證書更好地指導(dǎo)學(xué)生,學(xué)生應(yīng)了解各種商務(wù)和英語(yǔ)技能測(cè)試的信息，并在學(xué)校組織開展相關(guān)培訓(xùn)課程。學(xué)校積極開發(fā)校內(nèi)外資源，利用教師合作教學(xué)或聘請(qǐng)企業(yè)技術(shù)人員講課補(bǔ)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐教學(xué)薄弱的板坯。同時(shí)，定期組織教師參與國(guó)家、省、市發(fā)展與商業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)的培訓(xùn)和講座，以提高教師水平專業(yè)和信息更新能力。有機(jī)會(huì)到企業(yè)學(xué)習(xí)的教師應(yīng)該是參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，提高業(yè)務(wù)實(shí)踐能力。同時(shí)，把所學(xué)知識(shí)帶進(jìn)課堂，理論聯(lián)系實(shí)際，更好地指導(dǎo)學(xué)生，增加較強(qiáng)的實(shí)際操作能力。

2. 在課程中滲透中國(guó)文化并構(gòu)建有特色的實(shí)踐教學(xué)體系。

課程是專業(yè)特色走向的基石。除了英語(yǔ)+行業(yè)（專業(yè)）技能培訓(xùn)外，有中國(guó)特色的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)在于中國(guó)文化素養(yǎng)課程在課程中的整合。目前，我國(guó)的商務(wù)英語(yǔ)課程以語(yǔ)言訓(xùn)練為主，中國(guó)文化元素的融入還不夠。就國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)和外交發(fā)展而言，外語(yǔ)專業(yè)不僅要開設(shè)目標(biāo)語(yǔ)民族文化課程，還要將優(yōu)秀的中國(guó)傳統(tǒng)文化融入相關(guān)課程，全面提高學(xué)生的跨文化交際能力，以及他們對(duì)母語(yǔ)文化的認(rèn)同感和自豪感。在教學(xué)過程中，教師應(yīng)借助線上、線下資源，使學(xué)生盡可能多地接觸各種傳統(tǒng)文化知識(shí)。此外，要注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、組織能力和溝通能力。

實(shí)踐教學(xué)是體現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)特點(diǎn)的重要環(huán)節(jié)，培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)人才的目的在于應(yīng)用。因此，首先要增加實(shí)踐課學(xué)分，加強(qiáng)應(yīng)用型人才培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐相結(jié)合。其次，根據(jù)專業(yè)方向和人才需求，科學(xué)設(shè)置實(shí)踐教學(xué)課程。我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有明顯的區(qū)域性特點(diǎn)，應(yīng)根據(jù)我國(guó)國(guó)情和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展情況，構(gòu)建獨(dú)具特色的實(shí)踐教學(xué)體系。最后，實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)以商業(yè)實(shí)踐為中心。在實(shí)踐性課程的設(shè)置上，學(xué)?？梢圆扇⌒Ｆ蠛献鞯姆绞?，讓學(xué)生參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，既可以拓寬學(xué)生的知識(shí)面，又可以提高學(xué)生的語(yǔ)言溝通能力和經(jīng)營(yíng)能力。

3. 推進(jìn)校企合作深度融合

隨著我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的需求也在快速增長(zhǎng)，這就需要高職院校培養(yǎng)適合社會(huì)發(fā)展的高素質(zhì)人才，校企合作與工學(xué)結(jié)合是當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)人才的方向。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后通常與外國(guó)企業(yè)接觸，在中國(guó)市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才需求量不斷增長(zhǎng)的同時(shí)，對(duì)人才的質(zhì)量要求也越來(lái)越高。現(xiàn)在中國(guó)正處在特殊時(shí)期，人才素質(zhì)作為主力軍，直接決定著中國(guó)最終走向國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。

商務(wù)英語(yǔ)人才不僅要具備最基本的英語(yǔ)知識(shí)和國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)，還要有非常好的語(yǔ)言綜合應(yīng)用能力，以及良好的技能操作能力。如果以這樣的要求為標(biāo)準(zhǔn)，那么高職院校必須面向外商企業(yè)實(shí)施教學(xué)，并與企業(yè)相結(jié)合。在教學(xué)中，應(yīng)用校企合作與工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，將大大提升人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。同時(shí)，為了以綜合技能和人才綜合素養(yǎng)為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)人才人才培養(yǎng)不僅有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，也有利于人才向企業(yè)輸出，也可以不斷促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但是，在人才培養(yǎng)方面我們必須遵循相應(yīng)的原則，確保學(xué)生各方面的平衡為了發(fā)展和實(shí)現(xiàn)身心健康，教師還應(yīng)該教學(xué)生一些最基本的國(guó)際商務(wù)專業(yè)知識(shí)，以及創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神，已經(jīng)成熟在培養(yǎng)和掌握國(guó)際商務(wù)實(shí)際操作能力的同時(shí)，要加強(qiáng)素質(zhì)的培養(yǎng)，促進(jìn)復(fù)合型高級(jí)國(guó)際人才的培養(yǎng)。

結(jié)語(yǔ)

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的轉(zhuǎn)型才剛剛開始，并且存在許多問題和困難，但同時(shí)也迎來(lái)了新的機(jī)遇和發(fā)展。在“1+X”證書制度的指導(dǎo)下，高職院校應(yīng)明確改革創(chuàng)新的方向和目標(biāo)：多渠道探索校企合作、產(chǎn)教結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，持續(xù)有效地促進(jìn)高等職業(yè)教育健康發(fā)展，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的貢獻(xiàn)。