“雙創(chuàng)”背景下中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)改革探討

福建商貿(mào)學(xué)校 林忠福

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一門(mén)涉及經(jīng)濟(jì)、商貿(mào)、服務(wù)等多領(lǐng)域，實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科。目前在“雙創(chuàng)”背景下，中職院校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式有待創(chuàng)新，教師應(yīng)正視市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并加以研究，尋找最佳的解決方案，使專業(yè)課程教學(xué)滿足創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)對(duì)人才的實(shí)際需求。

一、雙創(chuàng)與改革的關(guān)系

雙創(chuàng)可以驅(qū)動(dòng)教育改革，為教育改革提供路徑。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育絕不只是在于“創(chuàng)辦新企業(yè)”的教育，它是更深層次的綜合素質(zhì)教育，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，為“雙創(chuàng)”奠定基石，提供力量源泉。在教育中，引導(dǎo)學(xué)生將“求改變、求創(chuàng)造”作為生活的一部分，讓每一個(gè)受教育者都可以有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，做好身邊的每一件事，使雙創(chuàng)理念貫穿整個(gè)人生的發(fā)展過(guò)程，促進(jìn)教育改革的深入開(kāi)展。

二、雙創(chuàng)背景下中職院校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)存在問(wèn)題

（一）對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程改革重視程度不足

“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”是我國(guó)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的必然路徑。而“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要突破口。我國(guó)目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段依然是供大于求的買方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)銷矛盾依舊是主要矛盾，企業(yè)急需有能力的營(yíng)銷人員。但是我國(guó)大多數(shù)院校市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)資源少，講授方式簡(jiǎn)單，教學(xué)方法傳統(tǒng)，對(duì)課程改革重視程度不足，教師也無(wú)足夠的壓力，以至于推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)改革的動(dòng)力不足。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)重理論缺實(shí)踐

市場(chǎng)營(yíng)銷課程與其他學(xué)科不同，市場(chǎng)營(yíng)銷需要將課堂上所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，并在實(shí)踐中不斷驗(yàn)證理論知識(shí)，學(xué)有所得，積累經(jīng)驗(yàn)。但是在中職院校所安排的市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)都比較簡(jiǎn)單，大多以理論教學(xué)為主，缺乏實(shí)踐教學(xué)。教師在課堂上進(jìn)行案例分析，由于沒(méi)有實(shí)際操作的環(huán)境，學(xué)生受年齡和經(jīng)驗(yàn)的影響，理解有所困難，無(wú)法鍛煉自身的實(shí)操能力。在這種單一的教學(xué)環(huán)境下，學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力得不到發(fā)展，畢業(yè)生無(wú)法滿足社會(huì)的需求，加劇了人才的供需矛盾。

（三）部分中職教師缺乏專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐性是要讓學(xué)生在獲得基本的理論知識(shí)基礎(chǔ)上，理解知識(shí)原理，在實(shí)踐中對(duì)知識(shí)產(chǎn)生領(lǐng)悟。但是，目前我國(guó)大部分中職學(xué)校的教師，都是畢業(yè)之后直接進(jìn)入學(xué)校教學(xué)，從學(xué)校到學(xué)校，缺少工作經(jīng)驗(yàn)，也就沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以分享給學(xué)生。有些從事市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的老師長(zhǎng)期在校內(nèi)任職，脫離工作實(shí)際，不能掌握最新行業(yè)知識(shí)和技能，實(shí)操能力欠缺，無(wú)法以豐富的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，這也在一定程度上限制和阻礙了學(xué)生的發(fā)展。

（四）實(shí)踐教學(xué)路徑普遍狹窄

目前中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)之后，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)難以融入社會(huì)和企業(yè)的問(wèn)題。其根源很大一部分在于中職院校市場(chǎng)營(yíng)銷在教學(xué)過(guò)程中，出現(xiàn)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能不能相結(jié)合的狀況。這種現(xiàn)象嚴(yán)重影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和工作熱情，甚至產(chǎn)生迷茫的狀態(tài)。此外，在大部分中職學(xué)校中，教材和教學(xué)模式相對(duì)陳舊，硬件設(shè)施和教育人員的缺失所導(dǎo)致的市場(chǎng)營(yíng)銷課程過(guò)于固化現(xiàn)象也比較嚴(yán)重，無(wú)法做到與時(shí)俱進(jìn)。中職學(xué)校學(xué)生通過(guò)校企合作進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行見(jiàn)習(xí)或頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)候，往往從事一些技術(shù)含量較低的工作，不能夠體會(huì)到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的真實(shí)感受，因此很難實(shí)現(xiàn)校企合作的初衷。

（五）專業(yè)課程考核方式不夠科學(xué)

目前閉卷考試形式依舊是許多中專院校在對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)考核時(shí)的主要形式。而單一的平面化考核形式很容易造成學(xué)生只懂得死記硬背，對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)不能夠深入理解，忽視了創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造精神的重要性。而這種限制學(xué)生思維的考核方法也使得教學(xué)過(guò)程無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神的培養(yǎng)目標(biāo)，并不能夠幫助國(guó)家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。

三、“雙創(chuàng)”背景下中職院校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的改革建議

（一）優(yōu)化教學(xué)資源，滿足教學(xué)需求

由于市場(chǎng)營(yíng)銷所學(xué)的內(nèi)容，本身就和市場(chǎng)發(fā)展緊密相關(guān)，所以教師在課程進(jìn)行過(guò)程中應(yīng)順應(yīng)“雙創(chuàng)”背景，對(duì)于課程資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷案例進(jìn)行全面收集，并且可以將知識(shí)內(nèi)容劃分成專題，并結(jié)合一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)跟學(xué)生交流分享。在教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)把注意力優(yōu)先放在學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣上，努力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，鼓勵(lì)學(xué)生去搜集一些相應(yīng)的案例進(jìn)行展示，充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。在課堂講解時(shí)注意針對(duì)相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科知識(shí)來(lái)進(jìn)行思維導(dǎo)圖的處理，指導(dǎo)學(xué)生在構(gòu)圖結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上形成自我學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)模式。在教學(xué)資源優(yōu)化的過(guò)程中，教師還可以利用微課、動(dòng)畫(huà)、新聞、PPT 以及學(xué)案等多種形式，為學(xué)生提供多樣式的教學(xué)資源，進(jìn)而滿足教學(xué)需求。

（二）整合創(chuàng)業(yè)理念，融入教學(xué)實(shí)踐

整合創(chuàng)業(yè)理念是順應(yīng)“雙創(chuàng)”發(fā)展背景的必由之路，在實(shí)際教學(xué)的過(guò)程中，如果能夠有效地融合創(chuàng)業(yè)思維，幫助學(xué)生形成創(chuàng)業(yè)意識(shí)，為學(xué)生在畢業(yè)時(shí)能夠以宏觀的角度來(lái)分析職業(yè)規(guī)劃提供基礎(chǔ)。它不僅僅會(huì)提升學(xué)生的組織能力，也對(duì)學(xué)生的交往能力和未來(lái)職業(yè)發(fā)展有非常重要的作用。

首先，教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生參加學(xué)校組織的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽，讓學(xué)生在比賽中整合理論知識(shí)，提高自身的專業(yè)技能，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。比賽不僅能夠讓學(xué)生提高模擬實(shí)踐能力，也為提升學(xué)習(xí)能力奠定了基礎(chǔ)。

其次，教師應(yīng)改變傳統(tǒng)的考核模式，采取綜合性的考核方式。如模擬一些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目鼓勵(lì)學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃和文件資料的撰寫(xiě)，讓學(xué)生發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，幫助學(xué)生提高對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程相關(guān)理論的理解。在每學(xué)期末，可以讓學(xué)生們以小組的形式進(jìn)行答辯，對(duì)營(yíng)銷方案的可行性進(jìn)行分析，提高自主性學(xué)習(xí)能力。通過(guò)利用綜合性考核方式對(duì)學(xué)生的認(rèn)知水平考核，能夠促使學(xué)生形成創(chuàng)業(yè)理念，提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)。

（三）提高課程認(rèn)識(shí)，優(yōu)化交流管理

在“雙創(chuàng)”背景下，中職院校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和教師應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的重要性，發(fā)揮多樣化市場(chǎng)營(yíng)銷課程的作用。在教學(xué)過(guò)程中注意讓學(xué)生多參加社會(huì)調(diào)研的相關(guān)活動(dòng)，矯正市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，重新認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷課程。在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)的過(guò)程中，不能閉門(mén)造車，而是要加強(qiáng)與社會(huì)從業(yè)人員交流力度，實(shí)現(xiàn)資源共享，幫助學(xué)生拓寬眼界，讓學(xué)生能夠關(guān)注到市場(chǎng)營(yíng)銷，關(guān)注到課程與實(shí)踐之間的聯(lián)系，提高學(xué)生的應(yīng)用能力和綜合實(shí)踐水平。

（四）提升教師素質(zhì)，理論實(shí)踐結(jié)合

在“雙創(chuàng)”背景下，教師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)的高低，直接影響到市場(chǎng)營(yíng)銷課程的成功與否。如果市場(chǎng)營(yíng)銷授課教師缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，那么就不能夠很好地完成教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生在這樣的教學(xué)過(guò)程中也很難對(duì)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)生認(rèn)同感和親切感。所以中職學(xué)校應(yīng)該全面提升教師素質(zhì)，培養(yǎng)授課教師的實(shí)戰(zhàn)能力。學(xué)?？梢葬槍?duì)相關(guān)教師制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，與企業(yè)簽訂協(xié)議，讓教師定期到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)習(xí)，這樣不僅能夠增加教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并且可以讓教師把實(shí)習(xí)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與感悟傳遞給學(xué)生，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)工作現(xiàn)狀。教師也可以帶領(lǐng)學(xué)生一起參與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)多種途徑豐富學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的理解。

在中職學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中，教師可以利用螺旋式創(chuàng)新能力培育原理來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行課程指導(dǎo)。學(xué)習(xí)者在相同時(shí)期內(nèi)學(xué)習(xí)多種課程，不再是像傳統(tǒng)的教學(xué)方法那樣按部就班的單一的上課，而是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，能夠參與到社會(huì)實(shí)踐中去，把理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。如學(xué)校承接一些市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目，在與企業(yè)合作的過(guò)程中，讓教師和學(xué)生參與到活動(dòng)中去，直接感受到市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的情況。學(xué)校也可以設(shè)立一些獎(jiǎng)學(xué)金或者增加學(xué)生學(xué)分的方式，激勵(lì)學(xué)生獨(dú)立制定一些市場(chǎng)營(yíng)銷方案或進(jìn)行相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐，促進(jìn)學(xué)生提高自身的實(shí)踐能力和動(dòng)手能力，幫助學(xué)生更好地理解市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)，改進(jìn)教學(xué)效果。

（五）優(yōu)化考核方法，提升綜合能力

學(xué)校要改變以往的考試模式，重視創(chuàng)新在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的重要作用，在對(duì)期末成績(jī)進(jìn)行評(píng)定時(shí)，要結(jié)合平時(shí)成績(jī)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的考核。在期末考試的時(shí)候應(yīng)該對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，利用減少一些客觀題、增加主觀題的辦法來(lái)考查學(xué)生的思維方式和應(yīng)用知識(shí)的能力，促進(jìn)學(xué)生求新求異的思想和創(chuàng)新意識(shí)的形成，增強(qiáng)學(xué)生解決問(wèn)題的內(nèi)驅(qū)力。還可以在期末考查時(shí)候加上學(xué)生實(shí)際操作和課外實(shí)踐應(yīng)用的環(huán)節(jié)，檢驗(yàn)學(xué)生的實(shí)操能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

總而言之，在目前“雙創(chuàng)”的背景下，中職院校傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式急需改革。中職院校要認(rèn)真審視本校營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)模式，找出存在的問(wèn)題，把人才培養(yǎng)的目標(biāo)，放到對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)之上。只有不斷地進(jìn)行改革創(chuàng)新理論和教學(xué)實(shí)踐，才能夠幫助學(xué)生奠定扎實(shí)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)，為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供科學(xué)的指導(dǎo)，培養(yǎng)出社會(huì)所需要的復(fù)合型市場(chǎng)營(yíng)銷人才。