芻議企業(yè)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)

摘 ?要：要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，關(guān)鍵是能否積極鑒別、培養(yǎng)、留住和吸引高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才，培養(yǎng)和造就創(chuàng)新型人才，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然選擇。

在如今這個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體，人才是技術(shù)創(chuàng)新的載體。企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)研究、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用過(guò)程中，靠的是企業(yè)自身的員工隊(duì)伍。正值創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展的我國(guó)企業(yè)，最缺少、也是最重要的資源就是創(chuàng)新型人才。所以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，創(chuàng)新型人才的地位顯得越來(lái)越重要。企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，關(guān)鍵是能否積極鑒別、培養(yǎng)、留住和吸引高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才，培養(yǎng)和造就創(chuàng)新型人才，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然選擇。所謂創(chuàng)新人才，就是具有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新知識(shí)、創(chuàng)新能力并具有良好的創(chuàng)新人格，能夠通過(guò)自己的創(chuàng)造性勞動(dòng)取得創(chuàng)新成果，在某一領(lǐng)域、某一行業(yè)、某一工作上為社會(huì)發(fā)展和人類(lèi)進(jìn)步做出了創(chuàng)新貢獻(xiàn)的人。一般情況下，創(chuàng)新型人才應(yīng)具備兩個(gè)素質(zhì)：一是迅速掌握新知識(shí)的能力，比掌握較多已有的知識(shí)更為重要;二是能否運(yùn)用已掌握的知識(shí)去進(jìn)行創(chuàng)新。就是說(shuō)，我們不能用過(guò)去的標(biāo)準(zhǔn)，以掌握知識(shí)量的多少或者以專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)多少來(lái)評(píng)價(jià)創(chuàng)新人才。所謂“創(chuàng)新人才”，應(yīng)該是不僅掌握知識(shí)較多，而且善于學(xué)習(xí)新知識(shí)，并善于運(yùn)用所掌握的知識(shí)去創(chuàng)新的人才。除了這些之外，創(chuàng)新人才的優(yōu)勢(shì)在很大程度上表現(xiàn)為事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任感、協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)代創(chuàng)新活動(dòng)主要表現(xiàn)為集體性，需要協(xié)作精神，與人相處的能力格外重要;同時(shí)創(chuàng)新人才的特征也體現(xiàn)為獨(dú)立思考、敢于冒險(xiǎn)、敢于懷疑和具有挑戰(zhàn)精神等等，即企業(yè)家們最看重的“潛力”。有的人認(rèn)為，對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)特別是壟斷性行業(yè)而言，創(chuàng)新人才的需求不像新興行業(yè)那么迫切，然而，筆者認(rèn)為，此類(lèi)行業(yè)同樣需要大量的創(chuàng)新人才。該行業(yè)一旦引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，無(wú)論是在生產(chǎn)一線還是窗口部門(mén)，光靠現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)模式將是很難適應(yīng)的，其結(jié)果必然是逐漸被淘汰。所以，同樣需要在管理、制度、運(yùn)營(yíng)方面進(jìn)行創(chuàng)新，不言而喻，這些方面的創(chuàng)新都要通過(guò)創(chuàng)新型人才去實(shí)現(xiàn)，因此，企業(yè)培養(yǎng)創(chuàng)新型人才已是當(dāng)務(wù)之急，主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：

●打造創(chuàng)新型人才成長(zhǎng)氛圍

一要有一個(gè)有利于創(chuàng)新型人才成長(zhǎng)的輿論環(huán)境。要在企業(yè)內(nèi)樹(shù)立和提倡人人都要?jiǎng)?chuàng)新、人人都能創(chuàng)新的理念，大力弘揚(yáng)敢為人先的創(chuàng)新精神，鼓勵(lì)創(chuàng)新，用創(chuàng)新去推動(dòng)工作，去開(kāi)創(chuàng)新局面，形成一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)新就是過(guò)，創(chuàng)新不罰過(guò)的氛圍。無(wú)論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、科技人員，還是普通員工，都應(yīng)把創(chuàng)新看成發(fā)揮自己聰明才智的機(jī)會(huì)，振興企業(yè)的具體行為，成為廣大員工約定俗成的工作習(xí)慣。

二要為創(chuàng)新型人才創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。使用是最好的培養(yǎng)。要大膽使用創(chuàng)新型人才?！敖馃o(wú)足赤，人無(wú)完人”，要大膽起用那些專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)烈，而有一些缺點(diǎn)和不足的人才。對(duì)這些優(yōu)點(diǎn)突出，缺點(diǎn)也突出的“雙冒尖”的人敢不敢用，不僅體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的胸懷和膽識(shí)，還關(guān)系到一個(gè)人自身價(jià)值的發(fā)揮。要本著德才兼?zhèn)涞植灰蜩ρ谟竦脑瓌t，寬容他們的個(gè)性和不足，不求全責(zé)備，充分發(fā)揮他們?cè)趯?zhuān)業(yè)知識(shí)方面的一技之長(zhǎng)，發(fā)揮他們的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)新潛力。不信任是抑制創(chuàng)新能力的最大障礙。對(duì)創(chuàng)新型人才，不應(yīng)等他們成熟后才去使用，而是要主動(dòng)地給他們交任務(wù)、壓擔(dān)子，讓他們盡早接觸課題項(xiàng)目，盡早進(jìn)行創(chuàng)新鍛煉，催化人才早熟。在使用過(guò)程中，要給予他們足夠的研究資金、足夠的研究時(shí)間、足夠的精神力量、足夠的工作責(zé)任感。要鼓勵(lì)其敢想和首創(chuàng)，但絕不能把創(chuàng)新與越位混為一談，質(zhì)疑與目中無(wú)人相提并論。更重要的是要能夠給予他們一定的權(quán)限和空間，不要管得過(guò)多過(guò)嚴(yán)，這樣會(huì)壓抑下屬的創(chuàng)新熱情。很多領(lǐng)導(dǎo)由于害怕員工出錯(cuò)，所以喜歡事無(wú)巨細(xì)地管理，時(shí)間長(zhǎng)了，員工也會(huì)形成一種依賴(lài)的心態(tài)，凡事請(qǐng)示匯報(bào)，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)忙得焦頭爛額，一個(gè)勁抱怨下屬能力差，其實(shí)是他沒(méi)有給下屬鍛煉的機(jī)會(huì)。雖然下屬在獨(dú)立工作時(shí)，可能會(huì)出一些差錯(cuò)，但如果領(lǐng)導(dǎo)不能容忍，這樣的團(tuán)隊(duì)是無(wú)法具有創(chuàng)造力的。

三要為創(chuàng)新型人才提供一個(gè)保護(hù)環(huán)境。創(chuàng)新類(lèi)似于改革，是在做前人沒(méi)有做過(guò)的事，走前人沒(méi)有走過(guò)的路，挫折和失敗是難免的。因此，企業(yè)要努力營(yíng)造一個(gè)支持創(chuàng)新，寬容失敗的人才環(huán)境，建立創(chuàng)新型人才保護(hù)機(jī)制。對(duì)創(chuàng)新取得的成就要大力鼓勵(lì)，對(duì)創(chuàng)新型人才暫時(shí)的失敗要給予充分理解和寬容，要允許在創(chuàng)新工作中失敗，但不允許不創(chuàng)新。要鼓勵(lì)創(chuàng)新型人才不怕失敗，知難而進(jìn)，不斷探索。要?jiǎng)?chuàng)造寬松的創(chuàng)新環(huán)境和條件，讓創(chuàng)新型人才毫無(wú)后顧之憂(yōu)，專(zhuān)心致志搞創(chuàng)新，最大限度地激發(fā)創(chuàng)新型人才的積極性和創(chuàng)造力。培養(yǎng)創(chuàng)新型人才不怕挫折，百折不撓的精神。要?jiǎng)?chuàng)造條件，讓創(chuàng)新型人才多試、多闖，敢試、敢闖。在有意見(jiàn)分歧時(shí)，要引導(dǎo)人才在干中求證;有風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要盡快消除他們的顧慮，并主動(dòng)承擔(dān)必要責(zé)任。要給創(chuàng)新失敗者鼓勁再鼓勁。要幫助創(chuàng)新者從挫折中吸取教訓(xùn)，從失敗中求得成功，重拾信心。

●強(qiáng)化激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力的危機(jī)意識(shí)

華為的任正非總裁當(dāng)年去日本松下公司參觀的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)這家公司無(wú)論是在會(huì)議室，還是走廊，都張貼著一幅畫(huà)，畫(huà)的內(nèi)容是一艘即將撞上冰山的巨輪，畫(huà)的下面寫(xiě)著一行字：“能拯救這艘船的，唯有你！”危機(jī)意識(shí)是日本企業(yè)文化的重要要素，也是支撐日本企業(yè)走向全球的精神支柱，這種意識(shí)也被融入到華為公司中，是華為文化的重要組成部分。危機(jī)意識(shí)是打造創(chuàng)新文化的第一步，尤其是目前的中國(guó)企業(yè)，面對(duì)經(jīng)濟(jì)下滑、增速放緩的挑戰(zhàn)，必須以更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)應(yīng)對(duì)危機(jī)。危機(jī)意識(shí)是創(chuàng)新的源動(dòng)力，所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常在各種場(chǎng)合激發(fā)大家的憂(yōu)患意識(shí)，并鼓舞大家應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

●重視創(chuàng)新型人才創(chuàng)新思維訓(xùn)練和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

我們都知曉“思為行之先”的道理。在創(chuàng)新活動(dòng)中，沒(méi)有創(chuàng)造性思維活動(dòng)的作用，是不可能具有創(chuàng)造性成果的。掌握了創(chuàng)造性思維方法，在思維方法上就有了求異性，在思維狀態(tài)上就有主動(dòng)性，在思維結(jié)構(gòu)上就有靈活性，在思維運(yùn)行中具有綜合性，在思維表達(dá)上就有新穎性，那么，其思維成果也就一定具有很強(qiáng)的開(kāi)拓性和效用性。古人云：“授人以魚(yú)，只供一飯之需;教人以漁，則終生受用無(wú)窮”。這充分說(shuō)明了掌握方法的重要性。因此，企業(yè)要把培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維方式作為首要任務(wù)來(lái)抓。要有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新型人才的創(chuàng)新意識(shí)教育，幫助創(chuàng)新型人才主動(dòng)在思想上接受新、認(rèn)識(shí)上感知新、思維上思考新，樹(shù)立起強(qiáng)烈的“我要?jiǎng)?chuàng)新”、“創(chuàng)新舍我其誰(shuí)”的創(chuàng)新意識(shí)。要經(jīng)常性地對(duì)創(chuàng)新型人才進(jìn)行分析力、推理力、思維持久力、飛躍力等創(chuàng)新思維訓(xùn)練，幫助創(chuàng)新型人才突破從眾思維、權(quán)威思維、經(jīng)驗(yàn)思維、書(shū)本思維等常規(guī)思維瓶頸，掌握聯(lián)想思維、發(fā)散思維、逆向思維等創(chuàng)造性思維方法，培養(yǎng)人才大膽幻想，敢于質(zhì)疑，善于聯(lián)想，提高敏銳的觀察力，擴(kuò)展創(chuàng)新型人才的創(chuàng)新思維視角。其次，要在實(shí)踐中培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新型人才有了強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，掌握了創(chuàng)造性思維方法，就能自覺(jué)地開(kāi)展創(chuàng)造性工作。因此，要?jiǎng)訂T和組織創(chuàng)新型人才到群眾中去，到企業(yè)生產(chǎn)、管理的實(shí)踐中去，在實(shí)踐中、在具體工作中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

●建立有利于創(chuàng)新型人才成長(zhǎng)的機(jī)制

首先是更新人才觀念。要牢固樹(shù)立“人才資源是第一資源”，“人才戰(zhàn)略是基礎(chǔ)戰(zhàn)略”的人才工作新理念，樹(shù)立科學(xué)的人才觀。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要有愛(ài)才之心、惜才之情、識(shí)才之智、容才之道、用才之藝。要堅(jiān)持看業(yè)績(jī)、看能力，徹底糾正單純以學(xué)歷、學(xué)位為本位的阻礙創(chuàng)新型人才成長(zhǎng)的人才評(píng)價(jià)傾向。要建立“能者上，庸者下”、“不拘一格”的用人制度，廢除“藍(lán)領(lǐng)”、“白領(lǐng)”差別，打破干部、工人界限，營(yíng)造有利于人才脫穎而出的環(huán)境。要在企業(yè)內(nèi)部形成尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)新的良好氛圍。

其次是建立創(chuàng)新型人才培養(yǎng)機(jī)制。要采取強(qiáng)化培養(yǎng)與鼓勵(lì)探索相結(jié)合、崗位鍛煉與對(duì)外交流相結(jié)合、梯隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)相結(jié)合的方式，把繼續(xù)教育與培訓(xùn)作為人才隊(duì)伍建設(shè)的重要一環(huán)。一方面要建立繼續(xù)教育與培養(yǎng)機(jī)制，與企業(yè)所需專(zhuān)業(yè)、技術(shù)的大專(zhuān)院校聯(lián)姻，建立繼續(xù)教育培訓(xùn)基地，依托培訓(xùn)基地，提高人才的理論水平。另一方面，企業(yè)要實(shí)行“實(shí)踐鍛煉——成長(zhǎng)提高—繼續(xù)教育”的培訓(xùn)模式，讓人才把理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中得到鍛煉，在鍛煉中成長(zhǎng)、成熟，培養(yǎng)造就企業(yè)的技術(shù)骨干和創(chuàng)新人才。

最后是完善分配激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)一方面要建立創(chuàng)新型人才與創(chuàng)新業(yè)績(jī)掛鉤的收入分配制度，在分配上向高層次人才、創(chuàng)新型人才傾斜，保證創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)的人才得到一流的回報(bào)。另一方面，要建立以保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)為核心的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，建立和完善創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資，鼓勵(lì)用管理、技術(shù)知識(shí)等要素參與分配，采取智力要素以期權(quán)、股權(quán)等形式實(shí)行資本化的分配方式，突出創(chuàng)新者的中長(zhǎng)期激勵(lì)。同時(shí)，對(duì)創(chuàng)新型人才除參加正常的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)外，還可以給其辦理人身意外和家財(cái)保險(xiǎn)等商業(yè)保險(xiǎn)，以解除他們的后顧之憂(yōu)。企業(yè)創(chuàng)新最重要的是讓員工充分參與進(jìn)來(lái)，并且充滿(mǎn)激情和熱情。有一個(gè)企業(yè)老總跟我抱怨，他說(shuō)他最近發(fā)現(xiàn)，員工的創(chuàng)新動(dòng)力沒(méi)有以前強(qiáng)了，以前他跟員工聊天，員工總是有很多的想法，但現(xiàn)在，往往是說(shuō)一些表面的話(huà)。因?yàn)槲腋麄児镜暮芏嗷鶎訂T工有過(guò)溝通，了解情況，所以告訴他原因：“是因?yàn)槟愫雎粤思皶r(shí)的反饋和獎(jiǎng)勵(lì)，員工貢獻(xiàn)了自己的想法，卻得不到響應(yīng)，時(shí)間長(zhǎng)了，大家就有點(diǎn)麻木了?！彼哉f(shuō)，企業(yè)要鼓勵(lì)全員參與創(chuàng)新，要有及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)，要能夠樹(shù)立先進(jìn)的人物事跡。（作者單位：遼寧省重要技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)基地建設(shè)工程中心）

作者簡(jiǎn)介：?jiǎn)逃?，女?965年，河北，本科，軟科學(xué)，副高，遼寧省重要技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)基地建設(shè)工程中心。